Нетфлик не ради? Ево 7 начина да решите проблеме са Нетфлик-ом

Нетфлик је један од најпопуларнијих сервиса за стриминг, који сваког месеца опслужује преко 200 милиона корисника. Са својом колекцијом узбудљивих филмова и ТВ емисија, као и са више језичких опција за садржај, гигант за стримовање је себи заузео место у преко 190 земаља широм света. Међутим, без обзира колико је добар, постоје тренуци када Нетфлик почне да се понаша неуредно. Дакле, ако се суочавате са проблемима са Нетфлик-ом, ево 7 начина да решите проблеме „Нетфлик не ради“ на вашим уређајима.

Решите проблеме „Нетфликс не ради“ (2022)

Нетфлик је доступан на различитим платформама као што су паметни телефони, Виндовс, веб претраживачи, паметни телевизори, конзоле за игре и још много тога. Стога, Нетфлик мора да обезбеди да њихови корисници на свакој платформи имају непрекидно искуство. Већина проблема са Нетфлик-ом се јавља због нестабилних перформанси апликације, проблема са интернетом или оштећене кеш меморије. Хајде да видимо како да решимо такве проблеме са Нетфлик-ом и да их заувек решимо.

Општи водич за решавање проблема са Нетфлик-ом

Почнимо са најчешћим проблемима који узрокују нестабилне перформансе на Нетфлик-у. Ови проблеми се обично јављају у веб прегледачима и Нетфлик апликацијама на паметним телефонима и Виндовс 11 или Виндовс 10. Ако проблем није на Нетфлик серверима, можете брзо да решите проблем пратећи водич за решавање проблема.

1. Проверите да ли је Нетфлик искључен

Прво и најважније, неопходно је проверити да ли Нетфлик сервер ради исправно пре него што проверите друге проблеме. Проверите званичну страницу статуса Нетфлик-а (посета), где компанија ажурира ако постоји проблем са услугом. Нетфлик активно ажурира корисника ако се суочи са било каквим проблемом са управљањем сервером. Ако све ради у реду, требало би да видите следећи екран када посетите страницу.

Можда ће вам бити изазовно да посетите Нетфлик-ову званичну веб локацију ако имају прекиде сервера. У таквим случајевима, испробајте Довн Детецтор (посета) да проверите да ли Нетфлик ради исправно.

2. Проверите своју интернет везу

Нетфлик-у је потребна стабилна интернет веза за стримовање омиљених емисија без прекида. Без тога, Нетфлик ће изазвати проблеме на сваком уређају. Обично се Нетфлик баферује ако имате спор интернет. Или, Нетфлик ће затражити „нисте повезани на интернет“ у Нетфлик апликацијама ако имате неисправну интернет везу. Дакле, требало би да проверите да ли имате исправну интернет везу са жељеном брзином. Налазим фаст.цом (посета) једноставан за коришћење и видим да ли мој интернет ради исправно. Штавише, покреће га Нетфлик, тако да је то дефинитиван начин да осигурате да ваша брзина интернета буде на нивоу за услуге стримовања као што је Нетфлик.

За стримовање онлајн емисија, Нетфлик препоручује да имате најмање 3 Мбпс интернет за стандардну дефиницију (СД), 5 Мбпс за високу дефиницију (ХД) и 25 Мбпс везу за 4К/Ултра ХД (УХД).

  Шта је „Стен“ и одакле долази име?

3. Поново покрените свој уређај

Понекад Нетфлик може показати нестабилно понашање ако ваш уређај не ради исправно. Примењује се на уређаје за стриминг као што су паметни ТВ, Ксбок Сериес Кс|С, ПлаиСтатион 5, Фире ТВ Стицк, Року стриминг стицк и други. Да бисте решили проблеме са Нетфлик-ом узроковане насумичним грешкама на вашем уређају, требало би да покушате да га поново покренете да бисте видели да ли то поправља ствари.

4. Одјавите се и поново се пријавите на Нетфлик

Можда звучи као клише корак. Па, није тако клише као поновно покретање уређаја. Међутим, оно што ме изненађује је ефикасност ове методе која ради за људе. Одјављивањем и поновним пријављивањем поново покрећете Нетфлик сесију на уређају и може да реши све мање грешке због којих Нетфлик нагло ради.

