Internet trolovi su pojedinci koji namerno izazivaju i uznemiravaju druge ljude na internetu, prvenstveno radi sopstvene zabave. Razumevanje kako prepoznati trolove i efikasno se nositi s njima ključno je za očuvanje pozitivnog online okruženja.
Šta su tačno internet trolovi?
Gotovo svako ko je proveo neko vreme na internetu, verovatno je naišao na trolove. Internet trolovi su osobe koje namerno objavljuju provokativne, nepristojne ili uznemirujuće komentare sa ciljem da izazovu snažne emotivne reakcije ili da skrenu razgovor sa teme. Trolovi se mogu pojaviti u različitim oblicima. Dok se većina zabavlja na ovaj način, neki to rade sa ciljem da proguraju određenu agendu.
Koncept trolova postoji vekovima u folkloru i fantastičnoj literaturi, ali internet trolovanje je nastalo sa pojavom interneta. Termin se prvi put pojavio 1990-ih na ranim oglasnim tablama, gde su korisnici zbunjivali nove članove šaljivim komentarima. Danas, ova aktivnost je poprimila mnogo zlonamerniji karakter.
Trolovanje se razlikuje od drugih oblika online zlostavljanja jer obično nije usmereno na jednu osobu, već se zasniva na izazivanju reakcije kod više ljudi. Trolovi su prisutni na raznim online platformama, od manjih privatnih grupa do velikih društvenih mreža. Neka od mesta gde je najverovatnije da ćete naići na trolove su:
Anonimni online forumi: Platforme kao što su Reddit i 4chan su omiljena mesta za internet trolove. Anonimnost im omogućava da bez posledica objavljuju provokativan sadržaj, pogotovo ako forum ima slabu moderaciju.
Twitter: Twitter, takođe omogućava anonimnost i postao je pogodno tle za trolove. Oni često koriste popularne hashtagove i pominju poznate ličnosti kako bi privukli pažnju.
Sekcije za komentare: Komentari ispod video snimaka na YouTube-u ili vesti na raznim portalima su još jedno popularno stanište za trolove. Ovde je trolovanje često očigledno i generiše puno odgovora od strane ljutitih čitalaca ili gledalaca.
Trolove možete pronaći bilo gde na internetu, uključujući Facebook i sajtove za upoznavanje, što ih čini veoma čestom pojavom.
Kako prepoznati trolove?
Ponekad je teško razlikovati trolove od ljudi koji iskreno žele da diskutuju o nekoj temi. Međutim, postoji nekoliko ključnih znakova koji ukazuju da se radi o trolovanju:
Komentari van teme: Trolovi često ubacuju potpuno nepovezane komentare kako bi nervirali i ometali druge korisnike.
Ignorisanje dokaza: Čak i kada im se predoče dokazi, oni ih jednostavno ignorišu, praveći se da ih nisu ni videli.
Prezriv i omalovažavajući ton: Često se koristi pitanje: „Zašto si tako ljut?“, kao način da se isprovocira sagovornik i odbaci njegov argument.
Korišćenje nepovezanih slika ili mimova: Trolovi često odgovaraju mimovima, slikama i GIF-ovima, posebno na dugačke tekstualne postove.
Prividna nesvesnost: Često se ponašaju kao da nisu svesni da se većina ljudi ne slaže sa njima, i retko pokazuju znake ljutnje ili provokacije.
Ova lista nije potpuna. Postoji mnogo načina da se prepozna trolovanje. Generalno, ako neko deluje neiskreno, nezainteresovano za pravu diskusiju i namerno provocira, vrlo je verovatno da je u pitanju internet trol.
Kako se nositi sa internet trolovima?
Najvažnije pravilo je: „Ne hranite trolove.“ Trolovi traže emotivne reakcije i provociranje ih zabavlja, tako da će im bilo kakav odgovor ili pokušaj rasprave sa njima dati motivaciju da nastave sa trolovanjem. Potpuno ignorisanje će ih verovatno frustrirati i naterati da potraže druge žrtve.
Važno je da ne shvatate ništa što trolovi kažu ozbiljno. Koliko god se loše ponašali, imajte na umu da ovi ljudi troše mnogo vremena pokušavajući da iznerviraju druge ljude i da nisu vredni vašeg vremena.
Ako trol postane previše napadan ili zatrpava diskusiju, možete ga prijaviti timu za moderaciju sajta. Ishod prijave može biti neizvestan, ali je važno da uradite svoj deo u sprečavanju trolovanja na toj platformi. U slučaju uspešne prijave, trolov nalog može biti privremeno suspendovan ili trajno zabranjen.