Сазнајте како да отклоните овај фрустрирајући проблем на Инстаграму без компликација.
Кључне ствари које треба запамтити
- Ова грешка се дешава када корисник недавно реактивира свој Инстаграм профил и појављује се када покушавате да му пошаљете директну поруку.
- Могућа решења укључују блокирање и одблокирање профила, прекидање праћења и поновно праћење, или ограничавање и укидање ограничења профила.
- Такође можете избрисати претходну комуникацију коју сте имали са тим профилом.
Да ли се борите да пошаљете поруку пријатељу на Инстаграму и стално добијате поруку о грешци „Не могуће је контактирати онемогућене налоге“? Ова грешка се обично појављује приликом слања порука налозима који су недавно поново активирани. Међутим, постоји неколико корисних начина да се ова ситуација реши.
1. Блокирање и одблокирање Инстаграм налога
Једноставно решење за овај проблем је да блокирате, а затим одблокирате корисника на Инстаграму када наиђете на поруку о грешци „Не могуће је контактирати онемогућене налоге“.
Следите ове кораке да блокирате и одблокирате налог:
- Пронађите налог који желите да блокирате и додирните три вертикалне тачке у горњем десном углу екрана.
- Затим додирните опцију „Блокирај“.
- Да бисте потврдили своју одлуку, поново додирните „Блокирај“.
- Сачекајте неколико тренутака, а затим идите на свој профил додиром на вашу профилну слику у доњем десном углу екрана.
- Додирните икону са три хоризонталне линије у горњем десном углу, па изаберите „Подешавања и приватност“.
- Скролујте надоле док не пронађете опцију „Блокирано“ у делу „Ко може да види ваш садржај“. Изаберите налог који желите да одблокирате и додирните „Одблокирај“.
2. Праћење и прекид праћења Инстаграм налога
У већини случајева, овај проблем се може лако решити тако што ћете једноставно престати да пратите, а затим поново пратити налог коме покушавате да пошаљете поруку.
Следите ове кораке за обављање процеса:
- Отворите апликацију Инстаграм и идите на профил коме не можете да пошаљете поруку.
- Додирните дугме „Прати“, а затим изаберите „Прекини праћење“ из менија који се појави. Ако је налог приватан, појавиће се прозор са питањем да ли сте сигурни да желите да престанете да га пратите. Поново додирните „Прекини праћење“.
- Након што престанете да пратите налог, требало би да се појави плаво дугме „Прати“. Додирните га да поново почнете да пратите налог. Уколико је налог који сте управо престали да пратите приватан, затражите од власника налога да прихвати ваш захтев за праћење.
3. Ограничавање и укидање ограничења Инстаграм налога
Ако блокирање и прекид праћења налога не дају резултате, онда је вредно покушати да ограничите, а затим уклоните ограничење налога. Када ограничите налог, њихове поруке стижу у фасциклу са захтевима. Да бисте активирали режим ограничења на Инстаграму, следите ове кораке:
- Идите на профил који желите да ограничите.
- Додирните три вертикалне тачке у горњем десном углу екрана.
- Изаберите „Ограничи“ из менија.
- Замолите ограничени налог да вам пошаље поруку на Инстаграму. Њихова порука би требало да стигне у фасциклу „Захтеви“.
- Додирните „Уклони ограничење“ на дну екрана. Сада би требало да будете у могућности да пошаљете поруку особи којој сте управо укинули ограничење.
4. Брисање последње комуникације са Инстаграм налогом
Још један корак за решавање проблема који треба да покушате је да избришете последњу конверзацију коју сте водили са налогом коме не можете да пошаљете поруку.
Ево како:
- Идите на почетни екран Инстаграма додиром на икону „Почетна“ у доњем левом углу екрана.
- Додирните икону поруке у горњем десном углу екрана.
- Пронађите комуникацију коју желите да избришете и превуците је налево.
- Додирните „Избриши“.
- Потврдите радњу поновним додиром на „Избриши“ у искачућем прозору. Сада покушајте поново да пошаљете поруку налогу тако што ћете започети нови ћаскање.
Друге поправке за решавање грешке у слању порука онемогућеном Инстаграм налогу
Ако ниједно од претходних решења не ради, можете испробати ове опште савете за решавање проблема у случају да је грешка настала због софтверског проблема.
- Избришите и поново инсталирајте Инстаграм: Понекад кеширани подаци Инстаграма могу бити узрок овог проблема. Најлакши начин да обришете кеш Инстаграма је да избришете апликацију и поново је преузмете.
- Ажурирајте Инстаграм: Често ови проблеми нису ништа друго до софтверске грешке. Инстаграм редовно објављује исправке за решавање познатих грешака.
- Одјавите се и поново пријавите: Ако нисте имали среће са претходним корацима за решавање проблема, покушајте да се одјавите са свог Инстаграм налога и поново се пријавите након неколико тренутака.
Овај проблем се јавља када корисник реактивира свој онемогућени налог или зато што је Инстаграм привремено онемогућио његов налог. Због тога, ако и даље не можете да пошаљете поруку кориснику након што сте испробали сва решења, препоручује се да причекате неко време.