Otkrijte kako da podesite svoju Etsy prodavnicu i unapredite svoje poslovanje u e-trgovini!
Industrija e-trgovine je doživela značajan rast poslednjih godina. Milioni kreativaca i preduzetnika pohrlili su na tržište da predstave svoje unikatne, ručno rađene proizvode online.
Međutim, Etsy se istakao među brojnim online prodavnicama, posvetivši se podršci malim preduzećima i startapovima.
U prvom kvartalu 2023. godine, bilo je 89,9 miliona aktivnih kupaca širom sveta koji su kupovali putem Etsy platforme. Tako je postao omiljena zajednica za kreativce, talentovane zanatlije i dizajnere koji žele da zarade od svojih veština.
Bez obzira da li ste ljubitelj „uradi sam“ projekata, umetnik ili kolekcionar antikviteta, otvaranje Etsy prodavnice može biti prvi korak ka pretvaranju vaše strasti u zaradu. U ovom članku, istražićemo prednosti otvaranja Etsy prodavnice i korak po korak vas provesti kroz proces njenog postavljanja.
Prednosti Etsy prodavnice
U zavisnosti od toga da li ste malo preduzeće, umetnik ili zanatlija, otvaranje Etsy prodavnice nudi različite prednosti.
Evo šta Etsy može da ponudi:
Za umetnike
Umetnici su srce i duša Etsy tržišta. Njihov jedinstven osećaj za dizajn daje tržištu karakter, lepotu i raznolikost koju kupci traže. Dakle, ako ste zlatar, slikar, vajar ili bilo koja druga vrsta umetnika, evo prednosti koje možete očekivati:
- Prikaz kreativnosti: Etsy pruža umetnicima platformu da svoj rad predstave publici širom sveta. To je kao personalizovana online galerija. Možete uređivati i kontrolisati predstavljanje svojih umetničkih dela po svom ukusu, bilo da je reč o printovima, digitalnoj umetnosti ili skulpturama.
- Povežite se sa publikom: Na Etsy-ju, umetnici mogu direktno da komuniciraju sa svojom publikom. To znači da možete razgovarati sa svojim klijentima, dobiti povratne informacije i odgovoriti na njihova pitanja. Kao rezultat, možete bolje razumeti svoju publiku i stvarati dela koja im se dopadaju.
- Zaradite od umetničkih dela: Etsy omogućava umetnicima da zarade novac od svojih kreacija. Svoju strast možete pretvoriti u prihod prodajom svojih umetničkih dela. Pored toga, bezbedan sistem plaćanja na Etsy-ju pruža dodatnu sigurnost prilikom prodaje.
Za zanatlije
Etsy je idealna platforma za vas ako volite ručno da izrađujete stvari i želite da svoj rad pokažete svetu. Evo nekih prednosti koje Etsy nudi zanatlijama:
- Prodaja ručnih radova: Etsy je postao popularna platforma gde zanatlije mogu da prodaju svoje ručno rađene proizvode. Platforma je fokusirana na ručnu izradu, privlačeći kupce koji cene vreme, trud i kreativnost uložene u izradu. Stoga, lako možete pronaći tržište za svoje proizvode na ovoj online platformi, bez obzira da li pravite keramiku, nakit ili šalove.
- Pridružite se zajednici: Povezivanjem sa Etsy-jem, možete se povezati sa drugim zanatlijama koji dele vašu strast. Možete razmenjivati ideje, dobijati savete i sarađivati na projektima sa drugim kreativcima. Ovaj osećaj zajedništva može doneti veliku motivaciju i zadovoljstvo.
- Pretvorite strast u prihod: Etsy pruža zanatlijama priliku da svoju strast pretvore u zaradu. Ručni radovi su sjajan način da zaradite novac radeći ono što volite. Pored toga, Etsy pruža alate i resurse koji vam pomažu u vođenju i razvoju vašeg poslovanja.
Za mala preduzeća
Mala preduzeća mogu promovisati svoje proizvode, povezati se sa publikom širom sveta i razvijati svoj brend na ovoj platformi. Ako imate malo preduzeće koje želi da poveća svoju online vidljivost, ovo bi mogla biti idealna platforma za vas. Evo prednosti koje Etsy nudi malim preduzećima:
- Pristupite globalnom tržištu: Otvaranjem Etsy prodavnice, mala preduzeća mogu se povezati sa kupcima širom sveta. Sa preko 90,6 miliona aktivnih kupaca, ova platforma nudi ogroman potencijal za prodaju. Etsy funkcije pretrage i otkrivanja olakšavaju kupcima iz celog sveta da pronađu vaše proizvode.
