Повећање онлајн куповине доводи до експлозивног раста потражње за ефикасним решењима за обраду плаћања. Ова решења омогућавају брзе, сигурне и једноставне трансакције на глобалном нивоу.
Према подацима са Статисте, у 2020. години је преко 5 трилиона долара прометовано кроз дигитална плаћања широм света. Друга истраживања показују да је 27% купаца у САД користило онлајн платформе за плаћање попут PayPal-а и Amazon-а. Очекује се да ће овај тренд наставити да расте.
Зато је за сваки онлајн бизнис неопходно интегрисати решење за онлајн плаћање како би се испунила очекивања купаца. То ће убрзати трансакције, понудити практичност и повећати продају.
У наставку ћемо детаљно размотрити ову тему и истражити нека од најбољих решења за плаћање на мрежи.
Шта су то решења за онлајн плаћање?
Онлајн плаћање је процес плаћања производа или услуга путем интернета, користећи електронске методе. Решење за плаћање је услуга или софтвер који омогућава овај начин плаћања. Оно прима захтеве за плаћање од купаца путем веб-сајта, верификује детаље плаћања и трансакције, и пребацује средства на рачун онлајн продавца.
Нека од најпознатијих решења за онлајн плаћање су PayPal, Stripe и Amazon Pay.
На пример, приликом куповине у онлајн продавници попут Amazon-а, након што додате производе у корпу, од вас ће бити затражено да потврдите адресу за испоруку. Затим ћете бити преусмерени на страницу где можете одабрати начин плаћања, као што су кредитна или дебитна картица, Amazon Pay, или интернет банкарство. Овако функционишу онлајн плаћања.
Иако све делује једноставно, иза сцене се одвијају бројне процеси како би ваше уплате биле успешне. Овде на сцену ступају компаније за обраду плаћања.
Које су компаније за обраду плаћања?
Компаније за обраду плаћања, или процесори плаћања, су посредници између предузећа и њихових купаца. Они обрађују плаћања и омогућавају сигурну и несметану онлајн куповину.
Процесори плаћања верификују трансакције и пребацују средства са рачуна купца, без обзира на одабрани начин електронског плаћања. Они повезују продавце са виртуелним терминалима који прихватају онлајн плаћања. Управљају комплетним процесом онлајн трансакција кроз све учеснике – купце, онлајн продавце, банке/финансијске институције и мреже картица.
Како функционишу решења за обраду плаћања?
Када решење за обраду плаћања прими захтев од купца преко веб-сајта продавца, оно започиње процес провере података о плаћању купца. Ако су сви подаци исправни, а купац има довољно средстава на рачуну, трансакција се одобрава. Коначно, средства се пребацују са рачуна купца на рачун продавца, чиме се завршава онлајн плаћање.
Да размотримо како сви учесници сарађују:
За обраду плаћања су потребни:
- Рачун продавца који омогућава трансфер средстава
- Веб-сајт са дугметом за плаћање ради покретања трансакција
- Рачун код провајдера платног решења
Када посетиоци дођу на вашу веб-страницу, могу да изаберу производе и услуге и кликну на дугме „купи одмах“. Ово ће их преусмерити на страницу за плаћање која је већ повезана са решењем за плаћање.
Након што одаберу начин плаћања, од њих ће бити затражено да унесу детаље или ће бити преусмерени на веб-сајт провајдера плаћања. Провајдер ће обрадити захтев и верификовати детаље плаћања. Цео процес је безбедан, са шифрованим подацима, како би се заштитили лични и финансијски подаци купца.
Након провере валидности података купца, провајдер услуге покреће трансфер средстава. Ако је трансфер успешан, и купац и продавац добијају обавештење. Средства се пребацују са рачуна купца на рачун продавца. Ово обавештење вам помаже да пратите статус трансакције. У случају неуспеха трансакције због недовољно средстава или неважећих података, то се такође региструје.
Зашто је ово важно за ваше пословање?
Ако водите онлајн бизнис, имплементација решења за онлајн плаћање може бити изузетно корисна. Дигитално доба је учинило виртуелну валуту вредном и практичном за свакога. Она нуди бројне предности у поређењу са прикупљањем готовинских плаћања:
Практичност
Онлајн плаћања омогућавају купцима да изврше плаћања са неколико кликова, било да је реч о куповини производа, регистрацији за веб-семинар или давању донација.
Без онлајн плаћања, неко би морао да оде до банке и подигне новац. То одузима време које нико нема на претек. Међутим, са онлајн плаћањем, све се може обавити брзо и једноставно, из удобности дома. Ово штеди време и труд, а користи и предузећима јер омогућава брзу продају.
