U Sjedinjenim Američkim Državama, DoorDash se ističe kao jedna od najpopularnijih platformi za naručivanje i dostavu hrane putem interneta. Trenutno, pristup DoorDash uslugama je ograničen na SAD, Australiju i Kanadu. DoorDash trenutno drži najveći deo tržišta u Sjedinjenim Državama, sa više od 56% udela. Osnovna svrha ove kompanije je da poveže potrošače u lokalnim zajednicama sa obližnjim restoranima, omogućavajući dostavu putem nezavisnih kurira. U današnjem tekstu, objasnićemo kako možete obrisati ili deaktivirati svoj DoorDash nalog.
Kako Obirsati ili Deaktivirati DoorDash Nalog
Možda ste imali negativno iskustvo sa dostavljačima hrane ili ste jednostavno odlučili da više ne želite da naručujete hranu online. Bez obzira na razlog zbog kojeg želite da uklonite svoj DoorDash nalog, proces je jednostavan i može se završiti za svega nekoliko minuta. Proći ćemo kroz korake za otkazivanje ove usluge dostave hrane. Pre nego što trajno deaktivirate svoj nalog, DoorDash vam daje opciju da preuzmete svoje podatke, koji uključuju detalje narudžbina i račune. Pre brisanja, obavezno otkažite pretplatu na DashPass, koja korisnicima nudi neograničenu besplatnu dostavu za kupovine iznad 12 dolara po ceni od 9,99 dolara mesečno. S obzirom da ne možete obrisati DoorDash nalog putem mobilnog uređaja, jedina opcija je korišćenje internet pretraživača na računaru.
Pre nego što krenemo sa detaljima, trebalo bi da razmotrimo neke od razloga zbog kojih biste mogli poželeti da obrišete svoj DoorDash nalog. Ispod su navedeni neki od najčešćih motiva:
- Loše iskustvo sa dostavljačem hrane.
- Preferiranje drugih servisa za naručivanje hrane online.
- Odluka da prestanete sa online naručivanjem hrane i da se fokusirate na pripremu sopstvenih obroka.
- Greška prilikom registracije, kada ste odabrali pogrešnu opciju između dostavljača i korisnika.
- Nepoverenje prema DoorDash-u zbog ranijih sigurnosnih propusta koji su doveli do gubitka podataka.
Sada kada ste doneli odluku da uklonite svoj DoorDash nalog, postoje dva načina da to učinite: jedan samostalno, a drugi uz pomoć korisničke podrške, ali u drugom slučaju ga samo možete deaktivirati.
Kako Napraviti Rezervnu Kopiju Ličnih Podataka
Preuzmite svoje lične podatke pre deaktivacije DoorDash naloga kako biste bili sigurni da neće biti obrisani zajedno sa nalogom. Imajte na umu da morate potvrditi svoj identitet putem dvofaktorske autentifikacije da biste preuzeli svoje lične podatke i otkazali nalog. Pratite sledeće korake kako biste pristupili svojim ličnim podacima:
1. Na početnoj stranici vašeg DoorDash naloga, idite na „Detalji naloga“.
2. U gornjem desnom uglu stranice, kliknite na „Upravljaj nalogom“.
3. Izaberite opciju „Zahtevaj arhivu“.
4. Potvrdite svoj identitet pomoću dvofaktorske autentifikacije, a zatim kliknite na „Zahtevaj arhivu“.
5. Dobićete poruku da je vaša arhiva u pripremi, a o tome ćete biti obavešteni putem e-pošte.
Imate dve opcije kada je reč o brisanju DoorDash naloga:
- Možete sami ukloniti svoj DoorDash nalog ako se prijavite sa svojim akreditivima na zvaničnoj web stranici i trajno otkažete nalog iz menija „Podešavanja“.
- Možete kontaktirati ovlašćenog predstavnika korisničke podrške i zatražiti da se vaš nalog onemogući. Ova opcija će samo onemogućiti vaš nalog, što znači da ga potencijalno možete ponovo aktivirati tako što ćete kontaktirati istu službu.
