Гоогле Плаи продавница је продавница Андроид апликација у којој корисници могу да инсталирају апликације, било бесплатно или куповином. Корисници могу да инсталирају апликације по својој жељи. Процес је обично брз, али неки корисници пријављују Гоогле Плаи грешку 963, ова грешка се јавља током преузимања, а понекад и током ажурирања, грешка се јавља јер паметни телефон не може да упише податке у складиште, ако се питате како да поправите грешку Плаи продавнице 963, онда сте на правом месту. Наставите да читате да бисте сазнали како да поправите ову грешку у Гоогле Плаи продавници.
Преглед садржаја
Како да поправите грешку Гоогле Плаи продавнице 963
Пре него што прођете кроз решења за поправку Гоогле Плаи продавница није проблем са преузимањем апликација, у наставку смо навели могуће разлоге за проблем.
- Проблеми са СД картицом.
- Нестабилна Интернет веза.
- Оштећен Гоогле налог.
- Андроид Застарео.
- Проблеми са ХТЦ апликацијом за закључавање екрана.
- Проблеми са мрежним подешавањима.
- Проблеми са кешом у Гоогле Плаи продавници.
Напомена: Сваки паметни телефон има иста подешавања у различитом корисничком интерфејсу, тако да сви телефони нису исти. Увек се уверите да се исправна подешавања мењају на вашем уређају пре него што покушате да их промените. Кораци наведени у овом чланку су са Мото Г(8) Повер Лите Стоцк Андроид 10 уређаја.
Метод 1: Пребаците се на стабилну мрежну везу
Понекад неисправна интернет веза може да изазове грешку Гоогле Плаи 963. Уверите се да је ваш интернет довољно брз и стабилан за преузимање или ажурирање апликација.
Ако сте повезани на Ви-Фи везу, уверите се да сте у домету Ви-Фи везе. Ако Ви-Фи веза и даље не ради, покушајте да промените Ви-Фи да видите да ли је веза стабилна.
Метод 2: Преместите апликације са СД картице у интерну меморију уређаја
Овај метод је применљив када сте инсталирали апликације на спољашњој меморији уместо на интерној меморији, то може да изазове проблеме са ажурирањем апликација јер меморијске картице не подржавају велике апликације и изазивају недостатак простора приликом ажурирања, па је добро преместити апликације са спољне меморије уређаја у интерну меморију.
1. Идите на мени Подешавања тако што ћете додирнути икону зупчаника на траци са обавештењима.
2. Додирните Апликације и обавештења
3. Идите на Прикажи све апликације.
4. Идите на одређену апликацију која узрокује грешку Гоогле Плаи 963, а када сте унутра, додирните Премести у складиште уређаја.
5. Ово ће преместити податке у интерну меморију и спречити грешке.
Метод 3: Поново додајте Гоогле налог
Могуће решење за Гоогле Плаи грешку 963 је уклањање и поновно додавање Гоогле налога који сте користили за преузимање апликације.
1. Идите на мени Подешавања превлачењем надоле са траке са обавештењима, додирните икону зупчаника да бисте је отворили.
2. Сада идите на Рачуни.
3. Додирните на Гоогле и унутра ће бити доступни налози које сте користили за пријављивање на уређај.
4. Додирните налог који користите за преузимање апликација из Плаи продавнице.
5. Сада додирните УКЛОНИ НАЛОГ, ово ће уклонити налог.
6. Након уклањања налога са свог уређаја, потребно је да га поново додате, на истом екрану додирните Додај налог.
7. Сада тапните на Гоогле и биће вам представљен низ корака које можете користити да се пријавите на Гоогле налог користећи свој ИД е-поште и лозинку.
Метод 4: Поново уметните СД картицу
Ако сте инсталирали апликације на Складишту, то је ако сте се одлучили да инсталирате апликације на Спољну меморију, онда поновно уметање СД картице може решити проблем.
1. Идите на Подешавања тако што ћете додирнути икону зупчаника која се налази на траци са обавештењима.
2. Идите на мени Стораге да бисте избацили СД картицу.
3. На крају, додирните дугме Ејецт да бисте га искључили.
4. Уклоните СД картицу и поново је уметните.
Погледајте да ли је грешка Гоогле Плаи 963 исправљена.
