22 Алати за рад од куће (ВФХ) за мала и средња предузећа

До сада већ знате колико се ради од куће.

У ствари, то је буквално потреба сата. Са тренутном пандемијом, многа предузећа су озбиљно погођена и на ивици су пропадања. Иако је прилично несрећно, најбоље могуће решење за ово би било коришћење рада од куће.

Обезбеђује да ваш ток посла остане стабилан, а да сви ваши запослени такође остану у акцији. Да бисте ефикасно интегрисали рад од куће у свој посао, потребно је да користите праве алате. И док га има много, наставио сам да бирам најбоље које имамо.

Хајдемо директно у листу.

🖥 Софтвер за даљинску подршку

ТеамВиевер

Заштићен 256-битном АЕС енкрипцијом, ТеамВиевер омогућава вам да приступите десктоп и мобилним уређајима са било ког места, чак и са 3Г интернет везом. Уз помоћ њиховог интегрисаног РММ решења, можете пратити различите аспекте ваших дозвољених уређаја и такође прикупљати битне информације.

Такође ћете бити обавештени кад год се деси нешто критично. Најбоља ствар у вези са овим алатом је уграђена сигурност. Учиниће све да ваш ИТ буде уредан, чист и без било чега опасног.

Зохо Ассист

Можете даљински да се повежете са радним површинама својих клијената користећи Зохо Ассист. Потпуно је заснован на облаку и безбедан за оба краја. Можете га користити да пружите корисничку подршку и оснажите ИТ службу за помоћ да реши своје проблеме.

Осим рачунара, можете приступити и мобилним уређајима, лаптоповима и серверима. Дакле, буквално је све у једном. Све што вам треба је неколико секунди да почнете да делите екране и извршите низ задатака као што су управљање, конфигурисање и решавање проблема.

СупРемо

Међу најбољим бесплатним алатима за даљинско управљање рачунаром налазимо СупРемо. Може се користити на Виндовс-у, мацОС-у и Линук-у (преко Вине-а), али и на паметним телефонима и таблетима са Андроид-ом и иОС-ом који не захтевају никакву инсталацију или конфигурацију. Ово чини софтвер најбољим избором за кориснике који немају техничке вештине и не могу да инсталирају ВПН или да конфигуришу своју мрежу за даљински приступ. У овом сценарију, СупРемо је моћно, али једноставно решење за рад код куће.

Како то функционише?

Ова апликација вам омогућава да се даљински повежете са рачунарима или серверима само помоћу ИД-а и лозинке које пружа интерфејс програма. Покретањем софтвера на свом рачунару и на оном који желите да контролишете, мораћете само да преузмете ИД-ове и лозинке свих њих да бисте могли брзо и лако да покренете везу.

У том смислу, СупРемо подржава приступ без надзора – што је кључно за кућни рад јер вам омогућава да контролишете удаљене уређаје без физичког присуства испред њих –, бесплатан неограничен адресар, даљинско штампање, аутоматско ажурирање и неколико других функција за професионалци и мала и средња предузећа.

Важан аспект који треба истаћи је безбедност: корисници СупРемо-а не морају да се плаше да ће подаци бити украдени или да ће неко добити приступ вашем рачунару јер софтвер ради преко шифрованог тока података са ТЛС 1.2 протоколом везе.

Ако вам је потребан у професионалне сврхе или за дуготрајну употребу, планови су веома приступачни и скалабилни на основу максималног броја истовремених веза које су вам потребне. Поред тога, лиценца се може користити на бесконачном броју рачунара и може се купити на кварталној или годишњој основи. Тако ћете имати максималну флексибилност.

Да бисте бесплатно преузели и почели да користите СупРемо, нећете морати да наведете адресе е-поште или бројеве кредитних картица. Само посетите веб локацију и преузми га.

  Како извести и увести ВМ-ове у ВМваре Воркстатион

💡 Платформа за обуку

Тхинкифиц

За креирање и хостовање материјала за обуку као што су видео курсеви и водичи, Тхинкифиц је одлична платформа за коришћење. Омогућава вам да креирате комплетну веб локацију за чланство за хостовање ваших курсева, па чак и анализу укупних резултата до дубоког нивоа.