Бржи процес трансакције
Процес трансакције укључује више учесника и може изгледати дуготрајан. Међутим, цео процес плаћања траје само неколико секунди. Много је бржи од традиционалних плаћања која укључују готовину. Нема чекања у редовима, попуњавања формулара или чекања на одобрење чека.
Међународна плаћања
Ограничења у начинима плаћања могу одбити купце чак и ако су ваши производи или услуге изузетни. Ако послујете на глобалном нивоу, кључно је да имате решење за онлајн плаћање које ће служити клијентима широм света. Ово ће их учинити задовољним јер им нуди брз и практичан начин плаћања, а истовремено ће вам помоћи да их задржите.
Ако желите да искористите ове предности, погледајте нека од најбољих решења за обраду плаћања на мрежи.
Authorize.net
Изаберите поједностављен процес плаћања за своје пословање са Authorize.net, који вам може помоћи да примате уплате путем кредитних картица, е-чекова и бесконтактног плаћања. Својим клијентима можете понудити и друге врсте плаћања, као што су продајно место, мобилно плаћање, телефонско плаћање, е-трговина, алати за наплату и читачи мобилних картица.
Authorize.net штити податке о клијентима и омогућава вам прилагођавање помоћу алата и филтера заснованих на правилима како бисте заштитили свој пословни модел. Такође, нуди решење за плаћање које омогућава прихватање уплата било где и било када.
Његов Менаџер информација о купцима чува податке о плаћању ваших клијената, што значи да када се врате, не морају поново да уносе детаље. Можете брзо прихватити месечне рате и понављајућа плаћања, а такође се информације о картици стално ажурирају. Поред тога, пошаљите дигиталну фактуру путем е-поште, извршите плаћање и додајте дугме „донирај“ или „купи сада“ на своју веб-страницу како бисте обавестили купца где да плати.
Authorize.net вам не наплаћује никакве накнаде за подешавање. Плаћаћете само месечну накнаду за приступ од 25 УСД и накнаду по трансакцији од 2,9% износа фактуре плус 30 центи.
Checkout.com
Повећајте и побољшајте своју продају помоћу Checkout.com решења за обраду плаћања. Пружа поуздана и бржа плаћања уз директну куповину на великим тржиштима. Подржава локалне начине плаћања, 150+ валута и 20+ валута за обрачун.
Можете уживати у моћним интеграцијама и управљати плаћањима помоћу API-ја и алата за плаћања. Овај алат ће вам помоћи да повећате приход тако што ћете оптимизовати сваку уплату и брзо креирати иновативне производе користећи корисне податке.
Обезбедите својим клијентима врхунско технолошко искуство и останите у предности у онлајн послу. Користећи локално знање, можете прилагодити решење тако да одговара различитим тржиштима и повећате продају. Checkout.com нуди више опција плаћања, укључујући APM, дигиталне новчанике, локалне картице итд.
Оптимизујте свој раст са прецизнијим, практичним и приступачним подацима. Његова контролна табла прилагођена корисницима помаже вам да процените сваку прилику и превазиђете очекивања корисника са широким спектром интерфејса за плаћање, плаћања без препрека и заштитом од превара.
Checkout.com вас покрива од PCI до SCA стандарда. Пружа детаљне информације за проверу трошкова сваке трансакције. Наплата ће бити у складу са вашим пословним профилом, од накнада за повезивање картица до накнада за размену.
GoCardless
Прикупљајте једнократна и периодична плаћања директно са банковних рачуна клијената уз GoCardless решење за обраду плаћања на мрежи. Мала предузећа могу имати користи у виду побољшаног тока готовине, смањених трошкова, мање неуспелих плаћања и могућности праћења плаћања.
Помаже предузећима да смање одлив, оперативне трошкове, међународне баријере, време за плаћање и ризике конверзије. Можете прикупљати плаћања за чланство и претплату директним задуживањем широм света. GoCardless такође елиминише процес управљања фактурама и омогућава њихово једноставно праћење.
GoCardless пружа RESTful API који омогућава једноставну интеграцију у ваше пословање и захтева мање улагања ресурса. Његове периодичне информације о плаћању управљају и предвиђају неуспехе плаћања. Такође можете уградити прилагодљив ток плаћања у своју веб-страницу оптимизован за побољшану конверзију у преко 30 земаља.
Пошаљите безбедне везе за плаћање својим клијентима да лако примају уплате директно на ваш пословни рачун. GoCardless има ISO27001 сертификат и усклађен је са GDPR стандардима. Нуди уграђену усклађеност и ужива поверење многих предузећа. Такође ћете добити примере кода на различитим програмским језицима, укључујући Python, Java, .NET, JavaScript, Ruby и PHP, како бисте креирали план претплате за себе.
