E-mail marketing je i dalje izuzetno efikasan način na koji preduzeća ostvaruju direktnu komunikaciju sa svojim klijentima. Prilagođavajući se ponašanju, interesovanjima i demografskim podacima primalaca, ovaj pristup neguje odnose i vremenom stvara poverenje.
Precizno osmišljena marketinška kampanja putem e-pošte može značajno unaprediti konverzije posetilaca na veb sajtu i doprineti povećanju prihoda. Uz to, ona pruža dragocene informacije koje se mogu koristiti za optimizaciju budućih kampanja. Zahvaljujući tome, ovakve kampanje nude izvanredan povraćaj investicije.
ConvertKit i Intuit Mailchimp predstavljaju dve vodeće platforme za e-mail marketing, koje su se pokazale veoma efikasnim u konverziji potencijalnih kupaca. Izbor odgovarajuće platforme ima veliki uticaj na uspeh vaše marketinške kampanje, te je neophodno pažljivo razmotriti sve opcije.
U ovom članku ćemo analizirati kako ConvertKit i Intuit Mailchimp pomažu firmama da privuku nove potencijalne klijente. Zatim ćemo uporediti ove dve platforme na osnovu nekoliko ključnih kriterijuma.
ConvertKit
ConvertKit je dobro poznat i jednostavan za korišćenje alat za e-mail marketing, specijalizovan za pružanje usluga malim i srednjim preduzećima. Pored toga, olakšava kreatorima sadržaja i blogerima da se više fokusiraju na kreiranje sadržaja, a manje na alate. Njegova napredna opcija upravljanja e-mail listama, mogućnost automatizacije i pregledan dizajn ga izdvajaju od drugih platformi.
Dodatno, ConvertKit se može pohvaliti visokom stopom isporučivosti od 98% i dobrom reputacijom kod pružalaca e-mail usluga. To znači da će vaše poruke stići u poštansko sanduče vaših klijenata. Jednostavno rečeno, ConvertKit omogućava organizacijama da iskoriste nove prilike integracijom softvera za e-mail marketing, alata za automatizaciju i rešenja za prodajne tokove.
Ispod su navedene neke od ključnih karakteristika ConvertKit-a koje firmama pomažu da privuku veći broj potencijalnih klijenata:
#1. Prilagođeni obrasci za prijavu i odredišne stranice
Jedan od glavnih načina na koje ConvertKit pomaže firmama da privuku nove klijente jeste kroz ponudu lako prilagodljivih odredišnih stranica i obrazaca za prijavu putem e-pošte. Ovi obrasci se mogu personalizovati kako bi odgovarali tonu i osnovnim elementima vašeg brenda, što povećava atraktivnost brenda potencijalnim pretplatnicima.
#2. Besprekorna integracija
ConvertKit se neprimetno integriše sa brojnim aplikacijama i platformama drugih proizvođača, omogućavajući efikasno prikupljanje potencijalnih klijenata iz njihovih postojećih sistema. Ovo obezbeđuje nesmetan proces generisanja potencijalnih klijenata u vezi sa veb sajtovima, platformama za e-trgovinu i softverom za generisanje potencijalnih klijenata. Zahvaljujući sinhronizaciji podataka i automatizaciji akcija na osnovu ponašanja korisnika, organizacije mogu poboljšati svoju sposobnost da ciljaju potencijalne klijente.
#3. Kompletna automatizacija
Jedna od ključnih prednosti ConvertKit-a je automatizacija. Ovaj alat omogućava kompanijama da kreiraju automatizovane sekvence e-pošte kako bi potencijalnim klijentima pružile prilagođene informacije u skladu sa njihovim interesovanjima, ponašanjem ili interakcijama sa brendom. Ovakav personalizovani pristup unapređuje komunikaciju, gradi poverenje i na kraju dovodi do toga da potencijalni klijenti postanu platežni.
#4. Detaljna analitika
Korišćenjem ConvertKit-a, dobićete i korisne statistike i izveštaje koji će vam pomoći da pratite efikasnost vaših marketinških inicijativa. Dobićete ključne pokazatelje učinka (KPI), stope otvaranja, stope klikova, rast pretplatnika i još mnogo toga. To će vam omogućiti da optimizujete strategije za poboljšanje sadržaja i aktivnosti za generisanje potencijalnih klijenata.