- Koristite ugrađene marketing alate: Mala preduzeća mogu koristiti Etsy-jeve ugrađene marketinške alate za oglašavanje svojih proizvoda i privlačenje novih klijenata. Ovi alati uključuju integraciju sa društvenim mrežama, sponzorisane liste i analitiku za praćenje uspeha vaše prodavnice.
- Dobijte podršku za poslovanje: Etsy je posvećen pomoći preduzetnicima i kreativcima. Oni pružaju alate i resurse koji podržavaju rast malih preduzeća. To uključuje edukativne resurse, grupe za podršku prodavcima i mrežu drugih prodavaca koji su spremni da pruže pomoć i podršku.
Digitalne proizvode je definitivno lakše plasirati na tržište nego proizvode koji zahtevaju fizičku prodavnicu. Etsy je samo jedna od mnogih platformi za prodaju digitalnih proizvoda.
Kako podesiti Etsy prodavnicu
Podešavanje Etsy prodavnice ne uključuje komplikovane korake. Evo koraka koje treba da pratite:
#1. Kreirajte svoj Etsy nalog
Kreiranje Etsy naloga je prvi korak u postavljanju vašeg poslovanja na Etsy-ju. Ovo je važna faza jer postavlja osnovu za vaše online poslovanje.
Evo koraka koje treba da pratite:
- Idite na Etsy početnu stranicu i izaberite dugme „Prijavi se“ u gornjem desnom uglu ekrana. Kliknite na njega da započnete proces kreiranja naloga.
- Sada će se od vas tražiti da se registrujete ili prijavite na Etsy. Pošto ste novi korisnik, izaberite opciju Registracija.
- Unesite sve potrebne informacije, uključujući vašu email adresu, ime i lozinku.
- Da biste osigurali sigurnost, odaberite jaku lozinku i kliknite na Registracija da biste kreirali svoj nalog.
Imajte na umu da ćete ovaj nalog koristiti za upravljanje svojom prodavnicom, kao i za kupovinu od drugih prodavaca na Etsy-ju. Zbog toga vam toplo preporučujem da zaštitite svoje podatke za prijavu. Pretpostavimo da ste uspešno kreirali nalog, sada ćemo se fokusirati na sledeću fazu.
#2. Započnite proces otvaranja prodavnice
Nakon uspešnog kreiranja Etsy naloga, potrebno je da započnete proces otvaranja vaše prodavnice na platformi. Da biste to uradili, pratite uputstva u nastavku:
- Idite do gornjeg desnog ugla ekrana, gde ćete videti ikonu profila sive boje odmah pored ikone korpe za kupovinu🛒.
- Klikom na ikonu profila, dobićete padajući meni sa opcijom Prodaja na Etsy-ju, na koju treba da kliknete.
- Sada ćete biti preusmereni na novu stranicu posvećenu prodavcima. Na ovoj stranici, dobićete ključne informacije o prodaji na Etsy-ju. Takođe, dobićete pristup alatima, pričama o uspehu i odgovorima na često postavljana pitanja.
- Preporučujem da odvojite malo vremena i upoznate se sa ovim informacijama, jer će vam one dati korisne savete o tome kako voditi profitabilnu Etsy prodavnicu.
- Pre nego što otvorite svoju prodavnicu, možda ćete dobiti nekoliko pitanja, koja možete preskočiti ili odgovoriti.
- Kada budete spremni za sledeći korak, izaberite Otvorite svoju Etsy prodavnicu. Ovo će vas odvesti na novu stranicu gde možete početi sa postavljanjem vaše prodavnice.
Imajte na umu da je svaka faza ovog procesa ključna, jer pomaže u kreiranju Etsy prodavnice koja je spremna za kupce.
#3. Podesite preferencije za svoju prodavnicu
Podešavanje preferencija vaše prodavnice sledi nakon što započnete proces otvaranja. Ovo uključuje odabir valute, zemlje i jezika prodavnice. Ova podešavanja imaju značajan uticaj na to kako kupci vide vašu prodavnicu i kako se vrše transakcije.
