Šta je upravljanje proizvodom i zašto je važno?
Upravljanje proizvodom, u suštini, predstavlja strateški pristup kreiranju i lansiranju proizvoda na tržište, a sve to na osnovu realnih potreba korisnika.
Ovaj proces podrazumeva duboko razumevanje korisnika i tržišta, definisanje poslovnog modela, kreiranje izvanrednog korisničkog iskustva (UX), razvoj proizvoda sa tehničke strane, i konačno, njegovo uspešno plasiranje na tržište.
Uloga menadžera proizvoda
Menadžer proizvoda, često skraćeno PM, je ključna osoba koja je odgovorna za isporuku kvalitetnog proizvoda krajnjem korisniku. Može se reći da je on „mini CEO“ proizvoda.
Glavna odgovornost menadžera proizvoda je nadgledanje napretka proizvoda kroz ceo njegov životni ciklus, od ideje do isporuke. To je višestruka uloga koja obuhvata brojne zadatke. Menadžer proizvoda planira razvoj, analizira proizvod iz različitih uglova, testira ga, plasira na tržište i, na kraju, deluje kao poslovni rukovodilac.
Svaki menadžer proizvoda ima jedinstven pristup svom radu. Nekad se od njih očekuje da kreiraju proizvod za zaposlene, a nekad za klijente kompanije. To zahteva blisku saradnju sa razvojnim timovima, analitičarima, marketinškim stručnjacima, prodajnim timovima i krajnjim korisnicima.
Za postati menadžer proizvoda, potrebno je ne samo tehničko znanje, već i razvijene socijalne veštine.
Online kursevi mogu pomoći u usavršavanju znanja i praćenju najnovijih trendova u ovoj oblasti. Oni koji rade u drugim branšama, a žele da pređu u razvoj proizvoda, mogu značajno unaprediti svoje veštine putem online edukacija.
Ovi kursevi vas mogu naučiti svemu, od osnova upravljanja proizvodima do naprednih strategija i tehnika. Najbolje od svega je što možete učiti tempom koji vama odgovara, bilo gde sa pristupom internetu.
Međutim, s obzirom na veliki broj online kurseva, programa i opcija za sertifikaciju, kako odabrati onaj pravi za vas? Odgovor leži u vašem iskustvu i onome što želite da naučite. U nastavku su neki od najboljih online kurseva za upravljanje proizvodima.
Udacity Nanodegree program – Postanite menadžer proizvoda
Udacity Nanodegree program je osmišljen da polaznicima pruži osnovne veštine koje su neophodne svakom menadžeru proizvoda za uspešno vođenje razvoja bilo kog proizvoda.
Trajanje: 4 meseca, 10 sati nedeljno
Preduslovi: Nije potrebno prethodno iskustvo
Nivo veština: Početni
Samostalni tempo: Da
Program je razvijen u saradnji sa kompanijama kao što su AT&T, Lyft i Google. Program obuhvata sledeće oblasti:
- Strategija proizvoda: Razumevanje upravljanja proizvodima, njegova važnost, uloga menadžera proizvoda, identifikacija i rešavanje problema, razvoj vizije i strategije.
- Dizajn proizvoda: Kreiranje rešenja nakon definisanja problema i prepoznavanja tržišne prilike. Glavne teme su dizajn sprint, razumevanje, definisanje, skiciranje, dizajn, odluke i prototip.
- Razvoj proizvoda: Uticaj bez autoriteta, definisanje socijalnog kapitala, važnost „ne“ u situacijama konkurentnih prioriteta, razvojne metodologije, procesi i alati, kao i upravljanje procesom razvoja proizvoda.
- Lansiranje proizvoda: Kreiranje plana, identifikacija rizika i načini ublažavanja njihovog uticaja na lansiranje. Pokrivene su i marketinške strategije i povratne informacije nakon lansiranja.
Ovo je jedan od najboljih kurseva za početnike koji žele da započnu karijeru u upravljanju proizvodima.
Upravljanje proizvodima 101
Ovaj Udemy kurs će vam pomoći da postanete strateški menadžer proizvoda, sa značajnim uticajem na vaše proizvode i usluge. Program pokriva ceo spektar upravljanja proizvodom, od tržišne inteligencije do strategije, razvoja novih proizvoda i upravljanja životnim ciklusom.