То је у основи платформа све-у-једном која вам помаже да добро искористите своје знање и поделите са људима којима је потребно. Било да говоримо о само десет ученика или 10 милиона, можете бити сигурни да ова платформа то може да поднесе.

Теацхабле

Веома сличан Тхинкифиц-у, Теацхабле вам такође омогућава да креирате и продајете сопствене курсеве на мрежи. Имате потпуну контролу над својим ценама и подацима о ученицима, што је веома важно за сваког инструктора.

Једном када се пријавите, добићете све што вам је потребно да успоставите сопствену школу и почнете да је пласирате у масе. Веома је прилагодљив и можете учинити да ваша школа изгледа тачно онако како желите.

Такође, најзанимљивија карактеристика је могућност да својим ученицима пружите искуство виртуелне учионице. Све у свему, Теацхабле је једноставан за коришћење и добро оптимизован за све уређаје. Можете почети без икаквих трошкова.

ЛеарнДасх

ЛеарнДасх је ВордПресс ЛМС (систем за управљање учењем) додатак са којим можете да продајете онлајн курсеве, садржај који се емитује и награђује своје ученике сертификатима и достигнућима. Све ово можете да урадите директно са своје веб странице.

Штавише, можете комуницирати са својим ученицима, контролисати упис, па чак и групирати одређене ученике ради бољег напретка. Добијате сву флексибилност да прилагодите и водите курсеве под сопственим условима, било да се ради о ценама или маркетингу.

ЛеарнДасх користе неки од највећих брендова као што су Дигитал Маркетер, ИнфусионСофт и ПроБлоггер.

💬 Софтвер за ћаскање са Ботом

Фресхцхат

Одлична корисничка подршка је веома важна и Фресхцхат у потпуности оправдава то. Можете да се ангажујете и да будете у току са својим клијентима на вебу, мобилном уређају, па чак и друштвеним порукама.

Осим тога, можете аутоматизовати често постављана питања уз помоћ њихових ботова и АИ. Слање циљаних одлазних порука корисницима такође није најтежи задатак са Фресхцхатом.

Још једна занимљива ствар је то што вам омогућава да шаљете проактивне кампање клијентима на основу понашања, радњи и других показатеља корисника. На овај начин, АИ може буквално да предвиди шта корисник жели.

ЦхатБот

Можете да направите сопствени прилагођени АИ цхатбот у року од неколико минута користећи ЦхатБот. Колико год то звучало збуњујуће, буквално нису потребне техничке вештине. Можете их креирати за своје веб странице, Фацебоок странице и апликације за размену порука.

Бирајте између унапред направљених шаблона, превуците и отпустите елементе и повежите ЦхатБот са апликацијама трећих страна, све захваљујући њиховом отвореном АПИ-ју.

Цхатфуел

Посвећено Фацебоок Мессенгер-у, Цхатфуел може вам помоћи да повећате продају и ангажовање уз истовремено смањење трошкова. Одличан је за интеракцију са клијентима 24/7 и аутоматизацију гомиле задатака који би вас иначе коштали много времена.

Такође можете да дозволите цхатбот-у да повеже топле контакте са продајним представником како би вам помогао да боље конвертујете. Компаније као што су Леви’с, Адидас, Јуст Еат и АБЦ Невс ослањају се на Цхатфуел да креирају и управљају својим цхатботовима.

💁🏻 Служба за помоћ/самопослуживање

Фресхдеск

Једина ствар која је добра као корисничка подршка уживо је самоуслужни портал на којем купци могу пронаћи одговоре на све своје проблеме. И Фресхдеск је одлично решење за изградњу управо тога. Са самоуслужног портала, купци могу да прегледају чланке базе знања, форуме и користе алате да добију одговоре на своја питања.

Неке од главних карактеристика Фресхдеск-а укључују:

  • Могућност додавања бота за одговоре да додатно олакша процес
  • Приложите садржај базе знања на различите канале, укључујући веб локацију, мобилну апликацију и ћаскање
  • Преведите садржај како би клијенти лако пронашли одговоре на свом језику
  • Измените и преобразите базу знања по свом укусу
  • Искористите претходне дискусије да бисте помогли новим клијентима да пронађу одговоре
  Како проверити свој ЦПУ у Линуку

Све ово помаже да се олакша терет рамена вашег тима за подршку. Можете почети да користите њихову 21-дневну бесплатну пробну верзију.

