Origin je digitalna platforma za distribuciju video igara, koja vam omogućava da kupujete igre za računar iz udobnosti vašeg doma. Možete preuzeti i igrati širok spektar naslova. Međutim, proces brisanja EA Origin naloga direktno sa web stranice nije moguć, što može predstavljati poteškoću. Vaš nalog je usko povezan sa svim kupovinama koje ste izvršili, pa ga ne možete sami izbrisati iz sigurnosnih razloga. Zahtev za brisanje EA Origin naloga se mora podneti kontaktiranjem EA korisničke podrške. U ovom tekstu, objasnićemo vam dva različita načina kako da obrišete svoj EA nalog sa računara.
Kako izbrisati EA nalog u operativnom sistemu Windows 10
Uklanjanje vašeg EA Origin naloga imaće sledeće posledice:
- Nećete imati pristup kupljenim igrama, pretplatama i sadržaju kupljenom unutar igara.
- EA vam više neće slati promotivne ili transakcione poruke.
- Vaše igre, informacije i podaci neće biti prenosivi na novi nalog.
Metod 1: Kontaktirajte EA centar za korisničku podršku
1. Posetite zvaničnu Origin web stranicu.
2. Kliknite na „Sign In“ (Prijava) da biste pristupili svom nalogu.
3. Odaberite opciju „Contact Us“ (Kontaktirajte nas).
4. Postavite Origin kao igru ili uslugu.
5. Odaberite između PC-a ili Mac-a kao vašeg operativnog sistema.
6. U padajućem meniju „Izaberite temu*“, odaberite „Upravljaj mojim nalogom“.
7. Zatim, izaberite opciju „Izbriši nalog“.
8. Sada odaberite opciju za kontakt klikom na dugme „Izaberi opciju kontakta“.
9. U polja za kontakt informacije unesite svoje ime i adresu e-pošte.
10. U polje „Predmet“ upišite „Zahtev za brisanje naloga“ i kliknite na dugme „Zatraži brisanje uživo“.
11. Bićete povezani sa agentom putem razgovora uživo.
12. Obavestite agenta da želite da ukinete svoj nalog i on će vam pomoći u tom procesu.
Metod 2: Pozovite EA agenta za korisničku podršku
Takođe, možete kontaktirati EA korisničku podršku putem telefona na broj +866 419 5766 i zatražiti brisanje svog naloga. Podrška je dostupna od 8:00 do 23:00 UTC od ponedeljka do subote.
Često postavljana pitanja (FAQ)
P1. Da li EA Play briše igre?
Odgovor: U aprilu i maju, Electronic Arts je uklonio određene sportske naslove sa svoje EA Play usluge, uključujući Madden, NHL, FIFA i NBA igre. Dodatno, još više starijih sportskih igara biće uklonjeno sa EA Play platforme u narednim mesecima.
P2. Kako mogu da spojim svoje EA naloge?
Odgovor: Nemoguće je preneti igre ili podatke sa jednog naloga na drugi. Ukoliko zaista želite da spojite svoje naloge, morate kontaktirati korisničku podršku. Nakon razgovora sa stručnjakom, biće provereno da li postoji neko alternativno rešenje za vaš problem.
***
Nadamo se da su vam ove informacije bile korisne i da ste saznali kako da rešite problem brisanja EA naloga sa vašeg računara. Javite nam koja od navedenih metoda vam je bila najkorisnija. Slobodno koristite formu ispod ako imate pitanja ili komentare.