Sistemi za praćenje grešaka predstavljaju ključni element u razvoju softvera, omogućavajući efikasno evidentiranje, prijavljivanje, dodeljivanje i praćenje problema. Pravovremeno otkrivanje problema, idealno pre nego što dođu do krajnjih korisnika, daje nam veću šansu za brzu i laku korekciju, sa minimalnim uticajem na projektne rokove i budžet. Iako su greške neizbežan deo razvojnog procesa, njihovo upravljanje ne mora da bude noćna mora. Na tržištu postoji veliki broj sistema za praćenje grešaka koji mogu olakšati i ubrzati proces upravljanja defektima. U nastavku je predstavljen izbor od 28 najboljih besplatnih alata za praćenje grešaka, zajedno sa opisom njihovih ključnih funkcija i linkovima ka zvaničnim stranicama. Na listi se nalaze kako besplatna, tako i komercijalna rešenja.
Top 28 najboljih alata za praćenje grešaka
Sledi lista odabranih besplatnih alata za praćenje grešaka.
1. ClickUp
ClickUp je među najefikasnijim besplatnim alatima za praćenje grešaka, poznat po svojim opcijama prilagođavanja, koje uključuju kreiranje personalizovanih prikaza.
- Ovaj softver za upravljanje projektima pruža sveobuhvatnu kontrolu nad vremenom i zadacima, kao i laku saradnju između članova tima.
- Može se koristiti za dodeljivanje i rešavanje komentara na zadacima.
- Definisanje ciljeva postaje jednostavno uz ovu aplikaciju.
- Uključuje širok izbor šablona za brži početak rada.
- Omogućava laku filtraciju i pretragu specifičnih zadataka.
- Podržava automatski uvoz dokumenata iz drugih aplikacija.
- Omogućava timsku saradnju.
- Samo jednim klikom možete dodeliti više zadataka.
- Organizujte poslove po projektima koristeći ClickUp.
- Sinhronizacija sa Google kalendarom je omogućena.
2. SpiraTeam
SpiraTeam je sveobuhvatno rešenje za upravljanje životnim ciklusom aplikacija (ALM) sa integrisanim praćenjem grešaka. Takođe se ubraja u najbolje besplatne alate za tu svrhu.
- Sadrži polja za incidente koja se mogu potpuno prilagoditi, uključujući statuse, prioritete, tipove grešaka i nivoe ozbiljnosti.
- SpiraTeam omogućava upravljanje kompletnim procesom testiranja, od zahteva, preko testova, problema do incidenata, zahvaljujući ugrađenoj sledljivosti.
- Odmah po instalaciji nudi sledeće mogućnosti:
- Automatsko generisanje novih incidenata tokom izvršavanja test skripti.
- Povezivanje grešaka (bagova) sa drugim artefaktima i incidentima.
- Robusno izveštavanje, pretraga i sortiranje, kao i evidencija revizije promena.
- Slanje upozorenja putem e-pošte uzrokovanih promenama statusa u podešenim tokovima rada.
- Slanje problema i grešaka putem e-pošte.
3. BugHerd
BugHerd je user-friendly rešenje za praćenje problema i upravljanje povratnim informacijama sa web lokacija.
- Greške i povratne informacije se vezuju za određene elemente web stranice, a tehnički detalji se beleže radi lakšeg rešavanja.
- Pratite zadatke u vezi sa povratnim informacijama do njihovog završetka pomoću Kanban table.
- QA i UAT testiranje web stranica i aplikacija može se obaviti u kratkom vremenskom roku.
- Prikupljanje grešaka i povratnih informacija je olakšano jednostavnim interfejsom.
- Automatski se beleže tehničke informacije poput pretraživača, operativnog sistema i rezolucije ekrana.
- Kanban tabla omogućava praćenje i rešavanje svih povratnih informacija i problema na jednom mestu.
- Svaka greška može biti dokumentovana snimkom ekrana ili video zapisom.
- Zainteresovane strane su zadovoljne.
4. Userback
Userback je alat za vizuelno prijavljivanje problema i povratne informacije za web stranice. Takođe je jedan od vodećih besplatnih alata za praćenje grešaka.
- Predstavlja najbrži način za korisnike i softverske timove da prijave greške na web lokaciji ili aplikaciji.
- Omogućava vizuelno prijavljivanje grešaka.
- Sadrži jednostavne alate za skiciranje, obeležavanje i video snimanje.
- Brzo prikupljanje vizuelnih i kontekstualnih izveštaja o greškama olakšava reprodukciju i rešavanje problema.
- Automatski se čuvaju slike ekrana sa komentarima, video zapisi, konzolni logovi, podaci o pretraživaču, prilagođeni podaci i još mnogo toga.
- Omogućava praćenje problema i povratnih informacija korisnika na jednom mestu.
