Како да поправите грешку Гоогле Цхроме 403

by
Tweet
Share
Share
Pin

Споро учитавање веб странице може значајно утицати на њен ранг. Можда сте и сами искусили фрустрацију због спорих страница, и зато сте вероватно овде! Када покушавате да приступите неком сајту, понекад вам то може бити онемогућено. Ово се дешава из више разлога, попут ограничења приступа због дозвола или уколико покушавате да отворите неважећи веб сајт. Ако сте заинтересовани да научите како да решите грешку 403 у Google Chrome-у, на правом сте месту. Припремили смо детаљан водич који ће вам помоћи да разумете како да отклоните овај проблем.

Шта је грешка 403?

Грешка 403 Forbidden представља HTTP статус код који указује да вам је приступ одређеном веб сајту забрањен. Ова ситуација се јавља када власници сајтова поставе специфична правила приступа за веб странице, а ви не поседујете потребне дозволе. Такође, може се десити и уколико власник сајта није правилно конфигурисао поставке приступа. Ова грешка се може појавити у различитим форматима, као што су:

  • 403 Забрањено
  • HTTP 403 Забрањено
  • HTTP грешка 403 – Забрањено
  • HTTP грешка 403.14 – Забрањено
  • Грешка 403
  • Забрањено: Немате дозволу за приступ [директоријуму] на овом серверу
  • Грешка 403 – Забрањено

Најчешће, не можете сами ништа да урадите да бисте решили овај проблем. Међутим, ако је грешка привремена, постоје кораци које можете да испробате. У наставку је објашњено како да поправите грешку 403.

Узроци грешке 403

Уколико имате неисправно конфигурисана права приступа на својој страни, вероватно можете сами да решите проблем. Исправне дозволе за читање, писање и извршавање датотека или фолдера могу бити узрок проблема. Поред тога, постоје и други извори грешке 403, који укључују:

  • Приватни садржај који захтева посебне дозволе.
  • Садржај ограничен само за одређене кориснике.
  • Приступ веб страницама које су географски ограничене.
  • Присуство малвера или вируса.
  • Неважећа или блокирана IP адреса.
  • Правописне грешке у URL адреси.
  • Проблеми са интернет везом.
  • Оштећена кеш меморија, некомпатибилни додаци или екстензије у прегледачу.

Сада, пређимо на кораке које можете да предузмете да бисте уклонили грешку 403 у Google Chrome-у.

Основни кораци за решавање проблема

Пре него што се упустимо у напреднија решења, испробајте ове основне кораке:

  • Поново учитајте страницу: Најједноставније решење је освежавање странице. Ово можете да урадите кликом на дугме за освежавање или притиском на тастере Ctrl + R на вашој тастатури.

  • Проверите URL: Уверите се да сте унели URL адресу тачно, без грешака. Обратите пажњу на екстензије као што су .html или .com и проверите да ли су исправне. Уобичајена URL адреса завршава се са .com, .html, .org, .in, .php итд., док директоријум URL има суфикс „/“.

  • Испробајте други уређај: Проверите да ли је проблем на вашем уређају или је до веб сајта. Покушајте да приступите истој страници са другог уређаја. Ако се и на другом уређају појави иста грешка, проблем је вероватно до веб сајта. Ако на другом уређају немате проблем, проблем је у вашем рачунару.

  • Поново покрените рутер: Ако користите Wi-Fi, проблеми у конфигурацији рутера могу бити узрок проблема.

Напомена: Да бисте рестартовали мрежну везу, поново покрените рутер следећи ове кораке:

  1. Пронађите дугме за укључивање/искључивање на задњој страни рутера. Притисните га да бисте искључили рутер.

  2. Искључите кабл за напајање и сачекајте да се кондензатори у потпуности испразне. Сада је ваш рутер потпуно испражњен.
  3. Сачекајте минут пре него што вратите напајање и сачекајте да се мрежна веза поново успостави.

  • Проверите да ли сте одјављени: Ако покушавате да приступите веб страници из историје прегледања, можда сте се у међувремену одјавили. Проверите да ли сте пријављени и пробајте поново.