Метод 5: Ажурирајте Андроид ОС
Понекад застарела верзија Андроид-а може да изазове проблеме, јер произвођачи Андроид-а често објављују исправке како би решили овакве проблеме, пошто сваки уређај има различите методе и процесе за ажурирање Андроид телефона, посетите наш чланак на Ручно ажурирање андроида на најновије верзију да бисте сазнали више о детаљном водичу за ажурирање Андроид уређаја.
Метод 6: Обришите кеш Гоогле Плаи продавнице
Можете покушати да обришете податке за Гоогле Плаисторе ако се појави грешка у продавници Плаи 963, овај процес је брз и једноставан, следите доле наведене кораке да бисте обрисали податке Гоогле Плаи продавнице.
1. На почетном екрану превуците надоле и додирните икону зупчаника да бисте отворили мени Подешавања.
2. Додирните Апликације и обавештења.
3. Кликните на ПРИКАЖИ СВЕ АПЛИКАЦИЈЕ.
4. Сада потражите Гоогле Плаи продавницу и додирните је.
5. Додирните Складиште и кеш да бисте приступили подешавањима података.
6. Додирните ОБРИШИ ПОДАТКЕ и ОБРИШИ КЕШ.
Метод 7: Деинсталирајте ажурирања Плаи продавнице
Грешка са тренутном верзијом Гоогле Плаи продавнице може да изазове грешку Плаи продавнице 963, за овај проблем корисници су пријавили да је деинсталирање ажурирања решило проблем јер њихово деинсталирање може да врати тренутну верзију на стандардну верзију Гоогле Плаи продавнице.
1. Превуците надоле на траци са обавештењима и додирните икону зупчаника да бисте отворили мени Подешавања.
2. Додирните Апликације и обавештења.
3. Сада додирните информације о апликацији.
4. Потражите Гоогле Плаисторе и додирните га.
5. Унутар менија додирните Деинсталирај ажурирања да бисте деинсталирали ажурирања за апликацију Гоогле Плаисторе.
6. Кликните на Ок у пољу за потврду.
Напомена: Многи корисници ХТЦ-а су често пријављивали овај проблем, али су успели да елиминишу овај проблем само брисањем података ХТЦ апликације за закључавање екрана.
1. Идите на мени Подешавања и отворите Апликације.
2. Сада потражите апликацију под називом ХТЦ закључани екран и додирните је.
3. Додирните Форце Стоп, а затим додирните Унинсталл Упдатес на истом екрану.
Метод 8: Ресетујте мрежне поставке
Ако Гоогле Плаи продавница не преузима апликације, можете покушати да ресетујете мрежу, то се може урадити ресетовањем мрежних подешавања.
1. Идите на мени Подешавања са траке са обавештењима.
2. Померите се надоле до Систем.
3. Сада додирните Ресет оптионс.
4. На крају додирните Ресетуј Ви-Фи, мобилни и Блуетоотх да бисте ресетовали мрежу.
Метод 9: Извршите фабричка подешавања
Ако вам ниједна од горенаведених метода није успела, можете покушати да ресетујете уређај на фабричка подешавања да бисте исправили грешку Гоогле Плаи 963.
Напомена: можете изгубити своје податке, уверите се да имате резервну копију.
1. Идите на мени Подешавања са траке са обавештењима.
2. Померите се надоле и кликните на Систем.
3. На следећем екрану додирните Ресет оптионс.
4. На крају, додирните Обриши све податке (ресетовање на фабричка подешавања).
Често постављана питања (ФАК)
К1. Шта узрокује грешку 963 у Гоогле Плаи продавници?
Анс. То је узроковано немогућношћу писања у складиште, можете поново да уметнете СД картицу и видите да ли решава проблем.
К2. Шта ће се догодити ако обришем податке и обришем кеш на Гоогле ПлаиСторе-у?
Анс. Брисање кеша може да уклони привремене датотеке које припадају Гоогле Плаи-у, а брисање података ће обрисати сва лична подешавања у Гоогле Плаи Сторе-у, препоручљиво је да урадите овај корак ако се суочите са грешком.
***
Надамо се да је горњи чланак о исправљању грешке Гоогле Плаи 963 на Андроид-у био од помоћи и да сте успели да решите проблем на свом уређају. Обавестите нас који од метода вам је помогао и оставите коментар о чланку, Хвала!