Optimizacija poslovnih procesa: Najbolje platforme za automatizaciju tokova posla i integraciju
Platforme koje omogućavaju automatizaciju poslovnih tokova i integraciju, predstavljaju ključ za efikasno upravljanje kompleksnim zadacima. One omogućavaju povezivanje sa aplikacijama u oblaku, što otvara vrata dodatnim funkcionalnostima. Pored toga, ove platforme vam mogu pomoći u razvoju softverskih proizvoda i mnogim drugim aspektima poslovanja.
Korišćenjem automatizacije, možete značajno smanjiti vreme i troškove koji se gube na ponavljajuće i iscrpljujuće zadatke.
Ovaj trend rasta u industriji sistema za upravljanje tokom rada nije slučajan. Prema izveštaju, tržište automatizacije tokova posla je procenjeno na 8,07 milijardi dolara u 2019. godini, a predviđa se da će dostići vrednost od 39,49 milijardi dolara do 2027. godine.
U današnjem visoko konkurentnom poslovnom okruženju, brzina i kvalitet su od suštinskog značaja. Morate ubrzati svoje procese i isporučiti proizvode koji zadovoljavaju potrebe vaših klijenata.
Upravo u tome vam softver za automatizaciju tokova posla i integracije može pomoći. Ova rešenja vam omogućavaju da ubrzate tempo rada i efikasno lansirate proizvode na tržište.
Pre nego što pređemo na listu najboljih opcija koje su vam dostupne, razmotrimo neke osnovne aspekte ovih rešenja.
Šta su rešenja za automatizaciju tokova rada i integracije?
Platforme za automatizaciju tokova rada i integraciju nude fleksibilna rešenja i alate koji su vam neophodni da unapredite svoje poslovne procese.
One transformišu način na koji radite, omogućavajući vašem timu da efikasno kreira i optimizuje tokove posla. Možete automatizovati procese, identifikovati suvišne aktivnosti, pronaći potencijalna poboljšanja i postići veću efikasnost.
Ove platforme pružaju bolju preglednost i strukturu vašim tokovima rada. To vam omogućava da ideje pretvorite u efikasne procese, a koncepte u vredne proizvode. Takođe, ove platforme vam pomažu da obezbedite visok kvalitet proizvoda i ubrzate njihovo lansiranje na tržište.
Platforme za automatizaciju toka rada i integraciju vam omogućavaju da:
- Planirate zadatke
- Efikasno upravljate tokom rada
- Osigurate besprekornu saradnju unutar tima
- Strateški procenjujete procese
- Kreirate faze u kojima možete definisati i premeštati zadatke
- Delite dokumente sa drugima
- Povećate produktivnost zaposlenih
- Optimizujete korišćenje resursa
- Obaveštavate menadžere ili korisnike prema postavljenim pravilima
- Sinhronizujete zadatke na kraju svake faze
- Se brzo prilagođavate promenama
I još mnogo drugih mogućnosti…
Zato su sistemi za automatizaciju toka rada postali neophodni za preduzeća koja žele da održe timove ujedinjenim i ubrzaju procese rada. Ove platforme su korisne za preduzeća svih veličina i pomažu u uspostavljanju efikasnih poslovnih tokova.
Međutim, odabir odgovarajuće platforme za automatizaciju tokova rada i integraciju nije jednostavan zadatak. Trebalo bi da uzmete u obzir vaše poslovne ciljeve, veličinu tima i budžet. Mnogobrojne opcije mogu stvoriti dodatnu konfuziju.
Ali ne brinite! Sastavili smo listu nekih od najboljih platformi na tržištu kako bismo vam pomogli da brzo donesete odluku, uzimajući u obzir ključne aspekte koje vam mogu pomoći da ispunite svoje specifične potrebe.
Pogledajmo ove opcije:
Zapier
Povežite svoje aplikacije pomoću Zapier platforme i lako automatizujte svoje radne tokove. Ova platforma automatski premešta informacije između vaših web aplikacija, omogućavajući vam da se fokusirate na najvažnije aspekte posla.
Da biste započeli sa Zapierom, potrebno je da integrišete svoje aplikacije. Dovoljno je da im omogućite da dele podatke kroz tokove posla koji se nazivaju Zaps i brzo izgradite procese bez kodiranja. Na primer, Zaps može povezati aplikacije i usluge koje koristite svakodnevno, kao što je Gmail.
