Sa rastom preduzeća, vlasnici aktivno traže načine da unaprede efikasnost svog poslovanja. U tom kontekstu, virtuelni asistenti se pojavljuju kao rešenje koje olakšava svakodnevne obaveze profesionalcima, od nezavisnih preduzetnika do velikih korporacija.
No, šta zapravo podrazumeva biti virtuelni asistent? Ovaj članak će detaljno obraditi sve što je bitno znati o virtuelnim asistentima i kako se može postati jedan.
Šta je virtuelni asistent?
Virtuelni asistent, kako sam naziv sugeriše, je osoba koja pruža podršku klijentima u različitim zadacima. To uključuje administrativne poslove poput unosa podataka i zakazivanja sastanaka, kao i tehničke zadatke, sve to obavljajući online ili na daljinu.
Virtuelni asistenti mogu biti izuzetno korisni kako za nove preduzetnike, tako i za veće, već etablirane organizacije. Oni mogu preuzeti administrativne zadatke, oslobađajući tako preduzetnike da se posvete razvoju svog posla. Isto tako, virtuelni asistenti pomažu većim organizacijama da pojednostave svoje operacije i smanje radno opterećenje.
Virtuelni asistenti imaju mogućnost da rade puno radno vreme, skraćeno radno vreme ili kao frilenseri. Ovaj posao je veoma popularan izbor za one koji žele da rade od kuće, omogućavajući im da rade sa bilo koje lokacije.
Šta radi virtuelni asistent?
U osnovi, virtuelni asistenti obavljaju sledeće administrativne zadatke za svoje klijente:
- Upravljanje email prepiskom.
- Zakazivanje sastanaka i termina.
- Odgovaranje na telefonske pozive.
- Upravljanje kalendarom.
- Pružanje korisničke podrške.
- Upravljanje profilima na društvenim mrežama.
- Slanje faktura i vođenje evidencije podataka.
- Knjiženje i računovodstvo.
Međutim, kao što je ranije spomenuto, virtuelni asistenti mogu obavljati i zadatke koji prevazilaze administrativne okvire. Oni mogu raditi i u kreativnim, marketinškim ili tehničkim ulogama.
Kreativni virtuelni asistenti dizajniraju objave za društvene mreže, flajere i druge marketinške materijale. Takođe, mogu pisati sadržaj za blogove, članke i web stranice.
Tehnički virtuelni asistenti se bave upravljanjem web stranicama i aplikacijama, pružajući tehničku podršku. Oni takođe mogu upravljati i sprovoditi digitalne marketinške kampanje na platformama društvenih medija.
Uloga virtuelnog asistenta je vremenom postala sve svestranija i fleksibilnija. Možete se specijalizovati za bilo koji od navedenih zadataka i time pronaći svoju nišu u ovoj oblasti.
Prednosti i mane rada kao virtuelni asistent
Virtuelni asistenti mogu pomoći preduzećima da povećaju produktivnost, smanje opterećenje i ostvare finansijske uštede. Takođe, ova profesija nudi mnoge pogodnosti za one koji žele raditi na daljinu. Biti virtuelni asistent vam omogućava da radite od kuće ili sa bilo koje druge lokacije. Na taj način, možete kreirati sopstveni raspored i sami odlučiti koliko sati želite da radite.
Kao virtuelni asistent, imate slobodu da birate koje usluge želite da nudite, što vam omogućava da se bavite onim što volite, uz neograničen potencijal zarade. Dodatno, nisu vam potrebna skupa radna pomagala da biste počeli raditi kao virtuelni asistent. Zapravo, sve što vam je potrebno je računar i stabilna internet konekcija.
Međutim, važno je uzeti u obzir i neke nedostatke ove profesije pre nego što se odlučite za ovaj karijerni put. Virtuelni asistenti često moraju istovremeno da se bave većim brojem klijenata i zadataka, što može dovesti do iscrpljenosti i stresa.
Nadalje, rad na daljinu nosi sa sobom određene izazove, a virtuelna asistencija nije izuzetak. Ukoliko vam ne odgovara ovakav način rada, može doći do osećaja izolovanosti i pada produktivnosti.
Pored toga, ova profesija je jedna od najtraženijih u domenu rada na daljinu. Može biti izazovno istaknuti se u okruženju sve veće konkurencije. Ipak, porast preduzetništva povećava potražnju za virtuelnim asistentima, stvarajući nove mogućnosti u ovoj oblasti.
