Вештачка интелигенција (АИ) трансформише свет – револуционише скоро сваки аспект наших живота и пословних операција.
Укратко, вештачка интелигенција чини живот лакшим — од аутоматизације сувишних задатака до пружања релевантних препорука и сугестија по мери, остављајући више времена и уштедећи напоре.
С обзиром да организације и предузећа користе огроман потенцијал АИ за рационализацију процеса, искориштавање одличних резултата уз побољшану продуктивност, управљање временом, квалитетом резултата, приходима и ниским укупним улагањем – АИ је спремна да крене у све већу путању раста усвајања у наредним годинама .
Данас се вештачка интелигенција не односи само на Алека или аутоматизоване чет-ботове, већ се шири на широк спектар сектора, укључујући здравствену заштиту, начин живота, сајбер безбедност, инжењеринг, образовање, финансије, игре на срећу, пољопривреду – све то.
Од аутоматизованих медицинских процедура и самовозећих возила до изградње алгоритама друштвених медија и превенције претњи — АИ не оставља ниједан домен нетакнут, доспева до наслова и сваке друге недеље доноси нове трендове.
Дакле, наставите да читате ако вас занима ова технологија која се развија и желите да сазнате више о најновијим трендовима и статистици вештачке интелигенције!
Преглед садржаја
АИ интеракција потрошача
Било да тражите од Сири да пусти вашу омиљену песму на вашем иПхоне-у или ћаскате са виртуелним четботом да бисте решили уобичајени проблем са којим сте се суочили са веб-сајтом – сви смо на овај или онај начин комуницирали са вештачком интелигенцијом.
Постојао је растући тренд интеракције потрошача са вештачком интелигенцијом, који преобликује начин на који живимо, купујемо, радимо и учествујемо на мрежи. Од ангажовања са виртуелним помоћницима до коришћења садржаја генерисаног вештачком интелигенцијом, корисници све више укључују вештачку интелигенцију у свој свакодневни живот.
Ево неких статистичких података који поткрепљују ову тврдњу:
- 27% Американаца тврде да комуницирају са вештачком интелигенцијом најмање 7 пута дневно.
- 28% Американаца верују да комуницирају са АИ отприлике једном дневно или више пута недељно.
- Купци ће комуницирати са гласовним помоћницима на више од 8,4 милијарде до 2024престигавши светску популацију.
- 68% потрошача већа је вероватноћа да ће користити вештачку интелигенцију ако им помаже у свакодневном животу, попут уштеде времена или новца.
АИ тржишни удео
Подржан дигиталним поремећајем, растућим улагањима у технологије вештачке интелигенције и конкурентским предностима које компаније добијају усвајањем вештачке интелигенције, очекује се да ће глобални удео на тржишту вештачке интелигенције расти по невјероватној стопи у наредним годинама.
Хајде да погледамо статистику:
- Иако процењени тржишни удео АИ за 2023. износи 207,9 милијарди долара, очекује се да ће достићи огроман 1,87 билиона долара до 2030повећање за 788,64%.
Поверење купаца у вештачку интелигенцију
Упркос растућој популарности и усвајању АИ, шта купци заиста мисле о АИ? Да ли у потпуности верују или се ослањају на то? Да ли и даље верују у способности вештачке интелигенције упркос томе што знају за ризике и чују о негативним перцепцијама? Хајде да сазнамо.
- Са резултат од 75%Индија је на првом месту међу многим земљама са највишим нивоом поверења у вештачку интелигенцију.
- Кина заузима други ранг када је у питању поверење купаца АИ са резултатом од 67%, а следи Јужна Африка са резултатом од 57%. Слично томе, Бразил заузима четврто место са резултатом од 56%, а следе Сингапур са резултатом од 45% и Сједињене Државе са резултатом од 40%, рангирајући се на петом и шестом месту, респективно.
- О томе 82% људи су раније чули за АИ, али 49% није сигурно када и како се користи. Међутим, 82% људи жели да научи више о АИ.
- Док 68% људи тврде да користе АИ апликације, 41% њих нема појма да је АИ кључна компонента у тим апликацијама.
- О томе 85% људи верују да вештачка интелигенција доноси низ предности, али само половина људи верује да су предности вештачке интелигенције веће од ризика.
- 73% људи, 3 од 4забринути су због ризика од вештачке интелигенције, а сајбер безбедност је рангирана међу највећим глобалним ризицима.
- Готово 53% купаца рекао је да је могуће да АИ покаже пристрасност на овај или онај начин приликом доношења одлука.
- Само 12% људи сложио се са чињеницом да АИ може разликовати добро од зла. А само 56% људи не верује у стварност или идеју о развоју машина које се понашају морално.
