Kreiranje sigurnosne kopije vaših WhatsApp poruka i razgovora je prilično jednostavno. Sve što treba da uradite je da odaberete željenu učestalost pravljenja rezervnih kopija (dnevno/nedeljno) i to je to. WhatsApp automatski pravi rezervnu kopiju vaših razgovora na iCloud-u sa vašeg iPhone-a, tako da su uvek dostupni u slučaju da treba da resetujete svoj iPhone ili ako kupite novi iPhone 14 kasnije ove godine. Međutim, značajan broj korisnika iPhone-a je prijavio da je njihova WhatsApp rezervna kopija zaglavljena na iPhone-u. Ako se suočavate sa istim problemom, ne brinite, problem je prilično lako rešiti. Dakle, evo 10 načina da popravite zaglavljenu WhatsApp rezervnu kopiju na iPhone-u.
10 rešenja za popravku zaglavljene WhatsApp rezervne kopije na iPhone-u (2022)
Može postojati više razloga zašto se WhatsApp rezervna kopija zaglavljuje. U ovom vodiču ćemo koristiti pristup korak po korak, počevši od najčešćih problema, do ređih problema koji mogu uzrokovati da se vaši WhatsApp razgovori ne prave rezervne kopije na vašem iPhone-u.
Iako bismo vam preporučili da pratite ovaj vodič redosledom koji smo naveli, možete preskočiti na bilo koji metod koji želite da prvo isprobate koristeći sadržaj ispod.
1. Proverite dostupnu iCloud memoriju
Jedan od najčešćih razloga zašto se WhatsApp rezervne kopije zaglavljuju na iPhone-u je nedovoljno prostora za skladištenje na iCloud-u. Apple nudi skromnih 5 GB besplatnog prostora u oblaku, a čak i ako imate iCloud+ plan, dobra je ideja da osigurate da ima dovoljno prostora za vaše WhatsApp rezervne kopije.
- Idite u aplikaciju Podešavanja na svom iPhone-u i dodirnite Apple ID baner.
- Zatim dodirnite iCloud. Na vrhu ekrana trebalo bi da vidite koliko je iCloud prostora za skladištenje preostalo za vaš nalog.
Ako nemate dovoljno prostora za skladištenje na iCloud-u, možete ili izbrisati neke stavke kako biste oslobodili prostor za rezervnu kopiju WhatsApp-a, ili možete kupiti više iCloud prostora za skladištenje nadogradnjom svog plana.
2. Prisilno zatvorite WhatsApp i pokušajte ponovo
Ako na iCloud-u postoji dovoljno prostora za skladištenje, a WhatsApp i dalje ne pravi rezervnu kopiju vaših podataka, sledeće što treba pokušati je prisilno zatvaranje aplikacije. U mnogim slučajevima, prisilno zatvaranje aplikacije može pomoći u rešavanju nasumičnih grešaka koje mogu ometati normalno funkcionisanje aplikacije.
- Na iPhone-u sa Face ID-om: Prevucite nagore sa početne trake, a zatim zadržite duž sredine ekrana. Nakon toga, prevucite nagore na kartici aplikacije da biste je zatvorili.
- Na iPhone-u sa Touch ID-om: Dvaput pritisnite dugme za početnu stranicu da biste prikazali prebacivač aplikacija. Nakon toga, prevucite nagore na kartici aplikacije da biste je prisilno zatvorili.
Sada uključite režim rada u avionu (pozovite kontrolni centar i pritisnite ikonu režima rada u avionu) i sačekajte nekoliko sekundi. Nakon toga, isključite režim rada u avionu, otvorite WhatsApp i pokušajte ponovo da napravite rezervnu kopiju. Nadamo se da je ovo trebalo da popravi rezervnu kopiju WhatsApp-a koja je ranije bila zaglavljena.
3. Isključite mobilne podatke/Wi-Fi i ponovo ih uključite
Pošto rezervna kopija WhatsApp-a zahteva stabilnu internet vezu, uverite se da spora mobilna ili Wi-Fi veza ne sprečava pravljenje rezervne kopije. Ako smatrate da je vaša internet veza slaba, isključite mobilnu/Wi-Fi vezu.
- Idite u aplikaciju Podešavanja na vašem iPhone-u -> Mobilni podaci/Wi-Fi, a zatim isključite prekidač.
- Sada ponovo pokrenite svoj iPhone. Nakon što se vaš uređaj ponovo pokrene, idite u aplikaciju Podešavanja, a zatim uključite mobilnu/Wi-Fi mrežu.
4. Omogućite Wi-Fi pomoć
iOS dolazi sa funkcijom koja se zove „Wi-Fi Assist“ koja automatski počinje da koristi mobilne podatke kada vaš iPhone nije povezan na Wi-Fi ili je Wi-Fi mreža loša. Ovo osigurava da stvari poput video strimovanja i pravljenja rezervnih kopija ne budu ometane zbog nestabilne Wi-Fi mreže. Omogućavanje Wi-Fi pomoći može, stoga, takođe osigurati da vaše WhatsApp rezervne kopije ne budu pauzirane u slučaju da je Wi-Fi veza slaba.
