Značaj kvalitetnog sadržaja u digitalnom marketingu
Stručnjaci za digitalni marketing zaista ne preteruju kada kažu: Sadržaj je ključan. U ovom novom dobu informacija i podataka, sadržaj predstavlja pokretačku snagu.
Bilo da je reč o etabliranim ili tek nadolazećim kompanijama, redovno objavljivanje sadržaja, kako online tako i offline, neophodno je kako bi se javnost informisala i upoznala sa njihovim proizvodima.
S obzirom na to da svako preduzeće stvara neki oblik sadržaja, postavlja se logično pitanje: Šta je to što privlači pažnju publike i kako kreirati takav sadržaj? U prošlosti, možda bi bilo dovoljno samo generisati sadržaj, ali danas, u eri oštre konkurencije, neophodno je stvarati originalan, relevantan, redovan i privlačan sadržaj koji će istovremeno pogoditi i zainteresovati gledaoce i čitaoce.
Srećom, na tržištu postoji veliki broj alata koji mogu značajno pomoći vašem poslovanju na putu kreiranja kvalitetnog sadržaja. Stručnjaci su ih razvili nakon pažljivog razmatranja svih ključnih faktora za stvaranje dobrog sadržaja.
Međutim, pre nego što se upoznamo sa ovim alatima i shvatimo kako oni funkcionišu, hajde da se prvo edukujemo o osnovama marketinga sadržaja i njegovim nijansama. Razumećemo koncept marketinga sadržaja i sve što on podrazumeva.
Šta je marketing sadržaja?
Već iz samog naziva, termin je prilično jasan i objašnjava kako možete plasirati svoje poslovanje kroz stvaranje sadržaja. Međutim, ako dublje analiziramo, marketing sadržaja podrazumeva mnogo više od pukog kreiranja novog sadržaja.
Marketing sadržaja uključuje stvaranje sadržaja, analizu sadržaja, optimizaciju za društvene medije, generisanje potencijalnih klijenata i još mnogo toga. Jedan od ključnih elemenata marketinga sadržaja, optimizacija za pretraživače (SEO), predstavlja čitavu nauku koju je potrebno savladati.
Kako marketing sadržaja pomaže preduzećima?
Sve na internetu je označeno ključnim rečima. To omogućava vebu da razlikuje kozmetičke proizvode od auto delova i da prikaže najrelevantnije rezultate kada pretražujete.
Kompanije se bore za te ključne reči, kako bi se našle na vrhu rezultata pretrage, odnosno na SERP-u (Search Engine Results Page). Zanimljivo je da prva veza u Google rezultatima ima 31,9% šanse da bude kliknuta, dok druga veza ima 15% šanse za posetu. Da biste postigli i tih 15%, potrebno je da budete na vrhuncu svojih mogućnosti. Upravo zbog toga je marketing sadržaja važan za vaše poslovanje.
Izazovi u marketingu sadržaja
Kao i svaka druga oblast, marketing sadržaja nije bez izazova. Dok svako preduzeće teži ka vrhu, postoje mnoge greške koje se mogu napraviti. Neke mogu izgledati kao prečice, ali mogu dovesti do trajnih ili privremenih kazni za vašu web lokaciju.
Vlasnici preduzeća moraju imati na umu smernice za marketing sadržaja kako bi zaštitili svoje online poslovanje od takvih kazni. Na sreću, alati o kojima će biti reči u nastavku mogu pomoći u uklanjanju neželjenih veza i loše SEO optimizacije sa vaših web stranica. Hajde da saznamo više o tim alatima.
Semrush
Semrush je platforma koja vam omogućava da povećate svoju online vidljivost na svim ključnim kanalima. Možete upravljati svim svojim nalozima na različitim društvenim mrežama, bez potrebe da se svakodnevno prijavljujete i odjavljujete sa više platformi. Zar to nije odlično?
Ovaj portal nudi više od 50 alata za marketing sadržaja, SEO optimizaciju, istraživanje konkurencije, PPC i marketing na društvenim mrežama, a sve u cilju bržeg privlačenja i povećanja publike vašeg preduzeća na internetu.
