Ako vaše poslovanje u velikoj meri zavisi od marketinga sadržajem, razmislite o upotrebi belih knjiga.
Bela knjiga je moćan alat za podizanje ugleda vaše kompanije kao lidera u industriji, izdvajanje vašeg brenda od konkurencije i privlačenje novih potencijalnih klijenata.
Ovaj članak će vam pružiti znanje potrebno da maksimalno iskoristite prednosti belih knjiga. Objasnićemo šta su, zašto su vam potrebne i kako napisati efikasnu belu knjigu.
Šta je bela knjiga?
Bela knjiga je autoritativan, sveobuhvatan i ubedljiv izveštaj koji se bavi konkretnim problemom i nudi rešenje.
Kompanije koriste bele knjige kako bi izgradile poverenje kod potencijalnih klijenata, demonstrirajući svoju stručnost kroz dokaze i činjenice. Mnogi brendovi ili marketari traže adresu e-pošte ili druge kontakt informacije za preuzimanje, kako bi prikupili potencijalne kupce.
Za razliku od drugih marketinških metoda, bela knjiga nije zamišljena kao reklama proizvoda. To je informativni dokument koji se temelji na dubinskom istraživanju i činjenicama, s ciljem da pomogne čitaocima da reše svoje probleme.
Zašto biste trebali pisati belu knjigu?
Stvaranje vrednog sadržaja, potkrepljenog činjenicama i podacima, može pomoći čitaocima da reše svoje probleme. Evo glavnih razloga zašto biste ozbiljno trebali razmisliti o pisanju bele knjige:
- Bele knjige su generatori potencijalnih klijenata: Rešavanje problema u industriji i uključivanje ciljanih ključnih reči može vam pomoći da se bolje rangirate u pretragama i privučete potencijalne kupce.
- Bele knjige vam pomažu da postanete lider u industriji: Visokotehnički sadržaj koji nudi efikasna rešenja pomaže vam da se istaknete kao stručnjak u svojoj oblasti. Možete povećati broj pretplatnika na bilten pisanjem belih knjiga, jer sve više ljudi želi da prati lidere u industriji kako bi učili od njih.
- Bele knjige daju vašem poslovanju konkurentsku prednost: Kada ste jedini koji objavljuje kvalitetne bele knjige u svojoj poslovnoj kategoriji, automatski ćete dobiti priznanje i privući više kupaca.
Pogledajmo sada neke vrste belih knjiga koje možete objaviti kako biste privukli svoju publiku.
Različite vrste belih knjiga
#1. Numerisana lista
Potrošači vole da čitaju numerisane liste jer su lako svarljive i omogućavaju im da brzo shvate potrebne informacije.
Ove bele knjige koriste numerisane stavke kako bi preneli svoju poruku i obično su namenjene manje zahtevnoj publici.
Neki primeri upotrebe belih knjiga sa numerisanim listama su:
- Objašnjenje prednosti vašeg proizvoda: 10 razloga zašto da rezervišete
- Navođenje praktičnih saveta: 11 načina da povratite kupce
- Odgovaranje na uobičajena pitanja: 8 grešaka koje pravite kada pokrećete Facebook oglase
Kada je koristiti: S obzirom na njihov jednostavan format, bela knjiga sa numerisanim listama je idealna za privlačenje potencijalnih kupaca na samom početku prodajnog procesa, kako bi se izgradila svest o brendu i poverenje kod publike.
#2. Problem-rešenje
Bela knjiga o problemu i rešenju pomaže da ubedite čitaoce da im je potrebno ono što pokušavate da prodate. Ovaj oblik bele knjige postavlja problem na način koji naglašava kako je vaš proizvod idealno rešenje.
Kada je koristiti: Ovaj tip se obično koristi za privlačenje i edukaciju potencijalnih klijenata u ranim i srednjim fazama procesa kupovine. Čitaoci su već svesni svojih problema i traže načine da prevaziđu izazove.
Bela knjiga o rešenju problema je efikasna za privlačenje novih potencijalnih klijenata, jer kada se ljudi suoče sa problemima, obično se obraćaju Google-u. Dobro optimizovana bela knjiga o rešenju problema može dovesti vašu veb stranicu na vrh rezultata pretrage i tako privući više pažnje na vašu stranicu.