- Sadrži Kanban tablu.
- Dozvoljava kreiranje prilagođenih procesa.
- Podstiče timski rad.
- Prikuplja izveštaje o greškama koje će programeri ceniti.
5. Marker.io
Marker.io je vizuelni alat za prijavljivanje grešaka namenjen agencijama i timovima za razvoj softvera.
- Lako se instalira widget za web stranicu i prikupljaju se povratne informacije sa slikama, beleškama i tehničkim metapodacima na željenoj platformi za upravljanje projektima (Jira, Trello, Asana, GitHub, ClickUp, itd.).
- Dolazi sa widgetom za web stranicu.
- Moguće je praviti snimke ekrana i dodavati komentare.
- Automatski beleži tehničke podatke (pretraživač, OS, URL, konzolni logovi).
- Dvosmerna sinhronizacija sa Jira, Trello, Asana, GitHub i ClickUp.
- Dolazi sa ekstenzijom za pretraživač, WordPress dodatkom i JS kodom.
- Omogućava brendiranje.
6. Zoho BugTracker
Zoho BugTracker je još jedan moćan alat za praćenje grešaka koji omogućava prioritizaciju problema.
- Povećava produktivnost identifikovanjem ponavljajućih nedostataka.
- Web aplikacija koja objedinjuje upravljanje projektima, problemima, prekretnicama, izveštajima i dokumentacijom.
- Zoho BugTracker omogućava automatske podsetnike i kontaktiranje članova tima.
- Uključuje prikaze grešaka i integracije.
- Sadrži fleksibilan tok rada i praćenje problema.
- Pruža sistem za kategorizaciju problema.
7. monday.com
monday.com spada u najbolje alate za praćenje grešaka, sa mogućnošću praćenja problema i upravljanja timom na jednom mestu.
- Dolazi sa prilagodljivom kontrolnom tablom za vizualizaciju podataka.
- Podržava saradnju između članova tima.
- Mogućnost automatizacije svakodnevnih zadataka.
- Integracija sa Mailchimp, Google kalendarom, Gmail i drugim servisima.
- Pratite napredak projekata.
- Omogućava rad sa bilo koje lokacije.
8. Smartsheet
Smartsheet je program za praćenje grešaka, zasnovan na tabelama, namenjen kompanijama sa velikim brojem projekata.
- Za automatizaciju zadataka u Smartsheet-u koriste se jednostavna pravila.
- Sadrži funkcije bezbednosti, upravljanja korisnicima i jedinstvenog prijavljivanja za tim i administraciju projekta.
- Pomaže u upravljanju procesima i poboljšanju timske saradnje.
- Razvoj prilagođenih rešenja je omogućen.
- Dolazi sa prilagodljivim šablonima.
- Besprekorna integracija sa okruženjem kompanije.
- Olakšava budžetiranje i planiranje.
- Moćna analitika i izveštavanje.
- Podržava automatizaciju, online unos obrazaca, verifikaciju i odobrenja.
9. Bugzilla
Bugzilla je dobro poznati alat za praćenje grešaka, open-source softver sa mnoštvom korisnih funkcija.
- Izveštaji i grafikoni su uključeni.
- Patch Vieweri su dostupni.
- Automatsko otkrivanje duplikata grešaka.
- Slanje e-mail obaveštenja prilikom promena u kodu.
- Izveštaji se mogu generisati u različitim formatima, na dnevnoj, nedeljnoj i mesečnoj bazi.
- Korisnici učestvuju u određivanju prioriteta grešaka.
- Predviđa vreme rešavanja grešaka.
10. JIRA
JIRA je komercijalni softverski program koji olakšava evidentiranje i organizovanje problema, kao i prioritizaciju i ažuriranje projektih zadataka. Takođe se svrstava u najbolje alate za praćenje grešaka.
- JIRA je rešenje za praćenje grešaka koje koristi hiljade softverskih profesionalaca zbog svoje osnovne funkcionalnosti.
- Integracija sa okruženjima za razvoj koda ga čini idealnim za programere.
- Ne ograničava se samo na softversku industriju, zbog svoje mogućnosti da prati različite oblike problema. Idealan za agilne projekte.
- Dodaci proširuju njegovu funkcionalnost.
11. Mantis
Ako ste već koristili softver za praćenje grešaka, Mantis će vam biti jednostavan za korišćenje.
- Mantis je dostupan kao web i mobilna aplikacija.
- Radi sa različitim bazama podataka, uključujući MySQL, PostgreSQL i MS SQL, i integriše se sa programima za ćaskanje, praćenje vremena, wiki, RSS feed-ovima i drugim.
- Besplatan open-source program.
- Uključuje obaveštenja putem e-pošte.
- Sadrži izveštaje i grafikone.
- Integracija sa kontrolom verzija (source control).
- Podrška za prilagođena polja.