Trajanje: 5 sati 10 minuta
Preduslovi: 0-5 godina iskustva
Nivo veština: Od početnika do iskusnih
Samostalni tempo: Da
Nastavni plan obuhvata:
- Uvod u upravljanje proizvodima
- Marketinška inteligencija: Analiza kupaca, intervjui sa kupcima
- Upravljanje strategijom i životnim ciklusom: Priprema plana, pozicioniranje i komunikacija, put kupca i marketing sadržaja
Program pokriva upravljanje različitim tipovima proizvoda, uključujući softver, hardver, usluge i analitiku, sa praktičnim primerima.
UMD i USMx – Upravljanje proizvodima
UMD i USMx program, dostupan preko edX platforme, omogućava polaznicima da razumeju ključne aspekte uspešnog upravljanja proizvodom i da zastupaju promene kod internih i eksternih saradnika.
Trajanje: 5 meseci ili 2-3 sata nedeljno
Preduslovi: Nije potrebno prethodno iskustvo
Nivo veština: Početni
Samostalni tempo: Da
Nastavni plan:
- Osnove upravljanja proizvodom: Ključ uspešnog snalaženja u ulogama i odgovornostima, zastupanje promena kod internih i eksternih saradnika.
- Postizanje usklađenosti proizvoda sa tržištem: Razumevanje ciljnog kupca, njegovih potreba, ponude vrednosti i korisničkog iskustva. Integracija znanja u zahteve proizvoda, tržišta i planove pozicioniranja.
- Dizajn proizvoda, izrada prototipa i testiranje: Transformacija ideja u materijalna rešenja kreiranjem žičanih okvira, 3D prikaza i prototipova.
- Nauka o podacima i agilni sistemi: Isporučivanje proizvoda visokog kvaliteta i otpornosti, korišćenjem najnovijih Agile, DevOps i nauke o podacima.
- Moderno liderstvo u proizvodima: Vođenje timova, podsticanje inovacija u celoj kompaniji i isporuka pobedničkih rešenja za klijente.
Kroz ovaj program, naučićete kako da identifikujete ciljnog kupca, njegove potrebe, ponudu vrednosti i korisničko iskustvo.
Upravljanje digitalnim proizvodima: Moderne osnove
Univerzitet u Virdžiniji nudi kurs upravljanja digitalnim proizvodima preko platforme Coursera. Program pruža znanja za razvoj i prodaju ideja za proizvode.
Cena: Besplatno za pregled, potrebno plaćanje za sertifikaciju
Trajanje: Približno 11 sati
Preduslovi: Nije potrebno iskustvo
Nivo veština: Početni
Samostalni tempo: Da
Nastavni plan:
- Postizanje fokusa i pobede: 20 video lekcija (99 minuta). Učenje kako timovi mogu sarađivati kako bi stvorili uspešan proizvod.
- Korišćenje današnjih metoda upravljanja proizvodima: 20 video lekcija (113 minuta). Učenje o metodama koje uspešni menadžeri proizvoda koriste, kao i metodama prodaje zainteresovanim stranama.
- Istraživanje ideje o novom proizvodu: 13 video lekcija (73 minuta). Fokus na otkrivanje kupaca, testiranje i validaciju ideja, rani razvoj i dizajn poslovnog modela.
- Pojačavanje postojećeg proizvoda: 19 video lekcija (105 minuta). Učenje o tome kako održavati proizvod svežim i relevantnim.
Sve teme su prezentovane u video formatu, što olakšava razumevanje koncepata vezanih za upravljanje proizvodima.
Strategija proizvoda
Kellogg School of Management nudi program koji vas uči kako je strategija proizvoda osnova za rast poslovanja, kako funkcioniše životni ciklus strategije proizvoda i kako razmišljati kao izvršni direktor vašeg proizvoda.
Trajanje: 2 meseca (4-6 sati nedeljno)
Preduslovi: Nije potrebno iskustvo
Nivo veština: Početni
Samostalni tempo: Da
Nastavni plan:
- Razumevanje strategije proizvoda: Zašto je ona neophodna i kako se razlikuje u zavisnosti od tipa organizacije.