- Jezik prodavnice: Izbor jezika koji vam je poznat je razuman, jer ćete ga koristiti za vođenje svog poslovanja, kreiranje opisa proizvoda i komunikaciju sa kupcima.
- Zemlja prodavnice: Etsy koristi ove informacije da bi se pridržavao lokalnih zakona i propisa. Pravilan izbor zemlje je ključan, jer utiče na brojne elemente vaše prodavnice, kao što su isporuka i porezi.
- Valuta prodavnice: Kupci će plaćati svoje kupovine u ovoj valuti. Preporučuje se da odaberete valutu zemlje u kojoj se nalazi vaša banka, kako biste izbegli potencijalne probleme sa obradom plaćanja.
Kada izvršite ova podešavanja, kliknite na Sačuvaj i nastavite da biste prešli na sledeću fazu. Ova podešavanja se mogu naknadno prilagoditi ako je potrebno.
#4. Postavite ime svoje prodavnice
Odabir prepoznatljivog i pamtljivog imena prodavnice je sledeća faza u pokretanju Etsy prodavnice. Ovo je ključan korak, jer ime vaše prodavnice predstavlja brend vašeg preduzeća na Etsy-ju. Ime nije samo etiketa, već i stvara trajan utisak.
Razmotrite sledeće dok odlučujete o imenu za svoju prodavnicu:
- Relevantnost: U idealnom slučaju, ime vaše prodavnice treba da prenosi vrstu proizvoda koje nudite. Ovo olakšava potencijalnim kupcima da brzo shvate šta vaša prodavnica nudi.
- Pamtljivost: Izaberite prepoznatljivo ime koje se lako pamti, jer će to ohrabriti kupce da se vrate i preporuče vašu prodavnicu drugima.
- Jednostavnost: Neka ime vaše prodavnice bude što jednostavnije, kako bi ga svi lako mogli izgovoriti.
- Jedinstvenost: Da biste sprečili zabunu sa drugim preduzećima, ime vaše prodavnice treba da bude jedinstveno. Tako se vaša prodavnica može istaknuti u konkurenciji.
- Otpornost na budućnost: Razmislite da li ćete moći koristiti ime svoje prodavnice u budućnosti, ako bude potrebno da promenite ili dodate nove proizvode.
- Vaša Etsy prodavnica mora da sadrži razmake ili znakove interpunkcije i ne može biti duža od 20 karaktera. Nakon što odaberete odgovarajuće ime, unesite ga u prostor namenjen za „Naziv prodavnice“, kliknite na Sačuvaj i nastavi.
Ako je ime koje ste izabrali već zauzeto ili nije u skladu sa Etsy pravilima, od vas će se tražiti da izaberete alternativno ime. Odvojite vreme, smislite nekoliko imena i odaberite ono koje savršeno izražava identitet vašeg poslovanja.
#5. Dodajte oglase u svoju prodavnicu
Oglasi su sledeća važna stvar koju morate da uključite prilikom postavljanja svoje Etsy prodavnice. Oglas je jednostavno stranica proizvoda za svaku stavku koju želite da prodate putem ove platforme.
Etsy lista proizvoda sastoji se od nekoliko komponenti:
- Slike: Morate obezbediti oštre i privlačne slike vaših proizvoda. Pošto su slike ono što potencijalni kupci prvo vide, one moraju pošteno da predstavljaju vašu ponudu. Možete koristiti više od jedne slike da biste istakli različite aspekte ili perspektive vaše stavke.
- Video o proizvodu: Dodajte kratak video o proizvodu da biste preciznije predstavili svoj proizvod i dali mu život. Ovaj video bez zvuka može povećati prodaju izgradnjom poverenja u vaš proizvod.
- Naslov: Koristite ključne reči koje bi potencijalni kupci mogli koristiti za pronalaženje vaše stavke u naslovu. Naslov treba da bude kratak, ali opisni.
- Opis: Vaš opis proizvoda treba da sadrži sve relevantne informacije. Trebalo bi da pokrije karakteristike proizvoda, dimenzije, materijale i sve druge detalje koji bi kupcu bili korisni.