Intuit Mailchimp
U sferi e-mail marketinga, Intuit Mailchimp zauzima istaknutu poziciju, opslužujući širok spektar klijenata. Od velikih korporacija do startapa, upravlja velikim brojem e-poruka, uz niz analitičkih mogućnosti i snažnih tehničkih alata. To je odličan resurs za startape i mala preduzeća sa ograničenim budžetom.
Pomoću Intuit Mailchimp-a možete kreirati, implementirati i procenjivati e-mail kampanje i promocije. Možete upravljati pretplatnicima, generisati personalizovane izveštaje, pratiti stope klikova i garantovati transparentnost kampanje. Štaviše, imate opciju da kreirate sopstveni šablon u skladu sa vašim specifičnim potrebama, ili da odaberete neki od unapred definisanih šablona.
Ispod su neke od sveobuhvatnih funkcija Intuit Mailchimp-a koje generišu veći broj potencijalnih klijenata:
#1. Prilagodljivost sa AI Boost-om
Intuit Mailchimp se izdvaja po tome što nudi više konfigurabilnih opcija od svojih konkurenata. Korisnici ne moraju da budu stručni u dizajnu da bi kreirali vizuelno privlačne e-poruke, s obzirom da je dostupno oko 100 tematskih šablona. Ovi šabloni su namenjeni za biltene, e-poruke dobrodošlice, podsetnike i mnoge druge namene.
Uključeni su i osnovni, strukturirani šabloni, tako da možete početi od nule i prilagoditi ih svojim potrebama. Pored toga, kreativna pomoć zasnovana na veštačkoj inteligenciji (nedavno dodata) je posebno korisna za marketinške standardne planove i druge svrhe.
AI karakteriše automatizovano prilagođavanje brenda i primenjuje neophodne komponente dizajna na šablone po meri. Kategorije su zasnovane na različitim opcijama, kao što su najave, karakteristike proizvoda i bilteni.
#2. Sveobuhvatne mogućnosti testiranja
Intuit Mailchimp ima širok spektar funkcija A/B testiranja, koje omogućavaju korisnicima da testiraju ne samo naslove, već i imena pošiljalaca, sadržaj e-pošte, slike i najbolje vreme za slanje, radi bolje efikasnosti kampanje.
#3. Izveštavanje sa AI Insights
Kada je reč o izveštavanju i analitici, Intuit Mailchimp se izdvaja u odnosu na druge platforme. On nudi prilagodljivu analitiku i praćenje pomoću veštačke inteligencije, dostupno na svim nivoima pretplate. Plaćeni pretplatnici dobijaju i poređenje izveštaja, što omogućava detaljnu analizu kroz više kampanja.
#4. Opsežne opcije integracije
Intuit Mailchimp je u prednosti u odnosu na konkurenciju zbog svojih 300 ugrađenih integracija. To omogućava snažne opcije korišćenja, kao što su označavanje odgovora u obliku obrasca i Shopify-ov Customer Journey Builder.
U nastavku ćemo uporediti ove dve platforme na osnovu nekoliko ključnih kriterijuma:
ConvertKit u odnosu na Intuit Mailchimp
Iako su ConvertKit i Intuit Mailchimp poznati po jednostavnosti korisničkog interfejsa i iskustva, svaki od njih nudi i jedinstvene prednosti. Ipak, ono što čini jedan alat boljim od drugog je dostupnost najčešće korišćenih funkcija i opcija.
| Kriterijumi | ConvertKit | Intuit Mailchimp |
| Korisnički interfejs i iskustvo | Jednostavan i intuitivan interfejs prilagođen korisniku. | Intuitivan interfejs prilagođen korisniku, uključujući funkcije premeštanja elemenata metodom „prevuci i pusti“. |
| Karakteristike | Opseg alata za automatizaciju marketinga. | Razne funkcije, uključujući automatizaciju, upravljanje publikom i još mnogo toga. |
| Kreiranje e-mail kampanje | Alat za kreiranje e-pošte i kampanja metodom „prevuci i pusti“. | Jednostavnija opcija „prevuci i pusti“ za kreiranje e-pošte i kampanja. |
| Opcije prilagođavanja | Opcije prilagođavanja obrazaca i odredišnih stranica. | Prilagođavanje obrazaca, odredišnih stranica i e-mail šablona. |
| Mogućnosti A/B testiranja | Ograničene A/B mogućnosti testiranja samo za naslove. | A/B testiranje je dostupno za naslove, vreme slanja, sadržaj i još mnogo toga. |
| Analitika | Osnovna analitika sa stopama otvaranja, stopama klikova i slično. | Sveobuhvatna analitika, uključujući stope otvaranja, stope klikova i napredne uvide. |
| Mogućnosti automatizacije | Jednostavne, intuitivne i moćne opcije automatizacije. | Različite opcije automatizacije, uključujući unapred definisane šablone za sekvence e-pošte. |
| Podrška za klijente | Podrška putem e-pošte i ćaskanja tokom određenih sati, od ponedeljka do petka. | 24/7 podrška putem e-pošte; telefonska podrška je dostupna za korisnike Premium plana. |
| Cenovni planovi | Nudi 14-dnevnu besplatnu probnu verziju; cene variraju u zavisnosti od broja pretplatnika. | Nudi besplatan plan sa ograničenim funkcijama; cene se baziraju na broju pretplatnika, sa različitim plaćenim planovima. |
ConvertKit u odnosu na Intuit Mailchimp: korisnički interfejs
Korisnički interfejs ConvertKit-a kombinuje jednostavne, jasne funkcije sa minimalnom složenošću. Posebno za relativno jednostavne operacije, kao što je kreiranje procesa, dostupno je nekoliko dugmadi za pružanje uputstva. Međutim, pronalaženje funkcija poput segmenata i izveštaja može biti malo teže, jer su skrivene unutar platforme.