Takođe možete podesiti okidač za obaveštenja, kopirati priloge iz Gmaila u Dropbox i da vas Slack obavesti o novoj datoteci. Zapier može da poveže više web aplikacija od bilo koje druge usluge i konstantno dodaje nove opcije. Trenutno, povezuje se sa više od 3.000 aplikacija, što znači da možete koristiti one koje već smatrate korisnim.
Neke od aplikacija sa kojima se integriše su Google Sheets, MailChimp, Google Calendar, Trello, HubSpot, Google Drive, Twitter, Discord, ActiveCampaign, Zoom, Stripe, Outlook, Instagram, ClickFunnels, YouTube, Calendly, Google Forms, Shopify, WordPress i mnoge druge.
Zapier omogućava svima da brzo izgrade tokove posla sa samo nekoliko klikova. Pored toga, nudi editor jednostavan za korišćenje, tako da možete sami koristiti automatizaciju bez pomoći programera.
Nude besplatne i plaćene planove. Sa besplatnim planom dobijate osnovne funkcije, dok premium planovi, sa cenom počevši od 20 dolara mesečno, pružaju više alata za automatizaciju, prioritetnu podršku i mnoge druge mogućnosti.
Smartsheet
Smartsheet vam pomaže u obavljanju rutinskih, ponavljajućih zadataka, bez obzira na to koliko su dosadni ili jednostavni.
Sve ovo se odvija pomoću šablona za automatizaciju toka posla, bez potrebe za pisanjem koda. Takođe, možete kreirati prilagođene tokove posla, koji su prilagođeni vašim specifičnim zahtevima.
Na primer, može automatski obavestiti zainteresovane strane kada dođe do važnih promena na povezanim projektima. Takođe, možete kreirati tok posla koji traži ažuriranje od tima svake nedelje, ili kada se ispune određeni kriterijumi.
Sve u svemu, Smartsheet automatizacija tokova rada vam štedi vreme za zadatke koji zahtevaju vašu punu pažnju. Možete ga testirati uz 30-dnevnu besplatnu probnu verziju.
n8n
Dizajnirajte i primenite intuitivne tokove posla da biste poboljšali svoje usluge, proizvode i poslovne procese uz pomoć n8n.io platforme. Ona nudi jednostavan način za dizajniranje dijagrama aplikacija.
Uz licencu otvorenog koda, možete pokrenuti n8n lokalno ili u oblaku, i odlučiti ko ima pristup podacima. Ne morate biti inženjer da biste dizajnirali tokove rada uz pomoć aplikacija i logike. Ovaj moćni alat vam omogućava da menjate bilo šta i da idete dalje od ETL-a.
n8n.io se povezuje sa više od 200 aplikacija, omogućavajući vam da premeštate i menjate podatke između različitih baza podataka i aplikacija. Možete dodati uslovnu logiku, prilagođene HTTP zahteve i JavaScript funkcije.
Možete kreirati prilagođene integracije dizajniranjem čvorova za CRM, krajnje tačke proizvoda, ili osnažiti operativne i marketinške timove da kreiraju tokove posla prema svojim idejama.
Pored toga, možete koristiti n8n Cloud, rešenje kojim se upravlja.
Uz automatizaciju toka posla sledeće generacije, možete raditi sa JSON objektima sa svim prilagođenim poljima unutar vizuelnog korisničkog interfejsa. Ne morate biti ograničeni na osnovne čvorove za Webhookove, JavaScript, HTTP zahteve, HTML ekstrakciju itd. Umesto toga, možete modelirati svoje prilagođeno poslovanje spajanjem, uslovnim čvorovima i rutiranjem zasnovanim na čvorovima.
Nude tri plana cena: Start, Pro i Power, počevši od 24,04 dolara mesečno za 5k izvršavanja toka posla i 20 aktivnih tokova posla.
Make
Integrisanje aplikacija i automatizacija radnih tokova je moguća uz pomoć Make platforme, i to u nekoliko jednostavnih koraka. Platforma omogućava nesmetan protok podataka između različitih aplikacija, tako da ne morate da se bavite ponavljajućim zadacima i možete se više fokusirati na rast poslovanja.
