Alati za nadzor Microsoft Exchange-a su od suštinskog značaja za praćenje vašeg Exchange servera, podataka, sistema i elektronske pošte. Oni vam omogućavaju da brzo identifikujete i rešite neočekivane događaje, kvarove, greške i bezbednosne pretnje, štiteći tako vaše sisteme, mrežu i podatke.
U poslovnom okruženju, e-pošta je ključna komunikaciona alatka. Zbog toga je neophodno da proces slanja i primanja poruka teče bez problema. Bilo kakvi zastoji, kašnjenja ili nedostavljanje e-poruka mogu imati negativan uticaj na vaše poslovanje.
Praćenje performansi vašeg Exchange servera je od vitalnog značaja kako biste osigurali neometan protok poruka i informacija unutar vaše organizacije, kao i prema vašim klijentima i partnerima.
Ali kako to postići?
U nastavku ćemo razmotriti šta je Exchange server, kakav nadzor zahteva i koje su najbolje alatke za nadgledanje Exchange-a dostupne na tržištu.
Šta je Microsoft Exchange Server?
Exchange Server je kalendarski i poštanski server koji je razvio Microsoft. On pruža efikasne usluge slanja pošte za preduzeća, uz jednostavnu i sigurnu razmenu datoteka. Karakterišu ga jasne kontrole navigacije, moćne aplikacije i odličan grafički korisnički interfejs (GUI) koji je jednostavan za korišćenje, robustan, pouzdan i visokih performansi.
Microsoft Exchange Server radi na Windows operativnom sistemu i možete ga hostovati sami ili implementirati na lokalnom nivou. Mnoge kompanije koriste Exchange Server za internu komunikaciju. Da biste osigurali da proces teče glatko, neophodno je kontinuirano pratiti i nadgledati server u pogledu performansi, funkcionalnosti, bezbednosti i dostupnosti, baš kao i za druge servere.
Iako je samostalna konfiguracija i kontrolna tabla za administraciju Exchange servera korisna za praćenje, to nije najefikasniji način, posebno kada postoje bolja rešenja na tržištu.
Ova rešenja su alatke za praćenje Exchange-a, koje nude poboljšane mogućnosti praćenja, nadzora i bezbednosti. Hajde da detaljnije objasnimo šta su one.
Šta su alatke za nadgledanje Exchange servera?
Alati za nadgledanje Exchange servera su softveri koji su posebno dizajnirani da poboljšaju mogućnosti praćenja i nadzora vaših Microsoft Exchange servera. Ovi alati nude niz funkcija i prednosti koje olakšavaju celokupan proces nadgledanja.
Kada tražite alatke za nadgledanje Exchange servera, obratite pažnju na sledeće funkcije:
- Intuitivan interfejs za upravljanje svim aktivnostima servera i korisnicima, omogućavajući brzo uočavanje i rešavanje problema.
- Korisne funkcije kao što su upozorenja i obaveštenja koja se šalju putem SMS-a ili e-pošte u slučaju grešaka, kvarova i prekida mreže.
- Bezbednosne funkcije koje uključuju vidljivost svih korisnika, promene i mogućnost izmene dozvola za pristup radi zaštite od povrede podataka.
- Usklađenost sa propisima kao što su GDPR, HIPAA itd., koji važe za vašu regiju ili zemlju.
- Prilagodljivi izveštaji za pregled svih zapisa, uočavanje anomalija i pripremu za revizije.
- Mogućnost implementacije u oblaku i na lokalnoj lokaciji.
- Razumne cene.
- Besplatna probna verzija kako biste isprobali kako alat funkcioniše pre kupovine.
U nastavku su predstavljeni neki od najboljih alata za nadgledanje Exchange servera na tržištu.
ManageEngine Applications Manager
Pratite performanse vašeg Exchange servera uz pomoć Exchange monitora iz ManageEngine Applications Manager-a. Ovaj alat pruža dubok i precizan uvid u performanse i zdravlje vašeg poštanskog servera, uz pravovremena upozorenja u slučaju zastoja.
Ovo rešenje za praćenje Exchange servera osigurava da vaš Exchange Server radi glatko i ostane stabilan. Takođe vam omogućava da istovremeno merite iskorišćenost diska i memorije kako biste maksimizirali radno vreme i optimizovali performanse servera.