U nastavku su opisane metode za brisanje ili deaktivaciju DoorDash naloga.
Metod 1: Preko zvanične web stranice
Ako ste odlučili da obrišete svoj DoorDash nalog, imajte na umu da je to najverovatnije trajna procedura, pa dobro razmislite pre nego što nastavite sa navedenim koracima. Evo kako da obrišete DoorDash nalog:
Napomena: Ako niste sigurni da li ćete koristiti DoorDash u budućnosti, preporučujemo da koristite sledeći korak u nastavku, koji će samo onemogućiti nalog umesto da ga obriše.
1. Za početak, posetite zvaničnu web stranicu DoorDash-a.
2. Zatim, koristite svoje akreditive da se prijavite na svoj nalog.
3. Skrolujte do dna i kliknite na „Detalji naloga“.
4. Ovde kliknite na opciju „Upravljanje nalogom“.
5. Zatim kliknite na opciju „Delete Account“.
Napomena: Imate opciju da preuzmete istoriju svog DoorDash naloga, koja sadrži podatke o vašim prethodnim transakcijama, pre nego što otkažete nalog. Preporučujemo vam da to učinite radi sopstvene zaštite.
6. Unesite kod koji ste dobili na svoj broj za dvofaktorsku autentifikaciju.
7. Zatim kliknite na „Nastavi“ da biste izbrisali svoj nalog.
8. Potvrdite brisanje naloga odabirom opcije „Izbriši nalog“.
9. Dobićete poruku da je vaš nalog u procesu brisanja.
Metod 2: Preko korisničke podrške
Kontaktiranje predstavnika DoorDash korisničke službe ima određene prednosti, iako proces može trajati duže. Ako koristite ovaj metod, moći ćete samo da onemogućite svoj nalog umesto da ga obrišete, što znači da ćete moći da ga ponovo aktivirate ako budete želeli ponovo da koristite uslugu u budućnosti. Evo kako da deaktivirate DoorDash nalog.
Pratite sledeće korake da biste kontaktirali predstavnika DoorDash korisničke podrške i onemogućili svoj nalog:
1. Posetite web stranicu DoorDash korisničke službe.
2. Kliknite na „Poseti centar za pomoć“.
3. Potražite informacije o tome kako obrisati DoorDash nalog.
4. Pratite uputstva koja se pojavljuju kao što je prikazano na slici ispod.
5. Ako ne možete da obrišete lične podatke, možete odabrati opciju „Četujte sa nama“ u korisničkoj podršci DoorDash-a.
6. Moraćete da dostavite neke lične podatke, a zatim u polju za opis napisati da želite da obrišete svoj DoorDash nalog.
Napomena: Pre nego što pošaljete informacije i sačekate odgovor od tima korisničke podrške, još jednom ih proverite.
Često postavljana pitanja (FAQ)
P1. Šta se dešava kada uklonite svoj DoorDash nalog?
Odgovor: Vaš profil će biti deaktiviran ako deaktivirate svoj nalog i više nećete moći da se prijavite na nalog da biste koristili DoorDash aplikaciju ili web stranicu. Međutim, možete ponovo aktivirati svoj prethodni nalog ako to želite. Nakon toga, moći ćete da se prijavite koristeći isti nalog i nastavite da koristite usluge platforme.
P2. Šta se dešava ako otkažete pretplatu na DoorDash / DashPass?
Odgovor: Nećete biti naplaćeni za sledeći mesec članstva ako otkažete pretplatu na DashPass. Međutim, morate otkazati pretplatu najmanje jedan dan pre sledećeg datuma obnove. Nakon što otkažete svoje članstvo, vaše DashPass privilegije ostaju aktivne do završetka tekućeg ciklusa naplate. Ako otkažete članstvo tokom probnog perioda, vaše privilegije će biti odmah ukinute.
***
Nadamo se da su vam ove informacije bile korisne i da ste naučili kako da obrišete ili deaktivirate svoj DoorDash nalog. Javite nam koja metoda vam je bila najkorisnija. Ako imate bilo kakvih pitanja ili komentara, koristite obrazac ispod.