E-mail marketing je i dalje aktuelan. Čak i u eri društvenih mreža, ovaj, jedan od najstarijih digitalnih marketinških kanala, i dalje igra značajnu ulogu.
Preko 4 milijarde ljudi koristi e-poštu u ovom trenutku, što jasno pokazuje da nije zastareo. Naprotiv, on se razvija i postaje sve sofisticiraniji i efikasniji.
Slanje e-pošte ne samo da ostavlja profesionalan utisak, već ima i ključnu ulogu u privlačenju potencijalnih klijenata, podsticanju prodaje i izgradnji čvrstih veza sa vašim klijentima i pretplatnicima.
Zahvaljujući naprednoj tehnologiji, e-mailovi su postali izuzetno sofisticirani. Na raspolaganju je softver za e-mail marketing sa mnogobrojnim funkcijama i mogućnostima, koji čine ovaj proces jednostavnijim i efikasnijim.
U ovom članku ćemo razmotriti važnost e-mail marketinga, načine na koje može pomoći vašem poslovanju, kao i neke od najboljih softvera za e-mail marketing.
Krenimo!
Šta je e-mail marketing?
E-mail marketing je digitalna marketinška tehnika koja koristi e-poštu za promociju proizvoda ili usluga brenda. Njegov cilj je da informiše i edukuje ciljnu publiku o vašem brendu, da promoviše vaše proizvode i usluge, da izgradi snažnu zajednicu i poveća prodaju. Softver za e-mail marketing vam pomaže da šaljete, planirate, odgovarate, pratite i analizirate marketinške e-mail poruke.
Ovo je efikasan način za izgradnju i održavanje odnosa sa pretplatnicima, koji mogu postati vaši lojalni kupci. Osim što pruža koristan sadržaj, takođe pomaže čitaocima da budu informisani o najnovijim ponudama, promocijama, popustima, specijalnim ponudama i slično.
E-mail marketing, kada se sprovodi na pravi način, može imati ključnu ulogu u generisanju potencijalnih klijenata, poboljšanju stope konverzije, održavanju čvrstih odnosa, stvaranju svesti o brendu i održavanju angažmana kupaca, što sve dovodi do povećane lojalnosti brendu. Postoje dva osnovna tipa:
- Informativni e-mail marketing podrazumeva slanje e-pošte klijentima ili pretplatnicima radi informisanja ili edukacije o vašem brendu, novim ponudama, najnovijim vestima itd. To može biti kroz nedeljne, mesečne ili dvomesečne biltene, ili kroz najave vezane za nova izdanja, važne promene itd.
- Promotivni e-mail marketing podrazumeva slanje e-pošte u cilju promocije proizvoda, usluga, specijalnih ponuda, vebinara ili lansiranja e-knjiga. Ove poruke obično sadrže jasan poziv na akciju, kao što je prisustvovanje sesiji, kupovina proizvoda, poseta veb stranici itd.
Prednosti e-mail marketinga
E-mail marketing i dalje je relevantan uprkos dominaciji društvenih medija, plaćenih kampanja i drugih digitalnih marketinških kanala. Štaviše, danas je napredniji nego ikada, uključujući tehnologije poput softvera za e-mail marketing, automatizaciju, integraciju sa drugim alatima itd., što pomaže u pojednostavljivanju i olakšavanju procesa.
Hajde da istražimo razne prednosti e-mail marketinga.
Svest o brendu
Ništa ne deluje profesionalnije od slanja poruke putem e-pošte, u poređenju sa drugim kanalima kao što su društvene mreže ili tekstualne poruke. Ako imate nečiju e-mail adresu, to obično znači da su već komunicirali sa vama ili su već vaši klijenti. Kada im pošaljete e-mail sa korisnim sadržajem, verovatno će to ceniti.
Na taj način ostajete u njihovim mislima, tako da ćete biti prvi na koji pomisle kada im zatrebaju usluge ili proizvodi slični vašim. To stvara svest o vašem brendu kod ciljne publike, tako da znaju da postojite i da ste spremni da im pomognete da reše svoje probleme.