Moći ćete da pratite različite servise koji rade na Exchange serveru, njihov status, kao i vreme odziva svih LDAP zahteva povezanih sa Active Directory kontrolerima domena Exchange servera.
Pored toga, alat za nadgledanje podržava nadzor Exchange servera za različite uloge servera kao što su klijentski pristup, transport čvorišta, poštansko sanduče, Edge transport i objedinjena razmena poruka. On takođe može da prikuplja informacije o svim dostupnim ulogama servera, brojačima performansi za svaku ulogu servera i različitim Exchange servisima.
- Poštansko sanduče: Možete da nadgledate vaše javne baze podataka i poštansko sanduče, dijagnostikujete probleme u podacima za razmenu poruka. Takođe možete proveriti da li postoje neaktivna poštanska sandučića i maksimalno iskoristiti bazu podataka poštanskih sandučića uz pomoć brojača performansi.
- Klijentski pristup: Brzo dijagnostikujte Outlook povezanost sa vašim klijentima tako što ćete izračunati broj zahteva u sekundi, vremena odziva itd. u Outlook brojačima pristupa vebu.
- Objedinjena razmena poruka: Pratite performanse pristupa integrisanom biranju i nadgledajte govornu poštu, e-poštu, podatke kalendara, kontakte i faksove. Osigurajte brzu dostavu svih e-poruka i glasovnih poruka otkrivanjem i rešavanjem grešaka u pristupu poštanskom sandučetu, odbijenih dolaznih poziva, grešaka u pristupu direktorijumu i drugih problema uz pomoć brojača poruka.
- Edge i Hub transport: Pratite vreme skeniranja, blokirane primaoce, odbijene zahteve za skeniranje itd. kako biste osigurali zaštitu od neželjene pošte i virusa. Takođe možete proveriti opterećenje servera pomoću brojača za procenu gubitaka, brojača sinhronizacije ivica i brojača dužine reda.
Štaviše, ManageEngine Applications Manager podržava PowerShell kako bi olakšao proces praćenja, sa detaljima kao što su veličina baze podataka, zauzeti i preostali prostor itd. za upravljanje podacima. Takođe ćete moći da koristite intuitivnu kontrolnu tablu za upravljanje svim aspektima i dobijanje detaljne analitike.
Paessler PRTG
Koristite Paessler PRTG za nadgledanje Exchange-a i osigurajte efikasnu isporuku elektronske pošte. Ovaj alat će vam pomoći da pratite performanse i dostupnost vašeg Exchange servera, osiguravajući da se sve e-poruke isporučuju bez problema.
Podešavanje PRTG-a je jednostavno, uz jednostavne korake i nekoliko klikova. Automatski ćete dobiti otkrivanje i instalaciju Exchange servera. Konfigurišite PRTG-ove senzore za povratno putovanje da biste kontinuirano nadgledali slanje i primanje e-poruka i osigurali da ne dođe do kašnjenja u kontinuitetu operacija.
Nakon konfigurisanja, kreirajte dubinski proces nadgledanja za vaš Exchange server tako što ćete ga označiti kao uređaj u PRTG-u. To možete učiniti navođenjem njegovog DNS imena ili IP adrese i dodavanjem senzora za praćenje. Čak i ako naiđete na probleme u razmeni e-pošte, senzori će vam dati uvid u moguće uzroke. Takođe ćete biti obavešteni o kvarovima putem automatskih upozorenja u realnom vremenu.
Možete da vizuelizujete sve podatke nadgledanja, web servere, SQL servere i drugi softver i hardver dodavanjem senzora na centralnu kontrolnu tablu. Još jedna korisna stvar kod PRTG-a je da njegovi PowerShell senzori, kao što su Exchange Mailbox Sensor, Database Sensor, Backup Sensor, Mail Queue Sensor, itd. omogućavaju prilagođavanje nadgledanja prema vašim hardverskim specifikacijama.
Isprobajte PRTG potpuno besplatno 30 dana.
eNow
eNow je proaktivan alat za nadgledanje i izveštavanje Exchange-a koji vam omogućava da brzo upravljate svim kritičnim komponentama. Pomoću ovog nagrađivanog rešenja možete videti celokupno Exchange okruženje na jednom mestu.