Uz pomoć online SEO alata, možete otkriti milione nacionalnih i lokalnih ključnih reči specifičnih za vašu ciljnu grupu, bilo da prodajete svoj proizvod u celoj zemlji ili lokalno u vašem gradu. Takođe, možete analizirati povratne linkove vaših konkurenata, što vam pruža dubinsko razumevanje njihovih OFF SEO tehnika, koje možete primeniti i na svom sajtu.
Prednosti korišćenja Semrush-a se ne završavaju na SEO alatima. Ovaj portal nudi i različite alate za marketing sadržaja. Možete pronaći teme koje rezonuju sa vašom publikom i dobiti korisne savete za kreiranje SEO-prilagođenog sadržaja, uz redovne revizije i izveštaje u realnom vremenu, a sve to u cilju povećanja dometa vašeg sadržaja i pretvaranja publike u kupce. Ostale funkcije koje Semrush nudi uključuju istraživanje tržišta, oglašavanje i analizu društvenih medija.
Zoho kampanje
Zoho je moćan softverski paket koji može voditi celo vaše poslovanje. Nudi kompletnu CRM (Customer Relationship Management) platformu, sveobuhvatno i potpuno prilagodljivo rešenje za rastuća preduzeća i kompanije. Zoho ne samo da vam pomaže u upravljanju sadržajem, već i u upravljanju vašim angažmanom i publikom.
Sa njihovim CRM-om, imaćete pristup pametnom upravljanju ljudskim resursima, mogućnost pravljenja prilagođenih aplikacija, pristup modernoj finansijskoj platformi koja će unaprediti vaše poslovanje, kao i višekanalno rešenje za korisničku podršku.
Ali to nije sve. Zoho takođe nudi online radno okruženje za timove, koje omogućava besprekornu komunikaciju, skladištenje datoteka i saradnju. Timovi sada mogu raditi međufunkcionalno, pomažući jedni drugima u projektima.
Ono što izdvaja Zoho je funkcija paketa Zoho One. Zoho One nudi više od 45 integrisanih aplikacija za upravljanje, povezivanje i automatizaciju poslovnih procesa u vašoj organizaciji. Uključuje CRM Plus, Finance Plus, Workplace, People Plus, IT menadžment i Marketing Plus.
Canva
Canva je bila jedan od pionira koji je prepoznao pomak ka industriji vizuelnog sadržaja. Ona nudi sve potrebne alate kako bi pomogla svojim korisnicima da kreiraju najkreativnije, sadržajno najrelevantnije i SEO-optimizovane banere. A pravljenje istih je vrlo jednostavno.
Sa hiljadama šablona dostupnih u njenom asortimanu, Canva ima mnogo toga da ponudi svakom tipu poslovanja. Ove šablone su kreirali profesionalci i kreativni stručnjaci koji su dugo u ovoj industriji. Uz takav izbor kreativnih opcija, korisnici dobijaju prednost u odnosu na konkurenciju, jer svojim klijentima mogu da ponude nešto jedinstveno.
Saradnja između timova nikada nije bila lakša. Prošla su vremena kada su dizajneri morali da trče za svojim menadžerima da bi dobili odobrenje za dizajn. Sada, samo jednim klikom, dizajneri mogu da dele banere, postere, pozivnice na više kanala i dobijaju povratne informacije bez napuštanja platforme.
Premium verzija Canve, pod nazivom Canva Pro, značajna je u marketingu vizuelnog sadržaja, jer pomaže svojim klijentima da upravljaju sredstvima brenda, ostavljaju i dobijaju povratne informacije, dobijaju odobrenje i prilagođavaju vizuelni sadržaj željenim dimenzijama.
Canvi podjednako veruju i pojedinci i preduzeća. Neka od velikih imena koja veruju Canvi u vezi sa skoro svim svojim potrebama za vizuelnim sadržajem su Intel, PayPal, UCDavis, Baxter, Gucci i Dannon.
HubSpot
HubSpot je još jedna vodeća CRM platforma putem koje možete odgovoriti na sve vaše potrebe marketinga sadržaja, od kreiranja svežeg organskog sadržaja, do istraživanja i analize strukture sadržaja vaših konkurenata.
To je jedan od najmoćnijih CRM-ova, koji je istovremeno precizan i jednostavan za korišćenje. Sadrži sve korisne alate i integracije za marketing, prodaju, upravljanje sadržajem i korisničku podršku. HubSpot se ponosi time što je svaki alat na platformi dovoljno moćan, a prava magija se dešava kada svi alati rade zajedno.
