Неуспели покушај компаније Мајкрософт да се пробије на тржиште музике окончан је у октобру текуће године. Корпорација је званично саопштила прекид рада своје платформе Groove Music, препуштајући простор Spotify-у. С обзиром на затварање сервиса, неопходно је да направите резервну копију ваше музике што пре, јер се платформа званично гаси 31. децембра 2017. године, што је заправо за свега четири дана. Вашу Groove музичку библиотеку можете преузети директно из Groove апликације, која се налази на радној површини вашег Windows 10 оперативног система. У наставку вам доносимо детаљан водич.
Преузимање музике са Groove платформе
Приликом покретања апликације Groove Music, бићете обавештени о престанку рада сервиса и биће вам понуђена опција за преузимање музике за офлајн коришћење. Уколико прескочите или прекинете процес преузимања, биће неопходно да ручно преузмете ваше Groove Music фајлове.
Покрените апликацију Groove на вашем Windows 10 уређају и у колони са леве стране одаберите опцију „Моја музика“. Ова опција вам приказује комплетну музичку колекцију, која укључује фајлове са вашег OneDrive налога, као и локалне музичке фајлове. На овом месту ће се појавити и музика коју сте претходно купили путем Groove Music платформе. Отворите падајући мени Филтер и одаберите опцију „Купљено“.
Сви приказани наслови представљају песме које сте купили путем Groove Music-а. Кликните десним тастером миша на песму коју желите да преузмете и из контекстног менија одаберите опцију „Изабери“. Одаберите све остале песме које желите да сачувате, а затим кликните на дугме за преузимање.
Време потребно за преузимање свих музичких датотека зависи од величине ваше библиотеке, као и брзине и стабилности ваше интернет конекције. Уколико желите да касније приступите овим фајловима из Groove апликације, неопходно је да их отпремите на OneDrive.
Groove Music Pass
Уколико поседујете годишњу претплату на Groove Music Pass која је важећа и након 31. децембра 2017. године, имате право на повраћај целокупног износа. Потребно је да имате исправну кредитну картицу уписану у вашим подацима за наплату како би Мајкрософт могао да вам изврши рефундацију. Уколико из неког разлога повраћај на вашу кредитну картицу не буде могућ, добићете поклон картицу за Microsoft Store у вредности од 120% износа ваше Groove Music Pass претплате.
Уколико то желите, можете одмах отказати вашу Groove Music Pass претплату и добити повраћај средстава. У случају да сматрате да бисте могли да имате потешкоћа са кредитном картицом када Мајкрософт буде покушавао да изврши рефундацију, најбоље је да сами откажете услугу и активно пратите процес повраћаја новца. Уколико поседујете неискоришћену картицу, повраћај у виду новца више није могућ. Међутим, Мајкрософт ће вам понудити поклон картицу за Microsoft Store у вредности од 120% преостале вредности ваше пропуснице. Више детаља које је Мајкрософт објавио у вези са гашењем платформе можете погледати овде.