Alat može automatski da verifikuje usluge razmene poruka kao što su spoljni i unutrašnji protok pošte, pristup klijentima, dostupnost i performanse baze podataka, funkcionalnost i kapacitet sistema i još mnogo toga. Pruža vizuelni način za obavljanje Exchange nadzora i brži način za otkrivanje i izolovanje problema.
Dobijate nadzor specifičan za imenski prostor, opterećenje klijenta na svim protokolima i testove protokola kako biste osigurali pristup klijenta i nadgledali kvalitet mreže i povezanost. U slučaju bilo kakvih problema, eNow će poslati automatska upozorenja kako biste mogli da preduzmete odgovarajuće radnje na vreme.
Pored toga, eNow-ovo rešenje za praćenje može da mapira iskustvo krajnjeg korisnika, čak i sa udaljene lokacije, omogućavajući vam da brzo izolovati probleme i razumete osnovni uzrok. Jednostavno se instalira na bilo koji uređaj, bez potrebe za tehničkim timom.
Možete koristiti prilagodljive izveštaje koji nisu dostupni u standardnoj ponudi, kao što su izveštaji o porukama i poštanskom sandučetu, izveštaji servera, izveštaji o pristupu klijentima i izveštaji o skladištenju i korišćenju, prilagođeni vašim potrebama. Takođe možete prilagoditi svoju kontrolnu tablu prema vašim željama.
Isprobajte besplatnu probnu verziju već danas.
SolarWinds
Osigurajte najbolje performanse servera koristeći SolarWinds Exchange Monitor i omogućite brže rešavanje problema. Dizajniran je da vam omogući da nadgledate i odredite ukupna ograničenja kapaciteta vašeg poštanskog sandučeta pomoću kontrolne table jednostavne za korišćenje, na kojoj možete da vidite veličinu podataka, veličinu evidencije transakcija, upotrebu volumena, veličinu datoteke i još mnogo toga.
Ovaj alat će vam pomoći da analizirate svaki detalj poštanskog sandučeta kako biste utvrdili da li možete da premestite veliko poštansko sanduče u drugu bazu podataka i da održite kapacitet balansiranja opterećenja. Takođe može da prikupi tačne statistike o svim problemima sa kapacitetom kako bi olakšao rešavanje problema koristeći performanse Exchange servera u realnom vremenu i istorijske podatke. Na taj način možete da rešite probleme pre nego što ih korisnici primete.
Dobijate kontinuirano nadgledanje Exchange servera kako biste sprečili talase pošte koji dolaze od aplikacija, velikih imena e-pošte itd. Upotreba alata vam omogućava da pratite svaki aspekt vašeg Exchange servera, uključujući server poštanskih sandučića, čvorište, server za transport na ivici, CAS itd.
SolarWinds Exchange rešenje za nadgledanje dolazi sa intuitivnim interfejsom tako da možete brzo da uočite probleme, pogledate detalje o korisniku i vidite veličinu i broj priloga poštanskog sandučeta, trendove pošte, sinhronizovane uređaje za poštansko sanduče i još mnogo toga. Ovi podaci će vam pomoći da izveštavate o detaljima poštanskog sandučeta korisnika kako biste lakše očistili bazu podataka i poboljšali performanse.
Isprobajte 30-dnevnu besplatnu probnu verziju da biste saznali više.
LogicMonitor
LogicMonitor nudi odlično rešenje za nadgledanje Exchange-a prateći metrike performansi vašeg servera. Pomoći će vam da odredite ograničenja kapaciteta poštanskih sandučića, Exchange redove, aktivnosti korisnika, veze itd.
Možete kreirati kontrolnu tablu za prikazivanje kritičnih informacija o Exchange serveru, korisnih za IT operacije. Rešenje za automatsko praćenje i otkrivanje pomaže u skraćivanju vremena implementacije pomoću kontrolnih tabli koje su već pripremljene za dobijanje uvida u celokupno okruženje.
Pravilnim praćenjem veza i redova možete rano da identifikujete uska grla, kao što su neželjena pošta, degradacija performansi, blokade itd. Pored toga, dinamički pragovi će vas upozoriti kada otkriju anomaliju i ne oslanjaju se na pragove upozorenja zasnovane na pravilima.
