Како да поправите пад црне тачке на иОС-у

Neočekivani problemi sa Unicode-om na iPhone uređajima

Niko nije mogao predvideti obim problema koje će Unicode izazvati na iPhone uređajima. Iako je bilo nemoguće predvideti takve komplikacije, suočavamo se sa još jednom greškom koja može dovesti do pada aplikacija na iOS-u. Ranije ove godine, jedan telugu karakter je uzrokovao rušenje aplikacija za razmenu poruka, a u nekim slučajevima i pokretanje iPhone-a u beskonačnoj petlji. Sada, nova Unicode greška manifestuje se kao mala crna tačka. Ako se pošalje korisniku iOS uređaja sa verzijama 11.3 i 11.4, ova tačka može uzrokovati pad aplikacije. Ovaj problem može se pojaviti u gotovo svim aplikacijama za razmenu poruka. Ukoliko ste se suočili sa ovim problemom, evo kako možete popraviti situaciju i ponovo koristiti oštećenu aplikaciju.

Kako rešiti problem pada uzrokovanog crnom tačkom

Najvažnije je ukloniti poruku sa crnom tačkom sa ekrana, kako iOS ne bi više pokušavao da je prikaže. Ako je aplikacija zaglavljena na ekranu, prvo se morate vratiti na početni ekran. Najjednostavniji način je da pritisnete dugme za početak ili dodirnete indikator na početnoj traci ako koristite iPhone X. Ukoliko ovo ne funkcioniše, aktivirajte Siri, a zatim dodirnite dugme za početak kako biste se vratili na početni ekran. Zatvorite problematičnu aplikaciju tako što ćete je ukloniti iz liste nedavno korišćenih aplikacija.

Sledeći korak je brisanje niza poruka u aplikaciji, kako pri ponovnom otvaranju aplikacije, poruka sa crnom tačkom ne bi bila prva koju iOS mora da učita. Da biste to uradili, ponovo pozovite Siri i zamolite je da pošalje nekoliko poruka kontaktu koji vam je poslao crnu tačku. Pošaljite najmanje pet do osam poruka kako biste pomerili crnu tačku dalje u nizu. Nakon toga, otvorite aplikaciju za poruke i trebalo bi da se učita bez problema.

Vratite se na glavni ekran aplikacije za poruke, prevucite prstom nalevo na kontaktu koji vam je poslao crnu tačku i izbrišite celu konverzaciju. Ako problematična aplikacija nije aplikacija za poruke, koristite Siri da pošaljete poruku putem te aplikacije tako što ćete reći: „Hej Siri, pošalji poruku [kontakt] u aplikaciji [naziv aplikacije]“. Ako vaš iPhone ima 3D Touch, proverite da li vam opcije 3D Touch-a za tu aplikaciju dozvoljavaju da sastavite novu poruku. Aplikacija će i dalje funkcionisati, ali ako otvorite prethodnu poruku, zamrznuće se. Nije problem u samoj aplikaciji, već u iOS-u 11 koji ima poteškoće sa prikazivanjem primljenog karaktera.

Nakon što ste rešili problem sa padom aplikacije, možda ćete želeti da porazgovarate sa ‘prijateljem’ koji vam je poslao poruku, a možda i da upotrebite opciju blokiranja kako biste sprečili buduće probleme, dok Apple ne reši ovaj bug.