Instalirani programi nestaju nakon ponovnog pokretanja na Windows 11/10

Uvod

Jedan od frustrirajućih problema sa kojim se korisnici Windows operativnog sistema mogu suočiti jeste pojava da instalirani programi nestanu nakon što se računar ponovo pokrene. Ovaj problem može zahvatiti različite aplikacije, od Microsoft Office paketa do specifičnih, korisnički definisanih programa. U ovom tekstu istražićemo potencijalne uzroke ovog problema i pružiti detaljne korake za njegovo rešavanje.

Mogući uzroci nestanka aplikacija

Postoji nekoliko mogućih razloga zašto instalirane aplikacije mogu nestajati nakon restarta računara:

  • Oštećen registar programa: Windows registar je baza podataka koja čuva informacije o svim instaliranim programima. Ukoliko dođe do oštećenja unosa u registru koji se odnosi na određeni program, sistem ga možda neće prepoznati, što može rezultirati brisanjem datoteka povezanih sa tim programom tokom restarta.
  • Nedostajuće ili oštećene datoteke programa: Sama aplikacija može imati oštećene ili nedostajuće datoteke. Kada se računar ponovo pokrene, sistem može pokušati da ponovo instalira program. Međutim, ako neke datoteke nedostaju, proces instalacije neće biti uspešan i aplikacija može biti uklonjena.
  • Problemi sa kontrolom korisničkog naloga (UAC): UAC je sigurnosna funkcija koja ima za cilj da spreči neovlašćene promene u sistemu. Ako je nivo UAC-a postavljen na najviši, može se desiti da spreči instalaciju programa ili da izbriše njihove datoteke nakon ponovnog pokretanja sistema.
  • Problemi sa antivirusnim softverom: Antivirusni program može pogrešno identifikovati instalirane programe kao potencijalno štetne i ukloniti ih.
  • Druge sistemske greške: Postoje i drugi, ređi razlozi nestanka instaliranih aplikacija, poput grešaka u sistemskim datotekama ili problema sa hardverom.

Koraci za rešavanje problema

Ukoliko se suočavate sa nestajanjem programa nakon restarta Windows 11/10, možete preduzeti sledeće korake kako biste rešili problem:

  1. Provera registra programa: Pokrenite komandnu liniju sa administratorskim privilegijama i unesite sledeću komandu:
    regedit
  2. Navigirajte do sledeće putanje u registru:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
  3. Pronađite podključ koji odgovara programu koji nestaje. Ukoliko podključ ne postoji, moguće je da je unos u registru oštećen.
  4. Ponovna instalacija programa: Ukoliko je unos u registru oštećen ili ukoliko nedostaju datoteke programa, pokušajte ponovo da instalirate aplikaciju. Pre ponovne instalacije, proverite da li imate najnoviju verziju programa i da li su ispunjeni svi sistemski zahtevi.
  5. Podešavanje UAC-a: Previsok nivo UAC-a može blokirati instalaciju programa. Da biste podesili UAC, idite u Kontrolnu tablu -> Sistem i bezbednost -> Kontrola korisničkog naloga. Postavite UAC na nivo „Obavesti me samo kada aplikacije pokušavaju da izvrše promene na mom računaru“ i kliknite na OK.
  6. Privremeno isključivanje antivirusa: Deaktivirajte antivirusni softver i pokušajte da instalirate ili ponovo pokrenete aplikaciju koja nestaje. Ako problem nestane, moguće je da antivirus pogrešno identifikuje program. Dodajte program na listu izuzetaka antivirusnog programa i ponovo ga uključite.
  7. Provera sistemskih datoteka: Pokrenite komandnu liniju sa administratorskim privilegijama i unesite sledeću komandu:
    sfc /scannow

    Ova komanda će skenirati sistemske datoteke i popraviti eventualno oštećene datoteke.

  8. Instaliranje Windows ažuriranja: Proverite da li su instalirana sva dostupna Windows ažuriranja. Ažuriranja mogu sadržati popravke koje rešavaju probleme koji uzrokuju nestanak instaliranih programa.

Zaključak

Nestanak instaliranih programa nakon restarta može biti frustrirajući problem, ali se često može rešiti primenom koraka za rešavanje problema opisanih u ovom članku. Ako problem i dalje postoji, možete pokušati da ponovo instalirate Windows ili da se obratite Microsoftovoj podršci.

Često postavljana pitanja (FAQ)

1. Zašto neki programi nestaju nakon ponovnog pokretanja, a drugi ne?

Ne postoji jedinstven odgovor na ovo pitanje, jer uzroci nestanka programa mogu varirati od slučaja do slučaja. Faktori kao što su oštećen registar, nedostajuće datoteke i problemi sa UAC-om mogu povećati verovatnoću nestanka programa nakon restarta.

2. Šta treba da uradim ako je registracija programa oštećena?

Ako je registracija programa oštećena, možda nećete moći ponovo da ga instalirate. Možete pokušati ručno da uredite registar, ali to se ne preporučuje ukoliko niste sigurni šta radite. Najbolje je da se obratite Microsoft podršci za pomoć.

3. Da li antivirusni program uvek pogrešno označava programe kao malver?

Ne, antivirusni program ne označava uvek legitimne programe kao malver. Međutim, moguće je da antivirus pogrešno identifikuje nove ili manje poznate programe. Ukoliko sumnjate da je vaš antivirus pogrešno obeležio program, dodajte ga na listu izuzetaka.

4. Da li je neophodno ponovo instalirati Windows ukoliko ne mogu da rešim problem nestanka programa?

Ponovna instalacija Windowsa je poslednje rešenje. Pre toga, pokušajte sve druge korake za rešavanje problema. Ako problem i dalje postoji, ponovna instalacija je opcija.

5. Gde mogu pronaći uživo podršku za problem nestanka programa?

Možete kontaktirati Microsoft podršku za uživo pomoć u vezi sa problemom nestanka programa.

6. Da li postoji automatski alat koji može da reši problem nestanka programa?

Postoji nekoliko automatskih alata koji mogu pomoći u rešavanju problema. Jedan od takvih alata je System File Checker.

7. Da li je moguće vratiti nestale programe ako sam već ponovo pokrenuo računar?

To zavisi od uzroka nestanka programa i da li je sistem trajno obrisao datoteke.