Kao što je uobičajeno kod online servisa, brisanje Skype naloga nije jednostavan zadatak. S obzirom na mnoštvo povezanih računa – načini plaćanja, vaš Microsoft nalog i slično – proces može biti prilično komplikovan.
Ipak, ne brinite. Sastavili smo detaljan vodič korak po korak kako biste mogli ukloniti ovu platformu sa svog spiska online naloga, ukoliko to želite. Bilo da se odlučujete za tehnološki detoks ili jednostavno želite da izbegnete određenu rođaku na trajniji način, pratite naš vodič za trajno brisanje Skype naloga.
PROČITAJTE SLEDEĆE: Kako trajno obrisati Facebook i sačuvati svoje podatke
Pre nego što krenete sa ovim procesom, važno je da razjasnite da li ste se registrovali za Skype koristeći Microsoft nalog ili ne. Ako jeste, trajno gašenje Skype naloga će ujedno obrisati i povezani Microsoft nalog. Ovo može biti neprijatno, jer vaš Microsoft nalog može biti ključ za druge usluge kompanije, uključujući Outlook.com, OneDrive, Xbox Live i druge. Stoga je veoma važno da prvo razdvojite naloge kako biste bili sigurni da ćete i dalje moći da koristite druge Microsoftove usluge nakon što uklonite Skype.
Kako da obrišete svoj Skype nalog
- Prijavite se na svoj Skype nalog na skype.com putem veb pretraživača.
- Skrolujte do dna stranice i kliknite na „Podešavanja naloga“ ispod naslova „Moj nalog“.
- Pored vašeg Microsoft naloga, kliknite na dugme „Prekini vezu“. Napomena: ako umesto „Prekini vezu“ piše „Nije povezano“, vaši Skype i Microsoft nalozi nisu povezani, pa možete preći na korak 5.
- Izaberite „Nastavi“ kada se pojavi poruka potvrde. Napomena: vezu između naloga možete prekinuti samo ograničen broj puta. Ako dobijete poruku da ne možete prekinuti vezu između naloga, kontaktirajte Skype podršku ovde.
- Morate otkazati sve Skype pretplate ili periodična plaćanja. U veb pretraživaču, u delu za plaćanja, koristeći plavu traku sa leve strane, jednostavno odaberite pretplatu koju želite da otkažete i kliknite na „Otkaži pretplatu“, a zatim „Hvala, ali ne, hvala, i dalje želim da otkažem“. Napomena: ako želite da zatražite povraćaj novca za bilo koju neiskorišćenu Skype pretplatu, sada je prilika. Možete popuniti online obrazac za otkazivanje i povraćaj novca ili ćaskati uživo sa Skype-ovim timom za podršku.
- Ako ste kupili Skype broj na koji vas ljudi mogu pozvati, preporučljivo je otkazati ga pre zatvaranja naloga. Izaberite „Skype broj“ u odeljku „Upravljanje funkcijama“, zatim kliknite na „Podešavanja“ i zatim na „Otkaži Skype broj“. Vaš Skype broj će ostati aktivan do datuma isteka, nakon čega će Microsoft rezervisati vaš Skype broj 90 dana.
- Ako koristite automatsku dopunu da biste automatski dopunili Skype kredit kada je potrebno, idite na „Detalji naloga“, zatim „Naplata i plaćanja“, a zatim „Onemogući“ na kartici „Automatska dopuna“ odmah pored „Status“.
- Do sada bi sve Skype pretplate trebalo da budu otkazane i uklonjena sva ponavljajuća plaćanja, što vam omogućava da kontaktirate Skype korisničku podršku i obavestite ih da želite da zatvorite svoj nalog.
- Idite na Skype stranicu za zatvaranje naloga. Uverite se da ste prijavljeni sa nalogom koji želite da zatvorite. Kliknite na „Next“.
- U padajućoj listi „Izaberite razlog“, odaberite razlog zbog kojeg zatvarate nalog.
- Izaberite „Označi nalog za zatvaranje“ i završili ste! Ipak, ne baš, jer vam Skype daje 60-dnevni period razmišljanja da razmislite da li zaista želite zauvek da prestanete da koristite platformu za video pozive. Nakon isteka 60 dana, trajno ćete se rešiti svog Skype naloga. Ako se predomislite i poželite da spasete nalog od internet zaborava, sve što treba da uradite je da se ponovo prijavite da biste otkazali zatvaranje.