Андроид платформа за паметне телефоне представља изванредно решење; њена робусност и дизајн омогућавају коришћење у екстремним условима. Међутим, није имуна на необичне грешке. Чак и у случају уређаја са основним подешавањима, без рутовања или додатних прилагођавања, корисници се могу сусрести са одређеним проблемима. Један од уобичајених проблема је грешка која онемогућава повезивање са камером. Други, мање чест, али једнако фрустрирајући је грешка (495), која онемогућава преузимање апликација са Гоогле Плаи продавнице. Решење може бити једноставно, али могуће је и да се ради о сложенијем проблему. У наставку су описана два могућа приступа за решавање ове грешке.
И сам сам се сусретао са овом грешком на свом Nexus 5 уређају, како у рутованој, тако и у стандардној верзији. Грешке су се појављивале и нестајале самостално. Преузимања која сам покренуо са рачунара, почињала су и завршавала се насумично. У другим ситуацијама, апликације нису могле да се преузму, нити су могла да се инсталирају ажурирања за постојеће. Следе два решења, која су се показала делотворним у мом случају.
Брисање кеша и података апликације
Уђите у Подешавања уређаја и одаберите Апликације. Пређите прстом на картицу „Све“ и пронађите Менаџер преузимања. Одаберите „Обриши податке“. Затим се вратите на картицу „Све“ и пронађите Гоогле Плаи продавницу. Одаберите опцију за брисање кеш меморије и поново покрените уређај. Након тога, требало би да буде могуће преузимање апликација.
Проблеми са мрежом
Проблеми са преузимањем апликација могу бити повезани са мрежом на коју сте повезани. Ове врсте проблема су обично сложеније за решавање. Могуће је да ћете моћи да преузмете апликације без потешкоћа ако пређете на другу мрежу, али то је лакше рећи него учинити. Покушајте са једном од следећих опција: уместо мреже вашег мобилног оператора, користите Ви-Фи везу, или обрнуто, ако је проблем са Ви-Фи мрежом, пређите на мрежу оператора.
Ако ниједна од ових опција не даје резултате, повежите се на вашу Ви-Фи мрежу и ресетујте рутер. Да бисте то урадили, притисните и задржите дугме за напајање неколико секунди, а затим га отпустите. Након тридесет секунди, поново га укључите и поново покрените уређај. У већини случајева, ово би требало да отклони проблем.
Ажурирано: 9. децембра 2020. у 1:35