Ukoliko koristite Windows 10 sa važećim softverom ili OEM licenčnim ključem, moguće je da vaš operativni sistem zahteva ponovnu aktivaciju. Niste jedini. Veliki broj korisnika odjednom dobija istu poruku, bez obzira da li poseduju OEM licencu, softversku licencu ili su izvršili nadogradnju sa Windows 7 ili 8/8.1. Ako vas zanima zašto se Windows 10 iznenada deaktivirao, razlog su problemi sa serverom.
AŽURIRANJE: Čini se da je Microsoft rešio ovaj problem. Pokrenite alatku za rešavanje problema sa aktivacijom i vaš Windows 10 bi trebalo da se aktivira. Ako i dalje dobijate poruku da aktivirate Windows, možete sačekati do dva dana, a zatim kontaktirati korisničku podršku, ili pokušati da ih kontaktirate odmah.
Microsoft objava
Microsoft je potvrdio postojanje problema. Izgleda da je uzrok server koji je zadužen za proveru autentičnosti licenci i ključeva proizvoda. O tome se dosta diskutuje na forumima, a zvanično saopštenje je sledeće:
Microsoft je objavio obaveštenje o trenutnom problemu sa aktivacijom koji se tiče Pro verzije. Ovaj problem se javlja u Japanu, Koreji, Sjedinjenim Američkim Državama i mnogim drugim državama. Izvinjavamo se zbog trenutnog problema sa Microsoft-ovim serverom za aktivaciju, zbog čega je moguće da neki korisnici imaju problem sa prikazom Windowsa kao neaktiviranog.
Naši inženjeri intenzivno rade na rešavanju ovog problema i očekuje se da će biti ispravljen u roku od jednog do dva radna dana.
Šta učiniti?
Pre nego što se uzrujate zbog još jednog problema sa Microsoft proizvodima, imajte u vidu da serveri mogu da padnu. Možete biti ljuti na kompaniju jer ih ne održava bolje, ili možete malo da popustite jer se takve stvari dešavaju i drugim tehnološkim kompanijama.
Microsoft radi na otklanjanju problema i očekuje se da će biti rešen u roku od dva dana. Možete sačekati taj period. Vikend je blizu, tako da to ne bi trebalo da bude problem.
Jedno alternativno rešenje, iako još uvek nije potvrđeno, predložio je korisnik Reddita, Luttappi, a to je da kontaktirate Microsoft podršku. Oni će pristupiti vašem sistemu, obaviti neke izmene putem komandnog alata slmgr i obezbediti vam rešenje u roku od dva dana, koliko je potrebno da se problem reši.
Zašto se ovo dešava?
Kao što je navedeno, problem je vezan za server koji proverava autentičnost vaše Windows 10 licence. Možda se pitate zašto su serveri, nakon toliko godina korišćenja autentične licence, iznenada odlučili da je označe kao lažnu.
To ima veze sa metodom koju Microsoft koristi da spreči upotrebu falsifikovanih licenci. Svaka veća Windows 10 nadogradnja i neke manje provere valjanost vaše licence. Vaš operativni sistem, takođe, povremeno vrši provere kako bi se osigurao da posedujete legitimnu licencu, a to radi još od vremena pre Windows 7. Znate one super jeftine licence za Windows 10 koje rade neko vreme, a onda prestanu? To je upravo način na koji ih Microsoft otkriva. Provere se sprovode kroz sam operativni sistem kako bi se potvrdila autentičnost vaše licence.
S obzirom na to da serveri ne rade ispravno ili imaju problema, legitimne licence se označavaju kao lažne. Najverovatnije je to zato što vaša kopija Windows 10 operativnog sistema iznenada ne može da kontaktira servere koji šalju poruku o aktivaciji. Sačekajte, Microsoft će uskoro imati rešenje.
Iz predostrožnosti, napravite rezervnu kopiju trenutnog ključa proizvoda. Ne znamo koje će rešenje Microsoft ponuditi. Možda će popraviti stvari na serveru i korisnici neće morati da rade ništa, ili će možda tražiti ponovno unošenje ključa, u kom slučaju je dobro da ga imate pri ruci.