#3. Pozadina
Bela knjiga o pozadini objašnjava kako proizvod funkcioniše i njegov kontekst. Kada predstavljate nove trendove, funkcije ili druge informacije u svojoj industriji, bela knjiga pomaže čitaocima da razumeju vaš proizvod.
One obično imaju sledeće karakteristike:
- Objašnjenje kako određeni proizvod ili usluga funkcioniše
- Podaci i naučne studije koje opisuju efikasnost vašeg proizvoda
- Dobro potkrepljene tvrdnje koje dokazuju da je vaše poslovanje lider u industriji
Kada je koristiti: Najbolje je koristiti je u završnoj fazi korisničkog putovanja. Kada potencijalni kupci upoređuju uži izbor rešenja, biće im potrebne specifične informacije o vašem proizvodu ili usluzi.
Ako se neko nalazi pri dnu prodajnog procesa, bela knjiga ga može uveriti da je vaša ponuda proizvoda ono što traži.
Kako napisati belu knjigu na pravi način
Sada ste spremni da počnete sa izradom bele knjige. Zapamtite da su bele knjige mnogo intenzivnije od standardnih postova na blogu.
Korak 1: Odaberite temu i stil
Izbor prave teme za vašu belu knjigu značajno će uticati na rezultat. Stvorićete više potencijalnih klijenata, uvida i deljenja ako odaberete temu koja je od ozbiljnog interesa za vašu ciljnu publiku.
Razvijte profil kupca koji će vam pomoći da identifikujete izazove, ciljeve i potrebe vaše publike.
Možete se zapitati:
- Da li treba da objasnim kako moj proizvod rešava problem za određenu publiku kako bih privukao nove potencijalne kupce?
- Da li treba da napravim dobro istražen izveštaj kako bih pomogao u vođenju potencijalnih klijenata kroz prodajni proces?
- Postoji li složena karakteristika ili novi trend koji potencijalni klijenti treba da razumeju pre kupovine?
Ova pitanja vam pomažu da odredite koju vrstu bele knjige da pišete i temu o kojoj ćete pisati.
Korak 2: Sprovedite istraživanje
Bele knjige su veoma tehničke i edukativne, tako da ćete želeti da sprovedete opsežno istraživanje o temi.
To možete učiniti:
- Detaljnim opisom jedinstvenog procesa
- Prikupljanjem jedinstvenih studija slučaja
- Izvođenjem originalne studije
- Traženjem verodostojnih podataka, anketa i istraživačkih studija
- Čitanjem drugih radova na tu temu
Profesionalni savet: Uvek sprovedite temeljno istraživanje pre nego što počnete da pišete. Istraživanje treba da bude iz autoritativnih industrijskih izvora kako bi se potkrepio vaš argument i dokazala vaša premisa.
Korak 3: Napravite nacrt
Opsežan istraživački rad bez odgovarajućeg nacrta će na kraju zbuniti čitaoce. Napravite nacrt svoje teme u jasnom i sažetom formatu.
Preporučujemo da imate sadržaj sa linkovima na koje se može kliknuti, kao što je Google bela knjiga.
Korak 4: Napišite svoju belu knjigu
Sledite svoj nacrt i počnite da pišete glavni deo svog izveštaja o beloj knjizi. Treba da sakupite svoje istraživanje i pružite čitaocima vredne zaključke i oštre uvide.
Obavezno pišite tonom zasnovanim na činjenicama, kako vaš sadržaj ne bi izgledao promotivno. Dodajte podnaslove kako biste lakše razdvojili veće odeljke za čitaoce koji preferiraju da prelete pogledom. Usput citirajte svoje izvore.
Korak 5: Uredite i doterajte
Ostavite nacrt da odstoji jedan dan, a zatim se vratite da pregledate dokument iz nove perspektive. Pokušajte da ga pročitate naglas i uverite se da ima pravilan tok i da nema gramatičkih grešaka. Neka kolege, urednici i drugi ključni lideri u vašoj organizaciji pogledaju ako je potrebno.