Одјава са Нетфлик-а је једноставан процес на сваком уређају. Идите на мени са опцијама и изаберите Одјава. Ево како да пронађете опцију на неколико уређаја.

  • На вебу: додирните икону профила
  • Андроид/ иОС апликација: додирните икону профила
  • Виндовс апликација: кликните на три хоризонталне тачке које се налазе у горњем десном углу.
  • ПлаиСтатион: притисните „О“ и изаберите икону зупчаника.
  • Паметни телевизори: притисните лево дугме, изаберите Подешавања и одјавите се.

Запамтите, морате бити на почетном екрану Нетфлик-а да би горе наведени кораци функционисали. Након тога, притисните дугме за пријаву на следећој страници и поново се пријавите тако што ћете унети своје акредитиве.

5. Обришите кеширане податке на вашем претраживачу

Брисање података прегледача ће ресетовати претраживач заувек и решити све проблеме због лоше кеширане меморије. Ваш претраживач може заостајати из неколико разлога, а уклањање свих непотребних података сигурно ће побољшати перформансе вашег претраживача и тиме зауставити проблеме са заостајањем на Нетфлик-у. Међутим, то ће обрисати све ваше податке и мораћете поново да се пријавите на сваку веб локацију. Па, то ће резултирати побољшаном безбедношћу, тако да је ситуација у којој сви добијају. Ево како да обришете кеш податке на вашем веб претраживачу.

  • Отворите свој веб претраживач и одједном притисните Цтрл+Схифт+Делете (Схифт+Цомманд+Делете за Мац). Отвориће се опција за брисање података прегледања.
  • Сада идите на Напредно и изаберите „Све време“ испод опције Временски опсег. Означите и сва поља.

  • На крају, кликните на дугме „Обриши податке“ да бисте уклонили све кеширане податке из прегледача.

Сада се поново пријавите на Нетфлик и видите да ли још увек касни. Ако јесте, покушајте да користите други прегледач ако мислите да ваш прегледач не ради исправно. Или, ажурирајте прегледач ако се проблем настави.

Ако не желите да обришете све своје податке из претраживача, Нетфлик има решење. Посетите следећу везу: хттпс://ввв.нетфлик.цом/цлеарцоокиес. То ће обрисати све колачиће у вези са Нетфлик-ом у вашем претраживачу и одјавити вас са веб локације. Наставите са брисањем свих кешираних података ако не ради.

6. Обришите податке апликације Нетфлик на паметном телефону

Нетфлик препоручује брисање података апликације на паметном телефону ако се суочите са замрзавањем екрана на уређају. Када избришете податке апликације са паметног телефона, она уклања све сачуване информације и ресетује дозволе. Због тога може изгледати као да сте недавно инсталирали апликацију. Пратите доле наведене кораке да бисте избрисали податке апликације Нетфлик са свог паметног телефона.

  • На почетном екрану уређаја идите на Подешавања.

  • Изаберите Генерал. Ако не видите Генерал, пређите на следећи корак.
  • Изаберите Апликације или Апликације.

  • Изаберите Управљање апликацијама, Менаџер апликација или Управљање свим апликацијама. Ако не видите ове изборе, пређите на следећи корак.
  • Померите се надоле и изаберите Нетфлик. Ако не видите Нетфлик, проверите картицу Преузето.
  Где је контролна табла на Мац-у?

  • Изаберите Складиштење. Ако не видите Складиште, пређите на следећи корак.

  • Изаберите Цлеар Дата или Цлеар Стораге, а затим ОК.

Овај метод ће уклонити све ваше Нетфлик податке и можете почети изнова. Имајте на уму да ће уклонити све емисије које сте преузели у Нетфлик-у. Иако то не би требало да поремети подешавања титлова на вашем профилу, ако јесте, можете поново да искључите титлове на Нетфлик-у након што се пријавите.

