Operativni sistem Windows 10 ne dozvoljava istovremenu instalaciju više različitih aplikacija. Možete instalirati programe jedan za drugim, ali pokretanje više instalacionih procesa u isto vreme nije moguće.
Ovo ograničenje postoji zbog načina na koji aplikacije funkcionišu prilikom instalacije. One kreiraju foldere i unose podatke u registar sistema. Ovaj proces ne sme biti prekinut ili pokrenut paralelno sa drugim sličnim procesima, jer bi to moglo dovesti do grešaka.
Poruka o grešci „Instalira se drugi program“
Ukoliko prilikom pokušaja instalacije aplikacije na Windows 10 dobijete poruku „Instalira se drugi program… Greška instalatera“, to može ukazivati na jednu od sledećih situacija:
- Aplikacija se trenutno instalira i instalacija još nije kompletirana.
- Aplikacija je u procesu ažuriranja, deinstalacije ili popravke.
- Instalacija je završena, ali sam instalacioni program nije prekinuo svoj rad.
- Instalacioni program je pokrenut, ali proces instalacije nije započeo.
- Instalacioni program se priprema da instalira aplikaciju.
- Instalacija je završena, ali sistem čeka na ponovno pokretanje.
Kako rešiti problem „Instalira se drugi program“
Bez obzira na to šta je izazvalo grešku, možete primeniti sledeće metode kako biste je otklonili:
1. Sačekajte da se instalacija završi
Većina aplikacija prikazuje traku napretka tokom instalacije, ali nisu sve takve. Neke aplikacije, posebno one koje instaliraju dodatne biblioteke, mogu obavljati instalaciju tiho u pozadini. Ako vam se pojavi greška „Instalira se drugi program“, sačekajte bar petnaest minuta da se instalacija potencijalno završi pre nego što pokušate instalirati novu aplikaciju.
2. Ručno zatvorite instalaciju
Ukoliko se instalacija ne završi nakon određenog vremena, možete je ručno prekinuti. Imajte na umu da ovo može dovesti do nepravilne instalacije ili neuspešne instalacije aplikacije.
Desnim klikom na traku zadataka odaberite „Task Manager“ (Upravitelj zadataka). Prelazite na karticu „Processes“ (Procesi). Pronađite instalacioni proces (sa ekstenzijama .exe ili .msi) i selektujte ga. Na kraju, kliknite na dugme „End Task“ (Završi zadatak) koje se nalazi u donjem desnom uglu.
3. Uklonite instalacioni medijum
Pokušajte da uklonite sve instalacione medije (DVD, CD, USB) koji su povezani sa sistemom. Ovo će verovatno prekinuti proces instalacije, ali će vam omogućiti da instalirate drugu aplikaciju.
4. Ponovo pokrenite sistem
Ako prethodne metode ne daju rezultat, možete ponovo pokrenuti sistem. Nakon ponovnog pokretanja, svi aktivni procesi će biti zatvoreni i neće se automatski pokrenuti ponovo, što će omogućiti da se instalacioni procesi prekinu.
5. Skenirajte sistem na viruse
Moguće je da je aplikacija koju pokušavate da instalirate maliciozna, što može dovesti do toga da se instalacija ne dovrši ili da blokira instalaciju drugih aplikacija. Skenirajte sistem pomoću programa Windows Defender.
Otvorite Windows Defender, idite na karticu „Virus & threat protection“, kliknite na „Scan options“ i odaberite „Scan now“. Skenirajte ceo sistem i uklonite sve pronađene pretnje.
Napomena: Preporučuje se da takođe skenirate sistem pomoću besplatne verzije programa Malwarebytes.
Zaključak
Ukoliko imate aplikaciju čija se instalacija nikada ne završava, moguće je da je oštećena. Pokušajte ponovo da preuzmete instalacioni fajl i pokrenete instalaciju. Međutim, ako problem i dalje postoji, moguće je da je problem do samog instalacionog programa i u tom slučaju ne možete puno učiniti. U tom slučaju, pronađite alternativnu aplikaciju i deinstalirajte sve moguće komponente aplikacije koje su eventualno instalirane.