Glasine kruže društvenim mrežama da privatne poruke na Zoom platformi možda i nisu toliko privatne – odnosno, navodi se da domaćin sastanka može da pročita sve vaše privatne razgovore vođene tokom Zoom sesije. Ali da li je to tačno? Zapravo, nije.
Kako funkcionišu privatne poruke na Zoom-u
Privatne poruke rade upravo onako kako biste i očekivali. Ako pošaljete poruku direktno određenoj osobi, samo vi i ta osoba možete da je vidite. Zvanična Zoom stranica potvrđuje ovu činjenicu, navodeći da „Privatne poruke između učesnika nisu vidljive domaćinima”.
Domaćini mogu odabrati da li će privatne poruke biti omogućene ili da u potpunosti onemoguće funkciju ćaskanja. Međutim, ukoliko su privatne poruke između dva učesnika dozvoljene, domaćin sastanka nema mogućnost da vidi šta te dve osobe razgovaraju.
Snimci i transkripti mogu sadržati vaše privatne poruke
Kako onda privatne poruke mogu biti otkrivene? Jedan od razloga je Zoom-ova opcija snimanja. Ukoliko snimite ceo sastanak ili samo prepisku, vaše privatne poruke će biti uključene u taj snimak.
Kada učesnik Zoom sastanka sačuva prepisku sa sastanka, on zapravo čuva svaku pojedinačnu poruku koja mu je bila vidljiva. Drugim rečima, domaćin neće imati pristup privatnim porukama, osim ako ih ne pošaljete direktno njemu.
Na primer, zamislite da snimate sastanak na poslu ili online predavanje. Možda ste u privatnim porukama razgovarali o svojim kolegama ili nastavniku sa nekim drugim tokom tog Zoom sastanka. Kasnije, svoj snimak ili transkript razgovora podelite sa kolegom ili studentom koji je propustio sastanak. Ta osoba će imati uvid u sve privatne poruke koje ste slali i primali tokom sastanka.
Ako zadržite snimke samo za sebe, vaše poruke ostaju privatne. Međutim, ako delite snimak sa nekim, ta osoba može da vidi vaše privatne poruke.
Možda ste svesni toga, ali ako neko kome ste slali privatne poruke deli svoj snimak, privatne poruke koje ste mu slali su takođe uključene u njihov snimak.
Na primer, ovako izgleda sačuvani Zoom zapis ćaskanja koji uključuje privatne poruke. Privatne poruke su označene kao „Privatno“:
14:39:23 Od Marka: Očigledno se svi slažemo da ananas na pici nije dobar.
14:39:33 Od Marka do Petra (privatno): Nemoj nikom reći, ali meni je ananas na pici skroz ok.
14:39:52 Od Marka: Šta mislite o feferonama?
Ako podelite zapis ćaskanja sa drugom osobom, ona će videti sve vaše privatne poruke koje ste slali i primali tokom sastanka. Ovo može predstavljati ozbiljnu pretnju privatnosti.
Izbegavajte slanje osetljivih privatnih poruka na Zoom-u
Najbolje bi bilo izbegavati slanje potencijalno osetljivih privatnih poruka na Zoom-u. Ako je neophodno razmenjivati poruke koje želite da ostanu privatne, preporučuje se upotreba druge aplikacije za razmenu poruka tokom Zoom sastanka.
Lako je nenamerno poslati poruku javno umesto privatno, a većina ljudi nije svesna detalja kako Zoom beleži privatne poruke zajedno sa javnim.
Međutim, domaćin Zoom sastanka ne može direktno da vidi vaše privatne poruke, osim ako ih ne pošaljete njemu (ili snimak koji ih sadrži). To je jedna stvar oko koje ne treba da brinete.
Zdravo – domaćin sastanka *ne* dobija privatne poruke, čak i ako preuzme zapis sastanka!
— Zoom (@zoom_us) 17. avgust 2020
Pored toga, Zoom ne prati koje aplikacije koristite tokom sastanka i ne prosleđuje te informacije domaćinu. Domaćin može, u nekim slučajevima, da vidi da li je Zoom prozor aktivan na vašem ekranu, ali to je sve.