Неколико корисника се суочило са проблемом са камером коју користи друга апликација када покушавају да приступе камери у Скипе-у или другим сличним апликацијама. Овај проблем се јавља и на уграђеним и на спољним уређајима са камером и пријављен је на верзијама Виндовс 7, 8.1, 10 и 11. Да будемо прецизнији, овај проблем се појављује након ажурирања оперативног система Виндовс 20Х2. Проблем са камером у употреби није специфичан ни за једну апликацију на вашем уређају, али се јавља на рачунару из много разлога. У овом водичу ћете научити ефикасне методе за решавање проблема које ће вам помоћи да поправите да камеру користи друга апликација.
Преглед садржаја
Како да поправите камеру коју користи друга апликација у оперативном систему Виндовс 10
Ево неколико ваљаних разлога који доприносе томе да камера користи другу апликацију. Саветујемо вам да дубоко анализирате разлоге како бисте могли да следите одговарајуће методе за решавање проблема како бисте проблем решили тако лако.
- Недостају, застарели или некомпатибилни управљачки програми за камеру.
- Датотеке и кеш апликација у камери су оштећени или некомпатибилни са вашим оперативним системом.
- Приступ камери није одобрен на вашем рачунару са оперативним системом Виндовс 10.
- Антивирусни програми могу ограничити приступ камери.
- Оштећена апликација за камеру.
- Неки други програми на рачунару користе вашу камеру.
- Подешавања камере нису одговарајућа.
- Заштитни зид Виндовс Дефендер-а блокира приступ камери.
- Сигурносне функције веб камере доприносе грешци.
Истражили смо неколико техничких форума у вези са камером коју користи друга апликација и на тај начин анализирали хакове за решавање проблема како бисмо решили проблем.
Метод 1: Затворите програме који користе камеру
Камеру у вашем уређају може истовремено да користи само једна апликација. Ако претпоставите да друге апликације користе камеру, саветујемо вам да затворите све позадинске апликације које су активне на вашем уређају. Можете изаћи из свих програма тако што ћете их затворити један по један или помоћу менаџера задатака. Да бисте то урадили, пратите наш водич о томе како да завршите задатак у оперативном систему Виндовс 10.
Поред тога, саветујемо вам да онемогућите програме за покретање на рачунару са оперативним системом Виндовс 10. Да бисте имплементирали задатак, пратите наш водич о 4 начина да онемогућите програме за покретање у оперативном систему Виндовс 10
Метод 2: Дозволите приступ камери
Ако имате проблем са камером коју користи друга апликација на рачунару са оперативним системом Виндовс 10, постоје неке шансе да приступ камери није одобрен на одговарајући начин. Такође, овај проблем можете лако да решите тако што ћете дозволити приступ камери у подешавањима оперативног система Виндовс. Ево неколико корака за давање дозволе.
1. Можете покренути Виндовс подешавања тако што ћете истовремено притиснути тастере Виндовс + И.
2. Затим изаберите опцију Приватност као што је приказано.
3. Затим у левом окну потражите и изаберите опцију Камера.
Напомена: Уверите се да је опција Дозволи апликацијама да приступе вашој камери омогућена као што је приказано.
Метод 3: Покрените алатку за решавање проблема са хардвером и уређајима
Ако откријете да се ваш рачунар са оперативним системом Виндовс 10 суочава са проблемима везаним за хардвер, можете га лако сортирати покретањем алатке за решавање проблема са хардвером и уређајима. Све проблеме које идентификује алатка за решавање проблема аутоматски ће решити сама алатка за решавање проблема. На пример, ако постоје оштећене поставке на вашем рачунару и ако постоје одређене промене које треба да се ураде, алатка за решавање проблема ће вам много помоћи. Пратите наш водич за решавање проблема са хардвером и уређајима да бисте решили проблеме и применили кораке према упутствима.
Када поправите све предлоге поменуте на крају процеса решавања проблема, проверите да ли сте поправили камеру коју користи друга апликација.
Метод 4: Омогућите управљачки програм за камеру
Ако сте случајно онемогућили веб камеру или камеру у подешавањима уређаја, суочићете се са проблемом са камером у употреби. Дакле, ако сте онемогућили веб камеру на свом уређају, омогућите је на рачунару према упутствима у наставку.