Ova moćna usluga integracije vam omogućava da vizualizujete, dizajnirate, povežete i automatizujete rad u nekoliko minuta. Poseduje vizuelni editor koji olakšava proces automatizacije uz pomoć funkcije premeštanja. Samo prebacite aplikaciju koju želite da integrišete, ispustite je gde želite i prepustite aplikacijama da vam pomognu.
Možete dizajnirati integracije koje su jednostavne ili kompleksne, koliko god vam je potrebno. Na primer, možete kreirati jednostavne integracije kao što je integracija Google tabela sa vašom e-poštom ili složene, kao što je integracija Webhookova sa JSON-om i dodavanje rutera da biste integrisali više aplikacija i dizajnirali ih prema svojim željama.
Make podržava više od 650 aplikacija, uključujući ActiveCampaign, Amazon SES, Airtable, Discord, Google (Sheets, Calendar, Gmail, itd.), Facebook, BitBucket, Cloudflare, DataDog, ElasticSearch, Etsy, Freshdesk, GitHub, GetResponse, Magento, Microsoft proizvode, MySQL, New Relic, Notion, Okta, SendGrid, WooCommerce, Zapier i mnoge druge.
U slučaju da ne možete da pronađete aplikaciju koju koristite, možete je povezati pomoću API-ja. Takođe, nude više od 3.000 besplatnih šablona koji vam pomažu da ispunite ključne zahteve automatizacije. Operacije se evidentiraju tokom izvršavanja određenih scenarija, tako da možete da vidite kada i koji podaci su obrađeni. Međutim, možete ga isključiti ukoliko ne želite da čuvaju prenete podatke.
Make vam omogućava da izaberete kada i gde ćete početi da obrađujete podatke. Možete da započnete proces odmah, ili nakon određenog datuma ili vremena. Pored toga, možete da koristite ugrađene rutere da biste jednostavno duplirali obrađene podatke i podelili scenario na različite rute, kako biste različito obradili podatke u svakoj ruti. Takođe, možete filtrirati podatke koji prolaze kroz rutu.
Make nudi jedinstvenu funkciju: rukovaoce greškama koji vam omogućavaju da efikasno upravljate neočekivanim situacijama. Takođe, možete jednostavno kreirati rute za rukovanje greškama koristeći prilagođene filtere i logiku, a rute će se pobrinuti za nepredviđene situacije.
Power Automate
Microsoftov Power Automate je moćan mehanizam toka posla za laku automatizaciju poslovnih procesa. Možete ga koristiti da pojednostavite izradu aplikacija, tako što ćete omogućiti poslovnu logiku i modelirati procese u svim povezanim uslugama i izvorima podataka.
Power Automate je takođe koristan za dizajniranje logike za Power Apps korišćenjem svog dizajnera, umesto pisanja kodova. Pored toga, možete efikasno pokretati poslovne tokove u svojim aplikacijama pomoću dugmadi, unosa podataka i radnji. Ovi tokovi vraćaju podatke vašoj aplikaciji tako da korisnici mogu da vide informacije.
Uverite se da su vaši podaci konzistentni i da pratite svoje korisnike uz pomoć višestepenih tokova procesa, bez obzira gde se podaci unose. Izgradite automatizovane tokove rada povezivanjem podataka i podstaknite produktivnost i saradnju unutar tima. Delite automatizaciju zadataka u okviru cele organizacije kako biste svi bili u toku.
Duboku integraciju možete postići korišćenjem SharePointa, Dynamics 365 za automatizaciju aplikacija i OneDrive za vaše poslovanje. Power Automate nudi više od 200 integracija aplikacija, tako da možete da ubrzate svoj radni tok. Uključuje Microsoft Teams, Excel, Twitter i mnoge druge. Štaviše, možete kreirati robustnije tokove pomoću jednostavnog jezika ekspresije tipa Excel.
Počnite da se povezujete sa više usluga i sistema da biste dobili bolju kontrolu uz pomoć ugrađene proširivosti. A ukoliko želite potpunu kontrolu, možete da kreirate Azure Logic Apps direktno iz tokova rada automatizacije, a zatim da upravljate aplikacijama u Azure-u.
Tray
Platforma za integraciju bez napora Tray vam omogućava da integrišete sve svoje tehnologije i brže automatizujete svoje radne tokove. Alat vam pomaže da lepo pojednostavite svoje procese koristeći intuitivni vizuelni editor.