HubSpot CRM svoje usluge prvenstveno nudi u pet glavnih oblasti: marketing, prodaja, usluge, CMS i operacije. Marketing softver koji pruža HubSpot pomaže vam da povećate saobraćaj, pretvorite publiku u kupce i pokrenete više inbound marketing kampanja na veb sajtu. Popularne funkcije marketing modula uključuju generisanje potencijalnih klijenata, automatizaciju marketinga i analitiku.
Prodajni modul HubSpot-a vam pomaže da steknete dublji uvid u potencijalne klijente i da automatizujete ponavljajuće zadatke koji ne zahtevaju stalnu intervenciju, kako biste više vremena posvetili važnijim aspektima. Popularne funkcije prodajnog centra HubSpot-a uključuju napredni CRM, zakazivanje sastanaka i ponude.
HubSpot-ov servisni modul vas povezuje sa vašim klijentima na potpuno nov način, nadmašujući njihova očekivanja i pretvarajući ih u promotere vašeg poslovanja. Popularne funkcije servisnog modula uključuju tikete, povratne informacije klijenata i bazu znanja.
CMS Hub HubSpot-a nudi jedinstvenu kombinaciju fleksibilnog softvera za marketare i dovoljno moćnog za programere, pružajući im prostor za kreiranje personalizovanog i sigurnog okruženja za korisnike. Popularne funkcije CMS Hub-a uključuju: Drag and drop editor, SEO preporuke i teme web stranica.
Operations Hub obavlja sve pozadinske poslove za vas, kao što je sinhronizacija vaših aplikacija, čišćenje i sređivanje podataka o klijentima i automatizacija procesa – čime sistemi i timovi rade zajedno. Popularne funkcije Operations Hub-a uključuju sinhronizaciju podataka, programabilnu automatizaciju i automatizaciju kvaliteta podataka.
HubSpot je prisutan na tržištu već dugi niz godina. Tokom tog vremena, stekao je duboko razumevanje potreba i zahteva trgovaca i pronašao optimalno rešenje. CRM platformi veruje više od 128.000 klijenata, a neki od vodećih su WWF, Trello, Suzuki, Survey Monkey, VMWare i mnogi drugi.
BigMailer
BigMailer je fantastičan alat za upravljanje vašim email kampanjama. Možete upravljati neograničenim brojem brendova i omogućiti korisnicima kontrolu pristupa, bez dodatnih troškova.
Podržava drip kampanje, transakcione e-poruke, API pozive i ažuriranja RSS feeda. Takođe možete pratiti svoje email kampanje, prilagoditi stranicu za odjavu i podešavanja e-pošte. Pruža jednu kontrolnu tablu za upravljanje svim vašim brendovima, koji su dalje podeljeni na liste, kampanje, šablone i obrasce. Upravljajte neograničenim brojem korisnika i dodelite im različite uloge i dozvole.
BigMailer se može integrisati sa stotinama aplikacija kao što su Shopify, PayPal, Slack, Google Forms i mnoge druge, uz pomoć Zapier-a. Takođe nudi prilagođene šablone, drag and drop builder sa neograničenim hostingom slika.
Wordable
Wordable je koristan alat kada volite da pišete u Google dokumentima i objavljujete direktno na WordPress-u, Medium-u i Hubspot-u.
Ovaj sjajan alat će očistiti vaše datoteke dokumenata od tagova, fontova, nepotrebnih preloma redova, razmaka itd., čineći ih spremnim za objavljivanje, uz izvoz samo jednim klikom.
Osim toga, ne funkcioniše samo sa rečima, već i sa slikama i tabelama. Wordable kompresuje slike, automatski generiše kompatibilne tabele, pomaže u postavljanju istaknutih slika i alternativnih tekstova, ugrađuje video linkove i može poslužiti kao svestrani pomoćnik za objavljivanje.
Štaviše, imate izbor da izvezete (pojedinačne ili grupne) dokumente kao aktivne objave ili nacrte.
Na kraju, sve to možete isprobati uz njihovu 7-dnevnu besplatnu probnu verziju.