Jedna od karakteristika ConvertKit-a je i njegova specifična terminologija, koja bi novim korisnicima u početku mogla biti izazovna. Na primer, izraz „Automatizacija“ se odnosi na fleksibilne procese, dok se „Sekvence“ koriste za predstavljanje automatizovanih e-poruka. Pored toga, ConvertKit koristi termin „Emitovanja“ umesto da ih jednostavno naziva „e-poštom“.
S druge strane, Intuit Mailchimp se ističe po balansiranju jednostavnosti i snage, zbog svog korisničkog interfejsa i alata za kreiranje e-pošte. On pruža značajan stepen slobode u dizajnu, u jednostavnom pakovanju. Korisnici mogu jednim klikom dodati različite funkcije u svoje e-poruke, uključujući tekst, slike, dugmad za deljenje, video zapise, logotipe i podnožja.
Koristeći mogućnost „prevuci i pusti“, korisnici mogu jednostavno da premeštaju i organizuju komponente unutar šablona e-pošte. Proces odabira primaoca, određivanja pošiljaoca, kreiranja naslova, sadržaja e-pošte i slanja je logičan i jednostavan. Iz tog razloga, većina blogera i novajlija preferira Intuit Mailchimp za izradu svojih e-mail kampanja.
ConvertKit u odnosu na Intuit Mailchimp: karakteristike
ConvertKit nudi jednostavan uređivač e-pošte, uz namerno ograničen izbor tema. Zbog toga olakšava uređivanje e-pošte, u poređenju sa drugim platformama gde je sadržaj prioritet u odnosu na detaljan dizajn.
Međutim, budući da uređivač ne sadrži funkcije kao što su provera pravopisa, provera linkova, pregled ili podešavanja za isporuku e-pošte, moraćete ručno da proverite da li e-poruke sadrže greške.
Segmentacija i upravljanje pretplatnicima su oblasti u kojima se ConvertKit ističe. On nudi sveobuhvatnu analizu koja uključuje ključne parametre, kao što su ukupan broj pretplatnika, broj novih pretplatnika, stopa otvaranja i klikova, istorija kupovine i izvori akvizicije. Ove informacije pružaju uvid u ponašanje klijenata.
Zahvaljujući fleksibilnosti funkcija segmentacije, možete definisati različite kategorije klijenata na osnovu niza kriterijuma, uključujući demografske podatke, istoriju kupovine i datum pretplate.
S druge strane, Intuit Mailchimp se ističe po tome što poseduje uređivač e-pošte koji je bogat funkcijama, a istovremeno i jednostavan za korišćenje. Interfejs „prevuci i pusti“ čini kreiranje estetski atraktivnih e-poruka izuzetno jednostavnim. Svoje e-poruke možete personalizovati jednostavnim dodavanjem željenog teksta, slika i linkova ka društvenim mrežama. Pored toga, dobijate i opciju za komentare, koja omogućava interakciju i povratne informacije od korisnika.
Intuit Mailchimp takođe nudi odlične funkcije segmentacije, koje koriste mašinsko učenje. On generiše dinamičke kategorije na osnovu sklonosti klijenata da ponovo kupuju i njihove buduće potrošnje.