Takođe, možete koristiti njihov Connector Press i integrisati ga sa softverom zasnovanim na webu. Tray omogućava vašem timu dobro podmazanu mašineriju za kreiranje potpuno automatizovanih procesa i olakšava integraciju aplikacija u oblaku, tako da one efikasno rade u realnom vremenu.
Tray vam pomaže da poboljšate marketinšku efikasnost i rast uz otpremanje liste potencijalnih klijenata, usmeravanje i bodovanje potencijalnih klijenata, personalizovane e-poruke, obogaćivanje podataka i otkrivanje zadovoljnih kupaca. Pored toga, možete direktno prenositi ažuriranja prodaje i signale o kupovini prodajnim predstavnicima uz upozorenje, RFP proces, proces odobravanja, automatizaciju prodaje i omogućavanje prodaje.
Možete zadržati klijente uz intenzivnu podršku i programe nege nakon prodaje, pored postprodajne obrade, SLA prioriteta, glatkog uključivanja, otkrivanja odustajanja i CRM sinhronizacije.
Tray vam pomaže da glatko pređete sa integracije od tačke do tačke do složenih poslovnih tokova rada, koristeći uslovnu logiku, dok obrađujete milijarde procesa u milisekundama. Pored toga, ima arhitekturu bez servera, zajedno sa API-jem, za pružanje neograničenih opcija.
IFTTT
Povežite svoje uređaje i aplikacije na izvanredne načine uz pomoć IFTTT platforme i kreirajte moćne tokove posla. IFTTT pomaže u izgradnji povezanog sveta za vas koji može podržati vaše poslovanje i rast.
IFTTT se bezbedno povezuje sa više od 650 globalnih brendova, kako bi vam olakšao rad. Uključuje vodeće brendove kao što su Google, Uber, Dropbox, GitHub, Instagram, Twitch, Slack, Stripe, Robot, Alexa, Spotify, Salesforce, Twitter, Pinterest i mnogi drugi.
IFTTT vam pomaže da se integrišete sa uslugama iz različitih sektora, uključujući fintech, usluge pretplate, pametne kuće, energiju i još mnogo toga. Uz pomoć IFTTT-a, možete izgraditi inteligentne tokove rada koji uključuju slučajeve korišćenja kao što su pametne kuće koje mogu reagovati na signale kao što su zaključavanje vrata, dočekivanje dostavljača itd.; objavljivanje fotografija na društvenim mrežama; kreiranje događaja uz pomoć Google pomoćnika; i mnoge druge.
Takođe možete preći na IFTTT Pro kako biste otključali kreativne i moćne alate za prilagođavanje svakog aspekta vaših appleta. Možete istražiti i druge mogućnosti koristeći uslovnu logiku, višestruke radnje i upite.
Kissflow
Uz poverenje više od 10.000 klijenata širom sveta, Kissflow je vodeći softver za automatizaciju toka posla za preduzeća. Dizajniran je da poboljša produktivnost vašeg tima pomoću fluidnih formi, vizuelnih tokova posla i kontrola pristupa.
Možete dizajnirati potpuno prilagođene obrasce sa do 20 tipova polja, proračunima, naprednim traženjima i fleksibilnim izgledima. Pored toga, možete definisati vidljivost i odgovornosti na osnovu korisničkih uloga, nivoa i tipova podataka obrazaca.
Steknite uvid u poslovne procese koristeći prilagođene izveštaje i kontrolne table. Kissflow nudi funkcije koje pomažu u olakšavanju besprekornog radnog toka. Pored toga, ima menadžer toka posla koji pomaže u upravljanju vašim tokovima posla bez kodiranja.
Kissflow nudi jednostavan, jasan i nekomplikovan korisnički interfejs koji olakšava upravljanje više alata za tokove posla. Povežite svoje sisteme toka rada lako i trenutno koristeći API-je ili praktične alate kao što je Zapier.
Lako upravljajte povećanim brojem korisnika, složenošću i obimom podataka uz automatizaciju. Pored toga, dobijate analitiku u realnom vremenu i prilagođene metrike, i budite informisani o procesu toka posla.
Tallyfy
Tallyfy nudi nov i jednostavan način za automatizaciju i dokumentovanje procesa. Platforma vam pomaže da skladištite detaljne podatke u svoje sisteme i kreirate nacrte za njihovo pokretanje, bez kreiranja komplikovanih dijagrama toka, pisanja kodova ili korišćenja dokumenata.