Zarada virtuelnog asistenta
Prema podacima Payscale-a, prosečna zarada virtuelnih asistenata iznosi oko 17,57 dolara po satu, odnosno 47,516 dolara godišnje. Ova oblast nudi mnoge mogućnosti za napredak, sa rastućim potencijalom za zaradu vremenom.
Osim toga, izgradnja jakog profesionalnog profila može vam pomoći da unapredite svoje prilike. Preporučuje se da nudite usluge u svojoj specijalizovanoj oblasti kako biste održali i proširili svoju klijentelu. Izveštaj takođe navodi da veštine poput rada u WordPress-u, grafičkog dizajna i blogovanja mogu rezultirati većim platama za virtuelne asistente.
Kako postati virtuelni asistent
Ukoliko se karijera virtuelnog asistenta uklapa u vaše ciljeve, trebali biste razmisliti o pokretanju tog profesionalnog puta. Ova profesija ne zahteva napredne kvalifikacije niti prethodno radno iskustvo. Možete lako započeti sa svojim prvim angažmanom ukoliko potražite prilike online na pravim mestima.
Sledeći efikasni saveti će vam pomoći da postanete uspešan virtuelni asistent:
1. Odredite usluge koje želite nuditi
Pre nego što počnete tražiti svoj prvi posao virtuelnog asistenta, važno je da definišete usluge koje želite da nudite. Bilo da se radi o knjigovodstvu, upravljanju sadržajem, koordinaciji projekata ili korisničkoj podršci, jasnoća u odabranoj niši će postaviti temelj za uspešan start.
2. Pohađajte online kurseve
Razmislite o upisivanju na relevantne kurseve ili obuke kako biste unapredili svoje kvalifikacije i istakli se na konkurentnom tržištu. Kontinuirano učenje i profesionalni razvoj vam mogu pomoći da poboljšate svoje veštine i proširite ponudu usluga.
Evo nekoliko kurseva koji vam mogu pomoći da počnete:
3. Tražite poslove
Možete pretraživati oglase za posao online na popularnim web stranicama za objavljivanje oglasa, uključujući Indeed, Flexjobs, LinkedIn i mnoge druge. Takođe, možete istražiti najbolje web stranice za pronalaženje poslova na daljinu. Nadalje, možete koristiti i platforme za pronalaženje frilens angažmana, kao što su Upwork, Freelancer i slične.
4. Umrežite se
Takođe možete pokušati umrežiti se online putem LinkedIn-a i Facebook grupa kako biste otkrili nove mogućnosti u ovoj oblasti. Pretražite zajednice poput Udruženja za umrežavanje virtuelnih asistenata (VANA) i Udruženja virtuelnih asistenata koje nude resurse za učenje, prilike za umrežavanje i podršku.
5. Napravite portfolio
Dodatno, dobro dizajnirana web stranica ili online portfolio su veoma vredni. Portfolio prezentuje vaše veštine, prethodne projekte i preporuke zadovoljnih klijenata. To može značajno povećati vaš kredibilitet i olakšati potencijalnim klijentima da vas pronađu.
6. Postavite strategiju formiranja cena
Na kraju, definišite strategiju formiranja cena uzimajući u obzir vaše veštine, tržišne cene i vrednost koju pružate klijentima. Kreirajte jasne pakete usluga sa transparentnim cenama kako bi klijenti lakše razumeli šta će dobiti. Zaokružili smo nekoliko saveta koji će vam pomoći da postavite svoje frilens cene na pravi način.
Istražite novu karijeru na daljinu kao virtuelni asistent
Bez obzira da li tražite fleksibilnost rada sa bilo koje lokacije ili dodatan izvor prihoda, posao virtuelnog asistenta otvara mnoga vrata ka uspehu i profesionalnoj nezavisnosti.
Ukoliko ste samomotivisani, preferirate da radite samostalno i imate sposobnost da se nosite sa više zadataka istovremeno, ovo je potencijalno pravi izbor karijere za vas. Uz to, iskustvo stečeno kao virtuelni asistent može vam pružiti prenosive veštine koje mogu biti korisne za pokretanje sopstvenog posla u budućnosti.