Povećane stope konverzije
Prosečna stopa klikova za e-mail iznosi približno 3%, što je više nego kod nekih drugih digitalnih kanala, kao što je npr. tvitovanje. Sa povećanom upotrebom mobilnih telefona, korisnicima je postalo još lakše da čitaju e-poštu. Ovo je dovelo do povećanja stope otvaranja i stope klikova.
Budući da je krajnji cilj svakog marketinškog kanala konverzija, e-mail je moćan alat za ostvarivanje ovog cilja. Možete informisati svoju publiku i klijente o vašim proizvodima i uslugama, i održavati ih angažovanima sa vašim brendom. To pomaže u povećanju broja potencijalnih klijenata i stopa konverzije.
Zadržavanje kupaca
Kada svojim prethodnim klijentima šaljete relevantne poruke, ostajete na njihovom radaru. Možete im slati koristan i informativan sadržaj putem e-pošte kako bi nastavili da koriste vaše proizvode i usluge.
Takođe im možete ponuditi personalizovane bonuse lojalnosti, kupone, popuste i druge ponude kako bi nastavili da budu vezani za vaš brend. To vam pomaže da izgradite bolje odnose sa njima i zadržite klijente koji su vam već jednom verovali. Sada je vreme da održite to poverenje koristeći e-mail.
Veći ROI
Ako uporedite troškove e-mail marketinga sa prihodom koji od njega dobijate, videćete da je ovaj drugi značajno veći, ukoliko se sve uradi na pravi način. Prosečan povrat investicije (ROI) za e-mail marketing iznosi 38 dolara za svaki potrošen dolar.
Potrebno je uložiti samo u softver za e-mail marketing i radnu snagu za kreiranje ubedljivih poruka u ime vašeg brenda. Klijente možete oduševiti personalizovanim e-mailovima koji dodaju vrednost, što može izgraditi odnose i podstaći prodaju.
Funkcije koje treba tražiti u alatu za e-mail marketing
Obratite pažnju na sledeće smernice kada birate alat za e-mail marketing:
- Proverite da li alat nudi odličnu stopu isporuke kako biste bili sigurni da će vaše poruke doći do klijenata bez problema. Uporedite različite alate i odaberite najbolji.
- Raspitajte se o mogućnostima automatizacije kako biste mogli da šaljete automatske sekvence e-mailova kada se korisnici prijave, kao i poruke i obaveštenja u skladu sa njihovim aktivnostima.
- Uvek proverite broj i kvalitet predefinisanih šablona e-pošte. Trebalo bi da odgovaraju vašem poslovanju i industriji, i da vam omoguće lako prilagođavanje.
- Alat mora da nudi opcije za analitiku i izveštavanje kako biste mogli da pratite ključne pokazatelje kao što su klikovi, otvaranja, prodaja, posete jednoj stranici itd.
- Mora vam omogućiti da segmentirate pretplatnike prema njihovim interesovanjima, ponašanju i drugim parametrima.
- Alat mora da nudi formulare za ugradnju na vašu veb stranicu i prikupljanje većeg broja adresa e-pošte.
- Proverite druge funkcije kao što su opcije e-trgovine, pregledi više sandučića, alati za kreiranje odredišnih stranica, kao i mogućnost razmene poruka putem društvenih mreža, SMS-a itd.
Dakle, da li ste spremni da započnete svoju e-mail marketing kampanju?
Ovi alati za e-mail marketing vam mogu pomoći.
E-mail marketing i drugi poslovi sada su lakši uz stalnu komunikaciju. To će mnogo doprineti vašem poslovanju, tako da možete da se opustite i vidite rezultate. Razvijte svoj brend slanjem e-mailova klijentima o novim proizvodima, ponudama, potvrdama porudžbina i drugim stvarima, što će pomoći da vaš brend bude u prvom planu i da se vaše poslovanje razvija.
Promovišite svoju prodaju pomoću alata za kreiranje šablona e-pošte koji su jednostavni za korišćenje. Možete birati različite šablone optimizovane za mobilne uređaje kako biste ispunili svoje ciljeve. Pored toga, dobijate alate za uređivanje kako biste izvršili izmene u skladu sa vašim poslovnim potrebama.
