Jedan od najčešćih problema koji se prijavljuju kod Android uređaja jeste poruka o grešci „Nema SIM kartice“. Ovaj problem može biti veoma frustrirajući, jer onemogućava obavljanje poziva, slanje poruka, pa čak i pristup internetu.
Verovatno ste već pokušali da restartujete telefon i pretražili podešavanja u potrazi za rešenjem, ali bezuspešno. Ova greška može biti uzrokovana različitim faktorima, ali nažalost, ne postoji univerzalno rešenje koje će je popraviti u svim slučajevima.
U ovom tekstu ćemo vas voditi kroz korake za rešavanje problema, kako biste se što pre vratili u funkciju i nastavili sa normalnim korišćenjem telefona.
Preporučena rešenja kada SIM kartica nije prepoznata
Rešenje 1: Ponovno pokretanje uređaja
Prvi korak u rešavanju ovog problema jeste ponovno pokretanje telefona. Android sistemi su dizajnirani tako da pokušavaju da isprave greške u softveru prilikom svakog ponovnog pokretanja. Da biste restartovali telefon:
Nakon pokretanja, vaš telefon će pokušati ponovo da se poveže sa mrežnim operaterom, i ovo će pokrenuti novo pretraživanje SIM kartice.
Takođe, trebalo bi obratiti pažnju na poruke od vašeg operatera, koje mogu sadržati uputstva za rešavanje problema. Nije neobično da operateri imaju tehničke probleme koji mogu dovesti do prekida u mreži.
Rešenje 2: Ako ponovno pokretanje ne uspe, isključite telefon
U većini slučajeva, ponovno pokretanje uređaja rešava problem. Međutim, to nije uvek slučaj. Neki korisnici Androida su prijavili da se poruka o grešci „Nema SIM kartice“ pojavljuje i nakon ponovnog pokretanja. Ako vam se ovo desi, ne brinite. Rešenje može biti da isključite uređaj i sačekate najmanje 30 sekundi pre nego što ga ponovo uključite. Da biste isključili uređaj:
Možda ćete takođe morati da isključite uređaj sa bilo kog izvora napajanja. Ako želite biti detaljniji, možete ukloniti bateriju čim isključite uređaj.
Kada isključite telefon, on prekida sve veze sa baznim stanicama mobilne telefonije, a radio se gasi. Kada ga ponovo uključite, sistem iznova pokreće sekvence povezivanja. Tokom ovog procesa, mogu se rešiti privremene greške ili problemi sa mrežom.
Rešenje 3: Proverite položaj SIM kartice
Vaš telefon može da čita SIM karticu samo ako je ona čvrsto postavljena u svoj slot. Ukoliko se kartica pomerila ili nije pravilno postavljena (što se može desiti nakon slučajnog pada telefona), nećete moći da se povežete sa mrežnim operaterom. Takođe, ukoliko je vaš uređaj nov, možda niste ispravno umetnuli SIM karticu. Stoga, sledeći korak u rešavanju problema bi trebalo da bude uklanjanje SIM kartice i njeno ponovno umetanje.
Dok to radite, proverite da li je SIM kartica sigurno postavljena u ležište. Ako izgleda da je labava, možete staviti mali komadić trake, kartona ili papira u ležište kako biste je bolje učvrstili. Iako ovo možda izgleda kao nekonvencionalno rešenje, ovakvo podešavanje SIM kartice je pomoglo mnogim korisnicima Androida.
Uopšteno, treba izbegavati prekomernu silu prilikom rukovanja unutrašnjim delovima telefona. Previše pritiska može oštetiti hardver i stvoriti nove probleme.
Rešenje 4: Uklonite, očistite i ponovo umetnite SIM karticu
Podešavanje SIM kartice neće rešiti grešku „Nema SIM kartice“ ukoliko je ležište ispunjeno prljavštinom. Za najbolje rezultate, sledite ove korake za čišćenje SIM kartice i njenog slota:
Nakon čišćenja i ponovnog umetanja SIM kartice, uključite uređaj i proverite da li je problem rešen.
