Napredna pretraga na Twitteru predstavlja pravi rudnik zlata kada je reč o prikupljanju informacija ključnih za unapređenje vaših marketinških, brending i prodajnih strategija.
Twitter je preplavljen potencijalnim kupcima i mogućnostima za rast. Ključno je prikupiti relevantne podatke i pronaći naloge kojima su potrebni vaši proizvodi ili usluge. Pitate se kako to postići? Odgovor je jednostavan: koristite naprednu pretragu na Twitteru.
Mnogi timovi za digitalni marketing ne koriste ovu funkciju redovno, što predstavlja odličnu priliku da dođete do visokokvalitetnih potencijalnih klijenata bez angažovanja i plaćanja spoljnih agencija.
U nastavku teksta otkrijte kako da postanete ekspert za naprednu pretragu na Twitteru.
Šta je napredna pretraga na Twitteru?
Većina platformi društvenih medija nudi alat za pretragu koji omogućava pronalaženje objava, komentara, medija i drugih sadržaja povezanih sa vašim poslovanjem. Twitter nije izuzetak i ima svoj alat za pretragu koji se nalazi u gornjem desnom uglu veb stranice.
U mobilnoj aplikaciji Twitter, ovaj alat je predstavljen ikonicom lupe koja se nalazi na dnu ekrana.
Međutim, Twitter alat za pretragu pruža pristup velikoj količini podataka zahvaljujući brojnim filterima. Kako bi pomogao digitalnim marketinškim stručnjacima, Twitter je uveo i funkciju napredne pretrage.
Napredna pretraga omogućava primenu različitih operatora pretrage radi preciziranja rezultata. Na taj način možete dobiti korisne informacije bez potrebe za detaljnom analizom u tabelarnom programu.
Pametni digitalni marketinški stručnjaci koriste ovaj alat da dobiju organske podatke koje bi inače morali da kupuju od spoljnih agencija.
Kako pristupiti funkciji napredne pretrage na Twitteru?
Funkcija napredne pretrage na Twitteru nije odmah vidljiva običnim korisnicima. Potrebno je malo istraživanja da biste je otkrili. U nastavku teksta su opisani najčešći načini za pristup ovoj funkciji u marketinške svrhe:
Napredna pretraga na Twitteru putem PC veb pregledača
- Otvorite svoju Twitter početnu stranicu.
- U polje za pretragu unesite bilo koju ključnu reč, nalog, sadržaj i pritisnite Enter.
- Sada vidite standardni Twitter alat za pretragu.
- Nudi vam opcije kao što su „Najbolje“, „Najnovije“, „Ljudi“, „Fotografije“ i „Video snimci“.
- U desnom navigacionom oknu takođe se nalazi alat za filtere pretrage.
- Alat za filtere pretrage prikazuje samo dve opcije: „Ljudi“ i „Lokacija“.
- Ispod filtera lokacije, nalazi se link za naprednu pretragu.
- Klikom na taj link otvorićete naprednu Twitter konzolu za pretragu za trenutni upit.
- Alternativno, možete kliknuti na ikonu sa tri tačke pored trake za pretragu da biste pristupili naprednoj pretrazi.
Napredna pretraga na Twitteru – mobilni uređaji
Ova funkcija nije lako dostupna u mobilnoj aplikaciji Twitter. Za pristup je potrebno otvoriti veb verziju Twittera. Evo kako:
- Pokrenite aplikaciju „Podešavanja“.
- Pronađite i otvorite opciju „Aplikacije i obaveštenja“.
- Na dnu „Aplikacije i obaveštenja“ trebalo bi da se nalazi opcija „Napredno“. Dodirnite je.
- Dodirnite „Podrazumevane aplikacije“.
- Dodirnite „Otvaranje veza“.
- Isključite opciju „Instant aplikacije“ za otvaranje veza u aplikacijama.
- Otvorite Google Chrome na svom telefonu.
- Potražite Twitter i prijavite se na svoj nalog.
- Kliknite na ikonu lupe.
- Unesite ključnu reč u alatku za pretragu i kliknite na ikonu sa tri tačke da biste pronašli naprednu pretragu na Twitteru za mobilne uređaje.
