Sistemi za kompjutersko upravljanje održavanjem, poznatiji kao CMMS (Computerized Maintenance Management System), značajno doprinose uštedi vremena i novca, istovremeno smanjujući papirologiju efikasnim upravljanjem imovinom.
Preduzeća koja poseduju veliki broj sredstava koriste ovaj softver, prvenstveno za upravljanje preventivnim održavanjem, radnim nalozima i samom imovinom. Glavne prednosti koje nudi ovaj sistem uključuju povećanje pouzdanosti opreme, smanjenje neplaniranih prekida rada i kreiranje efikasnih strategija preventivnog održavanja.
Šta je CMMS softver?
CMMS predstavlja softversko rešenje koje organizacijama pomaže da digitalno upravljaju, automatizuju, planiraju, prate i pojednostavljuju sve procese održavanja. Automatizacijom određenih procesa, preduzećima koja imaju značajan obim imovine omogućava se poboljšanje efikasnosti uz eliminaciju opsežne papirologije.
Ovaj centralizovani, web i mobilni softver neophodan je za različite sektore, poput građevinarstva, proizvodnje nafte i gasa, proizvodnje, transporta i drugih. CMMS objedinjuje sve relevantne informacije o održavanju, uključujući nabavke, radne naloge, spisak imovine, evidenciju, istoriju rada, podatke o dobavljačima i izveštaje o održavanju, sve na jednoj platformi. Time se industrijama koje se oslanjaju na fizičku infrastrukturu omogućava optimizacija dostupnosti i iskorišćenosti celokupne opreme.
CMMS naspram upravljanja imovinom preduzeća (EAM)
Često dolazi do zabune između CMMS i EAM sistema zbog njihove slične funkcije, karakteristika i primene. Primarni fokus CMMS-a je pružanje rešenja za održavanje, dok EAM pruža šire i sveobuhvatnije rešenje za upravljanje celokupnim životnim ciklusom imovine.
Hajde da detaljnije razmotrimo razlike između ova dva sistema:
| Parametri | CMMS (Computerized Maintenance Management System) | EAM (Enterprise Asset Management) |
| Definicija | CMMS softver je alatka za praćenje i upravljanje operacijama održavanja. | EAM sistem pomaže preduzećima da prate ceo životni ciklus sredstava. |
| Glavni cilj | Glavni cilj CMMS alata je praćenje stanja imovine i pomoć u procesima održavanja. | Glavni cilj EAM sistema je potpuna optimizacija i iskorišćenje sredstava uz smanjenje troškova. |
| Ključne karakteristike | Preventivno održavanje, upravljanje zalihama, upravljanje projektima, održavanje orijentisano na pouzdanost, itd. | Praćenje imovine, praćenje stanja, upravljanje budžetom, upravljanje zalihama, upravljanje procesima, upravljanje projektima, praćenje energije itd. |
| Korisnici | Operacije i timovi za održavanje koriste softver. | Timovi za održavanje, finansije, usklađenost, operacije i proizvodnje koriste sistem. |
| Implementacija | CMMS ima jedan ciklus implementacije. | EAM ima implementaciju u više faza. |
| Donošenje odluka | Donošenje odluka je na timu za operacije i održavanje. | Odluke donosi tim za upravljanje, operacije i održavanje na C-nivou. |
| Idealno za preduzeća | Preduzeća ulažu velika sredstva u fizička sredstva kao što su električne mreže, proizvodna postrojenja, komunikacioni tornjevi, itd. | Preduzeća koja intenzivno koriste sredstva i fokusiraju se na upravljanje imovinom tokom celog životnog ciklusa, poput vlade i odbrane, energetike i komunalnih usluga, proizvodnje itd. |
CMMS naspram EAM
Karakteristike idealnog CMMS softvera
CMMS nudi brojne funkcije za upravljanje operacijama održavanja u preduzećima. U nastavku su navedene neke od osnovnih karakteristika idealnog CMMS-a:
Upravljanje imovinom
Za organizacije koje poseduju veliku količinu imovine, od suštinskog je značaja da podaci o imovini budu stalno dostupni. Upravo tu CMMS dolazi do izražaja. On omogućava kompanijama da upravljaju svojom imovinom i opremom u realnom vremenu, produžavajući njihov životni ciklus.
Uz pomoć CMMS-a, preduzeća mogu maksimalno iskoristiti svoju imovinu. Softver čuva zahteve za inspekciju, očitavanja brojila, evidenciju održavanja, tačke kalibracije i druge bitne podatke.
Upravljanje radnim nalozima
CMMS softver skladišti podatke o svakom komadu opreme, uključujući kada je potrebno održavanje i koji delovi su na zalihama ili nedostupni. Sistem generiše radne naloge prema rasporedu i reaguje na sve promene koje timovi unose u naloge.
