Nažalost, svaki online nalog je ranjiv na hakovanje, uključujući i vaš Nintendo nalog. Hakovanje nikada nije ugodno iskustvo, često je zastrašujuće, i niko ne voli da mu se narušava privatnost. Međutim, hitna reakcija je ključna kada se sumnja na provalu u nalog, pogotovo ako su sa njim povezane informacije o plaćanju.
Ako imate osećaj da je vaš Nintendo nalog kompromitovan, sledite ove korake da biste zaštitili svoja sredstva i preduzeli sve neophodne mere da sprečite ponavljanje ovakvog incidenta.
Kako prepoznati da li je vaš Nintendo nalog hakovan
Nintendo posvećuje veliku pažnju bezbednosti vašeg naloga, ali hakeri su izuzetno lukavi, i najgori scenario se može desiti. Ipak, postoje sigurnosni mehanizmi koji obaveštavaju vlasnike naloga o bilo kakvim sumnjivim aktivnostima.
Upozorenja stižu u obliku imejl notifikacija u vašem sandučetu. Ukoliko primite neočekivanu poruku od Nintenda o nepoznatom uređaju koji se prijavljuje na vaš nalog, ili nasumičnu verifikaciju imejla, to je jasan znak da neko pokušava da pristupi vašem nalogu.
Šta uraditi ako je neko hakovao vaš Nintendo nalog
Primanje ovih obaveštenja je korisno upozorenje, ali je neophodno brzo reagovati kako biste zaštitili svoj nalog pre nego što bude kasno. Gde početi? Evo početnih koraka koje treba preduzeti ako je vaš Nintendo nalog kompromitovan.
1. Promenite lozinku za Nintendo nalog
Prvi korak koji treba preduzeti u slučaju da sumnjate na ugroženu bezbednost vašeg naloga je da se ulogujete na svoj Nintendo nalog online i promenite lozinku. Na taj način, ako se neko prijavio na vaš nalog sa drugog uređaja, biće izlogovan i neće moći ponovo da se prijavi.
Preporučuje se korišćenje kombinacije slova, brojeva i simbola pri izradi nove lozinke. Zlatno pravilo je, ipak, da ne koristite istu lozinku za sve naloge! Može biti teško zapamtiti mnogo različitih lozinki, ali se svakako isplati. Na taj način, ukoliko je jedan nalog provaljen, haker neće moći pristupiti ostalima.
Ako ste do sada oklevali da koristite različite lozinke zbog straha od zaboravljanja, uvek možete da koristite menadžer lozinki koji će vam pomoći da sve držite pod kontrolom.
2. Proverite istoriju kupovine u eShop-u
eShop vodi evidenciju svih vaših kupovina. Stoga, ako sumnjate da je neko neovlašćeno pristupio vašem nalogu, provera neobičnih preuzimanja je odličan način da potvrdite svoje sumnje.
To možete uraditi otvaranjem eShop-a na vašem Nintendo Switch-u, klikom na ikonu korisnika u gornjem desnom uglu i posetom odeljku „Ponovno preuzimanje“. Ova lista sadrži sve vaše kupovine. Ukoliko pronađete nešto što ne prepoznajete, kontaktirajte Nintendo na support.nintendo.com i pokušajte da dobijete povraćaj novca za sve lažne kupovine.
3. Kontaktirajte svoju banku
Ukoliko je neko koristio podatke vaše kreditne kartice za kupovinu igara i aplikacija bez vašeg odobrenja, vaš sledeći korak treba da bude kontaktiranje banke i privremeno blokiranje ili otkazivanje kartice pre nego što bude skinuto još novca.
Na taj način, sledeći put kada haker pokuša da izvrši kupovinu, neće uspeti i transakcija neće biti odobrena. Banka koju treba da kontaktirate zavisi od vašeg individualnog provajdera.
4. Odjavite se sa svih uređaja povezanih sa vašim Nintendo nalogom
Naredni korak u obezbeđivanju Nintendo naloga je odjavljivanje sa svih uređaja sa kojima je vaš nalog možda povezan. To uključuje vaš sopstveni Nintendo Switch, sve starije Switch konzole koje možda imate, kao i uređaje vaših prijatelja ili porodice na koje ste se možda prijavili u prošlosti.
Ovo se može uraditi prijavljivanjem na vaš Nintendo nalog online, tako da ne morate da brinete ako vaši prijatelji žive daleko i ne možete im lako pristupiti kako biste se odjavili sa njihovog Nintendo Switch-a. Da biste se odjavili sa svih uređaja online, idite na podešavanja naloga, kliknite na „Podešavanja prijave i bezbednosti“ i proverite istoriju prijavljivanja. Zatim kliknite na „Odjavi se sa svih uređaja“.
Vaša istorija prijavljivanja prikazuje svaki slučaj kada je vaš nalog prijavljen na uređaj u poslednjih 30 dana. Ovo je još jedan odličan alat koji će vam pomoći da utvrdite da li se nešto zaista dešava sa vašim nalogom.
5. Aktivirajte dvostepenu verifikaciju
Nakon što ste uspešno uklonili sve hakere sa svog Nintendo naloga, preporučljivo je implementirati dodatne sigurnosne mere kako biste sprečili da se ovo ponovi u budućnosti.
Jedan od načina da obezbedite svoj Nintendo nalog je aktiviranje dvostepene verifikacije. Ovo pruža dodatni nivo sigurnosti i zahteva da potvrdite svoj identitet ne samo jednostavnim korisničkim imenom i lozinkom. Obično to uključuje prijavljivanje na nalog imejla da biste potvrdili svoj identitet ili slanje jednokratnog koda na vaš mobilni uređaj.
Procesi dvostepene verifikacije se razlikuju, ali Nintendo koristi Google Authenticator aplikaciju. Aplikaciju možete preuzeti prijavljivanjem na svoj Nintendo nalog online, odlaskom na „Podešavanja za prijavu i bezbednost“ i pritiskom na dugme „Uredi“ pored opcije „Dvostepena verifikacija“. To će vam dati QR kod koji će vas direktno odvesti do aplikacije. I ne zaustavljajte se tu, zašto ne biste postavili dvostepenu verifikaciju i na svom PlayStation nalogu i drugim uređajima, čisto da budete sigurni.
Čuvajte svoj identitet i Nintendo nalog
Vaš Nintendo Switch bi trebalo da bude bezbedno mesto za beg od svakodnevnih problema, a ne izvor stresa zbog brige da će vam podaci o kreditnoj kartici biti ukradeni. Ukoliko sumnjate da se nešto sumnjivo dešava sa vašim Nintendo nalogom, nemojte čekati potvrdu pre nego što preduzmete ove korake. Promena lozinke i postavljanje dvostepene verifikacije su jednostavni i mogu potencijalno da vam uštede mnogo novca.
Ako haker provali i promeni vašu lozinku pre nego što vi to uspete, i potpuno ste zaključani sa svog naloga, odmah kontaktirajte Nintendo podršku za pomoć.