Problemi sa Microsoft Prodavnicom i kako ih rešiti
Microsoft Prodavnica na Windows 10 operativnom sistemu ponekad može biti nestabilna. Iako se ne ruši često, preuzimanje aplikacija može zapeti, instalacija može biti odbijena, ili ažuriranja ne mogu da se izvrše. Takođe, Microsoft Store ponekad ne želi ni da se pokrene. Postoji nekoliko standardnih rešenja za ove probleme, kao što je deinstalacija i ponovna instalacija aplikacije. Međutim, nedavno se pojavio jedan novi problem, koji se čini da još uvek nije dokumentovan: petlja osvežavanja Microsoft Prodavnice.
Ovaj problem se manifestuje kada pokušate preuzeti aplikaciju. Prodavnica se normalno učita, možete pretraživati aplikacije, ali kada kliknete na dugme za preuzimanje, stranica aplikacije se automatski osvežava. Preuzimanje nikada ne počinje. Svaki put kada pokušate da kliknete na dugme za preuzimanje, stranica se ponovo osvežava.
Ovo se dešava iznova i iznova. Srećom, postoje rešenja za ovaj problem.
Resetovanje Microsoft Prodavnice
Prvo, proverite da Microsoft Prodavnica nije otvorena. Zatim otvorite Windows okvir za pokretanje pritiskom na tastere Win+R. Unesite sledeću komandu i pritisnite Enter:
WSReset.exe
Otvara se prozor komandne linije. Ovaj prozor će se automatski zatvoriti nakon kratkog vremena i otvoriće se Microsoft Prodavnica. Sačekajte barem deset minuta da se proces završi.
Ovaj postupak je ponekad uspešan, ali se problem petlje osvežavanja može ponovo javiti.
Deinstalacija i ponovna instalacija aplikacije
Otvorite aplikaciju Podešavanja i idite na odeljak Aplikacije. Na listi aplikacija odaberite Microsoft Store i kliknite na Napredne opcije.
Na sledećem ekranu, skrolujte nadole i kliknite na dugme Reset. Ovo će deinstalirati i ponovo instalirati aplikaciju na vašem sistemu. Sačekajte da se proces završi.
Odjava iz Prodavnice
Kliknite na profilnu sliku u gornjem desnom uglu. Izaberite opciju Odjava. Odmah nakon toga pokušajte ponovo da preuzmete aplikaciju. Sistem će vas tražiti da se ponovo prijavite i unesete svoj PIN, a zatim i lozinku kako bi se potvrdio vaš identitet. Ova metoda je rešila problem petlje osvežavanja u Microsoft Prodavnici.
Nakon ovoga bi trebalo da budete u mogućnosti da preuzimate aplikacije bez problema.
Ovaj problem možda nije povezan sa Windows 10 April ažuriranjem. Microsoft Prodavnica je neko vreme radila bez problema, a onda se iznenada pojavio ovaj problem. Ovakve greške se obično pojavljuju na taj način, ali Microsoft Prodavnica je uvek imala problema. Moguće je da se ovaj problem može pojaviti na bilo kojoj drugoj verziji Windows 10 operativnog sistema, ili možda čak i na Windows 8/8.1, tako da bi jedno od ovih rešenja moglo da ga ispravi.