Korisnici iPhone uređaja koji su ažurirali svoje telefone na iOS 15 operativni sistem, suočavaju se sa poteškoćama u povezivanju na mrežu. Prijavljeni su problemi sa WiFi konekcijom, Bluetooth vezom, kao i sa samim mrežnim signalom. Iako se na ekranu može prikazivati pun broj crtica signala, poruka „Nema usluge“ u statusnoj traci ukazuje na to da uređaj zapravo nema mrežnu vezu. Ova situacija onemogućava korisnicima obavljanje telefonskih poziva i korišćenje mobilnih podataka putem 3G, 4G ili 5G mreže.
Kako rešiti problem sa „Nema usluge“ na iOS 15
Ako vaš iPhone ne pokazuje signal i umesto toga prikazuje poruku „Nema usluge“ nakon ažuriranja na iOS 15, znajte da ovo nije neuobičajena greška. U nastavku teksta, predstavićemo nekoliko potencijalnih rešenja. Pre nego što počnete sa bilo kojim od ovih koraka, obavezno napravite rezervnu kopiju podataka sa vašeg telefona.
1. Ponovo pokrenite uređaj
Kada se pojave problemi sa mrežnim signalom, prva stvar koju treba da uradite jeste da ponovo pokrenete svoj iPhone.
Postupak je sledeći: Kratko pritisnite dugme za pojačavanje jačine zvuka, a zatim dugme za smanjivanje jačine zvuka. Nakon toga, pritisnite i zadržite dugme za uključivanje/isključivanje (spavanje/buđenje). Isključite telefon pomoću klizača za isključivanje i ponovo pritisnite dugme za uključivanje/isključivanje kako biste ga ponovo uključili.
2. Pokretanje telefona u režimu rada u avionu
Ukoliko ponovno pokretanje ne reši problem, pokušajte sa sledećim korakom: Uključite režim rada u avionu, a zatim ponovo pokrenite telefon.
Da biste to učinili, prevucite prstom nadole iz gornjeg desnog ugla ekrana da otvorite Kontrolni centar. Dodirnite ikonicu za režim rada u avionu kako biste ga uključili. Nakon toga, ponovo pokrenite telefon na način opisan u prethodnom koraku. Kada se telefon ponovo uključi, vratite se u Kontrolni centar i isključite režim rada u avionu.
3. Kontaktirajte vašeg mrežnog operatera
U nekim slučajevima, nakon ažuriranja softvera telefona, mrežni operater treba da pošalje nova podešavanja na uređaj. Iako bi to trebalo da se desi automatski, preporučuje se da kontaktirate svog mrežnog operatera, koji vam može pomoći da podesite telefon. Nakon što se nova podešavanja implementiraju, verovatno ćete morati da ponovo pokrenete telefon.
4. Resetovanje mrežnih podešavanja
Još jedno moguće rešenje je resetovanje mrežnih podešavanja. Imajte na umu da ovim procesom nećete izgubiti podatke, ali ćete morati ponovo da se povežete na sve WiFi mreže i unesete njihove lozinke.
Da biste resetovali mrežna podešavanja, otvorite aplikaciju „Podešavanja“, zatim idite na „Opšte“, pa „Prenesi ili resetuj iPhone“, i odaberite „Resetuj“. Na kraju, odaberite „Resetuj mrežna podešavanja“.
5. Ponovno umetanje SIM kartice
Pokušajte da izvadite SIM karticu iz ležišta i ponovo je vratite. Možete koristiti originalni alat za otvaranje ležišta ili neki drugi tanak predmet poput igle.
Postupak je sledeći: Isključite telefon, izbacite ležište za SIM karticu, uklonite SIM karticu, ponovo umetnite ležište i uključite telefon. Sačekajte nekoliko minuta, idealno bi bilo da se telefon poveže na WiFi mrežu. Ponovo isključite telefon, izbacite ležište za SIM karticu, vratite SIM karticu, i ponovo umetnite ležište, te zatim uključite telefon.
Zaključak
Problemi sa mrežnim signalom i povezivanjem nisu nepoznati za iPhone i iOS uređaje. Još u vreme predstavljanja iPhone 6 modela, pojavljivali su se problemi sa signalom zbog specifičnog dizajna antene. Rešenje je u to vreme stiglo kroz ažuriranje iOS-a. Ukoliko je dostupno ažuriranje za iOS 15, instalirajte ga. U trenutku pisanja ovog teksta, dostupna je i nadogradnja na iOS 15.1.