Мицрософт Сторе је место одакле можете да инсталирате апликације и игре на свој Виндовс рачунар. Али понекад не можете да преузмете из Мицрософт продавнице из више разлога. Друге сличне грешке укључују да Мицрософт Сторе не инсталира апликације или Мицрософт Сторе неће инсталирати апликације, Мицрософт Сторе не преузима апликације или не може да преузме апликације из Мицрософт продавнице и Мицрософт Сторе не инсталира игре. Понекад не можете да преузмете из Мицрософт продавнице, али имамо методе да решимо овај проблем. Доносимо вам савршен водич који ће вам помоћи да решите проблем са Мицрософт Сторе-ом који не преузима ништа.
Преглед садржаја
Како да поправите Мицрософт продавница која не инсталира апликације
Ево неколико могућих разлога који могу изазвати овај проблем.
- Неисправна интернет веза
- Оштећена кеш меморија
- Недостатак простора за складиштење
- Застарели оперативни систем
Саставили смо листу метода које ће вам помоћи да решите проблем немогућности преузимања апликација из Мицрософт продавнице. Пратите методе истим редоследом да бисте постигли најбоље резултате.
Основни савети за решавање проблема
Ово су неки од основних начина на које можете да решите овај проблем. Испробајте ове пре других метода и оне морају само да реше проблем
1. Притисните тастер Виндовс и откуцајте цмд. Кликните на Покрени као администратор.
2. Откуцајте Пинг 8.8.8.8 у командном прозору и притисните тастер Ентер.
3. Сачекајте неколико секунди и проверите да ли постоје пакети: Послано = Кс, Примљено = Кс, Изгубљено = Кс линија. Овде ће Кс варирати у зависности од ваше везе.
- Ако је вредност Лост нула, тј. Изгубљено = 0, то значи да ваша веза ради добро.
- Ако је вредност Лост позитивна или негативна, онда ваша веза има проблема. У том случају, покушајте да поново покренете свој, пребаците се на Етхернет везу или контактирајте добављача Интернет услуга да бисте решили проблем.
Метод 1: Поново покрените Мицрософт Сторе
Ако и даље не можете да преузмете из Мицрософт продавнице, покушајте ручно да затворите апликацију Мицрософт Сторе и поново је покрените према упутствима у наставку.
1. Притисните заједно тастере Цтрл + Схифт + Есц да бисте отворили опцију Менаџер задатака.
2. У оквиру картице Процеси, кликните на дугме „Мицрософт Сторе“ прати дугме „Заврши задатак“.
3. Поново отворите Мицрософт Сторе.
Метод 2: Онемогућите везу са мерењем
Веза са мерењем се користи да би се спречила непотребна потрошња података од стране апликација и програма постављањем ограничења података. Ако је ваша мрежа конфигурисана као веза са ограничењем, то може проузроковати проблем да Мицрософт Сторе неће инсталирати апликације. Можете да ИСКЉУЧИТЕ мерну везу према упутствима у наставку.
1. Кликните десним тастером миша на Ви-Фи или Етхернет икону у доњем десном углу екрана и изаберите Опен Нетворк & Интернет сеттингс.
2. Кликните на опцију Пропертиес у десном панелу.
3. Померите се надоле по екрану и искључите опцију Постави као опцију везе са мерењем под мерењем везе.
Вратите се у Мицрософт Сторе и покушајте да инсталирате било коју апликацију или игру.
Метод 3: Покрените алатку за решавање проблема са апликацијама у Виндовс продавници
Ако и даље приметите да Мицрософт Сторе не инсталира игре, можете користити уграђени алат за решавање проблема да бисте идентификовали и решили проблем. Следите доле наведене кораке.
1. Откуцајте Подешавања за решавање проблема у Виндовс траку за претрагу.
2. Кликните на Додатни алати за решавање проблема као што је приказано у наставку.
3. Изаберите Апликације из Виндовс продавнице > Покрени алатку за решавање проблема.
4. Након процеса решавања проблема, ако је алатка идентификовала проблеме, кликните на Примени ову исправку.
5. Следите дата упутства у узастопним захтевима и поново покрените рачунар.