Funkcija radnih naloga CMMS-a pomaže u određivanju prioriteta radnih zahteva, omogućavajući efikasno praćenje planiranja, zakazivanja i izvršenja svakog pojedinačnog zahteva.
Preventivno održavanje
Program preventivnog održavanja u okviru CMMS-a osigurava da se svaki deo opreme koristi u punom kapacitetu, čime se produžava njegov životni vek. Smanjenjem troškova hitnih popravki i sprečavanjem propadanja opreme, ovaj aspekt CMMS-a je od ključnog značaja.
CMMS funkcije koje podržavaju preventivno održavanje obuhvataju upravljanje inspekcijama, kontrolne liste za preventivno održavanje, podešavanje intervala održavanja, praćenje performansi i otkrivanje potencijalnih kvarova.
Upravljanje zalihama
Kvalitetan CMMS softver omogućava efikasno upravljanje zalihama i rezervnim delovima, praćenje dostupnosti delova opreme i automatsko slanje narudžbina. Dobro upravljanje zalihama pozitivno utiče na ostale funkcije sistema, poput upravljanja radnim nalozima i održavanja opreme.
Funkcije CMMS-a koje se odnose na upravljanje zalihama uključuju upravljanje informacijama o dobavljačima, metrike nivoa zaliha, brojanje ciklusa, opis materijala (BOM) i alokaciju zaliha.
Upravljanje dobavljačima
CMMS alat, pored upravljanja imovinom i zalihama, pomaže i u upravljanju dobavljačima. On čuva informacije o dobavljačima, poput kontakt detalja, kojima menadžeri mogu lako pristupiti. Softver sadrži šablone za kreiranje porudžbina kod dobavljača kada je to potrebno.
Čuvajući informacije o dobavljačima, sistem štedi vreme zaposlenima i olakšava izdavanje radnih naloga. Najbolji CMMS softveri prate proces od slanja porudžbine dobavljaču do isporuke, uz obaveštenja za dobavljača o novim porudžbinama.
Izveštaji i statistika
CMMS ima funkciju generisanja izveštaja i statistika za praćenje i analizu trenutnog stanja imovine, produktivnosti, troškova održavanja i slično. Timovi mogu efikasno upravljati imovinom, pratiti eventualne probleme i donositi odluke na osnovu izveštaja generisanih od strane CMMS-a.
Funkcija izveštavanja u okviru CMMS-a uključuje kreiranje raznih izveštaja, postavljanje ključnih indikatora performansi (KPI), izveštavanje o lokaciji kvara i reviziju izveštaja. CMMS timovi mogu da prate statističke podatke, kao što su ukupni troškovi popravki, ukupno vreme prekida rada imovine, dostupni inventar, radni nalozi na čekanju i završeni radni nalozi.
Koje su prednosti korišćenja CMMS softvera?
- CMMS softver pomaže u planiranju i upravljanju pregledima i zadacima preventivnog održavanja. Omogućava rano otkrivanje potencijalnih manjih problema na imovini ili opremi, čime se sprečava da ti problemi prerastu u veće komplikacije. Na taj način, štedi se novac tako što se problemi rešavaju u ranoj fazi.
- Čak i uz primenu svih preventivnih mera, može doći do kvarova. Tada CMMS deluje kao reaktivno održavanje, pružajući smernice za brži odgovor na nastale probleme.
- CMMS pomaže u praćenju MRO inventara. Ukoliko delovi nisu isporučeni na vreme, mali kvar može odložiti proces popravke i ometati druge zadatke. Softver kontroliše stanje inventara i čuva informacije o trenutnom stanju i o delovima koje je potrebno naručiti.
- CMMS pomaže u smanjenju troškova prekovremene isporuke delova u slučaju kvara. Kada znate koje delove nemate, možete ih naručiti unapred i izbeći plaćanje dodatnih troškova brze isporuke.
- Idealan CMMS vam omogućava da efikasno koristite podatke koje čuva i da donosite bolje odluke. Uz pomoć softvera, možete pratiti kojoj opremi će biti potrebno održavanje i pravovremeno preduzeti potrebne korake.
U nastavku je lista nekih od najboljih CMMS softvera:
MaintainX
MaintainX je jedan od najpopularnijih i najviše preporučivanih CMMS softvera na tržištu. Koriste ga veliki brendovi, poput McDonald’s-a, Marriott-a i Hilton Hotela. Ovaj softver poboljšava komunikaciju u okviru odeljenja za održavanje i omogućava upravljanje velikim brojem imovine i opreme.
Osnovne karakteristike MaintainX-a:
- Neograničen broj radnih naloga
- Neograničen broj sredstava
- Mobilne aplikacije sa visokom odzivom
- Tokovi rada za saradnju
- Šabloni za kreiranje obrazaca
Preduzeća biraju MaintainX zbog njegovih izuzetnih karakteristika i raznovrsne primene.