Uverite se da su vaše Windows usluge koje pripadaju Exchange serveru dostupne sve vreme tako što ćete ih nadgledati i pratiti. LogicMonitor može ispuniti sve zahteve vašeg Exchange servera, bilo da ga pokrećete u oblaku ili lokalno. Ova hibridna pokrivenost će olakšati prelazak vaše organizacije u novo okruženje.
Koristeći LogicMonitor Collector, možete testirati performanse i status usluga pošte. Takođe možete testirati kašnjenje i status SMTP usluge, IMAP usluge i skladišta poruka.
Štaviše, podešavanje LogicMonitor-a je lako. Samo unesite ime hosta vašeg servera i pustite softver da automatski obradi ostalo. Ovo vam omogućava da počnete da koristite alat bez trošenja mnogo vremena na obuku.
eG Innovations
Koristeći Exchange rešenje za praćenje od eG Innovations, možete vršiti proaktivno praćenje i lako rešavati probleme. Ovo rešenje ima specijalizovane mogućnosti nadgledanja Exchange-a kako bi osiguralo da vaši sistemi e-pošte rade sa vrhunskim performansama.
Alat za nadgledanje Exchange-a kompanije eG Innovations može da zaštiti vaše kritične poslovne usluge. Može vam pomoći da efikasno i lako upravljate performansama servera koristeći pristup bez agenata ili pristup praćenju aspekata kao što su:
- Obrasci pristupa korisnika.
- Trenutna zauzetost redova Exchange servera.
- Interakcija između Active Directory-a i Exchange servera.
Jedinstvena slojevita reprezentacija eG Enterprise-a nudi efikasan i intuitivan način povezivanja performansi aplikacije sa CPU-om, memorijom, performansama diska i mrežom. Na ovaj način, administratori mogu brzo da identifikuju uska grla u performansama. eG agenti čuvaju podatke u eG preduzeću, tako da možete izvršiti istorijsku analizu i otkriti kako da konfigurišete server da postigne optimalne performanse.
Štaviše, eG Enterprise može da utvrdi da li zahtevi klijenata stižu do Exchange servera i da li su njihova vremena odziva prihvatljiva. Takođe će proveriti da li su RPC zahtevi MAPI klijenata stavljeni u red za obradu na Exchange serveru, kao i promene u stopi obrade RPC zahteva.
Pored toga, alat prikazuje sva usporavanja ili kvarove na serveru, nagomilavanje redova između Microsoft IIS-a i Exchange prodavnice, neuspela pokušaje isporuke pošte, kritične greške na serveru u evidenciji događaja, ispravnost konfiguracije i još mnogo toga. Pored toga, eG Enterprise može da obavlja:
- Praćenje procesa: za proveru rizika i kapaciteta memorije/CPU-a.
- Nadgledanje saobraćaja pošte: za određivanje radnog opterećenja servera, neuobičajenog povećanja aktivnosti saobraćaja pošte, vršnih vremena i broja korisnika povezanih u tom periodu.
- Nadgledanje mreže: za otkrivanje problema zagušenja i zahteva u redu na mrežnom interfejsu hosta servera (sistem koji hostuje Exchange server).
- Nadgledanje memorije: za pronalaženje slobodne memorije u hostu servera i prekomernih grešaka na stranici.
- Nadgledanje diska: za pronalaženje uskih grla hosta, primljenih zahteva na diskovima hosta, sporijeg čitanja/upisivanja i balansiranja opterećenja.
- Nadgledanje CPU-a: za određivanje upotrebe CPU-a.
- Active Directory Monitoring: za proveru da li je bilo interakcije između Active Directory servera i Exchange servera.
Iskoristite besplatnu probnu verziju da biste saznali više.
Nagios
Popularna platforma za praćenje, Nagios, pruža efikasno rešenje za nadgledanje Exchange-a za preduzeća. Ona vam pomaže da nadgledate svoje poštanske servere uključujući dostupnost protokola, statistiku servera i dostupnost servera.
Implementacija ovog rešenja za praćenje nudi mnoge prednosti, kao što su:
- Brže otkrivanje kašnjenja i kvarova na serveru e-pošte.
- Brže otkrivanje kvarova protokola i prekida mreže.