Метод 4: Обришите кеш Виндовс продавнице
Ако и даље не можете да преузмете из Мицрософт продавнице, то може бити због тога што се оштећене кеш датотеке мешају у процес. Да бисте избрисали кеш у Мицрософт Сторе-у, следите ове кораке.
1. Отворите дијалог Покрени тако што ћете истовремено кликнути на тастере Виндовс +Р.
2. Откуцајте всресет.еке и кликните на Ок или притисните Ентер.
Ово ће обрисати кеш Виндовс продавнице и можда решити проблем.
Метод 5: Поново покрените Виндовс Упдате Сервицес
Многи корисници су сугерисали да Мицрософт Сторе неће инсталирати апликације. Проблем се може решити поновним покретањем Виндовс Упдате Сервицес-а који управља ажурирањима које је објавио Мицрософт. Ево како то можете учинити.
1. Покрените оквир за дијалог Рун.
2. Откуцајте сервицес.мсц и притисните тастер Ентер.
3. Померите се надоле по екрану и кликните десним тастером миша на Виндовс Упдате.
Напомена: Ако тренутни статус није Покреће, можете прескочити корак у наставку.
4. Кликните на Стоп ако тренутни статус приказује Руннинг.
5. Добићете обавештење; Виндовс покушава да заустави следећу услугу на локалном рачунару… Сачекајте да се промпт заврши. То ће трајати око 3 до 5 секунди.
6. Сада притисните тастере Виндовс + Е заједно и идите на Ц:ВиндовсСофтвареДистрибутионДатаСторе
7. Изаберите све датотеке и фасцикле и кликните десним тастером миша > Избриши.
8. Идите на следећу путању и кликните десним тастером миша и кликните на Избриши.
C:WindowsSoftwareDistributionDownload
9. Вратите се на прозор Услуге и кликните десним тастером миша на Виндовс Упдате. Изаберите опцију Старт.
10. Сачекајте да се процес заврши.
Метод 6: Промените ДНС адресу
Прелазак на Гоогле ДНС адресе је помогао многим корисницима када не могу да преузму из Мицрософт продавнице. ДНС сервер преузима ИП адресу тражене веб локације како би се могла приказати. Можете да промените своју ДНС адресу и да се пребаците на Гоогле ДНС тако што ћете пратити наш водич о 3 начина за промену ДНС поставки на Виндовс 10. Након промене ДНС адресе, проверите да ли можете да преузмете из Мицрософт продавнице.
Метод 7: Измените кључеве регистратора
У уређивачу регистра постоји функција под називом Замени све уносе дозвола за подређени објекат са наследним уносима дозвола из овог објекта. Ако га омогућите за било коју конкретну фасциклу, све дозволе надређене фасцикле биће пренете у све њене поддиректорије. То може да реши проблем и то можете да урадите пратећи кораке у наставку.
1. Идите на мени за претрагу и откуцајте Регистри едитор и кликните на Покрени као администратор.
2. Сада, у Виндовс уређивачу регистра, идите на следећу путању.
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionNetworkListProfiles
3. Кликните десним тастером миша на фасциклу Профили и кликните на Дозволе…
4. У прозору Дозволе за профиле кликните на Напредно.
5. Означите Замени све уносе дозвола за подређени објекат са наследним уносима дозвола из овог оквира за објекат.
6. Кликните на Примени > ОК и поново покрените рачунар.
Метод 8: Ресетујте компоненте Виндовс Упдате
Оштећене датотеке у компоненти ажурирања оперативног система Виндовс могу изазвати неколико грешака у вези са Мицрософт Сторе-ом. Проблеми са ажурирањем кеша такође могу довести до тога да Мицрософт Сторе не преузима апликације. Ресетовање компоненти Виндовс Упдате ће поново покренути основне Виндовс услуге као што су БИТС, МСИ Инсталлер, Цриптограпхиц и Виндовс Упдате Сервицес. Исто можете да урадите тако што ћете пратити наш водич о томе како да ресетујете компоненте Виндовс Упдате на Виндовс 10
Напомена: Можете користити аутоматизовани алат за поправку да бисте ресетовали компоненте Виндовс Упдате.
