Када повежете свој иПхоне са рачунаром, Виндовс Упдате ће преузети и инсталирати потребне драјвере за њега како бисте могли да направите резервну копију свог телефона на њему. Ако Виндовс Упдате не инсталира управљачки програм, десктоп верзија иТунес-а ће то обично учинити. иТунес има УВП верзију коју корисници Виндовс 10 могу да користе за прављење резервних копија својих телефона. Ствар је у томе што ако користите иТунес УВП апликацију, прво морате да деинсталирате верзију за десктоп. Када први пут покренете УВП, он ће се побринути за то уместо вас, али притом такође уклања драјвер за ваш иПхоне, због чега добијате грешку „Управљачки програм потребан за овај иПхоне није инсталиран“.
Ова грешка се може појавити када инсталирате десктоп верзију иТунес-а, али је много мање вероватно. Ако случајно видите ову грешку када покрећете верзију за десктоп, ова иста поправка би требало да функционише.
Прекините везу и поново се повежите
Искључите свој иПхоне са рачунара. Повежите га поново. Ако се иТунес отвори, затворите га. Виндовс Упдате би требало да пронађе и инсталира исправне управљачке програме. Ако није, мораћете да натерате Виндовс да инсталира исправне драјвере. Није тешко.
Ручно инсталирајте драјвер за иПхоне
Повежите свој иПхоне са рачунаром. Отворите Управљач уређајима тако што ћете унети Девице Манагер у Виндовс траку за претрагу.
Проширите групу уређаја Преносиви уређаји. Потражите Аппле иПхоне и кликните десним тастером миша на њега. Изаберите „Ажурирај драјвер“ из контекстног менија. У менију који се појави изаберите опцију „Аутоматски тражи ажурирани софтвер драјвера“. Дозволите Виндовс ажурирању да тражи управљачки програм и инсталира га.
Када је драјвер инсталиран, затворите Управљач уређајима и отворите иТунес. Овај пут би требало да буде у стању да открије ваш иПхоне. Грешка „Управљачки програм потребан за овај иПхоне није инсталиран“ више не би требало да се појављује.
Ако и даље имате проблема да пронађете прави управљачки програм, уверите се да нисте подесили Виндовс 10 да не ажурира управљачке програме.
Виндовс ажурирање се обично покреће сваки пут када повежете нови уређај са рачунаром. Десктоп верзија иТунес-а такође инсталира и покреће услуге које ће, кад год открију нови модел иПхоне-а, преузети исправне драјвере. УВП верзија иТунес-а је лакша од десктоп верзије и то је сјајно, али изгледа да недостаје могућност да добијете праве драјвере за уређај. Без обзира на то, Виндовс Упдате то може да преузме и ако то не ради аутоматски, можете га натерати да инсталира драјвер.