- Povećana dostupnost servera, aplikacija i usluga.
Postoje dve opcije koje možete izabrati – Nagios Core i Nagios XI, u zavisnosti od vaših potreba za praćenjem.
- Nagios XI: To je pouzdano i veoma moćno rešenje za praćenje infrastrukture. Pomogao je hiljadama preduzeća i korisnika, od malih preduzeća do Fortune 500, u njihovim potrebama praćenja. Nudi robustne karakteristike, performanse, vidljivost i prilagodljivost, a jednostavan je za korišćenje. Ima opciju besplatnog probnog perioda, a cena počinje od 1.995 dolara.
- Nagios Core: To je alat za praćenje i upozoravanje otvorenog koda sa mogućnostima industrijske klase. Omogućava nadgledanje komponenti vaše infrastrukture, kao što su mrežni protokoli, sistemske metrike, serveri, mrežna infrastruktura, aplikacije i usluge. Besplatan je.
Bez obzira koji alat koristite, dobijaćete trenutna upozorenja u slučaju kvarova, grešaka i prekida rada, tako da možete brzo da ih rešite i da vaši sistemi rade optimalno. Takođe ćete dobiti sveobuhvatno izveštavanje sa istorijskim zapisima o događajima, dostupnosti odgovora na upozorenja, prekidima, obaveštenjima itd. Možete čak da koristite grafikone planiranja kapaciteta i izveštaje o trendovima da biste brže identifikovali probleme.
Netwrix
Netwrix nudi kontinuirano praćenje Microsoft Exchange-a kako bi vam pomogao da uočite probleme, popravite ih i nesmetano vodite svoje poslovanje. Koristeći ovo rešenje, dobićete potpun uvid u kritične promene u vašim sistemima, kao što su modifikovane veličine poštanskih sandučića, SMTP pravila itd., kako biste mogli brzo da reagujete.
Netwrix-ov softver za praćenje vam omogućava da vizualizujete sve osobe koje su pristupile vašem poštanskom sandučetu, IP adresu sistema koji pokušava da pristupi, pregledane stavke, stvari koje su izbrisane ili izmenjene i tako dalje, radi bržeg odgovora i sprečavanja moguće povrede podataka.
Pored toga, možete lako da upravljate dozvolama za pristup tako što ćete videti ko čemu može da pristupi i donositi odgovarajuće odluke. Periodičnim pregledom prava pristupa i opozivanjem prekomernih dozvola, možete da eliminišete potencijalne probleme i smanjite izloženost podataka.
Alat takođe šalje automatska obaveštenja o neočekivanim događajima, poboljšavajući bezbednost. Možete videti svaku anomalnu aktivnost, metriku rizika itd. kako biste brže i bolje donosili odluke o sanaciji.
Dobijate analizu slepih tačaka, kao i analizu ponašanja korisnika kako biste otkrili pretnje i naučili da rešite probleme pre nego što dođe do povrede podataka. Takođe vam pomaže da brže pronađete osnovni uzrok problema, sortirate podatke revizije i pojednostavite kriterijume pretrage. Možete prilagoditi izveštaje da biste ubrzali buduća istraživanja.
Netwrix-ova intuitivna kontrolna tabla vam omogućava da jasno vidite promene, korisnike koji ih prave i preduzmete potrebne radnje.
Alat je usklađen sa propisima kao što su GDPR, HIPAA, SOX, PCI DSS, FISMA/NIST i GLBA kako bi se ubrzale revizije. Ovo rešenje možete jednostavno integrisati sa vašom infrastrukturom koristeći njegov RESTful API i preuzeti ga bilo gde, u oblaku ili lokalno.
Dostupna je besplatna probna verzija od 20 dana.
Zaključak
Alati za nadgledanje Exchange servera olakšavaju praćenje vašeg Exchange servera, otkrivanje problema i njihovo brzo rešavanje. Na taj način možete da osigurate neometan protok podataka između vašeg preduzeća i klijenata, uz istovremeno poboljšanje bezbednosti mreže, sistema i podataka.
Odaberite najbolji alat za nadgledanje Exchange servera na osnovu funkcija koje vam trebaju, vašeg budžeta i vaših zahteva.
Takođe možete istražiti neke vrhunske alate za nadgledanje Windows servera.