KingSumo
KingSumo je odlična platforma za generisanje potencijalnih klijenata na internetu. Oni pomažu korisnicima da generišu veliki broj potencijalnih klijenata za svoje poslovanje i brend uz pomoć viralnih nagradnih igara. Pomažu u generisanju potencijalnih klijenata uz znatno niže troškove u odnosu na Facebook oglase, Instagram influensere i druge marketinške kanale.
Sa KingSumo-om, možete da motivišete potencijalne klijente da preduzmu akciju koju želite za dodatne šanse, kao što je praćenje vaših profila na društvenim mrežama, poseta vašoj web stranici i još mnogo toga. Smatra se idealnim za preduzetnike i preduzeća koja žele da generišu nove potencijalne klijente putem viralnih nagradnih igara.
Možete da poklonite svoj proizvod, partnerski proizvod, fizičke i virtuelne konsultacije, pa čak i PDF-ove kroz jednostavan obrazac. U nedavnom istraživanju, objavljeno je da u mesecima kada web sajtovi pokreću nagradne igre, 20% generacije potencijalnih kupaca dolazi preko KingSumo-a.
BuzzSumo
BuzzSumo vam pomaže da dobijete uvid u sadržaj, tako da možete da generišete ideje, kreirate sjajan sadržaj, pratite performanse i izaberete prave uticajne osobe za svoju marketinšku strategiju.
Ima 4 ključne komponente.
- Otkrivanje – Istražite sadržaj visokih performansi koji je relevantan za vašu kategoriju poslovanja/nišu, kako biste mogli da ciljate pravu publiku.
- Istraživanje – Unapredite svoju strategiju marketinga sadržaja uz pomoć milijardi tačaka podataka.
- Influenseri – Identifikujte prave uticajne osobe za vaš brend na osnovu vašeg proizvoda i marketinške strategije.
- Praćenje – Uz BuzzSumo, možete pratiti kako vaša ciljna publika reaguje na vaš sadržaj i najnovije trendove koje treba pratiti.
Uberflip
Uberflip je platforma za iskustvo sadržaja, čiji je cilj da angažuje kupce relevantnim sadržajem. Uberflip nudi kampanje za brzo pokretanje, skaliranje ABM programa, osnaživanje prodaje i merljive rezultate.
On jača svoju poziciju rešavajući ključan problem koji većina marketara previdi – angažovanje. Većina marketing stručnjaka pravi grešku kada uključuje publiku bez ikakve strategije da je angažuje. Tu nastupa Uberflip. On ima sve što je potrebno da posetioci koji dođu na vašu platformu ostanu na njoj.
Uberflip se fokusira na kreiranje personalizovanih destinacija umesto generičkih odredišnih stranica, angažujući korisnike relevantnim sadržajem za koji su zaista zainteresovani. Uz pomoć ovih prilagođenih destinacija, možete pretvoriti potencijalne posetioce u lojalne kupce, nudeći im ono što traže.
Agilnost je još jedan koncept koji Uberflip uključuje u cilju povećanja angažmana. Brzo pokretanje kampanja sa automatskim povlačenjem, organizacijom i centralizacijom cele biblioteke sadržaja omogućava vam da označite svoj sadržaj radi lakšeg otkrivanja širom platforme. Takođe, možete lako i brzo primeniti sadržaj bez potrebe za web razvojem ili IT podrškom.
Ostali ključni principi na kojima Uberflip zasniva svoj softver su: skalabilnost, angažovanje u prodaji, inteligencija i još mnogo toga. Marketeri koriste Uberflip za marketing zasnovan na nalogu, generisanje potražnje, inbound marketing, angažovanje u prodaji i angažovanje kupaca.
ClickFunnels
ClickFunnels je jedinstven koncept na ovoj listi alata za marketing sadržaja. Može se pohvaliti kao platforma za izradu web sajtova i prodajnih levaka za preduzetnike. Osnovan je sa ciljem da oslobodi preduzetnike potrebe za kodiranjem i programiranjem.
Pomaže vam da svoje posetioce korak po korak vodite kroz ceo proces prodaje i na kraju ih usmerava direktno na proizvod ili uslugu koja im je najpotrebnija za rešavanje problema.
ClickFunnels nudi jednostavne alate i strategije koje su vam potrebne za oglašavanje, prodaju i isporuku vaših proizvoda online. Možete koristiti jednostavan editor web stranica, sa drag and drop funkcijom, brzo izgraditi konvertujući prodajni levak, pametna kolica za kupovinu sa e-mail porukama za povećanje prodaje jednim klikom i automatizaciju Facebook marketinga.