1. Притисните тастер Виндовс и откуцајте Девице Манагер. Затим кликните на Отвори.
2. Чим се отвори прозор Девице Манагер, двапут кликните на одељак Камере да бисте га проширили.
3. Сада кликните десним тастером миша на уређај са камером и изаберите опцију Омогући уређај.
Метод 5: Покрените скенирање малвера
Неколико стручњака из Мицрософта сугерише да ће вам скенирање рачунара помоћи да одржите свој рачунар без претњи. Ако постоје упади вируса или малвера у ваш рачунар, не можете користити спољне и унутрашње хардверске уређаје. Стога вам се саветује да скенирате свој рачунар према упутствима у нашем водичу о томе како да покренем скенирање вируса на свом рачунару?
Такође, ако желите да уклоните малвер са свог рачунара, погледајте наш водич Како уклонити злонамерни софтвер са рачунара у оперативном систему Виндовс 10.
Метод 6: Ажурирајте Виндовс
Такође, ако постоје грешке на вашем рачунару, оне се могу поправити тек након ажурирања за Виндовс. Мицрософт објављује редовна ажурирања како би поправио све ове грешке и на тај начин сортирајући камеру користи други проблем са апликацијом. Стога се уверите да сте ажурирали свој Виндовс оперативни систем и да ли постоје нека ажурирања која су на чекању, користите наш водич за преузимање и инсталирање најновијег ажурирања за Виндовс 10.
Након ажурирања оперативног система Виндовс, проверите да ли можете да приступите камери.
Метод 7: Онемогућите Виндовс заштитни зид
Понекад заштитни зид Виндовс Дефендер на вашем рачунару може да спречи приступ камери из неких безбедносних разлога. Ако је камеру блокирао заштитни зид Виндовс Дефендер, морате је омогућити или привремено онемогућити заштитни зид са свог рачунара. Ако не знате како да онемогућите заштитни зид Виндовс Дефендер, наш водич за онемогућавање Виндовс 10 заштитног зида ће вам помоћи у томе.
Након што приступите камери, уверите се да сте поново омогућили пакет заштитних зидова, пошто рачунар без безбедносног програма увек представља претњу.
Метод 8: Ажурирајте или вратите управљачке програме за камеру
Ако на вашем рачунару постоје некомпатибилни или застарели управљачки програми за камеру, суочићете се са проблемом са камером у употреби. Да бисте решили проблем, или ажурирајте управљачке програме камере или их вратите ако је потребно.
Опција И: Ажурирајте управљачке програме
1. Откуцајте Девице Манагер у Виндовс 10 менију за претрагу и кликните на Отвори.
2. Затим двапут кликните на Камере да бисте је проширили.
3. Сада кликните десним тастером миша на ваш драјвер (рецимо ХП ТруеВисион ХД), а затим изаберите Ажурирај драјвер.
4. Сада кликните на Аутоматски тражи драјвере. Ово ће аутоматски идентификовати и инсталирати апт драјвере.
5А. Ако постоје ажурирања која чекају да се инсталирају, ажурирање ће бити успешно.
5Б. Добићете поруку Најбољи драјвери за ваш уређај су већ инсталирани ако су управљачки програми већ ажурирани.
6. Изађите из прозора и поново покрените рачунар.
Опција ИИ: Повратни драјвери
1. Као и раније, отворите Управљач уређајима и проширите одељак Камере.
2. Кликните десним тастером миша на драјвер и изаберите опцију Својства.
3. Пређите на картицу Дривер и кликните на Врати управљачки програм.
4. Кликните на ОК да бисте сачували промене.
5. На крају, кликните на Да у одзивнику и поново покрените рачунар. Сада можете приступити својој камери.
Метод 9: Ажурирајте апликације
Морате бити сигурни да су све апликације повезане са Мицрософт Сторе-ом ажуриране на најновију верзију. Ово ће осигурати да ли су све повезане апликације на најновијој верзији, чиме ће се поправити проблем камере коју користи друга апликација. Пратите кораке према упутствима.