Glavne prednosti napredne pretrage na Twitteru
#1. Filtriranje tvitova
Napredna pretraga omogućava filtriranje tvitova na različite načine, čime se štedi vreme koje bi inače bilo potrebno za dodatnu obradu podataka u tabelarnim programima.
Alat omogućava detaljno filtriranje tvitova putem filtera kao što su reči, nalozi, odgovori, veze, datumi i angažman.
#2. Čuvanje pretrage
Ova funkcija je izuzetno korisna za automatizaciju pretraga. Jednom kada osmislite strategiju pretrage, možete je koristiti godinama bez potrebe da počinjete ispočetka. Funkcija čuvanja pretraga to omogućava.
#3. Istraživanje angažovanja korisnika
Napredna pretraga na Twitteru je idealan alat za besplatno otkrivanje angažovanja korisnika vašeg poslovanja i konkurencije. Funkcija angažovanja vam omogućava da filtrirate tvitove prema minimalnom broju odgovora, retvitova i lajkova.
Kada napravite šablon pretrage za angažovanje korisnika, možete ga primeniti na vaše konkurente. Na taj način možete razumeti njihove taktike za angažovanje publike i upotrebiti ih u svom poslovanju, ukoliko ne ostvarujete željene rezultate.
#4. Pronalaženje korisnika ili profila na osnovu filtera
Twitter može postati jedno od najvećih tržišta za vaše proizvode ili usluge. Sve što je potrebno je koristiti naprednu pretragu i doći do pravih profila ili korisnika koji traže ono što nudite.
Za privlačenje potencijalnih klijenata i pretvaranje istih u prodaju, važno je pratiti i agresivno se angažovati sa korisnicima na Twitteru.
#5. Obaveštenja
Napredna pretraga na Twitteru vam može pomoći i sa automatskim obaveštenjima koja se šalju direktno u vašu e-poštu ili poslovni chat, kao što je Slack.
Pored toga, možete dobiti i SMS obaveštenja kada se pojavi novi tvit, medijski sadržaj, komentar i sl. koji odgovara vašoj sačuvanoj pretrazi. Međutim, za ovo će biti potrebno koristiti integracije poput Zapiera.
#6. Pretrage na osnovu datuma
Ova funkcija vam pomaže da saznate da li je vaša marketinška strategija aktuelna ili zastarela. Pretrage na osnovu datuma vam omogućavaju da otkrijete da li vaši tvitovi generišu dobar angažman ili ne.
Istu strategiju možete primeniti i na svoje konkurente, što vam omogućava da steknete vredne uvide za optimizaciju sopstvene marketinške strategije.
#7. Pronalaženje kupaca/potencijalnih klijenata pomoću ključnih reči
Strategija prodaje i marketinga zasnovana na ključnim rečima je vrlo popularna i može se primeniti i na Twitteru. Twitter heštegovi su idealni za pretrage zasnovane na ključnim rečima.
Nakon što pronađete odgovarajuće profile, povezujte se sa njima putem tvitova, odgovora, komentara i direktnih poruka kako biste ih pretvorili u redovne kupce.
#8. Razumevanje vaše ciljne publike
Nema potrebe da plaćate visoke pretplate nezavisnim agencijama za istraživanje kako biste prikupili povratne informacije o vašem brendu, proizvodu ili usluzi od stvarnih korisnika. Takođe, nema potrebe da sprovodite komplikovane ankete koje možda neće dati željene rezultate.
Jednostavno koristite funkciju napredne pretrage na Twitteru kako biste prikupili podatke o tome šta se korisnicima sviđa, šta im se ne sviđa, komentare, zahteve za nove funkcije i slično. Na ovaj način možete uštedeti mnogo novca, vremena i resursa.
#9. Otkrivanje uticajnih ličnosti na Twitteru
Korišćenjem napredne pretrage, možete se povezati sa pravim uticajnim ličnostima kako biste promovisali svoje proizvode na Twitteru. Ukoliko ste startap ili malo preduzeće, možete se povezati sa uticajnim ličnostima u usponu koje mogu promovisati vaš brend besplatno ili u zamenu za usluge ili malu naknadu.
