Efikasna optimizacija vašeg Google profila preduzeća ključna je za privlačenje novih klijenata. GBP (Google Business Profile) je postao nezaobilazan alat za sve vlasnike biznisa, prodavce i pružaoce usluga koji žele da napreduju u svom sektoru.
Google, kao najrasprostranjeniji pretraživač na svetu, predstavlja primarnu tačku polaska za potencijalne kupce koji traže proizvode, usluge ili prehrambene artikle na određenoj lokaciji. Dok lična veb stranica pruža detaljne informacije o vašoj ponudi, Google profil preduzeća ostvaruje bolju vidljivost u rezultatima pretrage, posebno kada je u pitanju određeni grad ili oblast.
Istraživanja pokazuju da od 97% ljudi koji traže lokalna poslovna rešenja, čak 64% koristi Google profile za pronalaženje kontakt informacija. GBP pruža trenutne informacije kao što su radno vreme i lokacije na mapi, što ga čini efikasnim alatom za prve korake u povezivanju klijenata sa preduzećima u njihovoj blizini.
Međutim, važno je istaći da je za visoku poziciju u rezultatima pretrage neophodno koristiti Google profil preduzeća uz primenu preciznih SEO optimizacijskih tehnika. Ovaj članak će vam predstaviti optimalne formate za poboljšanje vašeg rangiranja na Google pretrazi.
Google Profil Preduzeća
Google profil preduzeća (GBP) je besplatna platforma namenjena svim vrstama poslovnih subjekata, od malih grupa do pojedinaca, koji posluju ili pružaju usluge na određenoj lokaciji. Ovaj alat vam omogućava da organizujete svoj Google profil tako da se korisne informacije prikažu na stranici kada se vaša firma pojavi na Google mapama.
Osnovni cilj GBP-a je da olakša upravljanje i prilagođavanje detalja vašeg poslovanja kako bi se vaš profil što relevantnije prikazivao u SERP-ovima. Profil koji je popunjen detaljnim informacijama o poslovanju ima veće šanse za bolji plasman.
Korisnici imaju mogućnost da uređuju različite sekcije svog profila kako bi poboljšali vidljivost i olakšali lokalnim kupcima da ih pronađu. Takođe, mogu se navesti radno vreme i dodati fotografije koje potvrđuju vaš rad. Klijenti koji pronađu vašu organizaciju u pretrazi mogu ostaviti recenzije o svojim iskustvima.
Značaj Optimizacije GBP-a
Kompanije i organizacije kreiraju i verifikuju svoje profile na Google mapama kako bi ih pretraživači lakše locirali. Google profil preduzeća predstavlja efikasan alat za upravljanje profilima kako za velike, tako i za male kompanije, kako bi se postigla bolja vidljivost u rezultatima pretrage.
Prilikom pretrage proizvoda ili usluge na određenoj lokaciji, rezultati obično prikazuju lokalne dobavljače sa lokacijama označenim na mapi. Lista sadrži imena firmi sa kontaktnim informacijama, kao što su brojevi telefona i adrese.
SEO algoritam primenjuje se i na ove Google profile, prikazujući najbolje rangirane na vrhu liste, što dovodi do generisanja potencijalnih klijenata. Kroz kontrolnu tablu Google profila preduzeća, možete komunicirati s klijentima odgovarajući na njihove recenzije i upite. Ovo doprinosi izgradnji poverenja u vaš brend, što se često odražava kroz pozitivne povratne informacije i slike na stranici profila.
Dodatno, možete dodati svoju adresu, link ka veb stranici i broj telefona, što potvrđuje postojanje vašeg poslovanja i gradi kredibilitet na tržištu. Takođe, od velikog je značaja redovno praćenje analitike, kako biste stekli uvid u to kako kupci reaguju na fotografije ili mape, kao i na stopu konverzije.
Stoga, pažljiva upotreba GBP alata i unos relevantnih informacija na kontrolnoj tabli je neophodna. Koristite ključne reči koje su relevantne za lokalni SEO, jer one imaju ključnu ulogu u optimizaciji profila i pružanju preciznih rezultata u lokalnim pretragama.
Kako Postaviti Google Profil Preduzeća
Google nudi ovu besplatnu platformu vlasnicima preduzeća za kreiranje autentičnog prisustva na internetu. Efikasnost ovog pretraživača u dosezanju potencijalnih kupaca je neosporna, a sve to bez potrebe za fizičkim prisustvom na terenu.
