То не би било ажурирање за Виндовс 10 да уз њега нема великих грешака које ометају рад и које су срамотне. Чини се да се појавила нова грешка на Виндовс 10 1809 при чему корисници не могу да добију никакав звук. Виндовс 10 им каже да није инсталиран уређај за аудио излаз или једноставно не добијају звук. Већина корисника је искусила ово на ХП машинама, иако су неки то искусили и на Делл системима.
Ово је опет проблем управљачког програма и није га лако поправити. У великој мери зависи како се ова грешка манифестује на вашем систему.
Решење
Тхе решење је да уклоните Интел ССТ аудио драјвере. Чини се да је ове драјвере инсталирао Виндовс 10 и спречавају РеалТек аудио драјвере да раде. Тешки део је да се решите Интел ССТ аудио драјвера јер се чини да се враћају.
Отворите Менаџер уређаја и проширите групу уређаја Контролори звука, видеа и игара. Проверите испод ових уређаја да ли имате инсталиран Интел ССТ или не. Може бити више од једног уноса.
Кликните десним тастером миша на сваки од њих и користите опцију деинсталирања да бисте уклонили ове драјвере. Након уклањања, преузмите и поново инсталирајте РеалТек аудио драјвере.
Ако не можете да деинсталирате управљачке програме или их Виндовс 10 поново инсталира, кликните десним тастером миша на сваки Интел ССТ унос и погледајте да ли се неки од њих може вратити. Ако било који од њих има омогућену опцију враћања уназад, користите је и затим инсталирајте РеалТек аудио драјвере.
Могуће је да су РеалТек аудио драјвери инсталирани на вашем систему, али присуство Интел ССТ драјвера онемогућава РеалТек драјвере да раде, због чега морате да их уклоните.
Ако не постоји опција за враћање уназад, а деинсталирање Интел ССТ драјвера их само враћа након неког времена, можете покушати једну од две ствари. Преузмите РеалТек драјвере за свој систем и након што деинсталирате Интел ССТ драјвере, ручно инсталирајте РеалТек драјвере из Девице Манагер-а. Дозволите Управљачу уређаја да тражи друге драјвере, али ако не успе да пронађе исправне, користите управљачки програм који сте преузели и инсталирајте га. Након тога, зауставите Виндовс 10 да ажурира управљачке програме док исправка за ово не буде доступна.
Изазов ће овде бити уклонити Интел ССТ драјвере са вашег система и држати их искљученим. Нажалост, због природе ове грешке, не можемо дати конкретна упутства за све системе, али када добијете општу представу о томе шта треба да урадите да бисте је поправили, можете потражити информације које ће вам омогућити да поправите система.