Sa druge strane, ako ste veliko preduzeće koje je spremno da izdvoji budžet za marketing putem uticajnih ličnosti, možete se povezati sa poznatim ličnostima.
Pronalaženje pristupačnog ili vrhunskog influensera je jednostavno, jer možete pretraživati određene profile na osnovu angažovanja koristeći napredni sistem filtera za pretragu na Twitteru.
#10. Unapređena korisnička podrška
Napredna pretraga vam pomaže da pronađete odgovarajuće pritužbe, zahteve za nove funkcije, upite u vezi sa upravljanjem narudžbinama i sl. Na taj način, vaš tim za korisničku podršku može direktno da stupi u kontakt sa klijentom kako bi se ograničila dalja šteta po ugled, rešila pritužba i ponudilo rešenje.
#11. Pronalaženje mogućnosti za medijsko izlaganje
Nezavisne agencije za brendiranje i marketing mogu vam naplatiti hiljade dolara kako bi vas povezale sa PR agencijom, novinarom ili izveštačem. Te troškove možete izbeći pronalazeći kompetentnog medijskog partnera na Twitteru. Potrebno je samo da potražite odgovarajuće ključne reči koristeći naprednu pretragu.
Kako koristiti naprednu pretragu na Twitteru za povećanje saobraćaja?
#1. Pronalaženje spominjanja konkurenata
Koristite naprednu pretragu na Twitteru kako biste pronašli nezadovoljne korisnike vaših konkurenata. U polje „Računi“ možete uneti ime konkurenta, a u polje „Reči“ možete uneti izraze nezadovoljstva.
Kada dobijete rezultate, direktno kontaktirajte korisnike sa Twitter nalozima koje pronađete. Pošaljite im linkove ka svojoj veb stranici kako bi je posetili.
#2. Otkrivanje popularnih heštegova
Pretražite heštegove na Twitteru. Kreirajte sadržaj vezan za popularne heštegove i delite taj sadržaj sa profilima koji koriste povezane heštegove. Ovo bi trebalo da poveća broj poseta vašoj veb stranici.
#3. Korišćenje pretrage po lokaciji
Možete povećati online i lični saobraćaj do svojih resursa pomoću pretraga zasnovanih na lokaciji na Twitteru.
Ukoliko, na primer, posedujete kafić na Tajms skveru u Njujorku, koristite ovu lokaciju da pronađete tvitove osoba zainteresovanih za hranu, piće i ugostiteljstvo. Zatim, pošaljite DM profilima ili delite linkove ka veb stranici kako biste povećali broj svojih kupaca.
#4. Korišćenje pretrage na osnovu datuma
Komunikacijom sa klijentima koji se pripremaju za prazničnu kupovinu i korišćenjem pretraga na osnovu događaja ili datuma, možete generisati milione dolara prihoda od prodaje.
Ko može imati koristi od napredne pretrage na Twitteru i zašto?
Napredna pretraga na Twitteru može biti od koristi svima koji se bave marketingom. Ukoliko ste, na primer, neko od sledećeg, onda obavezno morate koristiti ovu funkciju:
- Frilenseri kao što su blogeri, programeri, dizajneri veb stranica i sl.
- Mala i srednja preduzeća
- Startapi
- Mala porodična preduzeća koja se fokusiraju na lokalnu bazu kupaca
- Velika preduzeća koja traže uvide u konkurenciju
- Agencije za digitalni marketing
- Online i offline mediji, izdavači, kreatori sadržaja i sl.
- Online istraživači
- Agencije za istraživanje tržišta
- Preduzeća sa naprednom tehnologijom koja rade sa veštačkom inteligencijom (AI) i mašinskim učenjem (ML)
Da biste koristili naprednu pretragu na Twitteru na najbolji način, potrebno je da budete kreativni. Gore navedeno je lista najočiglednijih primera, ali mogućnosti su beskrajne.
Najčešće pitanje je „Zašto je napredna pretraga korisna?“ Odgovore možete pronaći u nastavku:
Razumevanje strategija konkurenata
Twitter je idealno mesto za istraživanje vaše konkurencije. Funkcija napredne pretrage vam omogućava da lako pronađete ključne informacije o konkurentima, kao što su njihove uticajne ličnosti, angažovanje kupaca, strategija korisničke podrške, marketinška strategija i još mnogo toga.