ConvertKit u odnosu na Intuit Mailchimp: Kreiranje e-mail kampanje
Uz ConvertKit, kreiranje e-poruka je lako, zahvaljujući uređivaču koji vam omogućava da vidite izgled svoje e-pošte dok je kreirate. Ovaj koncept je poznat kao „Ono što vidiš to i dobijaš“ (WYSIWYG). Moći ćete da izvršite osnovna podešavanja veličine fonta, boje i poravnanja. Takođe, možete uključiti datoteke i slike.
Ako želite detaljnije prilagođavanje ili složeniji izgled, moraćete da izmenite HTML e-pošte. Ako niste vični u HTML-u, ne brinite, jer ćete dobiti tri jednostavna šablona koji će vam pomoći da organizujete e-poštu. Ovi šabloni su bazirani na tekstu i poznati su kao „Početna tačka“.
Sa ConvertKit-om možete slati jednokratne e-poruke podskupu svoje liste ili celoj e-mail listi. Ova funkcija je od velike pomoći kada želite da šaljete najave, biltene ili promotivne e-poruke. Pored toga, možete kreirati i sekvencu e-pošte koja se može automatski slati tokom određenog vremenskog perioda. To vam pomaže da izgradite prodajne tokove, sekvence dobrodošlice i e-mail kurseve.
Intuit Mailchimp nudi estetski prijatan interfejs koji unapređuje proces prilagođavanja i generisanja e-pošte. Dobijate 14 unapred definisanih izgleda, koji su pažljivo kreirani sa tekstom, slikama i blokovima naslova.
Svi ovi elementi su unapred podešeni radi veće praktičnosti. Takođe, možete personalizovati tekst i menjati elemente, kao što su fontovi, boje i slike, u skladu sa vašim brendom.
Ako želite da budete kreativniji, možete slobodno istražiti 80 tema dostupnih u Intuit Mailchimp-u. Ove teme su dobro dizajnirane, sa prikladnim fontovima, bojama i pozadinskim slikama.
Uređivač metodom „prevuci i pusti“ čini kreiranje sadržaja jednostavnim i efikasnim. Ako imate minimalno iskustvo u dizajnu i želite da počnete od nule, posebni blokovi ovog uređivača omogućavaju lakše uređivanje i prilagođavanje izgleda.
ConvertKit u odnosu na Intuit Mailchimp: Opcije prilagođavanja
ConvertKit dolazi sa 50 šablona za kreiranje e-pošte, odredišnih stranica i obrazaca. Iako su opcije prilagođavanja donekle ograničene, one su više usredsređene na sadržaj nego na dizajn. Pored toga, čist i pregledan uređivač vam omogućava da se više fokusirate i precizno kreirate svoju poruku.
Kreiranje obrazaca na ConvertKit-u je zaista jednostavno. Potrebno je samo da izaberete šablon, odlučite da li želite da bude prikazan u liniji, u modalnom ili u kliznom obliku, i promenite dugmad, polja, fontove, boje i poruke o uspehu. Nakon izmene, možete brzo da dobijete kod u HTML-u ili JavaScript-u, obezbedite vezu ili je integrišete preko WordPress-a ili Unbounce-a.
Proces generisanja obrazaca sa Intuit Mailchimp-om može biti malo teži za korišćenje u poređenju sa ConvertKit-om. Na primer, kada kreirate ugrađeni obrazac, bićete preusmereni na drugu stranicu gde možete da kopirate i nalepite kod na svoj veb sajt. Morate da pristupite posebnoj stranici da biste pristupili kreatoru obrasca i izvršili izmene istog.
S druge strane, iskačući obrasci pružaju nezavisan interfejs za uređivanje, gde možete promeniti polja obrasca, dizajnirati i generisati potreban kod.
Kreiranje odredišnih stranica je relativno jednostavniji zadatak. Na Intuit Mailchimp-u je dostupno devet izgleda odredišnih stranica, gde je personalizacija laka i intuitivna. Ako izaberete šablon izgleda koji uključuje obrazac, lako je modifikovati obrazac i njegova polja pomoću uređivača.
ConvertKit u odnosu na Intuit Mailchimp: mogućnosti A/B testiranja
Funkcija A/B testiranja ConvertKit-a je fokusirana na naslove e-pošte. Ona vam omogućava da pošaljete podskupu svoje publike dve e-poruke sa identičnim sadržajem, ali različitim naslovima. Na taj način, većina vaših pretplatnika će dobiti naslove koji imaju najveću stopu otvaranja.