Хелпраце

Хелпраце олакшава клијентима да претражују, откривају и деле одговоре у вези са вашим производима/услугама. Можете подесити базу знања, страницу са честим питањима и област за сведочанство за позитивну предају од уста до уста.

Такође вам омогућава да пратите проблеме својих купаца и прикупите њихове најновије повратне информације. Осим тога, можете:

  • Повежите клијенте са члановима тима путем канала за сарадњу
  • Прикажите „сродне теме“ поред обрасца за контакт
  • Повећајте продуктивност тима уз помоћ различитих алата
  • Прилагодите сваки појединачни елемент Хелпраце-а

Вероватно постоји још преко 100 функција које нисам поменуо, а ово нам говори колико је ово решење густо. Ради на свим уређајима, а можете почети бесплатно користећи њихову 30-дневну пробну верзију.

ХаппиФок

Још једно импресивно решење за самопослуживање, ХаппиФок, може вам помоћи да подесите своју корисничку подршку 24/7 коју у потпуности воде клијенти. Како то бизарно звучи, али тако је у ствари. Они могу да прате карте за подршку, прегледају базу знања, па чак и да комуницирају на форумима заједнице.

Одличан је за индиректно показивање вашим клијентима пут до њихових одговора, уместо да усмеравате да им одговорите.

ХаппиФок је увео занимљив заокрет у читаву ову ствар „портала за самопослуживање“, где купци могу да наставе да помажу другим клијентима. Замислите само колико је то изводљиво за ваш тим за подршку.

📁 Диск за складиштење

Гоогле диск

Дељење датотека и сарадња су много лакши Гоогле диск. Безбедан је и можете да складиштите и делите било коју врсту датотека са својим тимом. Такође, један налог је довољно добар за синхронизацију података на више уређаја.

Захваљујући њиховим Бусинесс и Ентерприсе издањима, можете уживати у флексибилним опцијама складиштења без икаквих прекида. Да не спомињемо, сада можете да организујете тимске датотеке у заједничком простору ради лакшег приступа.

Уз основно издање, добијате 30 ГБ складишног простора. Међутим, можете надоградити у било ком тренутку ако прекорачите.

Дропбок за тимове

Још једна веома популарна опција за складиштење и сарадњу, Дропбокпомаже да сав рад вашег тима буде на једном месту, синхронизован на различитим уређајима.

Осим тога, можете прикупљати идеје, креирати временске оквире пројекта и додељивати задатке. Пошто је комуникација неопходна током сарадње, такође можете дозволити повратне информације/коментаре чланова.

Овај алат је невероватан за координацију на пројектима и одржавање тока између чланова.

Кутија

Иако су горње две опције складиштења одличне, можда бисте желели да проверите Кутија као и за његове ван-из кутије карактеристике. Оно што ми се највише истицало је могућност локалног складиштења података.

Као иу овом случају, Бок испуњава обавезе боравка у више географских подручја како би се позабавио проблемима везаним за податке специфичне за земљу. Ово вам помаже да изаберете сопствено складиште датотека у региону и уживате у снажној заштити и приватности, без обзира на то у ком региону се налазе ваши подаци.

Такође, можете га интегрисати са преко 1.400 апликација трећих страна. Постоји много више могућности за које сам сигуран да ће вам се свидети. ❤

👨‍💻 Тимско ћаскање и сарадња

ЦлицкУп

Управљајте гомилом ствари као што су документи, задаци, е-пошта и догађаји са једног места помоћу ЦлицкУп-а. То је невероватан алат који комбинује продуктивност, сарадњу и удобност, што га заиста чини будућношћу рада.

Има много прилагођавања која вам омогућавају да претворите апликацију у нешто јединствено, према вашим захтевима. На пример, можете променити распореде, преуредити елементе, променити боје и креирати сопствени поглед.

  12 најбољих софтвера за регрутацију који ће учинити запошљавање лаким и ефикасним

Ако прелазите са других сличних апликација, можете одмах да увезете све своје податке у ЦлицкУп и поново саставите свој тим у новом окружењу без губљења времена.