GBP vam omogućava da kreirate i upravljate svojim digitalnim profilom, istovremeno ga optimizujući za prikazivanje u rezultatima pretrage zasnovanim na lokaciji.
Starija preduzeća obično već imaju kreirane Google profile na mapi. U takvim slučajevima, možete zatražiti vlasništvo nad svojim profilom putem alata za Google profil preduzeća. Ako ste, pak, nedavno pokrenuli posao, ili nudite specifične usluge u nekom području, možete kreirati profil od nule i sačekati da ga Google verifikuje.
Pre nego što počnete bilo kakvu aktivnost na Google alatu, neophodno je da imate Gmail nalog. Pratite korake navedene u nastavku kako biste zatražili vlasništvo nad postojećim profilom ili kreirali novi profil dodavanjem svog preduzeća na tablu.
Kako Zatražiti Svoj Profil Preduzeća
Ovaj proces vam omogućava da preuzmete vlasništvo nad Google profilom koji možda već pripada nekome drugom. Ukoliko ste ga slučajno nesvesno kreirali sa vašeg Gmail naloga, profil će se automatski otvoriti.
Korak 1. Prijavite se na Google sa svojim Gmail nalogom.
Korak 2. Kliknite na link business.google.com/add.
Korak 3. Unesite naziv vaše kompanije u predviđeno polje. Kliknite na ime kada ga pronađete na listi.
Korak 4. Na sledećoj stranici, kliknite na dugme „Zatraži pristup“ da biste zatražili vlasništvo nad svojim preduzećem.
Od vas će se tražiti da popunite obrazac i pošaljete obaveštenje putem imejla trenutnom vlasniku.
Kako Kreirati Google Profil Preduzeća
Za početak, osmislite atraktivno ime za vašu kompaniju koje jasno definiše ono čime se bavite.
Korak 1. Prijavite se na svoj Gmail nalog.
Korak 2. Otvorite link google.com/business i kliknite na dugme „Upravljaj sada“.
Korak 3. Unesite odgovarajući i jedinstven naziv preduzeća u predviđeno polje.
Korak 4. Označite polje koje se odnosi na prirodu vašeg poslovanja (online maloprodaja, lokalna prodavnica, ili uslužna delatnost). Kliknite na dugme „Dalje“.
Korak 5. Na sledećoj stranici unesite poslovnu kategoriju, što će pomoći klijentima da vas lakše pronađu.
Korak 6. Dodajte grad ili oblast u kojoj poslujete.
Korak 7. Navedite svoj broj telefona ili veb stranicu.
Korak 8. Od vas će se tražiti da postavite svoje preduzeće na mapu. Kliknite na „Nastavi“.
Korak 9. Unesite svoju poštansku adresu i izaberite zemlju sa padajuće liste.
Korak 10. Locirajte svoju poštansku adresu na mapi i izaberite da li želite da klijenti fizički posećuju vašu prodavnicu.
Korak 11. Prilagodite profil dodavanjem usluga koje se prikazuju na listi na osnovu kategorije koju ste odabrali.
Korak 12. Dodajte radne dane i izaberite radno vreme svakog dana kako biste prikazali vaše realno prisustvo i dostupnost.
Korak 14. Kliknite na dugme „Nastavi“ da završite proces i pokrenete svoj profil.
Google će prikazati stranicu profila vašeg preduzeća, za čiju verifikaciju je potrebno neko vreme pre nego što postane javno vidljiva.
Kako Izvršiti GBP Optimizaciju
Google profil preduzeća je dobro organizovano softversko rešenje za vlasnike preduzeća i pružaoce usluga. Dizajniran je da omogući jednostavno upravljanje profilom i poboljša vidljivost kod potencijalnih klijenata koji traže određeni proizvod ili uslugu na Google-u.
GBP je veoma prilagodljiva i jednostavna verzija besplatnog online alata, koja vam omogućava da unesete sve kritične informacije o vašem poslovanju. Njegova svrha je potvrđivanje postojanja organizacije, sa fokusom na lokalni SEO.
Sa sveprisutnošću pametnih telefona, uobičajene ključne reči u pretragama uključuju „u mojoj blizini“ ili naziv grada/oblasti. Neki od primera su „vodoinstalater u mojoj blizini“, „prodavnica nameštaja u mojoj blizini“ ili „prodavnica kućnih ljubimaca u Londonu“.
