Prekid veze Xbox One kontrolera tokom igranja predstavlja frustrirajući problem za svakog igrača. Zbog svoje kompatibilnosti, ovaj kontroler se često koristi i za igranje na računarima, što znači da se problemi sa prekidom veze mogu pojaviti i na tim platformama. Ovaj članak detaljno objašnjava metode rešavanja problema sa nasumičnim prekidima veze Xbox One kontrolera, kako na konzolama, tako i na računarima sa operativnim sistemom Windows 10.
Uobičajeni uzroci problema sa Xbox kontrolerom uključuju:
-
Ispražnjene baterije – Kontroler možda ne funkcioniše zbog ispražnjenih baterija.
-
Velika udaljenost od konzole – Kontroler može biti van dometa ako se nalazi predaleko od konzole.
-
Previše povezanih kontrolera – Konzolama je dozvoljeno da istovremeno povežu do četiri kontrolera. Ako je taj broj premašen, kontroler možda neće raditi.
-
Zastareli firmver kontrolera – Zastareli firmver može izazvati probleme u radu kontrolera.
Deset načina da se popravi problem nasumičnog isključivanja Xbox One kontrolera
Ako koristite kontroler na Windows računaru, problem sa prekidom veze može nastati iz sledećih razloga:
-
Zastareli GPU drajver – Ako je NVIDIA GPU drajver zastareo, kontroler možda neće raditi na računaru.
-
Problem sa uslugom povezivanja uređaja – Usluga povezivanja uređaja na Windows računaru može ometati upotrebu kontrolera.
-
Problem sa konfiguracijom upravljanja napajanjem – Režim uštede energije na kontroleru može uzrokovati problem.
-
Skriveni adapteri za Xbox 360 – Skriveni adapteri mogu stvarati konflikte sa kontrolerom.
Drugi potencijalni uzroci nasumičnih prekida veze uključuju:
-
Nedostatak aplikacije Xbox Accessories – Ova aplikacija je neophodna za pravilan rad Xbox kontrolera, pa njen nedostatak može izazvati probleme.
-
Više Bluetooth prijemnika – Korišćenje dodatnog Bluetooth prijemnika treće strane uz integrisani Bluetooth na računaru može izazvati probleme.
-
Slučajna greška na kontroleru – Kontroler može imati nasumičnu grešku koja sprečava njegov normalan rad.
Metod 1: Osnovne metode rešavanja problema
U ovom delu su navedene osnovne metode koje se mogu primeniti za rešavanje problema sa prekidom veze Xbox One kontrolera.
1. Približite Xbox kontroler konzoli
Ako je kontroler predaleko od konzole, to može uzrokovati prekid veze.
- Uverite se da se bežični Xbox kontroler nalazi u blizini konzole kako bi se izbegli problemi sa Bluetooth konekcijom.
- Takođe, osigurajte da je kontroler okrenut prema prednjoj strani konzole i da je u liniji sa njom.
2. Uklonite smetnje od drugih uređaja
- Ako se u blizini konzole nalazi mnogo bežičnih uređaja, to može ometati rad kontrolera. Uklonite ili udaljite uređaje poput mikrotalasnih pećnica, bežičnih telefona, rutera i laptopova.
- Fizičke prepreke kao što su metalna vrata ili police takođe mogu ometati vezu. Pokušajte da postavite kontroler na pod i ponovo ga povežite.
- Xbox konzole poput Xbox 360 mogu prihvatiti do četiri kontrolera istovremeno. Proverite da li kontroler koji pokušavate da povežete nije preko ovog ograničenja.
3. Koristite žičani Xbox kontroler
- Korišćenje žičanog kontrolera umesto bežičnog može smanjiti prekide i probleme sa vezom.
- Za povezivanje kontrolera sa računarom ili konzolom, koristite Micro USB kabl tipa A, koji ima višu frekvenciju pogodnu za Micro USB port.
4. Ponovo priključite sve uređaje za skladištenje sa Xbox konzole
Ako je na konzolu povezano mnogo uređaja za skladištenje, isključite konzolu i sve čvrste diskove, a zatim ih ponovo uključite i pokušajte ponovo.
- Isključite Xbox konzolu i sve povezane čvrste diskove.
- Ponovo priključite čvrste diskove, uključite konzolu i probajte da igrate.
5. Zamenite baterije Xbox kontrolera
Proverite indikator baterije na ekranu kako biste se uverili da su baterije dovoljno napunjene.
