Као и све друге апликације и платформе друштвених медија, Снапцхат спроводи саморегулацију. Ова пракса је кључна за превенцију нежељене поште, заустављање троловања и узнемиравања, као и за кажњавање корисника који не поштују правила садржаја. Оваква саморегулација је неопходна како би друштвене апликације могле да одрже задовољство и лојалност својих корисника. За разлику од платформи попут Фејсбука и Твитера, Снапцхат не нуди могућност пријављивања других корисника. Корисници могу једино да блокирају друге налоге. Свака забрана на Снапцхату је искључиво по процени саме апликације. То не значи да Снапцхат забрањује налоге насумично, већ циља кориснике који крше услове коришћења или злоупотребљавају апликацију.
Таласи забрана на Снапцхату
Снапцхат не практикује проактивно забрањивање корисника. Ако прекршите услове коришћења, велике су шансе да ћете избећи забрану на неко време, осим ако не будете пријављени. Масовне забране се примењују у таласима. Ако не чините озбиљне прекршаје, могуће је да ћете проћи без санкција све до следећег таласа забрана. Између ових таласа, можете престати са прекршајима и ваш налог неће бити суспендован у наредном кругу забрана.
Главни разлози за забрану на Снапцхату
Снапцхат користи забране због неколико главних разлога:
- Слање нежељене поште и понашање које је увредљиво или крши услове коришћења.
- Објављивање илегалног садржаја (на пример, упутства за пљачку банке).
- Објављивање садржаја који се сматра говором мржње или подстицањем насиља.
- Додавање превеликог броја пријатеља без верификације броја телефона или е-поште.
- Коришћење апликација и додатака трећих страна за злоупотребу апликације.
Коришћење рутованог или jailbreak-ованог уређаја само по себи не доводи до забране.
Како избећи забрану на Снапцхату
Избегавање забране на Снапцхату није компликовано. Важно је верификовати свој број телефона и/или е-пошту, као и избегавати слање нежељене поште или узнемиравање других корисника. Смернице су прилично једноставне за праћење. Најчешћи проблем код корисника представља коришћење апликација или додатака трећих страна.
Постоје апликације које омогућавају корисницима да користе Снапцхат уз поништавање неких безбедносних мера. На пример, неке апликације омогућавају прављење снимака екрана или чување снимака без знања друге особе. Ово је директно кршење услова коришћења Снапцхата. Снапцхат++ је једна популарна апликација која, ако се користи, може довести до забране. Омогућава корисницима да виде снимке без знања друге особе и да их држе отвореним неограничено дуго.
Свака апликација или додатак који промовише заобилажење Снапцхатових функција представља кршење услова коришћења. Не би требало да се користе. То није незаконито у смислу да ћете због тога бити у затвору, али ће вероватно резултирати забраном.
Жалба на забрану на Снапцхату
Снапцхат нема званичан процес за подношење жалби, али не примењује одмах трајне забране. Ако је ваш садржај пријављен, Снапцхат ће одговорити на пријаву у року од 24 часа. Садржај који крши правила ће бити уклоњен. У случају озбиљнијег прекршаја, ваш налог може бити забрањен на период од 24 часа. Ако сте блокирани, требало би да сачекате тај период пре него што покушате да се поново пријавите.