- Analiziranje mogućnosti proizvoda: Procena novih mogućnosti korišćenjem okvira „poslova koji treba da se urade“.
- Otkrivanje i definicija zahteva: Kreiranje korisničkih priča i žičanih okvira.
- Dizajniranje poslovnog modela: Razumevanje koji model se primenjuje u kojim situacijama.
- Agilan razvoj proizvoda: Učenje principa agilnog razvoja.
- Izvođenje proizvoda na tržište: Definisanje ciljne publike i odabir najboljeg marketinškog puta.
- Upravljanje partnerskim ekosistemom: Definisanje elemenata „cele ponude“ i upravljanje partnerstvima.
- Upravljanje evolucijom proizvoda i rastom: Učenje o evoluciji proizvoda i kako odluke utiču na vašu liniju proizvoda.
Postati menadžer proizvoda: Kompletan vodič
Ovaj LinkedIn kurs je kompletan vodič za početnike koji žele da uče o upravljanju proizvodima i postanu menadžeri proizvoda. Takođe ćete učiti o tehnikama za koordinaciju svih aspekata razvoja proizvoda.
Trajanje: Približno dva meseca
Preduslovi: Nije potrebno iskustvo
Nivo veština: Početni
Samostalni tempo: Da
Kurs obuhvata sledeće aspekte u video formatu:
- Uvod u upravljanje proizvodima: Šta je menadžer proizvoda? Koji tip menadžera želite da budete?
- Uvod u razvoj proizvoda: Životni ciklus proizvoda, proces razvoja, Kanban metoda.
- Ideje i potrebe korisnika: Razlika između korisnika i kupaca.
- Analiza konkurencije i tržišta: Istraživanje tržišta, razumevanje konkurencije.
- Razvoj kupaca: Šta je razvoj kupaca?
- Dizajniranje i izvođenje eksperimenata: Šta je MVP?
Sertifikat menadžera proizvoda
Ovaj online kurs kreirali su stručnjaci iz kompanija kao što su YouTube, Google, Facebook i Slack.
Trajanje: 2-3 meseca
Preduslovi: Nije potrebno iskustvo
Nivo veština: Početni
Samostalni tempo: Da
Program obuhvata sledeća poglavlja:
- Definisanje strategije proizvoda: Životni ciklus razvoja proizvoda, metrike uspeha i korisničke persone.
- Identifikovanje mogućnosti i sticanje kupaca: Model poremećaja u industriji, procena lanca vrednosti i tehnološka strategija.
- Dizajn razmišljanje i razvoj: Tokovi korisnika, žičani okviri, prototipovi, dizajn sprint, Agile metodologije (Scrum i Kanban).
- Marketing proizvoda i strategija: API-ji i integracija, upravljanje timom, strategija izlaska na tržište.
Ovaj program je idealan za menadžere proizvoda koji dolaze iz bilo koje profesionalne oblasti.
MicroMasters program za upravljanje digitalnim proizvodima
Ovaj edX kurs je deo programa Univerziteta u Bostonu za upravljanje digitalnim proizvodima. Učićete kako da primenite lean, agilno i sistemsko razmišljanje u svim fazama životnog ciklusa digitalnih proizvoda.
Trajanje: Približno 7 nedelja (4-8 sati nedeljno)
Preduslovi: Srednja škola, Poznavanje matematike
Nivo veština: Napredni
Samostalni tempo: Da
U okviru programa, naučićete:
- Planiranje proizvodne linije i alternativne pristupe mapiranju puta.
- Generisanje ideja, procenu potreba kupaca, zajedničku kreaciju, definiciju i validaciju MVP-a.
- Alternativne pristupe razvoju (lean, agile i waterfall), alate za procenu rizika zadataka i projekata.
- Kako lansirati proizvod i razviti strategiju izlaska na tržište.
- Upravljanje performansama, praćenje i optimizaciju metrika performansi sistema.
Program vas vodi kroz kritične odluke potrebne u svakoj fazi životnog ciklusa proizvoda. On vam pruža poslovnu i organizacionu logiku za uspeh proizvoda na tržištu.