- Ako je nivo baterije nizak, zamenite baterije na kontroleru.
- Preporučuje se upotreba AA baterija za jednokratnu upotrebu, umesto punjivih.
6. Ponovo pokrenite Xbox One konzolu
Opcija „Powercycle“ na Xbox One konzoli može rešiti mnoge probleme ponovnim pokretanjem.
- Dugo pritisnite dugme Xbox na prednjoj strani konzole oko 10 sekundi.
- Ponovo pritisnite dugme Xbox da biste uključili konzolu.
- Povežite kontroler sa konzolom i proverite da li je problem rešen.
7. Onemogućite integrisani Bluetooth prijemnik na Windows 10 računaru
Ako imate problema sa korišćenjem Xbox One kontrolera, možete pokušati da onemogućite integrisani Bluetooth na računaru.
1. Pritisnite taster Windows i kliknite na ikonu podešavanja.
2. Kliknite na opciju „Devices“ u meniju.
3. Kliknite na karticu „Bluetooth & other devices“ i isključite Bluetooth opciju.
8. Pređite na drugi Xbox kontroler
Ako imate više kontrolera, možete pokušati da koristite drugi kako biste utvrdili da li je problem u kontroleru ili konzoli.
- Ako drugi kontroler radi, problem je sa prethodnim kontrolerom.
- U suprotnom, problem može biti sa konzolom i zahteva servisiranje.
9. Zatvorite Steam klijent na računaru
Ako koristite Xbox kontroler za PC igre, Steam klijent koji radi u pozadini može ometati rad kontrolera. Da biste rešili taj problem:
1. Pokrenite Task Manager pritiskom na Ctrl + Shift + Esc.
2. Izaberite aplikaciju „Steam Client Bootstrapper“ na listi.
3. Desnim klikom izaberite „End task“.
4. Ako je instaliran Oculus Home, zatvorite ga na sličan način.
Metod 2: Preuzmite DS4Windows aplikaciju
Ako koristite stariju verziju Windows operativnog sistema, možete instalirati aplikaciju DS4Windows kako biste rešili problem sa prekidom veze Xbox One kontrolera na računaru.
1. Pokrenite Google Chrome koristeći traku za pretragu na računaru.
2. Otvorite DS4Windows veb stranicu i kliknite na dugme DOWNLOAD.
3. Pokrenite preuzetu datoteku i aplikaciju DS4Windows. Ona će registrovati ulaze kontrolera kao Xbox 360 kontroler.
Metod 3: Onemogućite uslugu povezivanja uređaja
Problem sa prekidom veze može nastati ako je usluga povezivanja uređaja omogućena na računaru.
1. Pokrenite aplikaciju „Services“ tako što ćete je ukucati u Windows traku za pretragu i kliknuti na „Open“.
2. Izaberite uslugu „Device Association Service“ sa liste i kliknite na opciju „Stop this service“ u levom oknu.
Metod 4: Ponovo instalirajte skrivene adaptere (za Xbox 360)
Ako koristite Xbox 360 kontroler, potrebno je deinstalirati skrivene adaptere kako biste rešili problem sa prekidom veze.
1. Pokrenite aplikaciju „Device Manager“.
2. Kliknite na „View“ > „Show hidden devices“.
3. Desnim klikom na Xbox 360 bežični adapter i izaberite „Uninstall device“.
4. Ponovo pokrenite računar i ponovo povežite kontroler.
5. Ponovo pokrenite „Device Manager“ i kliknite na „Action“ > „Scan for hardware changes“.
Metod 5: Modifikacije grafičke kartice (za NVIDIA GPU)
U ovom delu su objašnjene modifikacije koje treba uraditi na NVIDIA GPU grafičkoj kartici da bi se rešio problem isključivanja Xbox One kontrolera.
Opcija I: Ažurirajte NVIDIA grafički drajver
NVIDIA drajver mora biti ažuriran kako bi svi povezani uređaji ispravno radili. Ručno ažurirajte NVIDIA drajver.
Opcija II: Deinstalirajte NVIDIA GeForce Experience Client
NVIDIA GeForce Experience Client često je u konfliktu sa Xbox kontrolerom zbog sličnog grafičkog interfejsa. Pokušajte da deinstalirate GeForce Experience Client.