WePay
WePay нуди робусне API-је за онлајн платформе, које покреће JPMorgan Chase. Нуди интегрисана плаћања за POS системе, онлајн тржишта и SMB SaaS системе. Можете га лако и брзо интегрисати са узорцима отвореног кода и пакетима за развој софтвера.
Без обзира на ваш пословни модел, WePay има решење за вас. Продавци са Chase рачуном могу брзо добити исплате истог дана без додатних трошкова. Такође, подржава унапред сертификоване уређаје за решења са картицама.
WePay управља усклађеношћу, исплатама и ризиком, што вам омогућава да се фокусирате на изградњу најбољег корисничког искуства, укључујући комуникацију са клијентима, извештавање и укључивање. Такође, бићете информисани преко WePay API-ја. Софтвер користи различите методе плаћања и оптимизоване случајеве за сигурност, скалабилност и ефикасност.
Stripe
Stripe вам нуди робусну инфраструктуру плаћања за ваш веб-сајт. Можете користити њихове API-је и софтвер за слање плаћања, управљање пословањем на мрежи и прихватање плаћања. Било да сте стартап или велика индустрија, Stripe вам нуди исти квалитет и услугу.
Stripe је потпуно интегрисан пакет који вам помаже да направите апликације и веб-сајтове за слање исплата и прихватање плаћања широм света. Нуди вам бројне производе за покретање плаћања за ваше претплатничке послове, онлајн продавце, личне продавце, тржишта и софтверске платформе.
Штавише, Stripe вам може помоћи да шаљете фактуре, добијете финансирање, издате физичке и виртуелне картице, управљате пословном потрошњом и спречите преваре. Наћи ћете серверске и клијентске библиотеке од PHP-а и React-а до iOS-а и .NET-а. Deluje на свим нивоима финансијског стака.
Stripe гарантује 99,99%+ време рада и одржава своју редундантност и скалабилност. Сваке године објављује бројна побољшања и функције. Такође можете користити Stripe-ове интелигентне оптимизације да бисте стекли знање о повећању прихода, спречавању превара, поврату прихода и још много тога.
Нема месечних, скривених или накнада за подешавање. Користите комплетно решење за плаћање са једноставним планом плаћања од 2,9% + 30 центи по успешној трансакцији.
Braintree
Досегните више купаца и повећајте приход уз Braintree, платформу за плаћање која обезбеђује Venmo, PayPal, дебитне и кредитне картице заједно са популарним дигиталним новчаницима попут Google Pay-а и Apple Pay-а у беспрекорној и јединственој интеграцији.
Искористите Braintree-ове иновације, искуство и скалабилна решења. Искористите Braintree-јеве дубоке односе са финансијским институцијама и знање за подстицање веће конверзије. Ово ће вам помоћи да проширите тржиште помоћу технологије следеће генерације и PayPal мреже.
Аутоматизујте позадинске процесе и управљајте интерним трошковима без губитка прихода. Такође, спречите лажне трансакције тако што ћете их открити приликом одобравања поруџбина. Braintree пружа пролаз за плаћање, рачун продавца, шифровање података преко Braintree Vault-а, основне алате за превару, помоћ при миграцији података, извештавање, периодичну наплату, интеграције треће стране, напредне алате за превару и још много тога.
Плаћајте у зависности од услуге плаћања коју користите. На пример, ако користите картице и дигиталне новчанике, цена ће бити 2,59% износа фактуре плус 0,49 УСД по трансакцији.
BlueSnap
Смањите трошкове и повећајте продају са BlueSnap платформом за плаћање све-у-једном. Ова платформа разуме како ваша плаћања могу утицати на ваш онлајн посао и нуди решења за повећање стопе ауторизације, смањење одустајања од плаћања, избегавање прекограничних накнада и смањење техничког дуга.
Са једним рачуном, добијате све предности које желите. Целокупно решење је модуларно, тако да можете да користите функционалност у складу са вашим потребама. Прихватајте плаћања на различите начине уз BlueSnap, укључујући POS плаћања, мобилну наплату, онлајн наплату, претплате, виртуелни терминал, плаћање фактура, тржишта, уграђена плаћања и AR аутоматизацију.
Лако га интегришите са софтвером као што су ERP и CRM системи, колица за куповину и друге пословне платформе. Уз Chargebacks911 и Kount, заштитите своје пословање од превараната и користите уграђена решења за усклађеност са порезима и прописима. Добијајте податке у реалном времену, приступајте решењу за плаћање било када са било ког места и примајте тачне извештаје како бисте побољшали видљивост и поједноставили усаглашавање.
