Dizajn veb stranice ima ključnu ulogu u stvaranju uspešne online prodavnice. Čak i najbolji proizvod na svetu može proći neprimećeno ukoliko dizajn ne podržava njegovu prezentaciju na pravi način.
Prednost saveta o dizajnu veb stranica je u tome što su mnogi od njih zasnovani na konkretnim podacima i studijama slučaja. Iako kreativnost i inspirativno izražavanje uvek imaju prostora, preporuke koje se temelje na dokazanim rezultatima pružaju opipljive koristi.
Osnovni cilj je povećati prodaju onoga što vaš brend nudi, bilo da se to postiže kroz pametno odabrane dizajnerske elemente ili kroz snažne poruke koje će probuditi znatiželju klijenata.
Izvanredan veb dizajn ne samo da podstiče korisnike na akciju, već i jača poverenje u vaš brend. Upravo akcija pokreće prodaju, a dizajn ima zadatak da motiviše korisnike da preduzmu korake poput kupovine ili stupanja u kontakt.
Ovaj tekst je namenjen svima koji žele da unaprede dizajn svoje online prodavnice, bez obzira da li koriste WordPress, Wix, BigCommerce ili neku drugu platformu za e-trgovinu. Principi i saveti koji slede su univerzalno primenljivi kao moderni dizajnerski standardi.
Ispričajte svoju priču
Primer naracije kroz Desetak.
Veliki proizvodi kriju iza sebe velike priče. Svatko može postaviti web prodavnicu i prodavati bilo što. Međutim, stvoriti uspešan imidž brenda oko proizvoda, to je već druga priča.
Vaša sposobnost da ispričate uverljivu priču o svom brendu pomoći će vam u razvoju snažnog brenda. Takođe, pripovedanje gradi lojalnost. Kupci će vas lakše zapamtiti ako osete vašu iskrenost i lični pristup. A najbolji način da to postignete jeste upravo kroz priču.
- Što vas je navelo da kreirate svoj proizvod?
- Kako je vaš proizvod uticao na vaš život?
- Kakva je vaša buduća vizija?
- Ko je vaš ciljni kupac?
Odgovarajući na ova pitanja, dobićete jasniju ideju o tome kako strukturirati dizajn vaše online prodavnice. Neka se korisnici osete kao deo nečeg posebnog.
Zar ne biste želeli da se kupci vraćaju u vašu prodavnicu jer su inspirisani?
Ograničite broj izbora
Valdenovo rešenje je hrabro u promociji proizvoda.
Ne postoji ništa gore od komplikovane navigacije u online prodavnici. Cilj prodaje je da kupci dodaju proizvode u korpu. Ukoliko navigacija nudi stotine opcija, korisnici će brzo izgubiti strpljenje i napustiti stranicu.
Walmart je dobar primer onoga što ne treba raditi, osim ako ne želite dugotrajan proces prodaje. Njihova navigacija je pretrpana opcijama, što može dovesti do konfuzije i odustajanja od kupovine.
Jednostavna navigacija e-trgovine // Mercari
Što je kupcima lakše pronaći proizvod koji traže, više vremena imaju za proučavanje proizvoda i na kraju obavljanje kupovine.
Koristan savet: Eksperimentišite sa crtanjem strukture navigacije koristeći alate poput Sketch ili Photoshop. Analizirajte put korisnika od početne stranice, preko kataloga, do stranice proizvoda.
Ovo je jedan od najvažnijih saveta za dizajn veb stranica online prodavnica.
Boja inspiriše emocije
Jednostavne i jasne boje doprinose prijatnom korisničkom iskustvu.
Boje imaju psihološki uticaj na prodaju mnogo pre digitalne revolucije. Razumevanjem različitih emocija koje boje mogu da izazovu, možete dizajnirati svoju veb stranicu tako da ona odražava određena osećanja i vibracije.
Evo prikaza emocija koje se obično povezuju sa određenim bojama:
U zavisnosti od vašeg proizvoda i ciljne grupe, boja može da se koristi za izazivanje određenih emocija. Na primer, ako prodajete ekološke proizvode, zelena boja će se odlično uklopiti u priču o prirodi.
Prema istraživanju, potrebno je oko 90 sekundi da kupci formiraju mišljenje o proizvodu. Veliki deo tog prvog utiska – oko 70% – je povezan isključivo sa bojama.
Doslednost je ključna
Korisnici pamte dizajn vašeg brenda ne zbog atraktivnog naziva, već zbog ukupnog imidža koji predstavljate. Kada je u pitanju veb dizajn, doslednost se odnosi na način na koji strukturirate svoje stranice.
Da li koristite iste fontove i boje na svim stranicama? Jaki tipografski obrasci mogu ostaviti nezaboravan utisak na vaše korisnike.
Ukoliko koristite različite boje na različitim stranicama, rizikujete da ostavite utisak da se radi o više različitih brendova.
