6 случајева коришћења виртуелне стварности које свако предузеће треба да зна

Сећаш се, Покемон Го?

Апликација Аугментед Реалити користила је ГПС податке да би у реалном времену поставила џепна чудовишта у околину корисника, претварајући тако паметне телефоне у детекторе Покемона из стварног живота. Од 2019. године, апликација је преузета више од милијарду пута, три године након што је први пут ступила на сцену.

Сада, замислите да бисте могли да снимите чудовишта преко уређаја који се може носити преко очију док седите у удобности своје дневне собе, за разлику од тога да их видите кроз паметни телефон на дохват руке док сте на отвореном?

Та чудовишта би и даље била део ваше перцепције стварности, али ћете бити потпуно уроњени у околину. То је ВР за вас!

Назад на основе: шта је ВР?

Скраћено за виртуелну стварност, ВР је најсавременија технологија која у последње време све више добија на маркетиншкој популарности. Пружа јединствено искуство за купце који желе да искусе производ у реалном времену.

ВР користи интерактивни софтвер који корисницима омогућава тродимензионално виртуелно окружење. Технологија захтева а посебне слушалице који омогућава кориснику да види и чује, чиме се симулира потпуно имерзивно компјутерски генерисано окружење.

Док се предвиђа да ће економски утицај ВР/АР бити вредан 29,5 милијарди долара пре краја ове године, студија Статиста извештава да се очекује да ће 82 милиона јединица ВР слушалица бити продато у 2020. – што значи да све већи број потрошача жели да искуси ВР.

Дакле, како предузећа могу максимално искористити ову технологију?

И да ли је ВР ограничен на одређене врсте индустрија?

Хајде да сазнамо.

ВР у маркетингу

Многи људи можда мисле да је ВР само за играче, као у случају Покемон Го-а. Међутим, то није тако. У 2016. години, Орео је водио забавну ВР маркетиншку кампању која је пренела гледаоце у магичну земљу млечних река и Орео кекса са укусом пуњених колачића, најновије креације бренда.

Нудила је искуство од 360 степени портала Орео кекса у природној величини, а гледаоци су могли да користе Гоогле-ов картон слушалице за гледање видео снимка који је означио Ореов први продор у ВР.

  Управљање рестораном је лако са ових 14 решења

До краја 2017., свест о ВР уређајима порасла је на 51%, уз мешавину брендова као што су Фацебоок и Велика медведа прашума примењујући технологију у својим маркетиншким тактикама како би повећали стопу ангажовања.

Ако размишљате о томе да направите велики напредак у свом маркетингу са ВР-ом, ево неких од случајева употребе које треба знати о овој технологији:

#1. Лечење специфичних болести

Здравствени сектор је недавно видео широко распрострањене случајеве употребе ВР и АР технологија. ВР се, конкретно, користи у терапији за лечење пацијената са фобијама и анксиозношћу.

Терапеути стичу боље разумевање о томе како пацијенти реагују на стресне сценарије у симулираном, али безбедном окружењу праћењем физиолошких реакција као што су знојење и рад срца, у комбинацији са биосензорима. ВР се такође користи у лечењу аутизма како би се помогло пацијентима да развију комуникацијске и друштвене вештине и дијагностиковали оне са визуелним или когнитивним оштећењима праћењем кретања очију.

Одређене организације су такође креирале апликације које користе АР и ВР технологије у здравству. На пример, тхе ВеинСеек Про апликација користи се за лоцирање вена код пацијената док се убризгава.

#2. Виртуелне туре и демонстрације производа у реалном времену

Један од најкориснијих начина да се убеди купац да купи производ је да им се омогући да га користе у реалном времену како би искусили коришћење – погледајте како изгледа и функционише.

Од производње и паковања до дизајна ентеријера, предузећа могу да користе ВР како би потрошачима пружила демо производ, како би боље разумели шта иде у његову израду.

Одличан пример за то је Ловеова продавница за побољшање домакоји поставља искуство виртуелне стварности за купце који желе да виде како би њихови домови изгледали након реновирања свог декора и намештаја.

Користећи Лове’с Холороом, њихов алат за визуелизацију, купци могу да изаберу предмете за кућну декорацију, радне плоче, уређаје, ормаре и распоред просторија како би видели коначни резултат.

Слично томе, ИКЕА својим купцима такође пружа ВР апликацију у којој могу да поставе намештај из продавнице на различита места у својим домовима да виде да ли изгледа добро или не – нудећи им потпуно имерзивно искуство да замисле (и реализују) просторију њихове снове.

И не само ово – купци такође могу испробати различите тканине, заменити боје зидова, па чак и променити доба дана да би видели како ће њихов визуелизован дизајн куће изгледати у другачијем светлу!

  Како опоравити трајно избрисане датотеке из Гоогле фотографија

#3. Гамификована искуства

Једноставно речено, гамификација је процес додавања елемената сличних игрици задатку како би се подстакло учешће и појачало ангажовање. Пошто се купци данас све више ангажују са АР и ВР елементима на различитим уређајима, гамификација нуди огроман потенцијал предузећима.