  • Покушајте поново касније: Будите стрпљиви. Поново покрените рачунар и покушајте да приступите веб сајту након неког времена.

Ако горенаведена решења не дају резултат, време је да пређете на напредније методе за решавање проблема. У наставку је хронолошки поређан низ ефикасних метода које ће вам помоћи да поправите грешку 403.

Метод 1: Синхронизација датума и времена

Када год приступите веб сајту у Google Chrome-у, сервер проверава да ли су датум и време вашег рачунара усклађени са датумом и временом сервера на тој географској локацији. Ова функција је важна ради избегавања крађе и злоупотребе података. Нетачне поставке датума и времена на вашем Windows 10 рачунару могу изазвати грешку 403. Проверите да ли су подешавања датума и времена на вашем рачунару тачна:

  1. Унесите „подешавања датума и времена“ у Windows претрагу.

  2. Проверите и изаберите временску зону која одговара вашем географском подручју.

  3. Упоредите време и датум са Универзалним временом и датумом.

Ако постоји разлика, исправите је и проверите да ли је грешка отклоњена.

Метод 2: Користите приватно прегледање

Ако се грешка 403 јавља због безбедносних или приватних разлога, покушајте да користите анонимни режим. У овом режиму ваша историја претраге се не прати нити снима, чиме се сакривају оштећени колачићи и кеш који могу да буду узрок грешке. Ево како да отворите веб страницу у приватном режиму:

  1. Отворите Google Chrome.
  2. Кликните на икону са три тачке у горњем десном углу.

  3. Изаберите „Нови прозор без архивирања“ или притисните тастере Ctrl + Shift + N.

Метод 3: Уклоните кеш и колачиће

Кеш меморија и колачићи у вашем прегледачу чувају ваше податке прегледања. Ако постоје сумњиви, оштећени или некомпатибилни подаци, то може довести до грешке 403. Обришите податке прегледања, кеш и колачиће:

  1. Отворите Chrome прегледач.

    2. Напомена: Можете директно да приступите страници за брисање историје прегледања тако што ћете унети chrome://settings/clearBrowserData у претрагу.

  2. Кликните на икону са три тачке у горњем десном углу.

  3. Кликните на „Још алата“.

  4. Кликните на „Обриши податке прегледања…“.

  5. Изаберите временски опсег. Ако желите да избришете све податке, изаберите „Све време“ и кликните на „Обриши податке“.

    6. Напомена: Уверите се да су обележена поља „Колачићи и други подаци о сајту“ и „Кеширане слике и датотеке“ пре брисања података.

Проверите да ли је проблем решен.

Метод 4: Онемогућите екстензије (ако је применљиво)

Chrome вам омогућава коришћење бројних екстензија трећих страна. Уколико неке од њих ометају функционалност Chrome-а, привремено их онемогућите да бисте видели да ли је то проблем. Ево како:

  1. Покрените Google Chrome прегледач.

    2. Напомена: Да бисте брже дошли до странице са екстензијама, унесите chrome://extensions/ у претрагу.

  2. Кликните на икону са три тачке у горњем десном углу.

  3. Изаберите „Још алата“.

  4. Кликните на „Екстензије“.

  5. Искључите екстензију коју желите да онемогућите. Ако грешке нема након што онемогућите екстензију, кликните на „Уклони“ да је избришете.

Метод 5: Покрените скенирање малвера

Грешка 403 може настати због малвера на вашем рачунару. Покрените скенирање малвера користећи антивирусни софтвер:

  1. Притисните тастере Windows + R да отворите подешавања Windows-а.
  2. Кликните на „Ажурирање и безбедност“.

  3. Кликните на „Windows безбедност“ и изаберите „Заштиту од вируса и претњи“.

  4. Кликните на „Опције скенирања“.

  5. Одаберите опцију скенирања и кликните на „Скенирај сада“.

  6. Све претње биће наведене. Кликните на „Start Actions“.

  7. Ако нема претњи, систем ће приказати поруку „Нема тренутних претњи“.