Na taj način, možete slediti njihov put ili se povezati sa profesionalcima koji pomažu vašim konkurentima kako bi ste stekli prednost u svom poslovanju.
Povezivanje sa lokalnim kupcima
Mala kućna preduzeća, prodavnice, restorani i sl. mogu se lako povezati sa potencijalnim klijentima putem ključnih reči i pretraga zasnovanih na lokaciji na Twitter naprednoj pretrazi.
Umesto da čekate da kupci uđu u vašu prodavnicu, možete dobiti online narudžbine povezivanjem sa klijentima na Twitteru.
Istraživanje dobavljača, prodavaca i izvođača radova
Pronalaženje odgovarajućeg dobavljača sa najboljim ponudama predstavlja značajan izazov za poslovne analitičare. Ove probleme možete rešiti uz pomoć napredne pretrage i povezivanjem sa potencijalnim prodavcima putem direktnih poruka.
Saznajte ko utiče na industriju
Pretpostavimo da se bavite optimizacijom za pretraživače (SEO). Želite da saznate ko su vaši glavni konkurenti na lokalnom nivou koji vas sprečavaju da povećate prihode.
To možete lako da učinite pomoću naprednog alata za pretragu na Twitteru tako što ćete proveriti nivo angažovanja određenih SEO agencija na vašoj lokaciji. Na taj način, saznaćete ko su oni i možete isplanirati kako da osvojite tržište.
Saznajte raspoloženje korisnika
Ova funkcija vam pomaže da prikupite iskrene povratne informacije o industriji, proizvodu ili usluzi. Na osnovu toga možete poboljšati ili prilagoditi svoje ponude kako bi vaša baza kupaca ostala zadovoljna i kako bi se vraćali da kupuju od vas.
Izgradnja održivih poslovnih odnosa
Napredna pretraga na Twitteru vam omogućava da direktno razgovarate sa potencijalnim klijentima i smanjite mogućnost za nesporazume u komunikaciji.
Kako koristiti naprednu pretragu na Twitteru?
Korišćenje funkcije napredne pretrage je veoma jednostavno. Potrebno je samo pažljivo koristiti operatore kako biste došli do željenog cilja. Evo kako:
- Koristite operatore za reči, kao što su „Sve ove reči“, „Ova tačna fraza“, „Ovi heštegovi“ i sl., kako biste sa izuzetnom preciznošću locirali željeni sadržaj.
- Odaberite ciljni jezik ukoliko istražujete strane teme ili trendove.
- Koristite filter „Nalozi“ da biste se fokusirali na određene naloge pomoću operatora pretrage kao što su „Tvitovi sa ovih naloga“, „Tvitovi na ove naloge“, „Tvitovi koji spominju ove naloge“ i sl.
- Ne zaboravite da koristite pretrage zasnovane na datumu, kao što su datumi „Od“ i „Do“.
- Pronalaženje sadržaja, brenda, proizvoda ili usluge je olakšano pretraživanjem tvitova sa određenim brojem, kao što je „minimalan broj odgovora“, „minimalan broj lajkova“, „minimalan broj retvitova“ i sl.
Korišćenjem napredne pretrage sa stringom pretrage „tesla „električna vozila“ min_replies:1000 min_faves:1000 min_retweets:1003 lang:en“, dobili smo sledeći rezultat:
Završne reči
Napredna pretraga na Twitteru je moćan marketinški alat ukoliko znate kako da ga koristite u stvarnim poslovnim situacijama. Do sada bi ovaj članak trebalo da je detaljno objasnio ovaj Twitter alat kroz definiciju, prednosti, taktike korišćenja i još mnogo toga.
Sada imate potrebno znanje da primenite naprednu pretragu na Twitteru kad god vam zatrebaju važni podaci sa Twittera za vaš marketinški tim. Takođe, možete stvoriti pasivni izvor prihoda. Napredna pretraga na Twitteru vam pruža veću moć na ovom vodećem i globalnom sajtu za mikroblogovanje.
Možda će vas zanimati i ovi alati za kontrolnu tablu poslovnih podataka za analizu društvenih medija.