Фотошоп подржава велик број популарних, али и мање познатих формата слика. За оне формате које Фотошоп не може отворити или уређивати, Адобе је развио Илустратор. Захваљујући овим двема апликацијама, веома је мало вероватно да ћете наићи на слику коју не можете отворити и обрадити. Наравно, да бисте могли уређивати слику, прво је морате отворити. Понекад, Фотошоп не успева да отвори ПНГ, ЈПГ или ГИФ датотеке, приказујући грешку „непознат или неважећи маркер“. Ова грешка се дешава чак и код сасвим нормалних датотека које се без проблема отварају у интернет прегледачу. Главни узрок ове грешке је нетачна екстензија датотеке. Иако сама порука о грешци не даје много информација, решење је врло једноставно – потребно је исправити екстензију.
Лично сам приметио да се ова грешка чешће јавља код слика преузетих са интернета. Такође, могуће је да вам неко пошаље слику која ће изазвати грешку „непознат или неважећи маркер“.
Поправка је врло једноставна – потребно је променити екстензију датотеке. Могуће је да датотека има екстензију ЈПГ, а заправо је у питању ПНГ датотека. Прегледачи ће ово аутоматски прилагодити када отворите слику, али Фотошоп то неће учинити. Због тога је потребно исправити екстензију, што је лако урадити преименовањем датотеке. Међутим, најтежи део је открити која је заправо исправна екстензија.
Замена ПНГ и ЈПГ екстензија
Уколико имате ЈПГ датотеку, покушајте да је промените у ПНГ. Исто тако, ако имате ПНГ, промените је у ЈПГ. Овим приступом ћете решити већину проблема, али не и све. У случајевима када слике нису ни ЈПГ ни ПНГ, немате времена да испробавате све могуће екстензије слика.
Коришћење апликације за идентификацију формата
Препоручује се да преузмете и инсталирате ИрфанВиев. Ова апликација је веома моћан, бесплатан прегледач слика. Када отворите проблематичну слику помоћу ИрфанВиев-а, апликација ће аутоматски детектовати да постоји проблем са датотеком. Такође, апликација ће открити исправну екстензију, а ви само треба да потврдите промену.
Након што ИрфанВиев исправи проблем, можете поново отворити слику у Фотошопу. Грешка „непознат или неважећи маркер“ више се неће појављивати.