- Cena: Postavite konkurentnu cenu za svoj proizvod. Prilikom određivanja cene, uzmite u obzir troškove zaliha, svoje vreme i sve dodatne troškove, kao i cene konkurenata.
- Količina: Možete podesiti dostupnu količinu, ako imate više istih stavki.
- Informacije o isporuci: Navedite detalje o isporuci, kao što su odredišta na koja ste voljni da šaljete, mesto porekla i procenjeni trošak isporuke.
- Kada unesete sve potrebne podatke, kliknite na Sačuvaj i nastavi. Za svaku stavku koju želite da prodate, ponovite ovu proceduru tako što ćete se kretati kroz Shop Manager.
Kvalitet vaših oglasa ima veliki uticaj na vaš uspeh na Etsy-ju. Kvalitetne slike, informativni opisi i pristupačne cene mogu privući više klijenata i povećati prihod.
#6. Odredite svoj način plaćanja
Odabir načina plaćanja je šesti korak u kreiranju Etsy prodavnice. Ovo je važan korak, jer određuje način na koji ćete primati uplate od strane vaših kupaca.
Etsy će od vas tražiti da navedete neke osnovne informacije u vezi sa vašim poreskim statusom. Bićete upitani o vašoj klasifikaciji. Konkretno, da li ste pravno priznata organizacija, pojedinac ili samostalni preduzetnik.
Ako izaberete opciju pojedinca, od vas će se tražiti da navedete informacije o sebi, uključujući vašu zemlju, datum rođenja, puno ime, adresu, broj telefona i poslednje četiri cifre vašeg broja socijalnog osiguranja.
Ako ste izabrali opciju preduzeća, potrebno je da unesete podatke koji se odnose na pravno lice, kao što su pravna adresa, status registracije, registarski broj i identifikacioni broj poslodavca (EIN).
Štaviše, Etsy zahteva da odaberete ključnu kontakt osobu za svoje preduzeće. Stoga, morate navesti puno ime vlasnika, adresu, datum rođenja i poslednje četiri cifre njegovog broja socijalnog osiguranja.
Sledeći korak uključuje navođenje zemlje u kojoj se nalazi vaša banka. Nakon toga, moraćete da unesete broj rutinga vaše banke, zajedno sa brojem tekućeg ili štednog računa na koji želite da primate prihode od vaše Etsy prodaje.
#7. Podesite način naplate
U ovom koraku ćete podesiti način naplate za svoju Etsy prodavnicu. Potrebna vam je kreditna ili debitna kartica u evidenciji, ako vodite Etsy prodavnicu i koristite Etsy plaćanja. Možete sprečiti kašnjenje faktura održavanjem tačnosti podataka o kartici.
Evo koraka koje možete da pratite da biste podesili svoje informacije za naplatu:
- Morate da imate kreditnu ili debitnu karticu da biste pokrili sve naknade ili troškove vezane za prodaju. Izaberite karticu po svom izboru, bilo da je to American Express, Visa ili MasterCard.
- Precizno unesite podatke o kartici. Ovo uključuje vašu adresu za naplatu, sigurnosni kod, broj kartice i datum isteka. Još jednom proverite svoje informacije za naplatu, da biste bili sigurni da su tačne. Davanje lažnih informacija može dovesti do suspenzije vaše prodavnice.
- Trebalo bi da koristite metodu automatske naplate, da biste bili sigurni da sve ide dobro. To znači da će Etsy automatski naplatiti vašu karticu kada dostignete vaš prag naplate ili prvog u mesecu. Kao alternativu, možete odlučiti da platite kad god želite između prvog i petnaestog u mesecu.
Nije dozvoljeno korišćenje pripejd kartice koja se ne može ponovo napuniti, kao glavnog ili jedinog načina plaćanja. S druge strane, uvek možete da koristite pripejd karticu koja se ne može ponovo napuniti da biste ručno platili svoj račun. Preporučujem da proverite različite Etsy naknade koje će vam biti naplaćene za unose, isporuku etiketa, transakcije, oglašavanje i drugo.
#8. Uspostavite sigurnost prodavnice
Pre nego što otvorite svoju Etsy prodavnicu, ovo je poslednja ključna faza koju treba da završite. Ovde morate da obezbedite sigurnost. Evo koraka koje treba da prođete:
- Da bi poboljšao sigurnost, Etsy koristi sistem autentifikacije sa dva faktora. Slobodni ste da izaberete svoj omiljeni način autentifikacije, uključujući korišćenje aplikacije za autentifikaciju, slanje SMS poruka ili pozivanje telefonom.