Opcija III: Onemogućite NVIDIA Wireless Controller Service
Usluga bežičnog kontrolera NVIDIA može uzrokovati problem sa prekidom veze Xbox One kontrolera. Onemogućite je na sledeći način:
1. Pokrenite aplikaciju „Services“ tako što ćete je potražiti u Windows traku za pretragu i kliknuti na „Open“.
2. Desnim klikom na „NVIDIA Wireless Controller Service“ i izaberite „Properties“.
3. Na kartici „General“, izaberite „Disabled“ iz padajućeg menija „Startup type“.
4. Kliknite na dugme „Apply“, a zatim na „OK“.
Opcija IV: Onemogućite funkciju eksperimentalnog strima
Funkciju „Experimental Stream“ na GeForce Experience Client-u NVIDIA GPU treba onemogućiti da bi se rešio problem prekida veze.
1. Kliknite na ikonu GeForce Experience Client na radnoj površini i „Run as administrator“.
2A. Na kartici „GENERAL“, kliknite na „IN-GAME OVERLAY“ da ga onemogućite.
2B. Na kartici „ACCOUNT“, poništite izbor „Allow Experimental Features“.
Metod 6: Izmenite podešavanja Xbox kontrolera u „Device Manager“-u
Sledeće metode će vam pomoći da rešite problem prekida veze.
Opcija I: Ponovo omogućite Xbox One kontroler
Problem sa prekidom veze može se rešiti tako što ćete onemogućiti, a zatim ponovo omogućiti kontroler.
1. Pokrenite aplikaciju „Device Manager“.
2. Izaberite Xbox One kontroler u delu „Human Interface Devices“.
Napomena: Ilustrovali smo korake za HID kompatibilan sistemski kontroler kao primer.
3. Desnim klikom na uređaj i izaberite „Disable device“.
4. Kliknite na „Yes“ u prozoru za potvrdu da biste onemogućili kontroler.
5. Desnim klikom na Xbox One kontroler i izaberite „Enable device“.
Opcija II: Onemogućite režim uštede energije
Morate da onemogućite režim uštede energije kako biste rešili problem sa isključivanjem kontrolera.
1. Pokrenite „Device Manager“ i proširite odeljak Xbox adaptera.
2. Desnim klikom na Xbox One kontroler i izaberite „Properties“.
3. Kliknite na karticu „Power Management“ na vrhu.
4. Poništite izbor opcije „Allow the computer to turn off this device to save power“ i kliknite na „OK“.
Metod 7: Ažurirajte Xbox kontroler preko Xbox Accessories aplikacije
Da biste rešili problem sa prekidom veze, instalirajte Xbox Accessories aplikaciju i koristite je za ažuriranje kontrolera:
1. Povežite Xbox kontroler sa Windows računarom pomoću USB kabla ili Xbox bežičnog adaptera.
2. Pokrenite Google Chrome i ukucajte u Windows traku za pretragu i kliknite na „Open“.
3. Otvorite zvaničnu Microsoft Store veb lokaciju za aplikaciju Xbox pribor i kliknite na dugme „Get in Store app“.
Napomena: Kliknite na „Open Microsoft Store“ na ekranu i instalirajte aplikaciju Xbox pribor.
4. Pokrenite aplikaciju Xbox pribor. Aplikacija će automatski identifikovati kontroler povezan sa vašim računarom i biće prikazan na ekranu.
5. Kliknite na dugme sa tri horizontalne tačke da biste videli opcije za izabrani kontroler. Kliknite na karticu „Update“ i sačekajte da se ažuriranje završi.
Napomena: Ako je kontroler ažuriran, prikazivaće se poruka „No console update available“.
Metod 8: Ponovo povežite Xbox kontroler sa konzolom
Pokušajte da isključite i ponovo povežete kontroler sa konzolom.
Opcija I: Ponovo povežite žičani Xbox kontroler
1A. Isključite kabl za povezivanje kontrolera i ponovo ga uključite u USB port konzole.
1B. Isključite kabl i povežite ga sa drugim USB portom na konzoli.
1C. Ako je kabl odvojiv, isključite ga i koristite drugi USB kabl.
2. Pritisnite dugme za sinhronizaciju na konzoli oko 30 sekundi.
3. Izaberite „Continue“ i pratite uputstva na ekranu da biste dovršili proces podešavanja kontrolera.
Opcija II: Ponovo povežite bežični Xbox kontroler
1. Pritisnite dugme za bežično povezivanje na kontroleru dok dugme Xbox ne zatreperi i ostane uključeno.