- Podrška za administraciju praćenja vremena.
- Omogućava rad na više projekata istovremeno.
- Pratite istoriju problema i mapu puta.
- Neograničen broj korisnika, problema ili projekata.
12. Redmine
Redmine je program za praćenje grešaka sa integracijom SCM (Source Code Management System), open-source rešenje.
- Izveštavanje putem Gantovih dijagrama i kalendara. Radi sa raznim platformama i bazama podataka.
- Razvijen u Ruby on Rails okruženju.
- Web alat za upravljanje projektima.
- Jednostavan mehanizam za praćenje problema.
- Svestran mehanizam kontrole pristupa zasnovan na ulogama.
- Podrška za veliki broj jezika.
- Upravljanje Gantovim grafikonima i kalendarima, kao i dokumentima i podacima.
- Integracija sa SCM.
- Podrška za kreiranje problema putem e-pošte.
- Podrška za više baza podataka.
13. Trac
Trac je sistem za upravljanje problemima otvorenog koda zasnovan na Python-u.
- Naprednija verzija wiki-ja za praćenje problema u razvoju softvera.
- Kombinacija Trac-a i SCM-a omogućava pregled koda, istorije i izmena.
- Kompatibilan sa različitim operativnim sistemima, uključujući Linux, Unix, Mac OS X, Windows i druge.
- Vremenska linija prikazuje sve trenutne i prethodne projektne aktivnosti hronološkim redom, dok mapa puta pokazuje predstojeće prekretnice.
14. Axosoft
Axosoft je rešenje za praćenje grešaka koje se može instalirati lokalno ili hostovati.
- Alat za upravljanje projektima za Scrum timove. Menadžeri i programeri mogu pregledati svaki zadatak, njegove zahteve, nedostatke i incidente u sistemu na različitim karticama.
- Axosoft omogućava upravljanje korisničkim pričama, problemima i upitima za podršku, uz prikaz napretka u realnom vremenu.
- Jedan od najefikasnijih programa za otklanjanje grešaka.
- Podrška za Scrum tablu i grafikone sagorevanja.
- Podrška za upravljanje zahtevima.
- Vizualizacija podataka, SCM integracija, izveštavanje, služba za pomoć i praćenje incidenata.
15. eTraxis
eTraxis je višejezični program za praćenje grešaka, open-source.
- Deljenje datoteka i obaveštenja o prilozima putem e-pošte.
- Fleksibilan sistem dozvola.
- Alat zasnovan na PHP-u, povezuje se sa brojnim bazama podataka (Oracle, MySQL, PostgreSQL i Microsoft Server). Centralna lokacija za sve projektne operacije, fleksibilna platforma za projekte koji uključuju više organizacija.
- Podešavanje korisnika i projekata, kao i pregled grešaka koje su im dodeljene.
- Prilagođeni procesi za fleksibilno upravljanje projektima.
- Moćan mehanizam filtriranja problema.
- Kreira sopstveni proces.
- Pregled vremenske linije svih dešavanja.
16. BugNET
BugNET je open-source program za praćenje grešaka, kreiran u okviru Asp.Net, koji koristi MySQL bazu podataka.
- Osnovna verzija je besplatna, pro verzija je licencirana i komercijalna.
- Sistem za upozorenje putem e-pošte, kao i upravljanje problemima.
- Podrška za više projekata i baza podataka.
- Visok nivo sigurnosti.
- Online podrška.
- Upravljanje projektima i prekretnicama.
- Jednostavna administracija i navigacija.
- Sve funkcije sistema za upravljanje projektima: kreiranje projekata, upravljanje projektima, kreiranje problema, praćenje do završetka, pretraga, izveštaji, wiki stranice itd.
- Standardna verzija je besplatna, pro verzija je licencirana i komercijalno dostupna.
17. FogBugz
FogBugz je još jedan od najboljih alata za praćenje grešaka, koji koristi termin slučajevi za opisivanje nedostataka.
- Prioritizuje i organizuje razvojne zadatke na jednoj centralnoj lokaciji.
- Moćna pretraga koja vam omogućava da pretražujete čitave slučajeve, wiki stranice i prepisku sa klijentima u realnom vremenu.
- Fogbugz radi na skoro svim iOS, Android, Blackberry, tablet i iPad uređajima.
- Kreiranje, navođenje, dodeljivanje i rad na slučajevima.
- Komercijalni proizvod po pristupačnoj ceni.
- Dostupna je 45-dnevna probna verzija.
- Informacije o projektu se mogu organizovati u smislu prekretnica.
- Jednostavan za korišćenje, nudi sve osnovne funkcije.
- FogBugz se može koristiti za kreiranje wiki stranica dostupnih javnosti.
18. The Bug Genie
Iako ime sugeriše da je The Bug Genie samo alat za praćenje grešaka, to nije slučaj.