- Ako želite da koristite aplikaciju za autentifikaciju, Etsy vam to olakšava tako što nudi vezu za preuzimanje aplikacije za iOS ili Android. Nakon instalacije, Etsy će od vas tražiti da skenirate QR kod pomoću pametnog telefona. Stoga, moraćete da koristite aplikaciju za autentifikaciju svaki put kada želite da se povežete sa svojim online poslovanjem.
- Etsy vam daje jedinstvene sigurnosne kodove, nakon što uspešno skenirate QR kod. U slučaju da izgubite pristup aplikaciji za autentifikaciju, ovi kodovi služe kao rezervna kopija. Preuzimanje i sigurno skladištenje ovih kodova je od suštinskog značaja, jer će biti prikazani samo jednom.
Održavanje sigurnosti je jednako važno kao i postavljanje vaše Etsy prodavnice. Pređimo na završnu fazu, gde ćete morati da finalizujete svoju prodavnicu.
#9. Pregledajte i otvorite svoju prodavnicu
Kada završite sa podešavanjem sigurnosti svoje prodavnice, kliknite na dugme Otvori svoju prodavnicu. Dugme će postati crno, pre nego što je bilo sivo. Kada je crno, to znači da možete da otvorite svoju prodavnicu.
Preporučujem da pregledate svoju prodavnicu pre nego što je otvorite i popravite sve informacije za koje mislite da su netačne ili nedostaju. Nakon što je sve postavljeno i pregledano, možete početi sa prodajom! Da biste zvanično otvorili svoju prodavnicu za javnost, kliknite na Završi.
Moći ćete da pristupite svojoj prodavnici u dva različita URL formata:
- https://www.etsy.com/shop/imevaseprodavnice
- https://imevaseprodavnice.etsy.com
Odlično! Uspešno ste kreirali svoju prvu prodavnicu na Etsy-ju. Sada pogledajmo neka dalja poboljšanja, kako biste mogli efikasno i profitabilno voditi svoju prodavnicu.
Pročitajte takođe: Kompletan vodič za e-trgovinu
Optimizacija Etsy prodavnice
Podešavanje prodavnice ne znači da je sve spremno. Postoje neki koraci koji su preskočeni prilikom početnog podešavanja prodavnice. Sada morate da konfigurišete te korake ili podešavanja, da biste pravilno pokrenuli svoju Etsy prodavnicu. Evo stvari na koje treba da obratite pažnju:
Odeljak O nama
Popunite odeljak O nama da biste poboljšali rezultate na tržištu i korisničko iskustvo, što pozitivno utiče na vaš Etsy SEO. U upravitelju prodavnice, unesite svoju ličnu biografiju i priču o prodavnici.
Da biste privukli svoju publiku, unesite biografiju, svoju ulogu u prodavnici i svoju fotografiju. Takođe, podelite istoriju svog brenda u odeljku Priča i koristite organske duge ključne reči koje ističu vašu jedinstvenu prodajnu ponudu. Uvek postoje alati koje možete koristiti za inspirativno pričanje priča o brendu!
Pravila prodavnice
Uspostavite personalizovana pravila prodavnice u upravitelju prodavnice, da biste bili sigurni da su Etsy kupci i prodavci složni i da biste izgradili poverenje. Ovo uključuje informacije o isporuci, načine plaćanja, povraćaje novca, zamene i otkazivanja. Potrebno je originalno pisanje, da biste bili u skladu sa GDPR-om.
Evo nekoliko ključnih informacija koje pravila Etsy prodavnice uključuju:
- Vreme obrade
- Opcije plaćanja
- Pravila povraćaja i zamene
Različiti kanali
Promovišite svoju prodavnicu na različitim kanalima društvenih mreža i otvorite nalog za svoju prodavnicu na Facebooku, Instagramu i Pinterestu. Koristite Shop Manager da biste uspostavili vezu sa različitim kanalima. Takođe, možete deliti oglase direktno sa liste na različitim društvenim medijima.
Dok promovišete, takođe se pobrinite da možete pružiti korisničku podršku i da odgovorite na sve pritužbe i upite korisnika.