Microsoft Teams se može koristiti individualno, ali primarna svrha ove aplikacije nije neformalna komunikacija. Za postavljanje mreže ili grupe ljudi sa kojima želite da razgovarate potrebno je uložiti određeni napor. U većini situacija, Microsoft Teams funkcioniše pod licencom koju izdaje kompanija, gde su svi korisnici deo iste mreže.
Kao i svaka druga aplikacija, Microsoft Teams ponekad ima problema. Ti problemi mogu se odnositi na prijavljivanje, uspostavljanje poziva, deljenje fajlova, korišćenje mikrofona ili kamere tokom sastanka i još mnogo toga.
Microsoft Teams log fajlovi
Log fajlovi su ključan alat za rešavanje kompleksnih problema sa aplikacijama ili operativnim sistemima. Microsoft Teams se povremeno suočava sa poteškoćama, od kojih se mnoge mogu lako rešiti. Međutim, za one probleme koji se ne rešavaju na jednostavan način, možda će biti potrebno generisati log fajl za aplikaciju.
1. Generisanje Microsoft Teams logova – Prečica na tastaturi
Generisanje log fajlova za Microsoft Teams je jednostavno i može ga obaviti korisnik bez posebnog tehničkog znanja.
Otvorite Microsoft Teams.
Ostavite aplikaciju da radi dok se ne pojavi greška.
Napravite log fajl koristeći prečicu za vaš operativni sistem (pogledajte ispod).
Microsoft Teams logovi za Windows 10: Ctrl + Alt + Shift + 1
Microsoft Teams logovi za macOS: Option + Command + Shift + 1
Microsoft Teams logovi za Linux: Ctrl + Alt + Shift + 1
Fajl će biti sačuvan u folderu „Preuzimanja“, a na radnoj površini će se pojaviti obaveštenje o tome.
2. Generisanje Microsoft Teams logova – Ikona u sistemskoj paleti
Postoji još jedan način za generisanje log fajlova Microsoft Teams-a. Ovaj metod funkcioniše na Windows 10, a može biti primenjiv i na macOS i Linux.
Kliknite desnim tasterom miša na ikonu Microsoft Teams u sistemskoj paleti (ili traci menija).
Izaberite opciju „Get logs“ iz menija.
Otvoriće se novi Notepad fajl koji će biti ispunjen log zapisima.
Sačuvajte taj fajl.
Ostali Microsoft Teams logovi
Log fajlovi generisani gornjim metodama su poznati kao „debug logs“ i korisni su za opšte rešavanje problema. Microsoft Teams takođe čuva i drugu vrstu logova; „Media logs“.
Na Windows 10 operativnom sistemu, medijski logovi se čuvaju na jednoj od sledećih lokacija:
%appdata%\Microsoft\Teams\media-stack\*.blog
%appdata%\Microsoft\Teams\skylib\*.blog
%appdata%\Microsoft\Teams\media-stack\*.etl
Na macOS-u, medijski logovi se čuvaju na jednoj od sledećih lokacija:
~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/media-stack/*.blog
~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/skylib/*.blog
Na Linux-u, medijski logovi se čuvaju na jednoj od sledećih lokacija:
~/.config/Microsoft/Microsoft Teams/media-stack/*.blog
~/.config/Microsoft/Microsoft Teams/skylib/*.blog
Zaključak
Log fajl Microsoft Teams-a možda neće biti jasan prosečnom korisniku, ali može biti od velike pomoći onima koji pokušavaju da reše problem sa aplikacijom. Ako se rešavanje problema obavlja na daljinu, log fajl može pružiti dragocene informacije o tome šta sprečava normalan rad aplikacije.