Sa porastom pristupa internetu i promenama u načinu na koji korisnici pretražuju, Google-ovo rešenje za poslovne profile je steklo popularnost. Danas većina organizacija i pojedinaca koji se bave uslugama za korisnike koriste njegove prednosti kreiranjem besplatnog profila.
Međutim, nekompletan ili neprofesionalno kreiran Google profil preduzeća neće dati optimalne rezultate u konkurentnom okruženju. Samo popunjavanje online kolona kako biste informisali o svom brendu i uslugama neće doneti željene rezultate.
Idealno bi bilo da radite na optimizaciji profila kako biste postigli što bolji plasman u SERP-ovima. Google algoritam funkcioniše na osnovu nekoliko faktora kako bi prikazao informacije koje su najrelevantnije upitu. Takođe, one moraju biti autentične, verifikovane, pozitivno ocenjene i preporučene.
Proces Optimizacije Google Profila Preduzeća
Da biste efikasno koristili kontrolnu tablu Google profila preduzeća i kreirali optimizovan profil, sledite smernice navedene u nastavku.
Naziv Preduzeća
Naziv preduzeća daje identitet i omogućava prepoznavanje. Ime koje sadrži ključne reči koje se odnose na proizvod ili uslugu može doprineti boljem rangiranju, pod uslovom da su ostali parametri pravilno podešeni. Možete koristiti dva do tri slova u imenu, koja uključuju reči vezane za delatnost kojom se bavite.
Online Maloprodaja/ Prodavnica/ Usluga
Alat vam daje mogućnost da potvrdite prirodu vašeg poslovanja: online poslovanje, fizička prodavnica ili kućne/druge usluge. Korisnik koji traži proizvod ili uslugu će na taj način lakše saznati koje kompanije pružaju usluge na široj oblasti ili imaju fizičku lokaciju u njegovoj blizini.
Organizacije koje nude samo usluge ne moraju da verifikuju lokaciju na mapi, dok za prodavnice Google vrši verifikaciju putem telefona ili slanjem pošte na adresu sedišta.
Poslovna Kategorija i Usluge
Odabir odgovarajuće kategorije za profil će ga prikazati u pretragama koje su tačno podudarne sa uslugom koju nudite, što direktno pretvara potencijalne klijente u stvarne kupce. Električar koji odabere kategoriju „prodavnica elektronike“ neće ostvariti željeni cilj. Dakle, čak i ako je vaš profil dobro optimizovan, može se pojaviti u neodgovarajućim rezultatima pretrage.
Nećete moći da ponudite adekvatnu uslugu klijentima i time ćete izgubiti kredibilitet na tržištu. Umesto toga, trebalo bi da selektivno dodate sve srodne usluge koje uspešno možete pružiti.
Prilagođavanje Opisa Poslovanja
Kolona za opis poslovanja vam omogućava da napišete kratku notu od 750 karaktera o vašoj poslovnoj kulturi. Iskoristite je pametno koristeći tačne ključne reči ili fraze koje su zanimljive, formalne i kompletne.
Možete koristiti nazive konkretnih proizvoda ili lokacija, kao i da pominjete cene ili specijalne ponude. Takođe možete istaći dugogodišnje iskustvo u određenoj delatnosti, što pomaže u optimizaciji profila i sticanju poverenja kod kupaca.
Slike
GBP takođe nudi mogućnost dodavanja slika na poslovni profil, koje se prikazuju u rezultatima pretrage, Google mapama i drugim povezanim uslugama. Možete redovno dodavati zanimljive slike koje opisuju vaše poslovanje i poboljšavaju upoznavanje kupaca sa vašim brendom.
Fotografije su način da potvrdite autentičnost vašeg poslovanja prikazivanjem stvarnih radnih procesa. Veliki broj relevantnih slika u ovom odeljku pomaže u optimizaciji profila za postizanje boljih rezultata pretrage.
Kontrolna tabla Google profila preduzeća sadrži mnoge osnovne odeljke koji mogu efikasno pomoći u optimizaciji.
Faktori Optimizacije GBP-a
Kontrolna tabla profila preduzeća sadrži nekoliko drugih funkcija koje mogu uticati na njegov plasman u SERP-ovima.