Specijalizacija za upravljanje softverskim proizvodima
Univerzitet Alberta nudi ovu specijalizaciju preko Coursera platforme, fokusirajući se na značaj i ulogu upravljanja softverskim proizvodima. Program daje opšti pregled specijalizacije, njenih ciljeva, strukture i očekivanja.
Trajanje: 18 sati nedeljno (1 mesec); 6 sati nedeljno (3 meseca); 3 sata nedeljno (6 meseci)
Preduslovi: Nije potrebno iskustvo
Nivo veština: Početni
Samostalni tempo: Da
Nastavni plan:
- Upravljanje softverskim proizvodima: Razumevanje softvera za upravljanje proizvodima i načina za poboljšanje njegovih performansi.
- Osnove upravljanja softverskim proizvodima: Agile filozofija razvoja softvera, osnovne vrednosti i principi.
Kurs objašnjava značaj procesa, zahteva, planiranja i nadgledanja u razvoju boljeg softvera.
Sertifikati za upravljanje proizvodima
280 Group nudi kurseve za menadžere proizvoda, digitalnih proizvoda, marketinga proizvoda i vlasnike proizvoda.
Trajanje: Samostalni tempo
Preduslovi: Nije potrebno iskustvo
Nivo veština: Početni
Samostalni tempo: Da
Nastavni plan:
Programi obuhvataju:
- Sertifikovani menadžer proizvoda: Standardni sedmofazni životni ciklus proizvoda, strateške i taktičke funkcije upravljanja proizvodima.
- Sertifikovani menadžer marketinga proizvoda: Iste teme kao gore, ali iz marketinške perspektive.
- Sertifikovani menadžer digitalnih proizvoda: Kako digitalni proizvod zahteva drugačije procese od sedmofaznog životnog ciklusa, osnovni koncepti zasnovani na dual-Agile metodologiji.
- Agile sertifikovani menadžer proizvoda i vlasnik proizvoda: Kako Agile metodologija dopunjuje sedmofazni ciklus proizvoda, strategije upravljanja agilnim proizvodima i veštine liderstva.
Ovi programi se mogu pohađati u formatima uživo online, samostalnog učenja online, uživo i privatnim treninzima.
Postdiplomska diploma iz upravljanja projektima (e-učenje)
Ova diploma oprema menadžere proizvoda veštinama potrebnim za uspešno planiranje i upravljanje proizvodom na duži period.
Trajanje: 6 meseci, 4-6 sati nedeljno
Preduslovi: Nije potrebno iskustvo
Nivo veština: Srednji
Samostalni tempo: Da
Program je podeljen u 4 faze, sa trajanjem od 6 nedelja po sekciji:
- Pokretanje projekta
- Planiranje projekta
- Izvršenje projekta
- Capston projekat
Program obuhvata teme kao što su poslovna analiza, marketinška strategija i finansijska analiza.
Pragmatic’s kurs upravljanja proizvodima
Pragmatic Institute nudi kurseve upravljanja projektima za sticanje sertifikata menadžera proizvoda. Pomogli su preko 200.000 profesionalaca u razvoju proizvoda iz preko 9000 kompanija. Postoje dva nivoa sertifikacije: početni i srednji. Za sticanje sertifikata potrebno je najmanje 2 godine iskustva kao menadžer proizvoda.
PDMA centar za sertifikaciju
NPD profesionalni sertifikat će vam pomoći da uspostavite ključne veze sa vašom karijerom. Iskoristite sertifikat za povezivanje sa novim mogućnostima. Sertifikacija je način da povežete gde ste sada i gde želite da idete.
Sertifikat je razvijen i nudi ga Udruženje za razvoj i upravljanje proizvodima (PDMA). NPD profesionalni sertifikat je međunarodno priznat.
Kada steknete NPD sertifikat, kompanije će prepoznati vašu posvećenost, vaše znanje i stručnost u upravljanju i razvoju proizvoda.
Zaključak
Nema sumnje da je sertifikacija u oblasti upravljanja proizvodima tražena od strane različitih kompanija. Sertifikovani menadžer proizvoda će imati veliku prednost u svojoj karijeri. Gore navedeni online kursevi će vas pripremiti za buduće tržište i izdvojiti vas iz mase.