7. Поново инсталирајте Нетфлик на свој уређај

Ако не можете да пронађете опцију за брисање података Нетфлик апликације, боље је да поново инсталирате апликацију. Радиће слично последњем методу и добићете најновију верзију апликације. Сада сваки уређај има другачији приступ уклањању апликација. Видећемо како да уклоните Нетфлик на Виндовс ОС, Андроид и иОС уређајима.

На Андроид-у можете поново да инсталирате Нетфлик тако што ћете урадити следеће:

  • Отворите фиоку апликација на свом уређају и пронађите Нетфлик са листе.

  • Сада дуго притисните икону апликације док се не појави екран за избор. На крају, кликните на Деинсталирај, а затим на Ок да бисте избрисали Нетфлик.

За кориснике иОС-а, пратите водич у наставку да бисте уклонили Нетфлик:

  • На почетном екрану пронађите апликацију Нетфлик са листе. Ако није на почетном екрану, проверите библиотеку апликација.

  • Сада додирните и држите икону његове апликације да бисте приступили менију са опцијама. Затим кликните на Уклони апликацију.

  • На крају, потврдите свој избор додиром на опцију Избриши апликацију.

На Виндовс рачунару, следите доле наведене кораке.

  • Кликните на икону лупе или притисните Цтрл+С.

  • Потражите „Нетфлик“ и кликните на Деинсталирај да бисте уклонили апликацију.

  • На крају, кликните на дугме Деинсталирај у искачућем прозору да бисте потврдили свој избор.

Након што деинсталирате Нетфлик са свог уређаја, идите у продавницу апликација и поново инсталирајте Нетфлик апликацију да бисте почели изнова са апликацијом. Препоручујем да преузмете апликацију само из званичне продавнице апликација. Можете директно да отворите страницу апликације Нетфлик у Виндовс продавници тако што ћете кликом овде.

Уобичајени Нетфлик кодови грешака и решења

Најчешће, када ваш уређај није повезан на интернет, Нетфлик нам приказује искачући прозор у којем се помиње да нисте повезани на интернет. Међутим, неки специфични кодови грешака се појављују на паметним телевизорима или уређајима за стриминг као што су Фире ТВ стицк или Року, који описује одређени проблем са Нетфлик-ом. Ево неколико кодова грешака које Нетфлик приказује и како да решите проблем.

Нетфлик грешка 0041

Нетфлик код грешке 0041 обично се појављује на Андроид телефонима или Амазон-овом Киндле Фире таблету. Грешка се јавља због проблема са интернет везом или ако је потребно освежити податке на вашем уређају. Користите следеће кораке за решавање проблема да бисте решили Нетфлик-ову грешку 0041.

  • Пребаците се на другу интернет везу ако је могуће.
  • Крећите се по кући да бисте добили бољи сигнал.
  • Покушајте да освежите интернет везу тако што ћете телефон ставити у режим рада у авиону. Затим искључите режим рада у авиону након неколико минута.
  • Обришите податке апликације Нетфлик на свом уређају.
  • Поново покрените свој Ви-Фи рутер или модем.

Још неколико кодова грешака сличних грешци 0041 су грешка твк-ст-120, грешка УИ-400, грешка АИП-704, грешка 12001, грешка 11853, грешка 5403, грешка 1011, грешка 1011, грешка 1016, грешка 1016 -10,

Нетфлик грешка 100

Нетфлик грешка 100 је специфична за Аппле уређаје. Када видите овај код грешке, обично га прати порука: „Жао нам је што нисмо могли да дођемо до услуге Нетфлик. Покушајте поново касније. Ако се проблем настави, посетите Нетфлик веб локацију.” Да бисте решили ову грешку, морате или поново да покренете уређај или поново инсталирате Нетфлик апликацију користећи кораке поменуте раније у чланку.

  Промена парадигме у вештачкој интелигенцији и машинском учењу

Ако користите Аппле ТВ, ево како да се одјавите са Нетфлик-а на Аппле ТВ-у или поново покренете Аппле ТВ.

Одјавите се на Аппле ТВ-у

  • Почните са почетног екрана Нетфлик-а.
  • Изаберите Промени профиле. Ако ваш налог нема профиле, можете да пређете на следећи корак.
  • Изаберите Одјава.
  • Пријавите се поново и пробајте Нетфлик поново.