Važno je imati na umu da sama stopa otvaranja određuje pobednički naslov, zanemarujući stopu učestalosti klikova. Međutim, ova pojednostavljena metoda ne pruža potpunu sliku angažovanja.
S druge strane, Intuit Mailchimp se ističe po svojim sveobuhvatnim funkcijama A/B testiranja. Pored naslova, možete testirati i druge važne komponente, kao što su ime pošiljaoca, vreme slanja, pa čak i sadržaj e-pošte. Zahvaljujući ovom širokom spektru mogućnosti, postoji veća fleksibilnost i potencijal za optimizaciju.
Intuit Mailchimp takođe nudi detaljniji metod određivanja pobedničke verzije. Omogućava vam da definišete sopstvene standarde, u zavisnosti od vaših preferencija, ili da donesete automatizovanu odluku na osnovu niza indikatora angažovanja, kao što su stopa otvaranja, stopa klikova ili ukupan prihod za kompanije za e-trgovinu.
Iako A/B testiranje nije uključeno u besplatni plan Intuit Mailchimp-a, ono pruža vredan alat premium kupcima za poboljšanje efikasnosti e-pošte. Oni mogu fino da podese različite funkcije, što dovodi do većeg angažovanja i boljih rezultata.
ConvertKit u odnosu na Intuit Mailchimp: Analitika
ConvertKit nudi vrlo jednostavne i lako razumljive analitičke podatke. Međutim, možda će vam trebati više detalja kada su u pitanju nijanse i specifičnosti. Na ovoj platformi ne postoji poseban odeljak za izveštaje. Zbog toga morate da istražite svaku e-poštu ili sekvencu zasebno da biste videli odgovarajuće izveštaje.
Dostupni podaci uključuju stope klikova, stope odjave, stope otvaranja i kliknute linkove. Međutim, platforme ne nude detaljne informacije koje bi mogle biti korisne trgovcima e-poštom. Dakle, nećete dobiti podatke kao što su toplotne mape klikova, stope posete samo jedne stranice i regionalne podatke.
Još jedna sitnica koja smeta je to što ne možete da preimenujete e-poštu u svom prijemnom sandučetu, što otežava njihovo razlikovanje ako ste poslali identične e-poruke većem broju primalaca.
Intuit Mailchimp podiže lestvicu svojim širokim spektrom izveštaja, koji će vas sigurno impresionirati. On nudi temeljno razumevanje performansi vaše e-pošte. Pored standardne statistike učinka, on pruža i opširne podatke koji uključuju društvene metrike, stope otvaranja zasnovane na lokaciji, mape klikova, performanse zasnovane na domenu, performanse po satu, pa čak i transakcije e-trgovine.
Uspeh vaše kampanje se takođe poredi sa prosečnim vrednostima u industriji, kada su u pitanju stope otvaranja i klikova, stope posete samo jedne stranice, pa čak i primljene žalbe. Ovo obilje podataka vam omogućava sveobuhvatno razumevanje vašeg e-mail marketinga i njegovo poređenje sa industrijskim standardima.
ConvertKit u odnosu na Intuit Mailchimp: Mogućnosti automatizacije
ConvertKit nudi razna rešenja za automatizaciju, koja imaju za cilj da pojednostave vaše marketinške napore. Postoje unapred pripremljeni šabloni koji vam pomažu da lako kontrolišete sekvencu automatizacije i pravilno je vizuelno predstavite. Pored toga, program „prevuci i pusti“ olakšava izradu marketinških kampanja i e-poruka za praćenje.
ConvertKit nudi širok spektar unapred pripremljenih šablona za uobičajene sekvence, kao što su lansiranje proizvoda i oporavak od napuštanja korpe. Pored toga, njihov kreator sekvence grafikona vas vodi kroz proces korak po korak.
Dakle, nije vam potrebna nikakva tehnička stručnost da biste automatizovali sekvence e-pošte. Budući da je kreator sekvence vizuelan, možete precizno pratiti put svog klijenta. To olakšava dobijanje informacija o prodajnom toku.
S druge strane, Intuit Mailchimp pruža opcije automatizacije, pri čemu nivo pristupa zavisi od paketa koji odaberete. Napredne funkcije automatizacije su dostupne samo za Premium plan. Međutim, pomoću Standardnog plana možete da kreirate putovanja klijenata i vremensku efikasnost.
Pronalaženje alata za automatizaciju u Intuit Mailchimp-u može biti malo izazovno, ali kreiranje automatizovanih sekvenci e-pošte je prilično jednostavno. Dobi