Smartsheet
Smartsheet je pouzdan CMMS alat zasnovan na oblaku, koji odlikuju jednostavnost korišćenja i automatizovane funkcije. Nudi dodatne funkcije, poput skeniranja bar kodova, upravljanja dokumentima i alata za saradnju.
Osnovne karakteristike Smartsheet-a:
- Izveštavanje o podacima u realnom vremenu
- Upravljanje zalihama
- Mobilni pristup
- Upravljanje kalibracijom
- Preventivno održavanje
- Praćenje istorije servisa
Smartsheet je najbolji izbor za preduzeća koja traže automatizovane funkcije i rešenja za održavanje zasnovana na projektima.
Limble CMMS
Limble CMMS je platforma fokusirana na korisnika, dizajnirana da olakša radne zahteve i druge zadatke putem mobilnih telefona. Aplikacija je dostupna za lokalnu instalaciju i primenu u oblaku.
Osnovne karakteristike Limble-a:
- Radni nalozi
- Preventivno održavanje
- Radni zahtevi i praćenje
- Upravljanje dobavljačima
- Prilagođeni izveštaji i kontrolne table
- Upravljanje zalihama
Limble je idealan za male i velike organizacije koje žele da pređu sa reaktivnog na preventivno održavanje.
UpKeep
UpKeep je CMMS softver prilagođen mobilnim uređajima, koji se često koristi u sektorima proizvodnje, upravljanja imovinom i transporta. Softver nudi skeniranje QR kodova i očitavanje brojila, uz ostale ključne funkcije.
Osnovne karakteristike UpKeep-a:
- Radni nalozi i zahtevi
- Praćenje vremena i troškova
- Upravljanje zalihama
- Kontrolne liste održavanja
- Praćenje amortizacije
- Automatizacija toka rada
UpKeep je idealan za timove za upravljanje održavanjem i servisne tehničare na terenu.
Fiix
Fiix je CMMS alat koji koristi veštačku inteligenciju za unapređenje upravljanja održavanjem i produktivnosti. Ovo je savršeno softversko rešenje za preduzeća koja ne zahtevaju složene funkcije.
Osnovne karakteristike Fiix CMMS-a:
- Upravljanje imovinom
- Upravljanje radnim nalozima
- Izveštavanje
- Upravljanje delovima i zalihama
Fiix je odličan izbor ukoliko tražite pristupačan i dobar CMMS softver za upravljanje imovinom, radnim nalozima i izveštavanjem.
EZOfficeInventory
EZOfficeInventory je odličan softver za praćenje i održavanje imovine. Softver prati ceo životni ciklus imovine i pojednostavljuje tok posla.
Osnovne karakteristike EZOfficeInventory-a:
- Upravljanje kalibracijom
- Mobilni pristup
- Upravljanje zalihama
- Upravljanje tehničarima
- Praćenje istorije servisa
- Preventivno održavanje
Ovaj CMMS alat omogućava upravljanje imovinom bez obzira na lokaciju uz pomoć softvera.
Cryotos
Cryotos je mobilna aplikacija koja olakšava planiranje aktivnosti održavanja i automatizaciju radnih tokova uz pomoć funkcije kalendara/planera. Platforma nudi unapred definisane kontrolne liste i šablone za efikasnu obradu radnih naloga.
Osnovne karakteristike Cyotosa:
- Radni zahtevi
- Radni nalozi
- Preventivno održavanje
- Inventar delova
- Kontrolne liste i inspekcije
- Prilagodljiv proces rada
- Izveštaj poslovne inteligencije
Ovaj softver je idealan za profesionalce koji moraju da upravljaju tokom posla u pokretu.
Hippo
Hippo je jedan od najboljih, jednostavnih za korišćenje, web zasnovanih CMMS softvera. Korisnici Hippo-a ne moraju da budu tehnički eksperti, zahvaljujući jednostavnom interfejsu i web aplikaciji.
Osnovne karakteristike Hippo CMMS-a:
- Upravljanje opremom
- Prediktivno održavanje
- Upravljanje radnim nalozima
- Upravljanje zalihama i delovima
- Upravljanje dobavljačima
- Izveštaji o održavanju
Softver je idealan za mala i srednja preduzeća za održavanje i usluge koja žele da se prošire na više lokacija.
Završne reči
CMMS je odlično rešenje za svako preduzeće koje ima potrebu za praćenjem i efikasnim upravljanjem velikim obimom imovine. Pre odabira CMMS softvera, probajte nekoliko opcija sa gornje liste kako biste pronašli ono što savršeno odgovara vašim poslovnim potrebama i budžetu.