Поново покрените Аппле ТВ

  • Искључите Аппле ТВ и ТВ на који је повезан са напајања најмање 2 минута.
  • Поново укључите оба уређаја.
  • Поново укључите оба уређаја.
  • Пробајте Нетфлик поново.

Нетфлик грешка 10023-5009

Нетфлик грешка 10023-5009 је повезана са проблемима са преузимањем садржаја. Обично га прати порука „Постојао је проблем са овим преузимањем. Проверите своју мрежну везу и покушајте поново. (10023-5009)” Одјавите се са Нетфлик-а са свог уређаја и поново се пријавите или поново покрените интернет везу да бисте решили овај проблем.

Нетфлик грешка НКЛ.2303

Шифра грешке НКЛ.2303 је повезана са грешком при преузимању на вашем уређају. Прати га порука која каже: „Функција преузимања није подржана. Да бисте преузели ТВ емисије и филмове, мораћете да користите други уређај.” Проблем се обично јавља код Андроид уређаја. Велики избор уређаја ради на Андроиду. Ипак, не могу сви да обезбеде опцију преузимања због проблема са складиштењем. Нетфлик препоручује да користите други уређај који може да преузима садржај као што је паметни телефон или Виндовс рачунар.

Нетфлик грешка НКМ.407

Шифра грешке НКМ.407 се често појављује на Андроид телефонима или таблетима и прати је „Проблем са плаћањем на налогу. Ваш налог је на чекању због проблема са претходном уплатом. Идите на нетфлик.цом/паимент да бисте ажурирали.“ До проблема може доћи због једног од следећих разлога.

  • Начин плаћања у Нетфлик-овој бази података више није важећи или је истекао.
  • Ваша финансијска институција, као што је банка или услуга треће стране, није одобрила месечну накнаду.
  • Само за САД: Неподударање поштанског броја ваше кредитне картице на Нетфлик-у и оног који је наведен у вашој банци.

Да бисте решили овај проблем, морате да ажурирате своје информације о плаћању на Нетфлик-у. Можете да посетите следећу везу да бисте ажурирали своје информације о плаћању: хттпс://ввв.нетфлик.цом/иоураццоунтпаимент

Често постављана питања

Зашто Нетфлик не ради на Смарт ТВ-у?

Нетфлик може показати лоше понашање на паметном ТВ-у због споре интернет везе или морате да освежите податке на ТВ-у. Покушајте да поново покренете свој Ви-Фи модем или интернет везу или поново инсталирајте Нетфлик апликацију на ТВ-у. У супротном, можете да обришете податке апликације Нетфлик на свом паметном телевизору ако је опција доступна.

Зашто Нетфлик не ради са НордВПН-ом?

НордВПН вам омогућава да отворите свој Нетфлик налог користећи другу локацију. Међутим, кеширани подаци могу изазвати проблеме приликом учитавања Нетфлика преко ВПН-а. Стога, обришите своју Нетфлик апликацију и податке прегледача да бисте решили проблем. На крају, можете променити ВПН сервер са НордВПН-а ако и даље не можете да се повежете на Нетфлик.

Како одмрзнути Нетфлик?

Ако је ваш уређај заглављен на Нетфлик екрану и не можете ништа да урадите, брзо искључите уређај. Можете искључити ТВ или уређај за стриминг директно из утичнице. Или, притисните дугме за напајање на паметном телефону најмање 7 секунди.

Како решити проблеме са Нетфлик-ом

Нетфлик вам може изазвати проблеме из неколико разлога, а о уобичајеним смо разговарали у овом чланку. Решавање проблема обично функционише једноставним методама као што су брисање података апликације, поновно инсталирање Нетфлик апликације на вашем уређају или провера ваше интернет везе. Такође смо разговарали о неким специфичним грешкама као што је непотпуно плаћање и како да решимо проблем у овом чланку. Надам се да сте пронашли решење за своје проблеме са Нетфлик-ом. Слободно коментаришите сваки упит у вези са темом или било коју конкретну грешку коју желите да додамо.