Automatizacija postaje laka i moćna uz Tallyfy, koji vam omogućava da trenutno konvertujete tokove rada, obrasce i procedure odobrenja u procese koji se mogu pratiti. Pored toga, platforma omogućava svim članovima vašeg tima da vide status zadatka ili zahteva u bilo kom trenutku, bez obzira na njihovu lokaciju, smanjujući potrebu za čestim sastancima, imejlovima i razgovorima.
Tallyfy vam pomaže da svoje knjige i procese stavite na auto-pilot. Odmah skriva ili prikazuje zadatke na osnovu preciznih pravila. Takođe, možete smanjiti stres zaboravljanja sitnih detalja, datuma i vremena. Ova platforma podržava integraciju sa sistemima kao što su Zapier, Power Automate, Outlook, Gmail, Slack, Power BI, Tableau i mnogi drugi.
Pored toga, nemojte brinuti o bezbednosti podataka i rizicima usklađenosti. Tallyfy je usklađen sa SOC-2, GDPR i HSTS i nudi bezbednosne funkcije, kao što su jedinstvena prijava, BI feed u realnom vremenu, pored Middleware-a i API-ja.
WP Fusion
Integrisite svoju WordPress lokaciju sa mnogobrojnim uslugama koje koristite uz pomoć WP Fusion. To je rešenje bez koda, koje proširuje funkcionalnost vaše web lokacije uz pomoć dodataka i pomaže vam da automatizujete povezana marketinška i CRM rešenja.
Kao rezultat, možete da kreirate ciljane kampanje da biste povećali angažovanje putem SMS-a, e-pošte ili drugih marketinških tokova, kako biste unapredili svoje poslovanje. Najbolja stvar je što vam nije potreban programer za povezivanje usluga. Umesto toga, WP Fusion nudi interfejs bez napora kako bi stvari bile jednostavnije.
WP Fusion podržava mnogobrojne WordPress dodatke koji vam pomažu da povežete svoju prodavnicu, sajt za članstvo, CRM i sisteme za upravljanje učenjem. Neki tipični slučajevi korišćenja uključuju kontrolu pristupa sadržaju pomoću CRM oznaka, slanje podnesaka obrazaca u CRM, praćenje statusa pretplate i kupovine i vraćanje napuštenih kolica.
WP Fusion štedi vreme primenom CRM oznaka na osnovu aktivnosti korisnika na vašoj web lokaciji, omogućavajući vam da izvršite složenu automatizaciju i pratite angažovanje. Možete čak i da pratite zastarele naloge i poslednja prijavljivanja, nagrađujete dostignuća i značke svojih korisnika pomoću logike i tajmera, pronalazite klijente putem istorije kupovine itd.
WP Fusion nudi inteligentan sistem mapiranja polja, koji vam omogućava da povežete korisničke podatke sa CRM poljima. Takođe možete prikupiti detaljne informacije o korisničkom profilu, pregledati CRM podatke u WordPressu, sinhronizovati korisničke naloge i ažurirati brojeve naloga i vrednosti za vek trajanja.
WP Fusion integriše vaš WordPress sajt sa više od 100 dodataka sa vrhunskim marketinškim automatizovanim i CRM sistemima, kao što su AffiliateWP, Beaver Builder, CartFlows, Elementor, NinjaForms, WPForms, WooCommerce, Ontraport, Mailchimp, AgileCRM, Jetpack, ConvertKit i mnogi drugi.
Štaviše, WP Fusion nudi profesionalne dodatke sa svojim Professional i licencama za podizanje vaših mogućnosti automatizacije na viši nivo. Ovi dodatni dodaci uključuju praćenje napuštenih kolica, kontrolisana preuzimanja, poboljšanu e-trgovinu za čuvanje detaljnih podataka o porudžbini, prijave, medijske alate za praćenje angažovanja i web hookove.
Zaključak
Poslovni svet se konstantno razvija, a zahtevi kupaca neprestano rastu. Zbog toga morate biti agilni i odrzavati visok kvalitet proizvoda da biste zadovoljili svoje kupce i ostali ispred konkurencije. Automatizacija toka posla i platforme za integraciju nude impresivne mogućnosti koje će vam pomoći da postignete te ciljeve.
Zato izaberite najbolju platformu koja može zadovoljiti vaše poslovne zahteve.