Korak 6: Dodajte grafiku i dizajn
Dodajte vizuelno privlačan dizajn da biste poboljšali svoj sadržaj. Trebalo bi da radite sa dizajnerom kako biste dodali grafikone, tabele i ilustracije kako biste pomogli publici da vizualizuje vaše stavove. Postoje šabloni i softver koji olakšavaju kreiranje ovih vizuelnih prikaza.
Korak 7: Razmislite o unajmljivanju pomoći sa Fiverra
Ako vam je potrebna pomoć u pisanju bele knjige, možete unajmiti frilensera sa Fiverra. Postoji mnogo talentovanih pisaca koji mogu jasno da prenesu vašu poruku.
Jednostavno idite na Fiverr i registrujte se.
Zatim možete potražiti „Bele knjige“ u kategoriji „Pisanje i prevođenje“ ili ih jednostavno upisati u traku za pretragu.
Možete pretraživati pisce na osnovu njihovog nivoa iskustva, budžeta, vremena isporuke i drugih opcija usluge.
Možda ćete želeti da dodate ključne reči u svoju pretragu u skladu sa oblastima, kao što su „bela knjiga o kriptografiji“ ili „bela knjiga za digitalni marketing“. Ovo vam omogućava da pronađete pisce belih knjiga sa relevantnim iskustvom.
Kada pronađete kvalifikovanog pisca, možete rezervisati uslugu na osnovu njihove ponude.
Kako formatirati belu knjigu?
Belu knjigu treba pažljivo organizovati kako bi privukla pažnju čitaoca i učinila njihovo iskustvo prijatnijim.
Evo formata koji možete koristiti kako biste lakše organizovali sadržaj i omogućili bolje razumevanje rada:
- Naslov: Radu je potreban zanimljiv naslov da bi probudio radoznalost čitalaca, u suprotnom, neće ga otvoriti.
- Apstrakt: Kratak pregled onoga što čitaoci mogu da očekuju obično je uključen u uvod.
- Izjava o problemu: Jasno navodi razlog zbog čega rad postoji.
- Pozadina: Objasnite zašto problem postoji, njegove štetne efekte i njegovu istaknutost u industriji.
- Rešenje: Trebalo bi da bude jasno saopšteno i reši postavljene probleme.
- Zaključak: Obuhvatite pregled glavnih nalaza i preporuke za čitaoce.
- Reference: Uključite izvore za sve tvrdnje, tako da čitaoci mogu da provere činjenice ako žele.
Najbolji primeri belih knjiga
Bele knjige su ključan marketinški materijal i, kada se dobro urade, ojačaće vaš autoritet. Evo nekoliko odličnih primera belih knjiga koje možete koristiti kao model kako biste imali najbolje šanse za uspeh.
#1. Google Cloud okvir za usvajanje AI
Google je kreirao belu knjigu kako bi pomogao čitaocima da razumeju kako da usvoje veštačku inteligenciju u svoje poslovanje.
Ovaj rad pokriva tehnički detaljan pristup AI, koji pomaže da se Google predstavi kao autoritet. Oni takođe kohezivno organizuju belu knjigu, izlažući pozadinu i problem pre nego što ponude rešenje.
#2. Zendesk merilo korisničkog iskustva
Zendeskova bela knjiga opisuje obrasce i uvide iz njihovog detaljnog istraživanja korisničke usluge.
Efikasna je jer koristi mnogo vizuelnih prikaza i podataka kako bi pomogla čitaocima da vide šta je u trendu u korisničkim uslugama i pomogla im da shvate kako se oni porede sa kolegama iz industrije.
#3. Cisco mreža i vaša konkurentska prednost
Ciscoova bela knjiga deli sveobuhvatne podatke o korišćenju vaše konkurentske prednosti u marketingu. Odlična je za svest o brendu jer koristi grafiku i statistiku da istakne zašto je preduzećima potrebna sigurnost.
Distribucija bele knjige – kako se to radi
Prikupljanje i pisanje informacija u beloj knjizi je samo pola bitke. Nikada nećete ostvariti željene koristi ako nije efikasno distribuirana kako bi se postigao maksimalan doseg.
Postoji mnogo načina da distribuirate svoju belu knjigu, a vaša strategija na kraju zavisi od toga koji metod ima smisla. Ako su vaša publika B2B rukovodioci, razmislite o kanalu kao što je LinkedIn.
