Грешка како да поправите Фаце ИД није доступан на иОС-у

Face ID predstavlja siguran mehanizam za zaključavanje i otključavanje vašeg iPhone uređaja. Slično kao i Touch ID, ako senzor ne prepozna vaše lice nakon tri do pet uzastopnih pokušaja, Face ID se deaktivira i biće neophodno da unesete šifru kako biste pristupili uređaju. Nakon uspešnog unosa šifre, Face ID će ponovo biti aktivan i moći ćete ga koristiti za otključavanje telefona, pristup beleškama, obavljanje transakcija putem Apple Pay-a, prijavljivanje na aplikacije, kao i za verifikaciju preuzimanja i plaćanja unutar App Store-a.

Problemi sa Face ID-om na iOS-u

Nakon inicijalnog podešavanja, Face ID funkcioniše bez problema sa standardnim iOS aplikacijama. Međutim, za aplikacije trećih strana, potrebno je odobriti pristup Face ID-u, što se obično radi samo jednom. Ako imate poteškoća sa otključavanjem iPhone-a ili prijavljivanjem na aplikaciju pomoću Face ID-a, razmotrite sledeće korake za rešavanje problema:

1. Resetovanje Face ID-a

Face ID je prilično pouzdan i adaptira se na određene promene u vašem izgledu, na primer, ako koristite naočare ili kontaktna sočiva. Ipak, ako Face ID neprekidno ne funkcioniše, najjednostavnije rešenje je da ga resetujete.

Otvorite aplikaciju Podešavanja.
Pronađite i odaberite opciju Face ID i šifra.
Unesite vašu šifru za pristup telefonu.
Dodirnite opciju Resetuj Face ID.
Nakon resetovanja, neophodno je ponovo podesiti Face ID.
Pošto ste ponovo podesili Face ID, trebalo bi da radi bez problema.

2. Autorizacija aplikacija za korišćenje Face ID-a

Aplikacije će možda morati ponovo da dobiju autorizaciju za korišćenje Face ID-a nakon što ga resetujete. Da biste odobrili pristup aplikaciji:

Pokrenite aplikaciju i potražite opciju za korišćenje Face ID-a.
Kada aplikacija zatraži dozvolu, ovlastite je da koristi Face ID.

Alternativno, zavisno od načina na koji je aplikacija razvijena da radi sa Face ID-om:

Prijavite se na aplikaciju bez korišćenja Face ID-a, tj. koristite standardnu opciju prijave.
U podešavanjima aplikacije, pronađite i aktivirajte opciju za korišćenje Face ID-a.
Dozvolite aplikaciji da koristi Face ID i trebalo bi da bude sve u redu.

Napomena: Ovo se najčešće dešava sa aplikacijama koje se bave finansijama ili novčanim transakcijama.

Takođe, možete proveriti podešavanja svake pojedinačne aplikacije:

Otvorite aplikaciju Podešavanja na vašem iOS uređaju.
Izaberite aplikaciju na koju pokušavate da se prijavite.
Uverite se da je aplikaciji dozvoljeno korišćenje Face ID-a.

3. Ažuriranje aplikacije

Face ID je funkcija koju aplikacije podržavaju. Kao i bilo koja druga funkcija koja može prestati da radi nakon ažuriranja aplikacije, i Face ID može prestati da funkcioniše. Proverite da li je dostupno ažuriranje za aplikaciju i instalirajte ga, jer to može rešiti problem.

Otvorite App Store aplikaciju na vašem iPhone-u.
Kliknite na vašu profilnu sliku u gornjem desnom uglu.
Potražite dostupna ažuriranja i instalirajte ih.

4. Hardverski problemi

Ako je ekran vašeg iPhone-a popravljan ili zamenjen, moguće je da je Face ID onemogućen na vašem uređaju. U tom slučaju, nema mnogo toga što možete sami učiniti. Iskusan tehničar možda može rešiti problem, ali to može biti skupo. Jedina druga opcija je da sačekate ažuriranje iOS-a. Apple blokira Face ID na telefonima kojima je ekran zamenjen, ali se očekuje da će ovo biti ispravljeno putem softverskog ažuriranja. Ne postoji konkretan vremenski okvir za objavu ovog ažuriranja, tako da je ovo trenutno stanje.

Zaključak

Face ID radi odlično čak i u uslovima slabog osvetljenja i znatno je brži na novijim modelima iPhone-a. Hardverski problemi su najčešći uzrok problema sa ovom funkcijom. Ukoliko ste nedavno ispustili telefon ili ste ga imali na popravci, to bi mogao biti razlog zašto Face ID ne funkcioniše.