Класичан пример је МцДоналд’с Хаппи Гогглес, иницијатива која је увела поједностављено ВР искуство својим клијентима деце. Бренд ланца исхране креирао је кутију Хаппи Меал која се може склопити у ВР слушалице.

Деца су могла да поцепају кутију, избуше отворе за очи, поново конфигуришу облик и уметну сочива која су се налазила у Хепи Мелу. МцДоналд’с је такође објавио скијашку игру дизајнирану да ради са слушалицама.

Осим тога, концепт гејмификације се може применити да ангажује и купце и запослене за инспирацију, сарадњу и интеракцију.

На пример, може се користити у личном банкарству како би се лојалним клијентима пружиле неке погодности или награде. Миланска банка Видиба креирала је виртуелни банкарски систем који омогућава својим клијентима да обилазе банку користећи ВР наочаре. Они не могу само да комуницирају са агентима или надгледачима, већ и да провере њихове билансе и трансакције.

С друге стране, модна компанија може применити комбинацију ВР-а и гејмификације како би помогла купцима да погледају одећу из нове колекције из различитих углова, а да заправо не испробају одећу физички или да дођу у продавницу.

#4. Подизање нивоа свести

Свако предузеће ради са мисијом на уму када креира производе или пружа услуге својој бази купаца. Користећи ВР технологију, они могу да учине купце делом те мисије промоције свог бренда или подизања свести.

Пре неколико година, Томс Схоес је водио кампању за куповину, „поклони један бесплатни маркетинг“ – али са обртом. Направили су ВР алат где су њихови купци који су посетили продавницу могли да доживе пут у Колумбију, где су могли да виде како се пар ципела поклања детету које је имало директну корист од ваше куповине.

Кампања је дочекана аплаузом јер је створила не само импресивно искуство за купце ципела Томс, већ и због утицаја који је бренд ципела имао на земљу у успону као што је Колумбија, где се куповина ципела сматра више „луксузом“.

Таква ВР маркетиншка стратегија помогла је купцима да боље разумеју производ и дала им поруку о томе шта посао представља.

  5 вођених апликација за вођење дневника за почетнике да добију упите за дневник самопомоћи

#5. Искуство производа

Можда најиновативнија употреба ВР-а је стално искуство одређеног производа које може понудити купцима. Омогућава вам да истакнете његове најјединственије карактеристике, а истовремено им даје прилику да у потпуности искусе коришћење.

Волво користио примењену ВР технологију да помогне купцима који нису имали лак приступ својим заступницима да тестирају своје аутомобиле. Ово искуство је обезбеђено коришћењем Гоогле Цардбоард ВР слушалица.

У сличној иницијативи, бренд ципела за планинарење Меррелл створио је веома импресивно и јединствено искуство за купце као део њихове маркетиншке кампање за лансирање својих планинарских ципела.

Компанија је користила ТраилСцапе, 4Д мулти-сензорно искуство планинарења и ВР технологију под називом Оцулус Рифт како би створила искуство за купце који су укључивали ходање по различитим површинама и савладавање препрека као што је пењање уз стрму падину.

#6. Демонстрације резултата и бренд

Други начин на који предузећа могу да користе ВР у маркетингу је да покажу својим потенцијалним клијентима последице коришћења производа или услуге.

На пример, Лимбиц Лифе, произвођач Лимбиц Цхаир-а, хандс-фрее навигационог уређаја за ВР, покренуо је партнерство са ВИТАЛИЦС истраживањем.

Упарујући специјалну столицу са Геар ВР слушалицама, корисник може интуитивно да помера своја тела, комбинујући ергономски дизајн столице и дизајн заснован на неуронауци, док практично доживљава свакодневна искуства са употребом ногу и руку.

Кампања је имала за циљ да корисник осети резултате коришћења столице, односно да се осећа срећније и активније. ВР технологија им је то омогућила.

Слично, 2016. године, Њујорк тајмс и Гугл су организовали а велика подела „Гоогле Цардбоарда“, ВР слушалице са новом НИТ ВР апликацијом. Слушалице са интелектуалним филмовима као што су „Дисплацед” и „Сеекинг Плутон’с Фригид Хеарт” биле су понуђене само најлојалнијим претплатницима НИ Тимеса као подстицај.

Ова маркетиншка стратегија ВР помогла је да се успостави лојалност бренду за Тхе Нев Иорк Тимес, Гоогле Цардбоард и два филма истовремено и осигурала цењену базу претплатника.

Закључак: садашњост и будућност ВР

Један од главних изазова са којима се ВР суочавао у прошлости је величина слушалица. Ово на неки начин ограничава корисничко искуство, због чега су предузећа почела да се крећу ка више мобилних и невезаних уређаја.

Даље, ВР уређаји се унапређују са снажнијим процесорима као што су Фацебоок-ов Оцулус Куест и дуго очекиване Аппле-ове 8К ВР/АР слушалице. Са сигурношћу се може закључити да је ВР прешао дуг пут у последњих неколико година. Захваљујући повећаној лакоћи употребљивости и могућностима на више платформи, потрошачи очекују да предузећа искористе ову технологију како би створили интуитивно искуство.

Ако сте програмер заинтересован за учење о креирању ВР апликација, погледајте ово Цоурсера наравно.