Rešenje 5: Obrišite keš podatke
Iako se brisanje keš podataka obično preporučuje kada postoji problem sa nekom aplikacijom, može pomoći i kod greške sa SIM karticom. Ponekad se keširani podaci oštete, što može uzrokovati razne probleme sa performansama uređaja. Brisanje keš podataka može popraviti greške u radu mreže ili naterati uređaj da ponovo dodeli memorijske resurse, što može dovesti do ponovnog povezivanja sa mrežom.
Evo kako da obrišete keš podatke na Android uređajima:
Rešenje 6: Uključite režim rada u avionu
Uvek postoji šansa da poruka o grešci „Nema SIM kartice“ nema nikakve veze sa vašom SIM karticom. Da biste utvrdili da li kartica radi, pokušajte da je umetnete u drugi telefon. Ako prima signal na drugom telefonu, problem sa signalom može biti uzrokovan greškom u komunikaciji između baznih stanica i vašeg uređaja. U ovom slučaju, režim rada u avionu može biti rešenje.
Kada aktivirate režim rada u avionu, isključujete sve bežične radio stanice na uređaju, uključujući mobilni radio, Wi-Fi i Bluetooth. Komunikacija sa baznim stanicama je prekinuta. Uređaj je primoran da ponovo uspostavi vezu kada isključite režim rada u avionu.
Da biste aktivirali režim rada u avionu:
Nakon minut ili dva, isključite režim rada u avionu i proverite da li je vaša SIM kartica sada prepoznata.
Rešenje 7: Izaberite mrežnog operatera
Problem sa SIM karticom koja se ne može otkriti može biti veoma frustrirajući. Možete propustiti važne poslovne sastanke ili biti u zaostatku sa obavezama. Pre nego što kupite novu SIM karticu, pokušajte da ručno izaberete svoju mrežu.
Ukoliko je vaš uređaj podešen na drugog operatera od onog kojeg koristite, greška „Nema SIM kartice“ je neminovna. Evo kako da se uverite da imate ispravna podešavanja mreže:
Rešenje 8: Zamenite SIM karticu
Ako i dalje dobijate grešku „Nema SIM kartice“, mogući uzrok je fizičko oštećenje same SIM kartice. U ovom slučaju, trebali biste nabaviti novu SIM karticu od svog operatera. Moći ćete da zadržite svoj broj telefona, ali možda ćete izgubiti neke podatke.
Rešenje 9: Resetujte uređaj na fabrička podešavanja
Ako nijedno od navedenih rešenja ne radi, razmislite o resetovanju uređaja na fabrička podešavanja. Resetovanje telefona će izbrisati sve podatke i prilagođena podešavanja, pa je preporučljivo da napravite rezervnu kopiju podataka pre nego što započnete proces.
Dodatna često postavljana pitanja
Zašto moj telefon ne može pravilno da otkrije SIM karticu?
Ovo se može desiti iz više razloga:
1. Može postojati problem sa vezom između vašeg uređaja i baznih stanica mobilne telefonije vašeg operatera. Da biste saznali da li je to slučaj, aktivirajte režim rada u avionu, restartujte uređaj, obrišite keš podatke ili isključite uređaj na nekoliko minuta.
2. SIM kartica se možda pomerila iz svog ležišta. Da biste rešili ovaj problem, isključite uređaj, izvucite SIM karticu i vratite je nazad.
3. Ležište za SIM karticu može biti zapušeno prljavštinom. Pokušajte ga očistiti mekom krpom od mikrovlakana ili alkoholom.
4. Postoji mogućnost da vaš uređaj nije podešen na odgovarajućeg mrežnog operatera. Proverite da li ste odabrali ispravnog operatera u podešavanjima.
5. Uzrok može biti i fizičko oštećenje vaše SIM kartice. Nova kartica od vašeg operatera bi trebalo da reši problem.
Držite probleme sa signalom pod kontrolom
Vaš telefon može prikazati poruku „Nema SIM kartice“ iz više razloga. U ovom tekstu smo naveli neke korake za rešavanje problema koji će vam pomoći da se vratite na pravi put. Ne bi trebalo da propuštate pozive ili video razgovore zbog problema sa signalom.
Da li ste imali problema sa signalom na vašem Android uređaju? Podelite svoja iskustva u odeljku za komentare.