Windows Defender ће уклонити све вирусе и малвер програме када се процес скенирања заврши.

Метод 6: Ажурирајте Windows

Microsoft континуирано побољшава Windows. Ажурирањем вашег Windows 10 рачунара можете решити неке проблеме. Ево како да ажурирате Windows:

  1. Притисните тастере Windows + I да отворите подешавања.
  2. Кликните на „Ажурирање и безбедност“.

  3. Кликните на „Провери ажурирања“.

  4. Ако је доступно ново ажурирање, кликните на „Инсталирај одмах“ и пратите упутства.

  5. У супротном, ако је Windows ажуриран, појавиће се порука „Ажурни сте“.

Метод 7: Ажурирајте Chrome

Застарели прегледач може бити узрок грешке 403. Ажурирајте Google Chrome:

  1. Покрените Google Chrome.
  2. Кликните на икону са три тачке.
  3. Изаберите „Помоћ“ > „О Google Chrome-у“.

  4. Сачекајте да Chrome провери ажурирања.

  5. Ако су доступна ажурирања, кликните на „Ажурирај“.
  6. Ако је Chrome ажуриран, приказаће се порука „Google Chrome је ажуриран“.

  7. Поново покрените прегледач и проверите да ли је грешка решена.

Метод 8: Пронађите штетан софтвер

Некомпатибилни програми на рачунару могу да узрокују грешку 403. Уклоните их:

  1. Покрените Google Chrome и кликните на икону са три тачке > „Подешавања“.

  2. Кликните на „Напредно подешавање“ у левом окну и изаберите „Ресетуј и очисти“.

  3. Изаберите „Чишћење рачунара“.

  4. Кликните на „Пронађи“ да Chrome пронађе штетан софтвер.

  5. Сачекајте да се процес заврши и уклоните штетан софтвер.

Метод 9: Измените подешавања ЛАН-а

Проблеми са мрежном везом могу да доведу до грешке 403. Покушајте да ресетујете подешавања локалне мреже:

  1. Отворите контролну таблу преко Windows претраге.

  2. Поставите „Прикажи према“ на „Категорију“ и изаберите „Мрежа и Интернет“.

  3. Кликните на „Интернет опције“.

  4. У прозору „Интернет Пропертиес“, идите на картицу „Конекције“ и изаберите „ЛАН сеттингс“.

  5. Означите „Аутоматски откриј подешавања“ и уверите се да је „Користи прокси сервер за ваш ЛАН“ искључено (осим ако вам је потребан).

  6. Кликните на „ОК“ да сачувате промене и проверите да ли је грешка решена.

Метод 10: Онемогућите VPN и прокси

Ако вам мрежна веза блокира приступ, покушајте да користите другу везу или онемогућите VPN/прокси:

  1. Изађите из Google Chrome-а и затворите све апликације повезане са Chrome-ом преко „Task Manager“-а.
  2. Притисните тастер Windows и укуцајте „Прокси“.

  3. Отворите подешавања проксија из резултата претраге.
  4. Искључите следећа подешавања:
    • „Аутоматски откриј подешавања“
    • „Користите скрипту за подешавање“
    • „Користите прокси сервер“

  5. Поново покрените Google Chrome.
  6. Ако проблем није решен, користите VPN клијент или повежите се на другу мрежу као што је Wi-Fi или мобилни хотспот.

Метод 11: Користите Google DNS адресу

Неки корисници су пријавили да је грешка 403 решена променом DNS адресе. Користите Google DNS адресу:

  1. Отворите дијалог „Покрени“ притиском на тастере Windows + R.
  2. Укуцајте ncpa.cpl и притисните „Enter“.

  3. Десним кликом миша кликните на ваш активан мрежни адаптер (нпр. Wi-Fi) и изаберите „Својства“.

  4. Кликните на „Интернет Протокол Верзија 4 (TCP/IPv4)“ и затим на „Својства“.

    5. Напомена: Можете и двоструко да кликнете на „Интернет Протокол Верзија 4 (TCP/IPv4)“