- 68% потрошача верујте предузећима која користе АИ технологије упркос негативним перцепцијама повезаних са АИ касно.
Усвајање АИ пословања и аутоматизација радне снаге
Водеће организације и предузећа, укључујући Мицрософт и ИБМ, све више улажу у усвајање вештачке интелигенције у својим операцијама како би решили сложене проблеме, повећали укупну ефикасност и продуктивност и побољшали корисничко искуство.
АИ помаже предузећима да предвиде потрошачке трендове, аутоматизују рутинске задатке и операције и персонализују маркетиншке кампање на основу прикупљених података о трендовима – омогућавајући им да напредују и побољшају продају и приход.
Ево статистичких података који помажу да се демонстрира обим глобалног усвајања вештачке интелигенције и аутоматизације радне снаге:
- ИБМ-ов Глобални индекс усвајања вештачке интелигенције 2022 сугерише да, широм света, 77% предузећа ступају у интеракцију са вештачком интелигенцијом на овај или онај начин — било да је користе или истражују. Од ових 77% 35% предузећа користе АИ технологије, док осталих 42% још увек истражује вештачку интелигенцију и њене могућности.
- Ове улоге чине око 26.000 радника. А Кришна предвиђа да ће АИ технологије и аутоматизација највероватније заменити 30% ових улога током наредних пет година.
- До 2025. аутоматизација вештачке интелигенције ће пореметити и изменити 85 милиона глобалних радних места у средњим и великим предузећима у 26 области економије и 15 индустрија.
- Уз развој економије и тржишта рада и револуцију робота, 97 милиона нових радних места ће се појавити у технолошким индустријама четврте индустријске револуције, попут вештачке интелигенције и области креирања садржаја.
- Према Извештају Светског економског форума о пословима за 2023. 50% анкетираних предузећа планирају да инвестирају у одељења за интерну обуку и обуку на радном месту у вези са усвајањем вештачке интелигенције – у покушају да унапреде своју радну снагу.
АИ улагања и финансирање
АИ је једна од најбрже растућих технологија, која привлачи огромна средства и инвестиције водећих компанија и предузећа широм света.
Овај тренд улагања предузећа у вештачку интелигенцију приписује се потенцијалним предностима вештачке интелигенције, укључујући смањење трошкова, скалабилност, побољшано корисничко искуство, доношење одлука засновано на подацима, конкурентску предност и још много тога.
Погледајмо статистику која открива растући тренд финансирања и улагања предузећа у АИ технологије како би се убрзале пословне операције:
- У 2022, око 3.198 покретања АИ добио финансирање од 52,1 милијарде долара кроз огромних 3.396 ВЦ послова.
- Очекује се да ће укупан приход на тржишту софтвера вештачке интелигенције (АИ) достићи 126 милијарди долара у 2025 од постојећег износа од 70,94 милијарде долара у 2023.
- У одређеним секторима у Сједињеним Државама који су повезани са подацима, осим пољопривреде, риболова, лова и шумарства, примећено је повећање огласа за посао у вези са вештачком интелигенцијом у просеку са 1,7% у 2021. 1,9% у 2022. Ово показује све већу потражњу за АИ професионалцима и квалификованим појединцима у критичним америчким индустријским секторима.
- Калифорнија има највећи удео АИ огласа за посао од свих огласа за посао у Сједињеним Државама у 2022. 2022. 17,9% свих огласа за посао у САД су били са седиштем у Калифорнији, затим 8,4% у Тексасу и 5,5% у Њујорку.
- Према а анализа АИ индекса законодавног записа од 127 земаља, укупан број закона који се састоје од „вештачке интелигенције“ усвојених у закону порастао је са само 1 у 2017. на 37 у 2022. години.
ЦхатГПТ је изазвао велику гужву када је лансиран раније ове године и још увек га користе трговци, предузећа, креатори садржаја, програмери, ИТ професионалци и још много тога за различите случајеве употребе.
Омогућујући вам да се укључите у разговоре попут људи и брзо одговорите на сва ваша питања на основу датих упита, ЦхатГПТ је један од најчешће коришћених робота за ћаскање који има велики утицај на пословну продуктивност, квалитет рада и запошљавање.
Ево критичних АИ алата и статистике еволуције АИ предвођене ЦхатГПТ-ом које морате знати:
- Анкета Форбса открива све већу склоност корисника да користе алатке засноване на вештачкој интелигенцији, као што је ЦхатГПТ, преко претраживача, попут Гугла. 76% анкетираних гласали за то да ће вероватно користити ЦхатГПТ или сличне АИ алате уместо традиционалних претраживача као што је Гугл – револуционишући начин на који људи комуницирају са подацима и прикупљају информације на мрежи.