Метод 9: Ресетујте Мицрософт Сторе
Ресетовање Мицрософт Сторе-а је екстремна опција и уклониће ваше детаље за пријављивање, подешавања и поставке са вашег рачунара, али може да функционише ако не можете да преузмете из Мицрософт Сторе-а. Пратите ове кораке.
1. Притисните тастер Виндовс, откуцајте Мицрософт Сторе и изаберите опцију подешавања апликације.
2. Померите се надоле по екрану са подешавањима и кликните на опцију Ресетуј како је истакнуто.
Напомена: Подаци ваше апликације ће бити избрисани током ресетовања Мицрософт Сторе-а.
3. Кликните на Ресетуј у одзивнику за потврду.
4. Након што је процес завршен, поново покрените рачунар.
Проверите да ли сте решили проблем да Мицрософт Сторе неће инсталирати апликације.
Метод 10: Поново региструјте Мицрософт Сторе
Након ресетовања, ако и даље не можете да преузмете из Мицрософт продавнице, поновна регистрација апликације може решити проблем. Пратите упутства у наставку.
1. Притисните тастер Виндовс, откуцајте Виндовс ПоверСхелл и кликните на Покрени као администратор.
2. Сада налепите следећу командну линију у Виндовс ПоверСхелл и притисните тастер Ентер.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
3. Сачекајте да се наредба изврши и покушајте поново да отворите Мицрософт Сторе.
Метод 11: Поново инсталирајте Мицрософт Сторе
Ако вам друге опције нису успеле, покушајте да поново инсталирате Мицрософт Сторе. То се не може урадити помоћу контролне табле или подешавања, али можете користити ПоверСхелл команде да бисте поново инсталирали Мицрософт Сторе као што је објашњено у наставку.
1. Покрените Виндовс ПоверСхелл са администраторским правима као што је горе наведено.
2. Откуцајте команду гет-аппкпацкаге –аллусерс и притисните тастер Ентер.
3. Потражите Мицрософт.ВиндовсСторе и идите на ПацкагеФуллНаме и копирајте ред поред њега. У овом случају то је:
Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
4. Идите на нови ред у прозору ПоверСхелл-а и откуцајте ремове-аппкпацкаге праћен размаком и редом који сте копирали у горњем кораку. У овом случају то ће бити:
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Напомена: Команда се може мало разликовати у зависности од верзије вашег Виндовс рачунара.
5. Избрисаће Мицрософт Сторе. Поново покрените рачунар.
6. Да бисте га поново инсталирали, отворите Виндовс ПоверСхелл као администратор и откуцајте следећу команду.
Add-AppxPackage -register "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
Метод 12: Креирајте нови кориснички профил
Понекад се ваш кориснички профил може оштетити и то може довести до тога да Мицрософт Сторе ништа не преузима. Можете креирати нови профил да бисте решили проблем. Пратите наш водич у наставку да бисте креирали локални кориснички налог на Виндовс 10
Метод 13: Извршите чисто покретање
Ако се проблем настави, можете извршити чисто покретање рачунара. Покреће Виндовс само са потребним драјверима и програмима и користи се за решавање проблема са Виндовсом. Можете пратити наш водич за Извођење чистог покретања у оперативном систему Виндовс 10. Проверите да ли Мицрософт продавница сада преузима апликације и игре.
Метод 14: Извршите враћање система у претходно стање
Ако вам ниједна од метода није успела, ово је ваша последња опција. Урадите то само када је то потпуно неопходно. Враћање система враћа рачунар на претходну верзију и може помоћи у покретању апликације као што је била раније. Може да поправи грешку у Мицрософт продавници и то можете да урадите пратећи наш водич о томе како да користите враћање система у претходно стање на Виндовс 10. Сада би требало да будете у могућности да преузимате апликације и игре из Мицрософт продавнице.
***
Надамо се да је овај водич био од помоћи и да сте успели да решите проблем немогућности преузимања из Мицрософт продавнице. Јавите нам који метод вам је најбољи. Ако имате питања или сугестије, слободно их оставите у одељку за коментаре.