Saznajte kako da uklonite ovu frustrirajuću grešku na Instagramu uz minimalan napor.
Ključne stavke
- Ova greška se javlja kada je korisnik nedavno ponovo aktivirao svoj Instagram nalog i pojavljuje se kada pokušate da mu pošaljete poruku.
- Moguća rešenja uključuju blokiranje i deblokiranje naloga, prestanak praćenja i ponovno praćenje, ili ograničavanje i ukidanje ograničenja naloga.
- Takođe, možete obrisati poslednju konverzaciju koju ste imali sa tim nalogom.
Da li pokušavate da pošaljete poruku prijatelju na Instagramu, ali dobijate poruku o grešci „Onemogućeni nalozi se ne mogu kontaktirati“? Ova greška se javlja prilikom slanja poruka nalozima koji su nedavno ponovo aktivirani. Međutim, postoji nekoliko trikova koji vam mogu pomoći da rešite ovaj problem.
1. Blokirajte i deblokirajte Instagram nalog
Jedan od najjednostavnijih načina da rešite ovaj problem jeste da blokirate, a zatim deblokirate osobu na Instagramu kada dobijete grešku „Onemogućeni nalozi se ne mogu kontaktirati“.
Pratite ove korake kako biste blokirali i deblokirali nalog:
- Pronađite nalog koji želite da blokirate i dodirnite tri horizontalne tačke u gornjem desnom uglu ekrana.
- Zatim, dodirnite opciju „Blokiraj“.
- Za potvrdu, ponovo dodirnite „Blokiraj“.
- Sačekajte nekoliko sekundi, a zatim idite na svoj profil, dodirujući svoju profilnu sliku u donjem desnom uglu ekrana.
- Dodirnite ikonu sa tri linije u gornjem desnom uglu, a zatim odaberite „Podešavanja i privatnost“.
- Nastavite da skrolujete dok ne pronađete opciju „Blokirano“ pod „Ko može da vidi vaš sadržaj“. Pronađite nalog koji želite da deblokirate i dodirnite „Deblokiraj“.
2. Zapratite i prestanite da pratite Instagram nalog
U većini slučajeva, ovaj problem se može rešiti jednostavnim postupkom praćenja i prestanka praćenja naloga kojem pokušavate da pošaljete poruku.
Sledite ove korake da biste dovršili proces:
- Otvorite aplikaciju Instagram i idite na nalog kojem ne možete da pošaljete poruku.
- Dodirnite dugme „Prati“ i iz menija koji se pojavi izaberite „Prekini praćenje“. Ako je nalog privatan, pojaviće se upit za potvrdu da li želite da prestanete da ga pratite. Ponovo dodirnite „Prekini praćenje“.
- Nakon što prestanete da pratite nalog, trebalo bi da vidite plavo dugme „Prati“. Dodirnite ga da biste ponovo zapratili nalog. Ako nalog koji ste prestali da pratite ima privatan profil, zamolite ih da prihvate vaš zahtev.
3. Ograničite i ukinite ograničenje Instagram naloga
Ako blokiranje i prestanak praćenja ne reše problem, vredi pokušati sa ograničavanjem i ukidanjem ograničenja naloga. Kada ograničite nalog, njihove poruke se šalju u folder sa zahtevima. Da biste aktivirali režim ograničenja na Instagramu, sledite ove korake:
- Idite na profil koji želite da ograničite.
- Dodirnite tri horizontalne tačke u gornjem desnom uglu ekrana.
- Izaberite opciju „Ograniči“ iz menija koji se pojavi.
- Zamolite ograničeni nalog da vam pošalje poruku na Instagramu. Njihova poruka bi trebalo da stigne u folder „Zahtevi“.
- Dodirnite opciju „Ukini ograničenje“ na dnu ekrana. Sada bi trebalo da možete da pošaljete poruku osobi koju ste upravo oslobodili ograničenja.
4. Obrišite vašu poslednju konverzaciju sa Instagram nalogom
Još jedan korak koji možete pokušati da rešite problem jeste da izbrišete poslednju konverzaciju koju ste imali sa nalogom kojem ne možete da pošaljete poruku.
Evo kako:
- Idite na početni ekran Instagrama tako što ćete dodirnuti ikonu početne stranice u donjem levom uglu ekrana.
- Dodirnite ikonu za poruke u gornjem desnom uglu ekrana.
- Pronađite konverzaciju koju želite da izbrišete i prevucite je ulevo.
- Dodirnite „Izbriši“.
- Potvrdite akciju ponovnim dodirivanjem opcije „Izbriši“ u iskačućem prozoru. Sada pokušajte ponovo da pošaljete poruku nalogu, kreirajući novo ćaskanje.
5. Dodatna rešenja za grešku u razmeni poruka sa onemogućenim Instagram nalogom
Ako nijedno od gore navedenih rešenja ne funkcioniše, možete isprobati ove opšte savete za rešavanje problema u slučaju da je greška uzrokovana softverskim problemom.
- Izbrišite i ponovo instalirajte Instagram: Ponekad keširani podaci Instagrama mogu biti uzrok ovog problema. Jednostavan način da obrišete keš je brisanje aplikacije i ponovno preuzimanje.
- Ažurirajte Instagram: Često su ovakvi problemi samo softverske greške. Instagram objavljuje ažuriranja kako bi rešio poznate probleme.
- Odjavite se i ponovo prijavite: Ako prethodni koraci nisu doneli rezultate, pokušajte da se odjavite sa svog Instagram naloga i ponovo prijavite nakon nekoliko sekundi.
Ovaj problem se javlja nakon što nalog ponovo aktivira svoj onemogućen profil ili zato što je njihov nalog privremeno onemogućen od strane Instagrama. Stoga, ako ne možete da pošaljete poruku nalogu čak ni nakon što ste isprobali sva navedena rešenja, preporučuje se da sačekate.