- Otvorite aplikaciju Podešavanja -> Mobilni podaci.
- Sada pomerite nadole do dna i uverite se da je prekidač pored Wi-Fi Assist uključen.
5. Onemogućite iCloud rezervnu kopiju za WhatsApp i ponovo je omogućite
Mnogo puta možete popraviti zaglavljenu rezervnu kopiju WhatsApp-a na svom iPhone-u tako što ćete jednostavno onemogućiti iCloud rezervnu kopiju za WhatsApp i ponovo je omogućiti.
- Idite na Podešavanja -> Vaše ime na vašem iPhone-u
- Sada dodirnite iCloud. Zatim, pomerite se nadole da biste pronašli WhatsApp, a zatim isključite prekidač pored njega.
- Sledeće, ponovo pokrenite svoj iPhone. Kada se vaš uređaj ponovo pokrene, idite u podešavanja iCloud-a, a zatim uključite prekidač pored WhatsApp-a.
Proverite da li WhatsApp sada može da napravi rezervnu kopiju vaših razgovora. Ako je rezervna kopija WhatsApp-a i dalje zaglavljena na vašem iPhone-u, čitajte dalje da biste pronašli potencijalna rešenja.
6. Ažurirajte WhatsApp
Ako je prošlo dosta vremena otkako ste ažurirali WhatsApp na svom iPhone-u, postoji velika šansa da je problem možda zbog zastarele verzije aplikacije. Stoga, obavezno ažurirajte aplikaciju za razmenu poruka.
- Pokrenite App Store na svom iPhone-u, a zatim dodirnite svoj profil u gornjem desnom uglu ekrana.
- Sada, pomerite se nadole da biste pronašli WhatsApp, a zatim pritisnite Ažuriraj pored njega. Ako se na listi aplikacija prikazuje „Otvori“ umesto „Ažuriraj“, to znači da već koristite najnoviju verziju WhatsApp-a na svom iPhone-u.
7. Uverite se da iCloud ne doživljava prekid rada
Uverite se da iCloud trenutno ne doživljava prekid rada. Otvorite veb pretraživač na svom iPhone-u i idite na Apple-ovu stranicu sa statusom sistema, a zatim se uverite da je krug levo od iCloud Backup-a zelen. Ako je krug postao narandžast, to znači da iCloud Backup ima tehnički problem. U ovoj situaciji, moraćete da sačekate dok Apple ne reši problem.
8. Izbrišite stare iCloud rezervne kopije
Ako ne možete da oslobodite dovoljno prostora na iCloud-u za uspešnu rezervnu kopiju WhatsApp-a na vašem iPhone-u, možete ukloniti stare iCloud rezervne kopije.
- Idite u aplikaciju Podešavanja na vašem iPhone-u -> Apple ID baner -> iCloud.
- Zatim dodirnite Upravljanje prostorom za skladištenje i izaberite Rezervne kopije.
- Sledeće, izaberite staru rezervnu kopiju koja vam više nije potrebna, a zatim pritisnite Izbriši rezervnu kopiju na dnu ekrana. Obavezno dodirnite Isključi i izbriši u iskačućem prozoru da biste potvrdili.
9. Resetujte mrežna podešavanja
Ako je rezervna kopija WhatsApp-a i dalje zaglavljena, vreme je da pokušate da resetujete mrežna podešavanja.
- Idite u aplikaciju Podešavanja na vašem iPhone-u i izaberite Opšte. Nakon toga, pomerite se do dna i tapnite na Prenos ili Reset iPhone.
- Sledeće, dodirnite Resetuj na dnu i izaberite Resetuj mrežna podešavanja. Ako se od vas zatraži, obavezno unesite šifru za vreme korišćenja. Na kraju, ponovo dodirnite Resetuj mrežne postavke u iskačućem prozoru da biste potvrdili.
10. Ažurirajte svoj iPhone
Da li je rezervna kopija WhatsApp-a još uvek zaglavljena na vašem iPhone-u? Problem bi takođe mogao biti u samom iOS-u, koji postaje sve lošiji iz dana u dan. Dobra je ideja da proverite da li postoje ažuriranja za iOS na čekanju na vašem iPhone-u, a ako postoje, trebalo bi da ih odmah instalirate i nadate se da će rešiti problem.
- Pokrenite aplikaciju Podešavanja na svom iPhone-u i izaberite Opšte.
- Nakon toga, dodirnite Ažuriranje softvera, a zatim preuzmite i instalirajte najnoviju verziju iOS-a.
Lako popravite zaglavljenu rezervnu kopiju WhatsApp-a na svom iPhone-u
Pa, to su svi načini na koje možete pokušati da popravite zaglavljenu WhatsApp rezervnu kopiju na vašem iPhone-u. Nadamo se da ste uspeli lako da popravite rezervnu kopiju WhatsApp-a. Uz to, ako znate za bilo koje druge metode koje mogu pomoći da se poprave WhatsApp rezervne kopije na vašem iPhone-u, podelite ih sa nama u komentarima ispod, a mi ćemo ih razmotriti.