Упркос овој потенцијалној промени корисника који све више користе АИ алате, многи су такође забринути за његову тачност и поузданост – што дезинформације чини једном од главних брига међу корисницима када је у питању имплементација АИ у садржај пословних веб страница.
Стога се предузећа морају фокусирати на поузданост и тачност садржаја генерисаног вештачком интелигенцијом, додајући јединствене погледе и углове у садржај.
Штавише, потрошачи су такође веровали да вештачка интелигенција побољшава корисничко искуство интеграцијом АИ алата и коришћењем ЦхатГПТ-а за генерисање садржаја за блогове, е-пошту и још много тога. Ево статистике иза ове тврдње:
- 54% испитаника верујте у вештачку интелигенцију која побољшава дуготрајан писани садржај веб сајта. 53% испитаника сматра да је размена тренутних порука, попут робота за ћаскање, потенцијална област побољшања. Истовремено, осталих 48% сматра да су е-поруке, а 46% да текстуалне поруке могу побољшати ЦКС интеграцијом АИ алата.
Генеративни АИ
Генеративна АИ је недавно стекла прилично популарност. То је АИ технологија која је много робуснија и креативнија од традиционалног АИ модела. Генеративна вештачка интелигенција превазилази једноставно обављање задатака на основу датих упутстава генерисањем нових података и садржаја, укључујући слике, текст, видео записе, аудио датотеке, итд.—који личе на садржај који је генерисао човек.
Извештај Гартнера сугерише да ће до 2025. 80% услуга корисничке подршке а организације за подршку ће применити генеративне АИ способности у неком облику да побољшају корисничко искуство и продуктивност агената.
Ова статистика сама по себи је довољна да покаже потенцијални утицај генеративне АИ на корисничку подршку у будућности. Али хајде да погледамо још неке статистике и генеративне АИ трендове:
- Према ГоДадди-јевој анкети крајем априла, 38% испитаника открило је да испробава генеративне АИ алате, 27% ради забаве, а 11% испитаника због њихове пословне подршке.
- 63% корисника генерације З (18 до 24 године) користили су генеративну вештачку интелигенцију у прошлости, било за личну употребу или у пословне сврхе. А 83% испитаника старијих од 55 година (бејби бумерци) најмање је вероватно пробало генеративну вештачку интелигенцију.
- Од свих различитих старосних група, само 33% испитаника уверени су у објашњавање генеративне вештачке интелигенције пријатељу.
- 64% испитаника користећи генеративне алате вештачке интелигенције експериментишу са генерисањем садржаја—од прављења блогова до побољшања маркетиншких кампања. У исто време, 29% испитаника користи вештачку интелигенцију да побољша корисничку услугу како би помогло у изради одговора купаца.
- Готово 50% стручњака за маркетинг и оглашавање у Европи и Јужној и Северној Америци користе генеративну вештачку интелигенцију за израду садржаја. Слично, 48,5% их користи за размишљање, 33,2% за истраживање и око 13,4% за персонализацију огласа.
Окончање
Гледајући ове статистике о вештачкој интелигенцији и њеним трендовима, са сигурношћу се може рећи да је вештачка интелигенција у порасту и да је нема заустављања.
АИ више није ограничена на технолошке индустрије, већ је постала саставни део свакодневног пословања, ширећи се у више сектора. Алати и софтвер за вештачку интелигенцију помажу предузећима да аутоматизују редундантне операције, побољшају откривање превара, персонализују корисничко искуство коришћењем података о трендовима купаца и образаца понашања и још много тога—помажући предузећима да донесу боље одлуке, повећају своју ефикасност и економичност и стекну конкурентску предност.
Не може се порећи да ће АИ утицати на неколико предузећа и организација у будућности, а статистика само указује на све веће усвајање и улагања у решења вештачке интелигенције.
Иако нас неке статистике такође забрињавају да ће вештачка интелигенција заменити послове у наредним годинама, неке од њих такође показују да АИ ствара нова радна места на глобалном нивоу.
За професионалце, ове статистике и трендови вештачке интелигенције указују на важност да буду у току и да се прилагоде новим технологијама вештачке интелигенције како би унапредили вештину и напредовали у растућој конкуренцији. У исто време, за предузећа и организације, статистика вештачке интелигенције истиче потребу да се прихвате АИ алати и решења у свакодневним пословним операцијама како би остали испред конкуренције.
Дакле, било да сте власник предузећа, ИТ професионалац, веб програмер или продавац садржаја, будите информисани о еволуирајућим трендовима и технологијама вештачке интелигенције како бисте успели у овом дигиталном и револуционишућем пословном окружењу.
Затим погледајте наш детаљан чланак о вештачкој општој интелигенцији.