Uloga Ključnih Reči
Ključne reči igraju važnu ulogu u bilo kom obliku SEO optimizacije, bilo da se radi o veb stranicama, društvenim mrežama ili Google profilima. Pravilna upotreba ovih reči može vam pomoći da se izdvojite kao bolji prodavac usluga ili proizvoda od konkurencije i privučete veći broj klijenata.
Možete koristiti LSI ključne reči i Google alat za planiranje ključnih reči, koji je besplatan, kako biste razumeli navike pretraživanja potencijalnih kupaca. Efikasno uključivanje ključnih reči sa velikim obimom pretrage u profil može ga dovesti do vrha rezultata pretrage.
Redovno Objavljivanje
Ne smete zanemariti potencijal Google profila za promociju vašeg poslovanja. Tretirajte ga kao aktivnu platformu, a ne kao običnu društvenu mrežu. Objavljivanje relevantnog sadržaja na panelu osvežava profil i poboljšava njegovu poziciju u rangiranju.
Možete vršiti izmene dva puta mesečno, dodavanjem novih proizvoda, bonus ponuda, odgovorima na recenzije, objavljivanjem novosti i slika novih proizvoda i usluga.
GBP Insights
Ova funkcija prikazuje aktivnost na vašem profilu, što znači da možete videti koliko korisnika je kliknulo na veb link, pregledalo slike ili istraživalo profil. Glavna korist analitike je što vam govori koje delove profila, promocije ili komunikacije treba poboljšati kako bi se povećala poseta profilu.
Ukoliko GBP profil dobija više posete i dobro je rangiran, to znači da vaše poslovanje raste i da su klijenti zainteresovani za njega.
NAP Doslednost
Jedan od najvažnijih aspekata kreiranja online prisustva je održavanje NAP-a. To je akronim za naziv, adresu i broj telefona. Morate osigurati da su detalji NAP-a tačni na svakom portalu na internetu, a ukoliko dođe do promene, morate je odmah zvanično uneti na kontrolnoj tabli.
Google algoritam prati ove kontakt podatke radi verifikacije autentičnosti i rangiranja preduzeća u SERP-ovima. Nedosledni podaci mogu ometati optimizaciju profila, smanjujući poverenje klijenata i pretraživača.
Odgovaranje na Recenzije
Dobijanje recenzija na Google profilu preduzeća pokazuje da su ljudi zainteresovani za vašu kompaniju. To je ujedno i koristan kanal za interakciju sa potencijalnim i postojećim klijentima. Bilo da su recenzije pozitivne ili negativne, one su znak da imate priliku da negativno iskustvo pretvorite u pozitivno.
Uvek nastojte da odgovarate na recenzije, jer to održava profil aktivnim i informiše vas o preferencijama klijenata. Zahvalnost je važno prihvatiti, dok na žalbe treba odgovarati strpljivo i sa poštovanjem. Uverite se da je povratna informacija uzeta u obzir i da će doći do poboljšanja u budućnosti.
Pitanja i odgovori: Ovaj odeljak vam omogućava da odgovorite na često postavljana pitanja. Možete postaviti kratka pitanja vezana za poslovanje i odgovoriti na njih kako biste uverili potencijalne klijente. Ovo povećava šanse da vaš profil dobije viši plasman u SERP-ovima.
Najvažniji korak je da budete aktivni i svesni dešavanja na svom Google profilu, redovno ga ažurirajući novim informacijama, događajima, fotografijama, kritikama itd.
Moj Stav: Kreiranje Google Profila Preduzeća
Google profil preduzeća, ili GBP, je moćan alat koji posebno pogoduje malim organizacijama i slobodnjacima koji posluju u određenoj lokaciji. Ovakva preduzeća traže klijente u određenoj oblasti ili gradu, a kreiranjem Google profila mogu se efikasno pozicionirati među konkurencijom.
Ovaj alat ima sve neophodne funkcije za online promociju i generisanje potencijalnih klijenata. Redovno ažuriranje profila uz pažljivu analizu može lako osigurati da se ime vašeg brenda nađe među najbolje rangiranim u rezultatima Google pretrage.
Pošto je alat besplatan, možete posvetiti dovoljno vremena planiranju svoje strategije i prikupljanju relevantnih informacija za profil. Nakon verifikacije od strane Google-a i primenom proverenih tehnika optimizacije, profil će početi da generiše promet.
Nakon toga, možete istražiti neke od najboljih AI SEO alata kako biste ostavili konkurenciju za sobom.