Нема накнада за подешавање, додатних накнада или накнада за отказивање. Дозволите BlueSnap-у да дизајнира модел цена у складу са вашим пословним потребама. Добићете прилагођена решења за цене, укључујући глобалну обраду са једним налогом, цене размене плус, фиксне цене, стопе обраде података нивоа 2 и 3, стопе обраде непрофитних плаћања и аутоматизацију потраживања.
PayPal
Једна од најчешће коришћених платних станица широм света је свакако PayPal, која служи предузећима свих величина, обима и индустрија. Нуди бројне алате за вођење вашег пословања и побољшање вашег раста, омогућавајући вашим клијентима да плаћају како желе и са било ког места у свету.
PayPal-ов обиман пакет функција укључује паметне технологије за ваше свакодневне потребе. Можете да креирате дељиву везу за плаћање или да на своју веб-страницу додате комплетно плаћање. Проширите нове канале продајом на друштвеним медијима, нуђењем претплата или наплатом услуга.
Како растете, PayPal-ова свеобухватна платформа за трговину расте заједно са вама. Користите PayPal апликацију да прегледате комплетна решења која одговарају вашим пословним потребама. Користите решења попут прихватања плаћања, генерисања фактура, управљања ризиком, убрзавања раста и поједностављивања операција, како би ваше пословање на мрежи брже расло.
Adyen
Adyen пружа комплетно решење, од прихватања плаћања на мрежи на било ком уређају или каналу до додавања начина плаћања ради повећања стопе конверзије. Можете користити скоро све начине плаћања које ваши клијенти преферирају. Омогућава вам да оптимизујете плаћања на свакој тачки интеракције и побољшате стопе ауторизације.
Adyen контролна табла доноси тестирање, извештавање и анализу перформанси у један интерфејс. Дизајниран је тако да одговара вашој брзини испоруке, развојним ресурсима и потребама за прилагођавањем. Заштитите се од превараната помоћу екосистема ризика заснованих на правилима и вештачкој интелигенцији. Поред тога, омогућите својим купцима брзо и квалитетно искуство, изградите јединствено искуство плаћања и повећајте конверзије награђивањем лојалних купаца.
Прилагодите токове плаћања, оглашавање, бакшиш, признанице, језике и изглед. Олакшајте примену награда, купона за попуст и плаћања једним кликом и омогућите својим клијентима једноставан процес регистрације како би се враћали по још. Штавише, заштитите своју базу података од стицања поверења ваших купаца и смањите проблеме са усаглашавањем и књиговодством помоћу једноставних и флексибилних опција плаћања за нове добављаче.
Adyen нуди приступ, компоненте и само API начине за интеграцију решења за плаћање у ваш веб-сајт. Дроп-ин је најлакши и најбржи начин за додавање начина плаћања. Такође можете додати компоненте по уплати и комбиновати их са логиком обрасца. Најбољи део је што можете направити свој кориснички интерфејс за начине плаћања како бисте имали потпуну контролу.
Adyen наплаћује само накнаде за обраду и трансакције према начину плаћања. Нема накнада за подешавање и можете имати више банковних рачуна.
Како одабрати добро решење за обраду плаћања?
Свако предузеће има различите потребе у погледу величине, базе купаца, буџета и других фактора. Међутим, неколико ствари је заједничко. Потребно је сигурно, једноставно и флексибилно решење. Увек бирајте решење за обраду плаћања на основу јединствених потреба и дугорочних циљева. Пре него што одаберете провајдера услуга плаћања, размотрите следеће факторе:
- Проверите колико је лак и брз процес регистрације.
- Распитајте се о успеху провајдера услуга. То ће вам помоћи да обезбедите лак процес плаћања за своје клијенте и повећате њихово задовољство и лојалност бренду. Потражите различите опције плаћања, једноставну наплату и несметан ток трансакција уз брзину.
- Сазнајте више о накнадама за трансакције и упоредите их са другим провајдерима да бисте изабрали најбоље решење за свој буџет.
- Питајте о сигурности њиховог решења за плаћање и усклађености са правилима, како бисте заштитили рачуне и податке купаца.
Закључак: Каква је будућност плаћања? 💰
Потражња за решењима за плаћање на мрежи брзо расте широм света због све веће популарности онлајн куповине. Најновији трендови показују да ће се овај тренд вероватно наставити.
Ако сте онлајн бизнис, обавезно уградите најбоље решење за обраду плаћања у ваше пословање, како бисте обезбедили побољшан, бржи и сигурнији процес трансакције.