Redovno ažuriranje operativnog sistema Windows 10 je jednostavan proces. Sistem automatski proverava dostupnost novih verzija, preuzima ih i instalira. Nakon toga, računar se ponovo pokreće kako bi se instalacija dovršila, omogućavajući vam povratak na ažuriranu verziju Windows 10. Međutim, šta se dešava ako stvari ne idu po planu i ne možete pristupiti sadržaju kartice Windows Update?
Rešavanje problema sa učitavanjem kartice Windows Update i bezbednost
Aplikacija „Podešavanja“ ima ključnu ulogu u procesu ažuriranja sistema Windows 10. Ona omogućava korisnicima da provere dostupnost ažuriranja, saznaju koja su dostupna, a zatim ih preuzmu i instaliraju. Takođe, ovo je mesto gde korisnici mogu rešavati različite probleme u vezi sa Windows 10. Ako se panel Windows Update & Security ne učitava, korisnici nemaju pristup važnim podešavanjima.
Pre nego što krenete sa detaljnijim rešavanjem problema, pokušajte sa sledećim osnovnim koracima:
Zatvorite i ponovo otvorite aplikaciju „Podešavanja“. Izaberite opciju „Ažuriranje i bezbednost“ i sačekajte nekoliko minuta da se učita, bez klika na bilo koju drugu karticu. Ponovo pokrenite sistem, a zatim pokušajte ponovo da pristupite kartici Windows Update & bezbednost.
Ukoliko se kartica i dalje ne učitava, pređite na dole navedene korake za rešavanje problema.
1. Pokrenite SFC skeniranje
Aplikacija „Podešavanja“ je ključna komponenta operativnog sistema Windows 10. Ako ne funkcioniše ispravno, to ukazuje na moguće probleme sa sistemskim datotekama. Najbrži način za rešavanje ovog problema je pokretanje SFC skeniranja.
Otvorite komandnu liniju kao administrator. Pokrenite sledeću komandu: sfc /scannow. Sačekajte da komanda završi i popravi datoteke. Ponovo pokrenite računar.
2. Pokrenite DISM komandu
SFC skeniranje popravlja datoteke, ali ne može popraviti sve. Za datoteke koje ne može popraviti, koristi se DISM alat.
Otvorite komandnu liniju kao administrator. Pokrenite sledeće komande jednu po jednu (proces može potrajati).
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Nakon što se proces popravke datoteka završi, ponovo pokrenite računar.
3. Kreirajte novi Windows 10 nalog
Vaš trenutni Windows 10 nalog može biti oštećen i nereparabilan ukoliko SFC skeniranje i DISM popravka nisu rešili problem. U tom slučaju, možete kreirati novog korisnika koji će imati sveže postavke i datoteke bez grešaka.
Otvorite aplikaciju „Podešavanja“ koristeći prečicu na tastaturi Win+I. Idite na opciju „Nalozi“. Izaberite karticu „Porodica i drugi korisnici“. Kliknite na „Dodaj nekog drugog na ovaj računar“. Kreirajte novi nalog za sebe. Prijavite se sa novim nalogom i pokušajte da pristupite kartici Windows Update. Ako se potvrdi da radi, dodelite novom nalogu administratorska prava i uklonite stari nalog.
4. Oporavak sistema
Ako redovno pravite rezervne kopije sistema, odnosno imate kreiranu tačku za vraćanje sistema, to vas može osloboditi potrebe za kreiranjem i prebacivanjem na novi korisnički nalog.
Otvorite Kontrolnu tablu. U polju za pretragu unesite „sistem“. Iz rezultata pretrage izaberite „Kreiraj tačku vraćanja“. Kliknite na dugme „Oporavak sistema“ na kartici „Zaštita sistema“. Kliknite na „Dalje“ i izaberite tačku vraćanja. Nastavite sa obnavljanjem sistema.
Zaključak
U većini slučajeva, kreiranje novog korisničkog naloga će rešiti problem. Ukoliko se to ne desi, a nemate tačku za vraćanje sistema, možete resetovati računar kako biste dobili svežu instalaciju operativnog sistema Windows 10.