Оперативни систем Windows 10 нуди корисницима импресивно искуство са просторним звуком. Ову функцију можете активирати путем уграђених опција или, за још бољи кућни биоскопски доживљај, купити апликацију Dolby Digital. Међутим, упркос овим предностима, корисници Windows 10 система су се суочили са одређеним звучним проблемима. Једно од новијих месечних ажурирања је, како се чини, довело до појаве изобличеног звука и статике. Овај проблем се може манифестовати као константна статика или повремено изобличење током репродукције медија. Проблем утиче на различите апликације, укључујући Chrome и апликацију Филмови и ТВ. На срећу, постоји решење за овај проблем. Подешавањем одређених аудио поставки можете ефикасно отклонити изобличење и статички шум.
Важно је напоменути да се овај проблем, по свему судећи, најчешће јавља на системима који користе Realtek звучни софтвер. Међутим, чак и ако ваш систем користи други аудио софтвер, вреди испробати ово решење уколико имате статички шум, насумично пуцкетање или изобличен звук. Решење је једноставно и лако га је поништити.
Први корак је да кликнете десним тастером миша на икону звучника у системској траци и изаберете опцију „Уређаји за репродукцију“ из контекстног менија.
Ово ће отворити прозор „Звук“ са активном картицом „Уређаји за репродукцију“. У овој картици можете видети један или више уређаја за репродукцију. Да бисте привремено решили проблем, двапут кликните на активни или подразумевани уређај за репродукцију. Ово ће отворити прозор са својствима уређаја.
У прозору са својствима уређаја, одаберите картицу „Напредно“. У одељку „Ексклузивни режим“, искључите опцију „Дозволи апликацијама да преузму искључиву контролу над овим уређајем“. Примените промене кликом на дугме „Примени“. Ако имате више аудио уређаја на Windows 10 систему, поновите ове кораке за сваки од њих.
Решавање проблема са пуцкетањем на Dell системима
Горе наведено решење ће вероватно отклонити изобличење звука и статику на већини система. Ако користите Dell лаптоп или десктоп рачунар, могуће је да ћете повремено чути пуцкетање звучника. Овај проблем је често повезан са функцијом управљања напајањем, која је подразумевано омогућена на Dell системима. Други произвођачи такође могу имати сличне функције у свом софтверу за управљање звуком. Ако, на пример, имате HP лаптоп и чујете пуцкетање, проверите да ли у менаџеру звука постоји опција управљања напајањем.
Менаџер звука је апликација коју обезбеђује произвођач рачунара, а не стандардна Windows опција. Да бисте искључили управљање напајањем за аудио уређаје на Dell-у, пронађите и отворите апликацију Dell Audio. Налази се у контролној табли у категорији Хардвер и звук. Идите на картицу „Напредно“ и искључите опцију „Управљање напајањем“.
Ова функција управљања напајањем искључује аудио уређај када се не користи. Повремено се уређај буди да би проверио да ли је потребан, што може довести до пуцкетања. Искључивањем ове функције се избегавају ови проблеми.
Ако сте имали проблеме са изобличеним звуком и статиком на Windows 10 систему пре марта 2017. године, могуће је да постоји други узрок. Препоручује се да пробате други аудио уређај да бисте утврдили да ли се проблем и даље јавља. Ако се проблем не појављује са другим уређајем, можда је време да поправите или замените ваше звучнике.