- Jednostavno i brzo prijavljivanje problema.
- Podrška za Agile projekte.
- Potpuno opremljeno rešenje za upravljanje projektima i praćenje problema. Integracija sa brojnim SCM sistemima, kreiranje i upravljanje projektima, praćenje problema, integrisani wiki i jednostavan web interfejs.
- Kreiranje neograničenog broja prilagođenih polja.
- Svi vremenski okviri projekta i pretrage se izvoze kao RSS feed-ovi.
- Akcije u vezi sa problemima su dostupne jednim klikom.
- Besplatna probna verzija, plaća se hostovanje.
- Ugrađena brza pretraga za pretragu problema, wiki stranica, korisnika, timova i drugih resursa.
19. Lighthouse
Lighthouse je web baziran alat za praćenje problema.
- Jednostavan, dobro strukturiran i prilagođen mobilnim uređajima.
- Integracija sa korisnim servisima trećih strana (Airbrake, Github, Exceptional, Beanstalk, itd.).
- Upravljanje problemima sa porukama iz git commit-a ili prevođenje izuzetaka aplikacije u probleme sa Lighthouse-om.
- Čuvanje projektnih dokumenata na mreži direktno iz korisničkog interfejsa.
- Alati za upravljanje problemima: podesiva stanja, sistem označavanja, sofisticirana pretraga, alati za masovno uređivanje.
- Komercijalni proizvod, sa besplatnom probnom verzijom.
20. BugHost
Web-bazirani sistem za praćenje grešaka sa svim funkcijama potrebnim za rešavanje problema projekta. BugHost je jedan od najboljih besplatnih alata za praćenje grešaka.
- Razvijen za velika preduzeća koja zahtevaju jeftino licenciranje velikog obima.
- Rešenje zasnovano na oblaku koje omogućava direktno kreiranje grešaka u projektu.
- Ažuriranje više grešaka odjednom.
- WebHost omogućava korisnicima da direktno kreiraju probleme u projektu.
- Klijenti predaju probleme direktno projektu.
- Snažna bezbednosna funkcija koja sprečava pristup greškama.
21. Azure DevOps Server
Azure DevOps Server je sistem za praćenje grešaka koji omogućava učešće svim zainteresovanim stranama u procesu razvoja kroz jedan interfejs.
- Obaveštavanje članova tima i praćenje odgovornosti za problem.
- Integracija sa Active Directory, lako prenošenje ispravki problema klijentu koji je prijavio problem.
- Podrška za saradnju, kontrolu verzija i Agile planiranje.
22. IBM Rational ClearQuest
Clear Quest je još jedan od najboljih besplatnih alata za praćenje grešaka. Web aplikacija bazirana na klijent-serveru koja pomaže u procesu upravljanja defektima.
- Praćenje, beleženje i upravljanje svim problemima.
- Sve prednosti rešenja za praćenje grešaka.
- Podrška za operativne sisteme HP-UX, Linux i Microsoft Windows.
- Pomaže u vidljivosti i upravljanju projektima razvoja softvera.
- Integracija sa alatima za automatizaciju.
- Komercijalni proizvod, može se činiti skupim. Besplatna probna verzija od 30 dana.
- Prilagođeni sistem za praćenje kvarova od početka do kraja.
23. Unfuddle
Unfuddle je još jedan alat za praćenje grešaka za programere, sa integracijom sa Git-om i Subversion-om.
- Omogućava programerima da doprinesu izvornom kodu.
- Radi sa većinom ključnih alata za razvoj softvera.
- Vrhunska zaštita podataka, koristi Amazonove servere.
- Praćenje problema, zahteva za funkcijama i upravljanje tiketima.
- Bavi se problemima kao tiketima i nudi web preglednik spremišta za proveru promena datoteka.
- Besplatna probna verzija.
24. DevTrack
Devtrack nije tipičan tragač za defekte, ali dobro radi svoj posao. Nije namenjen da se koristi kao tradicionalni tragač grešaka.
- Mnoge funkcije, najpoznatiji kao detektor defekata.
- Kupuje se samostalno ili kao deo Agile studija, DevTest studija ili DevSuite-a.
- Sveobuhvatno rešenje za praćenje implementacije.
- Podržava agilne i vodopadne projekte.
- Prodaje se. Postoji i besplatna probna verzija.
25. Backlog
Backlog je aplikacija za upravljanje projektima i praćenje problema za timove za razvoj softvera.
- Svi mogu prijaviti greške, sistem prati sva ažuriranja problema, komentare i promene statusa.
- Lako pronalaženje prijavljenih problema putem pretrage i filtera.
- Podzadaci, Kanban table, Gantt i burndown grafikoni, Git i SVN spremišta, Wiki-ovi i kontrola pristupa, pored praćenja problema.
- iOS