1. Откуцајте Мицрософт Сторе у менију за претрагу и кликните на Отвори.
2. Затим у прозору Мицрософт продавнице кликните на икону Библиотека као што је приказано.
3. Сада кликните на дугме Добиј ажурирања као што је приказано.
4. Затим кликните на дугме Ажурирај све.
5. Сачекајте док не добијете Ваш упит за ажурирање апликација и игара.
Након ажурирања апликација, проверите да ли сте решили проблем.
Метод 10: Поново инсталирајте проблематичне апликације
За проблеме у вези са апликацијом који узрокују да камеру користи други проблем са апликацијом, немате друге опције осим да их поново инсталирате. Ево неколико упутстава за поновно инсталирање проблематичних апликација у Мицрософт Сторе-у.
Напомена: У овом водичу, Зоом је узет као пример.
1. Откуцајте Цонтрол Панел у менију за претрагу и кликните на Опен.
2. Подесите Виев би > Ларге ицонс, а затим кликните на опцију Програмс анд Феатурес.
3. Сада кликните на Зоом и изаберите опцију Деинсталирај.
4. Потврдите упит ако постоји и поново покрените рачунар након што је апликација потпуно деинсталирана.
5. Преузмите Зоом са званичног сајта.
6. Сада идите на Моја преузимања и покрените датотеку за подешавање ЗоомИнсталлер. Сачекајте док се апликација не инсталира на рачунар. Сада можете приступити камери у новоинсталираној апликацији.
Метод 11: Поново региструјте камеру
Ако вам ниједна од горе наведених метода није помогла, покушајте поново да региструјете камеру према упутствима у наставку. Постоје две методе за спровођење задатка.
Опција И: Преко Виндовс ПоверСхелл-а
1. Откуцајте Поверсхелл у траци за претрагу и кликните на Покрени као администратор као што је приказано.
2. Затим откуцајте следећу команду и притисните тастер Ентер.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
3. Сачекајте да уобичајено извршење буде успешно и проверите да ли имате поправљен проблем са камером у употреби.
Опција ИИ: Преко Девице Манагер-а
1. Отворите Менаџер уређаја са Виндовс траке за претрагу.
2. Сада проширите одељак Камере тако што ћете двапут кликнути на њега.
3. Затим кликните десним тастером миша на драјвер камере (нпр. ХП ТруеВисион ХД) и изаберите опцију Деинсталирај уређај.
4. Сада пређите на картицу Радња и изаберите опцију Скенирај промене хардвера.
Метод 12: Ресетујте апликацију камере
Такође можете покушати да ресетујете апликацију камере да бисте поправили проблем са камером коју користи друга апликација. Пратите упутства у наставку
1. Притисните тастер Виндовс, откуцајте Камера и кликните на Подешавања апликације.
2. Затим кликните на опцију Ресет као што је истакнуто.
3. Затим потврдите било који упит кликом на Ресетуј.
Метод 13: Извршите враћање система у претходно стање
Ако на вашем рачунару постоје некомпатибилне исправке за Виндовс, ваш рачунар неће радити као обично. Дакле, вратите свој рачунар у стање да ли је све функционисало у реду. Ево неколико упутстава за враћање рачунара у претходно стање. Да бисте то урадили, пратите наш водич о томе како да користите враћање система на Виндовс 10 и примените упутства као што је приказано.
Након враћања рачунара на Виндовс 10, проверите да ли можете да користите камеру.
Метод 14: Чиста инсталација Виндовс 10
Ако вам ниједна од метода није помогла да решите поменути проблем, онда морате очистити да инсталирате свој Виндовс оперативни систем. Да бисте очистили покретање рачунара, примените кораке према упутствима у нашем водичу за чисту инсталацију оперативног система Виндовс 10
***
Било би заиста фрустрирајуће да не можете да приступите својој камери усред састанака, али сада бисте поправили камеру коју користи друга апликација у оперативном систему Виндовс 10. Наставите да посећујете нашу страницу за још сјајних савета и трикова и оставите своје коментаре испод. Такође, ако имате било каква питања/сугестије у вези са овим чланком, слободно их оставите у одељку за коментаре.