Sledećih 10 saveta će vam pomoći da planirate distribuciju bele knjige, bez obzira ko je vaša ciljna publika:
- Kreirajte odredišne stranice i privucite ljude na odredišnu stranicu putem marketinga sadržaja ili oglasa.
- Dodajte iskačuće prozore na relevantne stranice vaše web stranice.
- Postavite interne veze u svoje postove na blogu.
- Uključite belu knjigu u svoje biltene e-pošte.
- Dodajte belu knjigu svom potpisu e-pošte.
- Objavite je na svojim društvenim mrežama.
- Objavite je u grupama vezanim za industriju.
- Ponovo objavite delove na društvenim platformama.
- Pokrenite plaćene oglase za svoju belu knjigu.
- Pošaljite gostujuće postove na relevantne blogove.
Greške koje treba izbegavati dok radite na beloj knjizi
B2B kupci čitaju bele knjige kako bi doneli informisane odluke o kupovini. Nažalost, mnoge od njih su prodajni sadržaji koji su čitaocima dosadni. Izbegavajte sledeće greške kada radite na svojoj beloj knjizi:
- Korišćenje bele knjige za prodaju: Svrha bele knjige je da edukuje čitaoce o problemu i rešenju. Nemojte ih koristiti kao način za prodaju svojih proizvoda.
- Loša struktura: Imajte jasnu strukturu i format, kao što je navedeno. Ovo čini belu knjigu lakom za čitanje i razumevanje.
- Bez plana distribucije: Dostavljanje vaše bele knjige pravoj publici je jednako važno kao i pisanje.
- Odabir pogrešne teme: Pozabavite se najvećim izazovima vaših kupaca, koji će imati veliki uticaj na njihovu budućnost.
- Nije usklađeno sa kupčevim putovanjem: Uverite se da vaša bela knjiga odgovara na pitanja kupaca u određenim fazama procesa kupovine.
U marketingu sadržajem, bele knjige su jedan od najefikasnijih načina da privučete interesovanje potencijalnih kupaca na internetu. Evo nekoliko saveta i strategija za marketing belim knjigama za povećanje broja preuzimanja.
#1. Napravite odredišnu stranicu sa visokom konverzijom
Vaša odredišna stranica mora da objasni zašto bi vaša publika trebalo da preda svoje kontakt informacije i klikne na preuzimanje.
Razgovarajte o vrednosti koju vaša bela knjiga donosi, tako da su uzbuđeni što će dobiti svoj primerak. Na primer, Human Made je napravio belu knjigu koja ističe funkcije WordPress-ovog Gutenberg uređivača.
#2. Imajte baner ili iskačući prozor na svojim postovima na blogu
Kada čitaoci dođu na vaš blog, trebalo bi da postoji baner ili neinvazivan iskačući prozor koji direktno vodi čitaoce do vaše bele knjige.
Ovo pomaže u poboljšanju korisničkog iskustva i vodi vašu publiku tačno tamo gde želite.
#3. Google Ads
Verovatno ste ugradili mnoge ključne reči u svoju belu knjigu. Ovo čini Google oglasnu kampanju sa plaćanjem po kliku efikasnom jer možete platiti da bi vaša odredišna stranica bila na prvoj stranici pretraživača.
#4. LinkedIn promocija
LinkedIn nudi napredne mogućnosti ciljanja koje vam omogućavaju da postavite svoje oglase pravoj publici. Na primer, možete ciljati prema funkciji posla, veličini kompanije, lokaciji, tituli i još mnogo toga.
Zaključak
Iako se bele knjige često nedovoljno koriste, one su jedan od najefikasnijih alata za strategiju marketinga sadržajem vaše kompanije.
Kada odredite svoje ciljeve za svoju belu knjigu, možete da napravite njen deo za svaki deo marketinškog procesa.
Bez obzira da li želite da zainteresujete kupce listom koja se lako čita ili da objasnite visokotehničke prednosti vašeg proizvoda, bele knjige mogu biti temeljni deo sadržaja za izgradnju poverenja i privlačenje novih potencijalnih kupaca za vaše poslovanje.