Користећи ову дивну апликацију, нећете морати да тражите никакве друге алате треће стране, јер она има све што тражите. И да, то укључује преко 1.000 интеграција.

Слацк

Ако имате тим којим морате да управљате, верујем Слацк је једно од најбољих (ако не и најбољих) решења да се то уради ефикасно. Доводи све, попут комуникације и алата, на једно место и повећава продуктивност чланова.

На пример, уместо у препуном пријемном сандучету, можете да водите разговоре у наменским просторима који се називају канали. Такође можете лако пронаћи потребне информације користећи њихову архиву за претраживање. А пошто је време вероватно најважнија ствар, Слацк вам омогућава да изаберете разговоре који су најважнији и да касније отворите друге.

Можете или окупити све своје чланове на групно ћаскање или разговарати са њима појединачно у одвојеним просторима. Постоји много више функција које ће вам у великој мери помоћи у вашем пословању.

Такође можете истражити ова Слацк алтернативна решења.

Стадо

Стадо подиже сарадњу на виши ниво увођењем видео позива. То је много више од размјене порука са члановима тима, а сваки канал можете прилагодити за различите сврхе. Ево још неких изузетних карактеристика:

  • Дељење екрана
  • Лако претражите датотеке, везе и друге ствари.
  • Алати за продуктивност као што су дељење белешки, подсетници и анкете
  • Интегришите се са преко 50 апликација независних произвођача као што су Асана, Гоогле Дриве и Тодоист

Флоцк-у верују компаније као што су Содеко, Намецхеап и МцДоналдс.

Најважније

Сарадња углавном кроз размену порука, Најважније је флексибилан, бесплатан и отвореног кода. Ставља велики нагласак на добру безбедност и приватност, тако да када беспрекорно градите токове рада за сарадњу, не морате да бринете о заштити података.

Можете интегрисати Маттермост са гомилом апликација трећих страна, као и ДевОпс алатима као што су Гит и ботови.

Пошто је ово алатка отвореног кода, мораћете да га хостујете. Верујем да ће га применити до краја Каматера је најбоље решење, углавном зато што су њихове услуге у облаку технолошки напредне и подржане стручњацима на линији подршке који су жељни да поставе ствари за вас.

🎧 Онлине/Састанак тима

Зохо Меетинг

Одлично за вођење разговора и обуку чланова вашег тима, Зохо Меетинг омогућава вам да одржавате видео и аудио конференције у било које време и било где. Можете чак и да се придружите састанцима и вебинарима у покрету користећи њихову мобилну апликацију.

То је сјајан алат за окупљање вашег особља, дискусију о идејама и планирање следећег великог потеза. Можете да испоручујете презентације, снимате сесије и преузимате важне извештаје.

Можете почети потпуно бесплатно и одмах користите алат.

Мицрософт Теамс

Са чврстим држањем приватности и безбедности, Мицрософт Теамс је посвећен пружању сјајног искуства сарадње. Можете да водите аудио, видео и веб конференције са тимом до 10.000. Или још боље, можете угостити мега догађај уживо док сте у затвореном простору.

Овај алат вам омогућава да приступате, делите и уређујете различите документе, укључујући Гоогле документе, ПоверПоинт и Екцел. Ако више волите да ћаскате, онда можете и то да урадите, било са целим тимом или један на један.

Зоом

Вероватно сте већ чули за овај алат јер је прилично популаран. Зоом омогућава вам да одржавате састанке, сесије обуке и вебинаре.

Поред тога, можете изградити конференцијске собе, телефонирати и разговарати са својим члановима. Постоји ограничење од 1.000 видео учесника, али можете имати 10.000 гледалаца, што свакако помаже.

Високо је оцењен на сајтовима као што су ТрустРадиус, Г2 Цровд и Гартнер Пеер Инсигхтс. Изводљивост је просто невероватна. Дизајниран је и оптимизован да ради беспрекорно, а поврх свега, једноставан је за коришћење.

Алтернативно, можете размислити о коришћењу Јитси-а за видео ћаскање, што је решење које хостује сами и савршена алтернатива Зоом-у.

Закључак

Рад од куће није тако лак као што сви чине. Међутим, коришћењем горе наведеног решења, сигурно ћете скинути много терета са својих рамена и потенцијално ћете постићи више него икада раније. 🙂