Pored toga, pratite svoj uspeh uz pomoć detaljne analitike i izveštavanja u realnom vremenu. Bolja komunikacija će dovesti do boljeg rasta, a automatizacija će vam pomoći da povećate prodaju, održavajući klijente angažovanim. Takođe možete automatizovati slanje e-mailova da biste uštedeli vreme i izgradili dobre odnose sa klijentima, npr. e-mail dobrodošlice, serija e-mailova, segmentacija kontakata, ponovno slanje e-mailova i drugo.
Možete isprobati i nove pristupe, kao što su događaji uživo, kuponi, donacije, onlajn ankete i još mnogo toga. Izaberite idealan plan za e-mail marketing u skladu sa vašim potrebama i započnite BESPLATNU probu.
Omnisend
Dosegnite svoje klijente tamo gde se nalaze, na kanalu koji preferiraju, uz pomoć Omnisend marketinške platforme za e-trgovinu koja je fokusirana na e-mail i SMS poruke. Omnisend nudi brojne intuitivne i jednostavne funkcije za unapređenje e-trgovine.
Započnite sa automatskom funkcijom Brand Asset, koja automatski uvozi logotip vašeg brenda, boje i fontove u njihovu veliku biblioteku šablona e-pošte. Njihov alat za kreiranje e-pošte jednostavnim prevlačenjem i ispuštanjem olakšava kreiranje poruka, čak i od nule, i omogućava vam da uvezete proizvode u e-mail bez potrebe da napuštate kreator.
Još bolje, možete koristiti njihov moćan i fleksibilan alat za uređivanje toka posla da biste podesili automatske e-mailove koji se šalju na osnovu definisanih okidača. To uključuje e-mail dobrodošlice, e-mailove za napuštene korpe, potvrdu porudžbine i još mnogo toga. Takođe možete koristiti njihove napredne funkcije segmentacije da biste targetirali klijente kako biste im slali relevantnije poruke.
Zahvaljujući fokusu na više kanala, Omnisend vam omogućava da koristite ne samo e-mail, već i SMS i push obaveštenja u tokovima posla i kampanjama, kako biste mogli da dođete do svojih klijenata na različite načine.
Detaljno izveštavanje će vam pomoći da pratite prodaju, analizirate uspeh kampanja i automatizacije, razumete gde su klijenti u svom putovanju i još mnogo toga.
Možete dobiti neograničene funkcije, uključujući besplatne SMS kredite, BESPLATNO za do 250 kontakata svakog meseca. Plaćeni planovi počinju od 16 USD mesečno i uključuju menadžera za uspeh klijenata, podršku uživo i još mnogo toga.
Mailmodo
Mailmodo čini e-poštu zabavnom zahvaljujući interaktivnim elementima, obezbeđujući da vaše marketinške kampanje ne budu neuspešne.
E-mailovi koje šaljete pomoću Mailmodo-a mogu da učine mnogo više od tradicionalnih poruka.
Konkretno, možete:
- Prikupljati povratne informacije,
- Sprovoditi kvizove i ankete,
- Rezervisati demo i prijaviti se,
- Oporaviti napuštene korpe itd.
I sve to bez pisanja koda, uz kreiranje e-pošte koja podržava HTML i AMP.
Osim toga, možete jednostavno uvoziti liste kontakata i upravljati njima, uz opciju masovnog i automatskog slanja koja podržava automatizovane tokove posla.
Najbolje od svega je to što Mailmodo možete lako integrisati sa svojim postojećim marketinškim paketom.
Konačno, možete iskoristiti Mailmodo plan pogodan za početnike uz besplatnu, trajnu pretplatu koja sadrži 10.000 e-mailova mesečno.
ConvertKit
Unapredite svoje poslovanje povezivanjem sa svojim klijentima koristeći ConvertKit softver za e-mail marketing. To će vam uštedeti marketinško vreme, tako da ćete moći da posvetite više vremena stvaranju novih stvari. Njegov dizajner e-pošte može vam pomoći da preskočite deo za uređivanje i da se fokusirate na pisanje sadržaja e-pošte, što je najvažniji deo.