Ako želite da budete prepoznatljivi i upamćeni, ključno je fokusirati se na korišćenje sličnih dizajnerskih elemenata. Čak i ako vaš proizvod ima više linija, dizajniranje stranica sa sličnostima doprinosi jačanju prisustva brenda. A to je put do povećanja prodaje.
Eksperimentišite sa hitnošću
Hitnost se najčešće stvara kroz posebne ponude i ekskluzivne akcije. Kao što je prikazano na gornjoj slici, Best Buy koristi gornji deo početne stranice za isticanje neodoljivih ponuda. Postoje li i drugi načini za promovisanje osećaja hitnosti?
Jedan od glavnih razloga zbog kojih kupci odustaju od kupovine je visoka cena dostave. Ovo je prilika da ponudite posebne popuste na troškove dostave.
Ovo je taktika koju koriste i brendovi poput Best Buy-a. Takođe, Amazon je poznat po svojoj premium usluzi. Članovi Prime programa dobijaju besplatnu dostavu za gotovo sve proizvode. Možete podstaći korisnike da potroše određeni iznos u vašoj prodavnici i zauzvrat dobiti besplatnu dostavu.
Drugi način stvaranja hitnosti je ograničavanje dostupne količine određenog proizvoda.
Na primer, pogledajte ovu duksicu koja je na rasprodaji. Ponuda uključuje besplatnu dostavu u SAD, ali je dostupna samo u ograničenom periodu. Ovo je odličan primer kako se hitnost koristi u dizajniranju online prodavnica.
Možete li smisliti još neki način da promovišete osećaj hitnosti? Bilo bi nam drago da čujemo vaše ideje i priče o uspehu.
Jasne i privlačne fotografije
Postoji mnogo podataka koji podržavaju tvrdnju da kvalitetne, relevantne i vizuelno privlačne fotografije pomažu u povećanju stope konverzije. I ne radi se samo o fotografijama proizvoda.
Slike koje koristite u celokupnom dizajnu mogu imati veliki uticaj na privlačenje pažnje korisnika.
Odlična fotografija budi emocije, stvara osećaj identiteta i lako se pamti. Prosečna osoba može se setiti do 2.000 slika sa skoro savršenom tačnošću.
Imajući ovo na umu, proizvodi se neće prodavati ako ne postoje fotografije koje podržavaju dizajn proizvoda. Ključno je da kao vlasnik online prodavnice date sve od sebe da dočarate suštinu svog proizvoda kroz visokokvalitetne fotografije.
Najbolje od svega, ne morate angažovati skupu opremu za fotografisanje kako biste obavili posao. Postoji mnoštvo tutorijala i vodiča o tome kako da napravite odlične fotografije proizvoda koristeći samo telefon ili jeftinu kameru.
Web sajtovi poput Pexels i Unsplash su poznati po tome što nude zapanjujuće i profesionalne fotografije bez naknade za korišćenje.
Postanite kupac
Web dizajn ima dve strane, profesionalnu i subjektivnu. Profesionalna strana se odnosi na praćenje UX i UI trendova prilikom strukturiranja dizajna.
Subjektivna strana zahteva da se odmaknete i pogledate na dizajn iz ugla kupca, odnosno posetioca sajta.
- Šta mislite o ukupnom izgledu dizajna?
- Možete li brzo pronaći potrebne informacije?
- Da li navigacija ima smisla?
- Da li je opis proizvoda jasan i precizan?
- Koliko brzo možete doći do stranice za naplatu?
Odgovarajući na ova pitanja, možete uočiti sve nedoslednosti koje je potrebno ispraviti.
Često koristite A/B testiranje
Kako se bližimo kraju naših saveta za dizajn online prodavnica, završićemo listu raspravom o A/B testiranju.
A/B testiranje je nezamenljiv alat za istovremeno korišćenje dva različita izgleda veb sajta. A je jedna verzija, a B druga.
Nakon određenog perioda, možete uporediti metriku za svaku verziju posebno. Podaci koje možete pratiti uključuju stope konverzije, upotrebljivost i ukupnu interakciju za različite delove izgleda.
Čak i male promene u dizajnu mogu dovesti do velikog poboljšanja u angažovanju korisnika. Takođe, testiranje različitih varijacija boja može vam pomoći da steknete jasniju sliku o tome na šta da se fokusirate u budućim dizajnima.
Zaključak
Dizajn je dinamičan i neprekidno se menja. Razumevanje obrazaca, ponašanja korisnika i najnovijih trendova može vam dati prednost u povećanju prodaje.
Naši saveti za dizajn su namenjeni svima koji žele da poboljšaju korisničko iskustvo svoje online prodavnice.
Ne gubite ni trenutak i počnite s radom! Bilo bi nam drago da čujemo kako su vam ovi saveti pomogli da poboljšate dizajn vaše online prodavnice. Ukoliko vam je potreban stručni dizajner, uvek možete pogledati ponudu 99designs.