GetResponse
GetResponse radi upravo ono što mu ime kaže. Pomaže vam u generisanju potencijalnih klijenata, prodaji, rastu, i mnogim drugim stvarima. To je moćan i pojednostavljen alat za slanje e-pošte, kreiranje stranica i automatizaciju marketinga vašeg poslovanja.
Uz GetResponse, možete da pokrenete svoje poslovanje online uz pomoć paketa besplatnih marketinških alata, koji su kreirani da ga podstaknu svežim, organskim i novim potencijalnim klijentima. Možete da povećate svoju publiku tako što ćete pronaći nove klijente i kreirati mailing listu uz pomoć alata za generisanje potencijalnih klijenata koji pretvaraju anonimne kontakte u lojalne grupe.
Ali to nije sve. Nemojte se ustručavati da sarađujete sa svojim postojećim i potencijalnim klijentima, uz pomoć ciljane komunikacije koja će povećati vašu prodaju i plasirati vaše trgovačko poslovanje na tržište, tako što ćete isporučiti signale koji pretvaraju posetioce u redovne kupce.
GetResponse se smatra idealnim za preduzetnike, online trgovce, marketing menadžere i velike kompanije. Oni mogu da koriste ovaj alat za email marketing, izradu web stranica, plaćene oglase, prodajni levak, iskačuće obrasce, automatske odgovore, automatizaciju marketinga, praćenje web lokacija, webinare uživo i na zahtev, transakcione e-poruke i namenski korisnički servis.
Iako dobijate većinu funkcija besplatnih alata za marketing sadržaja uz GetResponse, neki sofisticiraniji alati su rezervisani za premium korisnike. Postoje tri plana usluga koja se nude za veliki broj klijenata: besplatni zauvek, plaćeni planovi fiksirani na 10,50 dolara mesečno i prilagođeni Max planovi, prilagođeni potrebama svakog klijenta.
Ahrefs
Ahrefs je omiljeni alat svakog mladog preduzetnika jer ne zahteva da budete SEO profesionalac da biste se bolje rangirali i ostvarili veći promet. To je sveobuhvatan SEO alat, koji nudi besplatne materijale za učenje i pruža strastvenu podršku svojim klijentima.
Njegov veoma popularan skup alata „sve u jednom“ ima sve što vam je potrebno. Holistički pristup koji alat koristi uključuje optimizaciju vaše web stranice, analizu vaših konkurenata, istraživanje ključnih reči u trendu na internetu, preporuke vodećih lidera u industriji i praćenje napretka u rangiranju.
Ahrefs se smatra idealnim za profesionalne SEO stručnjake, trgovce sadržajem, blogere, agencije, SAAS, e-trgovinu i sve druge web stranice na internetu. Njemu veruju i koriste ga neki od tržišnih giganata kao što su Facebook, eBay, TripAdvisor, Shopify, LinkedIn, Netflix, Uber, Expedia, Pinterest, Huffington Post, Survey Monkey i mnogi drugi.
Hootsuite
Hootsuite je lider u generisanju publike za vaše kanale društvenih medija. Živimo u svetu u kojem se ljudi povezuju na društvenim mrežama više nego u stvarnom životu.
To kanale društvenih medija čini jednim od ključnih elemenata vašeg poslovanja. Hootsuite ne samo da to razume, već koristi taj odnos u korist vašeg poslovanja, primenom inovativnih i dokazanih strategija za pretvaranje vašeg poslovanja u brend na društvenim mrežama.
Zaključak
U početku, marketing sadržaja može delovati kao put pun konfuzije, grešaka i poteškoća za preduzeća. Ali, što se dublje upuštate, to postaje lakše i isplativije. Alati opisani u ovom članku će vam pomoći da kreirate efikasne marketinške strategije, uspostavite jače veze i poboljšate svoju bazu klijenata, kako biste mogli da rastete i širite svoje poslovanje.
Možda će vas zanimati i najbolji alati za email marketing.
Takođe, pogledajte:
15 kurseva za učenje marketinga sadržaja od nule.
25 termina za online marketing koje treba da znate kao vlasnik malog preduzeća.