Dobijate brojne šablone koje možete izabrati i postaviti jedan kao podrazumevani. Pored toga, možete koristiti ugrađene opcije za stilizovanje i dodavanje video zapisa, slika i dugmadi u e-mail, kao i da uživate u odličnom korisničkom iskustvu pisanja zahvaljujući pojednostavljenom interfejsu. Takođe ima stopu isporuke od 98%, što znači da su vaše poruke dospele u pravi sandučić, a ne u fasciklu za neželjenu poštu.
Automatizujte svoje e-mailove postavljanjem puta za vaše pretplatnike i pisanjem sadržaja koji će se dodati u seriju. Možete da primate podatke o klijentima pomoću formulara za registraciju ili odredišne stranice, i da delite svoju kreativnost za nekoliko minuta. Pored toga, organizujte sve pretplatnike na jednoj listi sa segmentima i oznakama, kako biste mogli da šaljete targetirane e-mailove na osnovu interesovanja klijenata.
Proverite statistiku i grafikone pretplatnika kako biste razumeli kako vaši klijenti komuniciraju sa e-mailovima i doneli ispravne odluke za najbolji učinak. Vaši klijenti zaslužuju bolje, a ConvertKit vam pomaže da pružite izvanredno iskustvo, tako da su zadovoljni i da vaše poslovanje raste.
ConvertKit nudi BESPLATNU pretplatu za nove kreatore sa ograničenim funkcijama i pogodnostima. Započnite svoju plaćenu pretplatu u skladu sa vašim potrebama sa samo 9 USD mesečno.
Sendinblue
Koristite Sendinblue šablone e-pošte prelepog dizajna da biste promovisali svoj brend i unapredili poslovanje. Kreirajte vrhunske i profesionalne e-mailove za samo nekoliko minuta. Izaberite željeni šablon iz biblioteke ili napravite novi od nule.
Koristite alat za prevlačenje i ispuštanje da biste dodali stil i blokove koji savršeno odgovaraju vašem poslovanju. Dinamički dodajte tekst, kao što je ime kontakta, pomoću alata za personalizaciju, i ostvarite bolje rezultate uz druge opcije personalizacije e-pošte.
Sendinblue funkcije vam omogućavaju da steknete iskustvo na profesionalnom nivou. Možete da grupišete kontakte da biste kreirali dobru marketinšku strategiju tako što ćete izabrati manje segmente prema istoriji kupovine, geografskoj lokaciji, polu i drugim kriterijumima. Unesite e-mail i prepustite ostalo Sendinblue-u. Pored toga, pomoću alata za optimizaciju vremena slanja, koji pokreće mašinsko učenje, možete da pošaljete sadržaj e-pošte u pravo vreme.
Naći ćete neograničeno skladište za kontakte u svakom planu, bilo da je to BESPLATAN plan za do 300 e-mailova dnevno, ili premium plan za 20.000 e-mailova mesečno.
GetResponse
GetResponse vam pruža moćne i pojednostavljene alate za pravljenje stranica, slanje e-pošte i automatizaciju marketinga. Dobijate sva marketinška rešenja koja su vam potrebna za razvoj poslovanja. Koristite ga da biste napravili listu kontakata pomoću alata za generisanje potencijalnih klijenata, kako biste svoju publiku pretvorili u verne obožavaoce.
Komunicirajte sa potencijalnim klijentima i kupcima putem onlajn komunikacije da biste im pružili bolje iskustvo. Takođe vam omogućava da dobro pozicionirate svoj posao, kako biste svoje posetioce pretvorili u lojalne klijente koji se vraćaju. Uživajte u profesionalnim šablonima e-pošte, dokazanoj isporuci i pristupačnim alatima za dizajn, i budite na vrhuncu svoje kreativnosti.
Šaljite pojedinačne e-mail poruke sa specijalnim ponudama i novostima, i kreirajte serije e-mailova kako biste automatizovali proces komunikacije sa pretplatnicima. Pored toga, dizajnirajte automatizovane e-mailove kako biste brže prodavali više.
Koristite alate za dostavu u pravo vreme i Perfect Timing da biste isporučili e-mailove svojim klijentima u idealnom trenutku. Pored toga, dizajnirajte lepe e-mailove pomoću rasporeda, odeljaka, jednostavnog pregleda, opcija za mobilne uređaje i obogatite svaki dizajn GIF-ovima i besplatnim fotografijama.
Isprobajte GetResponse softver BESPLATNO do 30 dana i izaberite savršen plan, počevši od 12,30 USD mesečno.
ActiveCampaign
Pošaljite pravi e-mail pravim ljudima u kratkom vremenskom roku pomoću ActiveCampaign alata za e-mail marketing i brže razvijajte svoj posao. Pomaže vam da kreirate kampanje, pravite biltene e-pošte, šaljete privlačne poruke klijentima i pokazujete im atraktivne ponude.
Proverite šta bolje funkcioniše pomoću izveštaja ili koristite jednostavno A/B testiranje da biste utvrdili koji e-mail ima više klikova, otvaranja ili kupovina, a koji nije toliko efikasan. ActiveCampaign se integriše sa mnogim drugim alatima kako bi vam olakšao rad i omogućio donošenje ispravnih odluka korišćenjem relevantnih podataka.
Da vidimo koje sve vrste e-mailova možete poslati:
- Broadcast e-mailovi: Pošaljite ih kada imate ponude ili nove proizvode koje želite da podelite sa svim pretplatnicima. Pošaljite broadcast poruke, što znači da ćete poslati jedan e-mail, ali će ga svi pretplatnici primiti u svojim sandučićima.
- Okidačke poruke: Automatizujte određene e-mailove tako da kada klijent poseti vašu e-prodavnicu i obavi kupovinu ili izvrši uplatu, dobije obaveštenje putem e-pošte. Brza usluga dovodi do zadovoljnih klijenata, a to dovodi do rasta vašeg poslovanja.
- Targetirani e-mailovi: Segmentirajte svoje kontakte na osnovu bilo kog faktora, grupišite ih kako biste poslali pravi e-mail pravim ljudima.
- Automatski odgovori na e-mail: Šaljite e-mailove dobrodošlice, isporučujte „magnete“ ili započnite seriju dobrodošlice automatski, u skladu sa radnjama vašeg klijenta.
- Tokovi e-pošte: Automatizovane e-poruke vam pomažu da zainteresovanu publiku pretvorite u kupce.
- Zakazivanje e-pošte: Zakažite svoje e-mailove za određeno vreme i datum, što je idealno za praznike, rasprodaje, rođendane i događaje.
ActiveCampaign nudi brojne alate za vas, kao što su uređivanje za više korisnika, istorija revizija, upravljana isporuka, integracije, uslovni sadržaj, optimizacija za mobilne uređaje, radnje sa vezama, prilagođeni podaci, geo-praćenje i još mnogo toga.
Nudi jednostavno određivanje cena bez dodatnih troškova. Dobijte 500 kontakata na listi za samo 6,75 USD mesečno.
Elastic Email
Iskoristite prednosti pametnih rešenja i savremenih alata kako biste unapredili svoje poslovanje i izgradili dobre odnose sa klijentima koristeći Elastic Email. Nudi dizajnere e-pošte, alate za kreiranje kampanja i automatske odgovore, tako da možete da iskažete svoju kreativnost, efikasno upravljate primaocima i šaljete e-mail bez mrdanja prstom.
Kreirajte neograničen broj veb formulara i steknite više kontakata na pouzdan način za razvoj vašeg poslovanja. Savremene odredišne stranice vam pomažu da brže izgradite veze, a možete da birate i između različitih šablona ili da razvijete sopstvenu ideju. Koristite prave alate od Elastic Email, kao što su prilagođena polja, segmentacija i podnalozi.
Povežite se sa klijentima koristeći opciju personalizovanog toka e-pošte, šaljite poruke iz dostupnih opcija i automatizujte tok kako biste privukli širu publiku. Takođe možete iskoristiti moć A/X testiranja da biste utvrdili koji e-mail radi dobro i pretvara potencijalne klijente. Pored toga, pregledajte različite verzije šablona, sadržaja itd., i donosite odgovarajuće odluke. To takođe pomaže u poboljšanju vašeg rada preduzimanjem pametnijih koraka, uz pomoć rezultata u realnom vremenu.
Isprobajte Elastic Email BESPLATNO ili nabavite neograničeni plan za samo 15 USD mesečno za do 5000 kontakata.
MailerLite
Iskoristite svoj potencijal u e-mail marketingu pomoću naprednih alata MailerLite-a, koji vam pružaju sve potrebne funkcije za uspeh u e-mail marketingu. Nudi predefinisane šablone, obogaćeni tekst, prilagođeni HTML, alate za prevlačenje i ispuštanje i omogućava vam da kreirate profesionalne kampanje dobrog izgleda koje šalju prave poruke vašim klijentima.
Privucite nove posetioce putem svoje veb stranice, ugrađenih formulara, iskačućih prozora i odredišnih stranica. Iskoristite svoju kreativnost kako biste ostvarili dobar protok kupaca i rast vašeg poslovanja. Takođe možete optimizovati sadržaj tako što ćete saznati šta pretplatnici zaista žele, testirati kampanju i još mnogo toga.
Funkcije kao što su segmentacija, ankete i A/B testiranje mogu učiniti vašu sledeću kampanju efikasnijom. Takođe možete povećati angažman i izgraditi poverenje pomoću automatizacije e-pošte, što dovodi do personalizovanih i targetiranih poruka.
Dobijajte 12.000 e-mailova svakog meseca BESPLATNO za do 1.000 pretplatnika. Pređite na plaćenu verziju da biste koristili neograničen broj e-mailova po ceni od 10 USD mesečno.
AWeber
AWeber vam nudi platformu na kojoj možete jednostavno da komunicirate sa svojim klijentima putem e-pošte. Dobijate e-mail marketing, šablone odredišnih stranica, automatizaciju e-pošte, stranice za e-trgovinu i veb obaveštenja. Koristite onoliko rešenja koliko želite za brži uspeh i brzo ostvarivanje ciljeva.
Počnite da kreirate sadržaj e-pošte pomoću predefinisanih šablona i uređivača jednostavnim prevlačenjem i ispuštanjem. Alat vam pomaže da prikupite više potencijalnih klijenata pomoću formulara za registraciju i da izgradite snažnu bazu klijenata. Šaljite veb obaveštenja i e-mailove na osnovu interesovanja klijenata kako biste izgradili poverenje i lojalnost.
AWeber kontroliše procese od početka do kraja, kako bi osigurao da vaši e-mailovi nikada ne završe u folderu za bezvrednu poštu. Omogućava vam da automatizujete određene tokove posla kako biste ostvarili veću prodaju i više stope otvaranja putem biltena i e-mail kampanja. Takođe možete povezati svoje poslovanje sa više od 100 integracija kako biste ostvarili dodatne prednosti i koristili alate koji štede vreme.
Cene počinju od 16,15 USD mesečno.
Mailchimp
Održavajte svoju publiku angažovanom i razvijajte svoje poslovanje koristeći Mailchimp za kreiranje privlačnih e-mailova, poboljšanje prodaje i razvoj vašeg brenda. Počnite sa brojnim šablonima ili kodirajte sopstveni dizajn u Mailchimp alatu za kreiranje e-pošte. Kreativni asistent može kreirati dizajne za vas koji odgovaraju vašem brendu.
Koristite atraktivan naslov pomoću Subject Line Helper-a da biste privukli više klijenata. Isprobajte različite verzije sadržaja e-pošte pomoću A/B testiranja i učinite svoje e-mailove relevantnim pomoću automatizovanih procesa putovanja korisnika.
Možete da šaljete e-mailove na osnovu interakcija i ponašanja klijenata, kako biste povećali angažman i pružili bolje iskustvo. Mailchimp će se pobrinuti za sve tehničke detalje, tako da vi imate vremena da se fokusirate na izgradnju dobrih odnosa.
Pratite prodaju da biste videli šta funkcioniše u kampanjama, pretvorite podatke u rezultate u realnom vremenu i poboljšajte učinak e-pošte pomoću integracija sa drugim alatima.
BESPLATNO ćete dobiti sve alate koji su vam potrebni za do 2.000 kontakata.
EmailOctopus
E-mail marketing je sada jednostavan uz EmailOctopus, koji nudi jednostavne i moćne alate za interakciju sa klijentima i razvoj poslovanja putem e-pošte.
Oduševite svoje